市场质量安全管理制度

第1篇第一章总则第一条为了加强市场质量安全监管，保障人民群众身体健康和生命安全，维护市场秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，结合本市场实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本市场内所有经营者和市场管理人员。第三条市场质量安全管理工作遵循以下原则：（一）依法行政，严格执法；（二）预防为主，防治结合；（三）公开透明，社会共治；（四）科学合理，持续改进。第四条市场管理机构负责本市场的质量安全管理工作，建立健全质量安全管理体系，落实质量安全责任。第二章质量安全管理责任第五条市场管理机构质量安全责任：（一）制定市场质量安全管理制度，明确质量安全管理人员职责；（二）对市场经营者的质量安全行为进行监督检查；（三）建立健全质量安全投诉处理机制；（四）对违反质量安全规定的经营者和市场管理人员依法进行查处；（五）开展质量安全宣传教育活动。第六条市场经营者质量安全责任：（一）遵守国家法律法规和本市场质量安全管理制度；（二）保证产品质量安全，不得销售假冒伪劣商品；（三）建立健全产品质量安全管理制度，落实产品质量安全责任；（四）配合市场管理机构进行质量安全检查，如实提供相关资料；（五）对发现的质量安全问题及时整改，并报告市场管理机构。第三章质量安全管理制度第七条产品准入制度（一）市场经营者在进场经营前，应向市场管理机构提供营业执照、产品质量检验报告等相关证明材料；（二）市场管理机构对经营者的证明材料进行审核，符合要求者予以登记备案；（三）市场管理机构对进入市场的商品进行抽样检验，确保产品质量安全。第八条质量安全检查制度（一）市场管理机构定期对市场内的商品进行质量安全检查，重点检查食品、药品、化妆品、日用品等高风险商品；（二）对检查中发现的质量安全问题，及时通知经营者整改，并跟踪整改情况；（三）对拒不整改或整改不到位的经营者，依法予以查处。第九条质量安全追溯制度（一）市场经营者在销售商品时，应向消费者提供商品的生产厂家、生产日期、保质期等信息；（二）市场管理机构建立健全质量安全追溯体系，确保商品来源可追溯、去向可查证；（三）消费者在购买商品时，可向市场管理机构查询商品的生产、流通等信息。第十条质量安全投诉处理制度（一）市场管理机构设立投诉举报电话和投诉举报邮箱，方便消费者投诉举报；（二）市场管理机构对投诉举报进行调查核实，及时答复消费者；（三）对涉及质量安全的投诉举报，依法进行查处。第四章质量安全宣传教育第十一条市场管理机构定期开展质量安全宣传教育活动，提高经营者、消费者和员工的质量安全意识。第十二条市场管理机构利用宣传栏、广播、网络等渠道，宣传质量安全法律法规、质量安全知识等。第五章奖励与处罚第十三条市场管理机构对在质量安全工作中表现突出的经营者、员工给予奖励。第十四条违反本制度规定的，市场管理机构根据情节轻重，依法给予警告、罚款、没收违法所得、责令停产停业、吊销营业执照等处罚。第六章附则第十五条本制度由市场管理机构负责解释。第十六条本制度自发布之日起施行。（注：以上内容为示例性文字，实际制定时应根据具体市场情况和相关法律法规进行调整。）第2篇第一章总则第一条为加强市场质量安全管理工作，保障人民群众身体健康和生命安全，维护市场经济秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，结合本市场实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本市场内所有经营者和市场管理方。第三条市场质量安全管理工作应当遵循以下原则：（一）以人为本，保障消费者权益；（二）预防为主，综合治理；（三）依法行政，规范管理；（四）公开透明，接受监督。第二章组织机构与职责第四条市场设立质量安全监督管理部门，负责市场质量安全管理的日常工作。第五条质量安全监督管理部门的主要职责：（一）制定市场质量安全管理制度，并组织实施；（二）对市场内经营者的产品质量、食品安全等进行监督检查；（三）对市场内发生的产品质量、食品安全事故进行调查处理；（四）对市场内经营者的违法行为进行查处；（五）开展市场质量安全宣传教育活动；（六）完成上级主管部门交办的其他工作。第六条市场内各经营单位应当设立质量安全管理人员，负责本单位质量安全管理工作。第七条质量安全管理人员的主要职责：（一）负责本单位产品质量、食品安全的日常管理；（二）对产品质量、食品安全进行检查，发现问题及时报告；（三）对本单位发生的质量安全事故进行调查处理；（四）完成上级主管部门和本单位领导交办的其他工作。第三章质量安全管理要求第八条市场内经营者应当具备以下条件：（一）依法取得营业执照；（二）有固定的经营场所；（三）有符合国家规定的质量、食品安全条件；（四）有健全的质量、食品安全管理制度；（五）有相应的质量、食品安全管理人员。第九条市场内经营者应当遵守以下规定：（一）不得销售假冒伪劣产品；（二）不得销售过期、变质、有毒有害的食品；（三）不得销售未经检验检疫或者检验检疫不合格的食品；（四）不得销售不符合国家规定标准的商品；（五）不得销售虚假宣传、误导消费者的商品。第十条市场内经营者应当建立健全以下制度：（一）进货查验制度；（二）产品质量追溯制度；（三）食品安全管理制度；（四）产品召回制度；（五）消费者投诉处理制度。第十一条市场内经营者应当对以下事项进行记录：（一）进货凭证；（二）销售凭证；（三）检验报告；（四）消费者投诉记录；（五）产品质量、食品安全事故处理记录。第十二条市场内经营者应当定期对产品质量、食品安全进行检查，发现问题及时整改。第四章监督检查第十三条质量安全监督管理部门应当定期对市场内经营者的产品质量、食品安全进行检查。第十四条质量安全监督管理部门在监督检查中发现以下情形之一的，应当依法予以查处：（一）销售假冒伪劣产品；（二）销售过期、变质、有毒有害的食品；（三）销售未经检验检疫或者检验检疫不合格的食品；（四）销售不符合国家规定标准的商品；（五）虚假宣传、误导消费者的商品。第十五条质量安全监督管理部门在监督检查中，有权要求经营者提供以下资料：（一）营业执照；（二）产品质量检验报告；（三）食品安全检验报告；（四）进货凭证；（五）销售凭证。第十六条质量安全监督管理部门在监督检查中，对涉嫌违法行为的经营者，可以依法采取以下措施：（一）现场检查；（二）抽样检验；（三）查封、扣押涉嫌违法的产品；（四）查封、扣押涉嫌违法的经营场所；（五）其他法律、法规规定的措施。第五章事故处理第十七条市场内发生产品质量、食品安全事故的，经营者应当立即采取以下措施：（一）立即停止销售相关产品；（二）立即通知消费者；（三）立即报告质量安全监督管理部门；（四）配合质量安全监督管理部门进行调查处理。第十八条质量安全监督管理部门接到事故报告后，应当立即进行调查处理。第十九条质量安全监督管理部门在调查处理事故过程中，有权采取以下措施：（一）现场调查；（二）抽样检验；（三）查封、扣押涉嫌违法的产品；（四）查封、扣押涉嫌违法的经营场所；（五）其他法律、法规规定的措施。第二十条质量安全监督管理部门应当及时向有关单位通报事故调查处理情况。第六章法律责任第二十一条违反本制度规定，销售假冒伪劣产品、过期、变质、有毒有害的食品、未经检验检疫或者检验检疫不合格的食品、不符合国家规定标准的商品的，由质量安全监督管理部门依法予以查处。第二十二条违反本制度规定，造成消费者人身、财产损害的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第二十三条质量安全监督管理部门及其工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章附则第二十四条本制度由市场质量安全监督管理部门负责解释。第二十五条本制度自发布之日起施行。（注：本制度为示例性文本，具体内容需根据实际情况进行调整。）第3篇第一章总则第一条为加强市场质量安全管理工作，保障人民群众生命财产安全，维护市场秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，结合本市场实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本市场内所有经营者和市场管理方。第三条市场质量安全管理工作遵循以下原则：（一）依法管理，严格执法；（二）预防为主，防治结合；（三）责任明确，奖惩分明；（四）公开透明，接受监督。第二章组织机构与职责第四条市场设立质量安全监督管理部门，负责市场质量安全管理的日常工作。第五条质量安全监督管理部门的主要职责：（一）宣传和贯彻国家有关市场质量安全的法律法规；（二）制定市场质量安全管理制度，并组织实施；（三）对市场经营者的产品质量、食品安全进行监督检查；（四）对市场内发生的质量安全事件进行调查处理；（五）对市场质量安全工作进行统计分析，提出改进措施；（六）接受上级主管部门的指导和监督。第六条市场管理方应设立质量安全工作领导小组，负责市场质量安全工作的组织领导。第七条质量安全工作领导小组的主要职责：（一）制定市场质量安全工作计划；（二）协调各部门开展市场质量安全管理工作；（三）对市场质量安全工作进行监督检查；（四）对市场质量安全事件进行调查处理；（五）对市场质量安全工作进行总结评估。第三章市场准入与退出第八条市场经营者在进入市场前，应向市场管理方提交以下材料：（一）营业执照副本；（二）法定代表人或负责人身份证明；（三）经营场所证明；（四）产品质量、食品安全相关证明材料；（五）其他相关证明材料。第九条市场管理方应自收到经营者提交的材料之日起5个工作日内，对经营者的资质进行审核。第十条经审核合格的经营者，方可进入市场经营。第十一条市场经营者在经营过程中，如出现以下情况，市场管理方有权责令其退出市场：（一）经营的产品质量不合格，经整改仍不合格的；（二）经营的产品存在安全隐患，可能危及消费者人身、财产安全的；（三）违反国家有关市场质量安全法律法规的；（四）其他违反市场管理制度的行为。第十二条经营者退出市场后，市场管理方应将其相关资料归档保存。第四章产品质量与食品安全管理第十三条市场经营者的产品质量、食品安全应符合国家有关法律法规和标准的要求。第十四条市场经营者在进货时，应查验供货商的资质证明、产品合格证明等相关材料。第十五条市场经营者应建立产品质量、食品安全追溯制度，确保产品来源可追溯。第十六条市场经营者在销售过程中，应确保产品标签、标识真实、准确、完整。第十七条市场经营者应定期对产品进行质量抽检，确保产品质量合格。第十八条市场经营者应建立健全食品安全管理制度，包括但不限于：（一）食品采购、储存、加工、销售环节的卫生要求；（二）食品添加剂的使用管理；（三）食品留样制度；（四）食品安全事故应急预案。第五章质量安全监督检查第十九条市场质量安全监督管理部门应定期对市场经营者的产品质量、食品安全进行检查。第二十条检查内容包括：（一）经营者的资质证明、产品合格证明等相关材料；（二）产品质量、食品安全管理制度；（三）产品标签、标识；（四）产品质量抽检结果；（五）食品安全事故应急预案。第二十一条对检查中发现的问题，市场质量安全监督管理部门应责令经营者限期整改。第二十二条经营者未按期整改或整改不合格的，市场管理方有权依法对其进行处罚。第六章质量安全事件处理第二十三条市场内发生质量安全事件时，市场管理方应立即启动应急预案，采取相应措施，防止事件扩大。第二十四条市场管理方应组织调查组对事件进行调查，查明原因，依法处理。第二十五条质量安全事件调查处理结果应及时向社会公布。第七章奖励与处罚第二十六条对在市场质量安全工作中表现突出的单位和个人，市场管理方给予表彰