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文档简介
北京建设物业协议书甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有位于北京市[具体地址]的物业(以下简称“该物业”),为了确保该物业的正常使用、维护和管理,甲方愿意委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方对该物业进行管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业位置:该物业位于北京市[所在城区][具体街道][门牌号],其四至范围为:东至[东至具体边界描述],南至[南至具体边界描述],西至[西至具体边界描述],北至[北至具体边界描述]。2.物业类型:[具体物业类型,如住宅、商业写字楼、综合物业等]3.建筑面积:总建筑面积为[X]平方米,其中住宅面积为[X]平方米,商业面积为[X]平方米,其他配套设施面积为[X]平方米。4.物业构成:包括但不限于建筑物主体、附属设施设备(如电梯、消防系统、给排水系统、供电系统等)、公共区域(如大堂、走廊、楼梯间、停车场等)、绿化景观等。二、服务内容及标准1.房屋建筑共用部位的维护和管理乙方负责对该物业的房屋建筑共用部位(如屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等)进行日常巡查,确保其结构安全,外观整洁。定期对共用部位进行检查和维护,发现问题及时修复或采取相应的防护措施,防止问题扩大。服务标准:房屋建筑共用部位保持完好,无明显损坏、渗漏等情况,外观整洁,符合相关安全标准。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理电梯:乙方负责电梯的日常运行管理,确保电梯正常运行,定期进行维护保养,安排专业人员进行年检,保证电梯安全性能符合国家标准。消防系统:对消防设施设备(如消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等)进行定期检查、维护和保养,确保其处于良好的备用状态,随时可投入使用。给排水系统:维护和管理物业区域内的给排水管道、水泵等设施设备,保证排水畅通,无渗漏现象,定期对水箱、水池进行清洗消毒,并做好记录。供电系统:负责供电设备的运行监控和维护,保障电力供应正常,定期对配电室等进行巡检,及时处理电力故障和安全隐患。服务标准:共用设施设备运行正常,无故障隐患,各项性能指标符合相关行业标准,维护保养记录完整。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁工作,包括道路、停车场、楼梯间、电梯轿厢、垃圾桶等,保持环境整洁卫生。定期进行消毒杀菌工作,特别是对公共卫生间、垃圾堆放点等重点区域,防止疾病传播。及时清理和运输垃圾,做到日产日清,垃圾存放点无异味,周边环境整洁。服务标准:公共区域干净整洁,无杂物、无污渍、无异味,垃圾清运及时,符合环境卫生标准。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化景观进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物的异常情况,如死亡、损坏等,及时进行补种或修复。服务标准:绿化植物生长旺盛,枝叶繁茂,无明显病虫害,景观布局合理,符合绿化设计要求。5.安全防范管理人员出入管理:在物业区域出入口设置岗亭,安排专人负责人员和车辆的出入登记、检查,严禁无关人员和车辆进入。巡逻安全:制定巡逻制度,安排保安人员定时对物业区域进行巡逻,重点巡查公共区域、要害部位等,及时发现并处理安全隐患和突发事件。监控系统:确保物业区域内的监控系统正常运行,24小时实时监控,录像资料保存[X]天以上,以便查询。消防安全管理:加强消防安全宣传教育,定期组织消防演练,确保物业区域内的消防通道畅通,消防设施设备完好有效,无火灾隐患。服务标准:安全防范措施到位,无重大安全事故发生,人员和车辆出入管理区域安全得到有效保障。6.车辆停放管理负责物业区域内停车场的规划、管理和维护,确保车辆停放有序,通道畅通。收取车辆停放费用,并按照规定开具发票,做好收费记录。对停车场内的车辆进行安全巡查,防止车辆被盗、被损坏等情况发生。服务标准:停车场秩序良好,车辆停放整齐,收费规范,无车辆安全事故。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。有权了解物业管理费用的使用情况,并要求乙方定期公布费用收支明细。对乙方违反本协议约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正或解除本协议。2.义务向乙方提供该物业的相关资料,包括但不限于物业产权证明、规划设计图纸、设施设备清单等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。协助乙方做好物业管理区域内的各项工作,配合乙方处理与业主或使用人的纠纷。不得干涉乙方正常的物业管理服务活动,不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业管理费用。根据本协议约定和物业管理实际需要,制定物业管理规章制度,并要求甲方及业主或使用人遵守。有权使用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行必要的管理和维护,但不得擅自改变其用途。对违反物业管理规章制度的甲方及业主或使用人,有权进行劝阻、制止,并要求其改正。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。在物业管理区域内显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、投诉电话等信息。定期向甲方汇报物业管理工作情况,听取甲方的意见和建议,并及时改进工作。妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,包括但不限于物业维修记录、安全巡查记录、环境卫生检查记录等,保存期限不少于[X]年。接受甲方、业主或使用人的监督检查,对提出的问题及时整改。依法履行消防安全职责,确保物业管理区域内的消防安全。协助甲方做好物业区域内的房屋租赁、装修等管理工作,按照相关规定办理备案手续。四、物业管理费用及支付方式1.物业管理费用标准甲方应按照建筑面积向乙方支付物业管理费用,具体标准为每平方米每月[X]元。物业管理费用包含但不限于人员工资、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、环境卫生费用、安全防范费用等乙方为提供物业管理服务所需的全部费用。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在本协议履行期间,如因物价上涨、人力成本增加等原因导致乙方物业管理成本大幅上升,乙方有权提出物业管理费用调整申请。乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整报告,详细说明费用调整的原因、幅度及计算依据等。甲方应在收到乙方费用调整报告后的[X]个工作日内进行审核,如无异议,应按照调整后的费用标准支付物业管理费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,或干涉乙方正常的物业管理服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理费用,并要求乙方承担违约责任。若乙方擅自提高物业管理费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付,并要求乙方返还多收的费用。若乙方因管理不善导致物业区域内发生重大安全事故、火灾事故等,给甲方或业主、使用人造成人身伤亡或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好
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