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文档简介
2025贵州六盘水市交通运输集团有限公司市场化选聘中层管理人员2人笔试历年备考题库附带答案详解(第1套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共25题)1、在现代企业制度中,作为公司治理结构核心,对经理层进行监督并代表全体股东利益的机构是?A.股东大会B.董事会C.监事会D.经理办公会2、SWOT分析法中的“W”代表什么?A.竞争对手B.劣势C.财务风险D.工作流程3、目标管理(MBO)区别于传统目标设定的最核心特征是?A.目标必须量化B.强调上级指令C.重视上下级共同参与和协商D.以年度为周期4、根据领导行为四分图理论,最有效的领导方式通常表现为?A.高任务导向、低关系导向B.低任务导向、高关系导向C.高任务导向、高关系导向D.低任务导向、低关系导向5、在企业预算管理中,以“零”为起点,对所有预算项目重新评估其必要性和资源投入的编制方法被称为?A.增量预算法B.滚动预算法C.弹性预算法D.零基预算法6、在现代企业管理中,将组织的总目标分解为各部门及个人的具体行动指南,这一过程被称为?A.计划制定B.目标管理C.组织设计D.战略规划7、根据管理学理论,管理者需要具备技术技能、人际技能和概念技能。对于高层管理者而言,以下哪种技能最为关键?A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.操作技能8、在组织结构设计中,管理幅度与管理层次之间的关系通常是?A.正相关B.负相关C.无相关性D.非线性相关9、根据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作应承担何种责任?A.主要责任B.领导责任C.全面责任D.直接责任10、在交通运输安全管理中,“两客一危”通常指的是哪三类重点监管车辆?A.客运班车、旅游包车、危险品运输车B.公交车、出租车、网约车C.长途客车、校车、救护车D.货运卡车、工程车、危险品运输车11、在现代企业管理中,中层管理者最核心的价值体现为将高层战略转化为具体行动方案,并有效领导团队达成目标。这主要体现了中层管理者的哪项核心能力?A.人际沟通能力B.战略解码与执行能力C.财务分析能力D.技术研发能力12、企业战略管理的最高任务是?A.实现年度经营利润目标B.实现企业使命C.提升市场份额D.优化内部组织结构13、深化国有企业改革中,“三项制度改革”主要指哪三个方面?A.产权制度、法人治理、监管体制B.劳动、人事、分配C.投融资、混合所有制、资本运营D.组织架构、流程再造、信息化14、PDCA循环是质量管理的核心方法,其四个阶段的正确顺序是?A.计划(Plan)—检查(Check)—执行(Do)—处理(Act)B.执行(Do)—计划(Plan)—检查(Check)—处理(Act)C.计划(Plan)—执行(Do)—检查(Check)—处理(Act)D.检查(Check)—处理(Act)—计划(Plan)—执行(Do)15、在SWOT分析法中,“O”代表什么?A.劣势(Weaknesses)B.威胁(Threats)C.机会(Opportunities)D.组织(Organization)16、根据管理学理论,管理活动的四项基本职能中,哪一项被视为首要职能,是其他职能实施的前提?A.组织B.领导C.计划D.控制17、在组织行为学中,其研究的核心对象是什么?A.组织结构B.组织目标C.组织中人的心理与行为D.组织文化18、下列哪种领导理论侧重于领导者个人的特质,如智力、自信、决断力等,认为这些特质是成为有效领导者的关键?A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.交易型领导理论19、根据法约尔的管理理论,管理活动包含哪五项基本职能?A.计划、组织、决策、指挥、控制B.计划、组织、领导、协调、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制D.决策、组织、指挥、协调、激励20、在管理学中,决策通常被认为是管理的什么?A.核心B.基础C.手段D.目的21、根据赫茨伯格的双因素理论,下列哪项属于激励因素?A.薪酬福利B.工作安全C.职业发展D.工作环境22、根据现代企业管理理论,决策过程的最后一个阶段通常是?A.调查研究,发现问题B.综合分析,确定目标C.拟定方案,分析评价D.反馈控制,完善方案23、在组织行为学中,被称为研究组织内部人际关系与行为里程碑的实验是?A.霍桑试验B.芝加哥科学讨论会C.照明实验D.马斯洛需求实验24、根据《公路安全保护条例》,在公路建筑控制区内,除公路保护需要外,禁止下列哪项行为?A.设置交通标志B.修建临时工棚C.埋设通信光缆D.新建建筑物25、行政职业能力测试中,重点考察考生对公共事务的理解与判断能力的部分通常称为?A.数量关系B.判断推理C.资料分析D.常识应用二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)26、下列哪些运输方式具有运量大、成本低的特点?A.铁路运输B.道路运输C.水路运输D.航空运输27、根据现代管理学理论,管理的基本职能通常包括哪些?A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新28、以下哪些属于马斯洛需求层次理论中的内容?A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求29、企业在制定战略时,通常需要进行战略分析,其主要分析内容包括哪些?A.外部环境分析B.内部资源与能力分析C.竞争对手分析D.员工满意度调查E.企业使命与愿景审视30、现代人力资源管理的主要特征包括以下哪些方面?A.以“人”为中心B.强调战略导向C.注重制度化管理D.重视员工发展E.仅关注招聘与薪酬31、组织行为学主要研究哪些层面的行为?A.个体行为B.群体行为C.组织整体行为D.社会宏观行为E.国际文化行为32、下列哪些运输方式具有载重量大、成本低的特点?A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输33、关于联合运输,以下哪些描述是正确的?A.需要不同运输方式或企业间的有机衔接B.通常能减少货物装卸次数C.旨在提高运输效率和经济性D.仅指单一运输方式的内部组织34、道路运输企业安全生产管理人员应履行的职责包括?A.组织制定并实施安全生产规章制度B.确保安全生产投入的有效实施C.及时、如实报告生产安全事故D.直接参与所有车辆的日常维修35、驾驶员在运输作业中应遵守的安全规范有哪些?A.遵守安全生产规章制度和操作规程B.拒绝违章指挥和强令冒险作业C.随车携带防护用品和应急救援器材D.在疲劳状态下连续驾驶以完成任务36、交通运输安全管理要求通常涵盖哪些方面?A.驾驶员从业资格与安全管理B.运载工具安全行驶基本要求C.交通安全法律法规的遵守D.货物价格的市场调控37、下列哪些属于主要的交通运输方式?A.铁路运输B.道路运输C.水路运输D.航空运输E.联合运输38、根据管理学基本理论,组织结构设计的核心要素包括哪些?A.工作专门化B.部门化C.命令链D.控制跨度39、现代企业中层管理者的核心胜任力模型通常包含多个维度,以下哪些能力是其关键组成部分?A.战略执行力B.团队引领力C.精通所有一线操作技能D.自我驱动力40、以下哪些属于现代企业中常用的绩效考核方法?A.目标管理法(MBO)B.平衡计分卡(BSC)C.全员无记名投票D.360度反馈评价三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)41、在现代企业管理中,控制职能的首要步骤是衡量实际绩效。A.正确B.错误42、公共管理的主体不仅包括政府,还涵盖非营利组织、事业单位等公共组织。A.正确B.错误43、组织设计中的“统一指挥”原则要求每位员工只接受一位上级的指令。A.正确B.错误44、企业愿景描述的是企业当前所从事的核心业务和存在理由。A.正确B.错误45、在管理沟通中,非正式沟通渠道虽然灵活,但容易传播不实信息。A.正确B.错误46、现代企业制度的基本原则之一是坚持市场经济改革方向,以激发管理者的活力和企业家精神。A.正确B.错误47、绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核仅仅是其中的一个环节。A.正确B.错误48、国有企业在决策“三重一大”事项时,可以由主要负责人单独决定,无需集体讨论。A.正确B.错误49、公文标题中可以省略发文机关名称,仅保留文种名称即可。A.正确B.错误50、中层管理者的核心能力包括角色认知、目标管理、团队建设、教练下属和沟通协作。A.正确B.错误
参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】现代企业制度以公司制为核心,其治理结构强调权责分明。股东大会是公司的最高权力机构;董事会负责经营决策并聘任经理层;而监事会是专门的监督机构,依据法人治理结构赋予的权力,对董事会和经理层的履职行为进行监督,以保障所有者(股东)的财产安全和合法权益[[9]]。2.【参考答案】B【解析】SWOT分析法是一种常用的战略分析工具,其四个核心要素为:S(Strengths,优势)、W(Weaknesses,劣势)、O(Opportunities,机会)、T(Threats,威胁)。其中,W特指企业内部存在的、可能阻碍目标实现的限制性因素或不足之处[[17]]。3.【参考答案】C【解析】目标管理(MBO)的核心理念是以目标为导向,通过双向沟通、共同参与的方式设定目标,而非由上级单方面下达。这不仅能提升员工的认同感和责任感,也使目标更具现实性和挑战性,是其区别于传统管理方式的关键[[34]]。4.【参考答案】C【解析】领导行为四分图理论将领导行为分为“关心任务”与“关心人”两个维度。大量研究表明,兼具高任务导向(明确目标、严格要求)和高关系导向(关心下属、促进协作)的PM型(或称“团队型”)领导方式,通常能取得最佳的组织绩效和员工满意度[[41]]。5.【参考答案】D【解析】零基预算法(Zero-BasedBudgeting,ZBB)要求管理者在每个预算周期开始时,不考虑以往的预算水平,而从“零”基础出发,对每一项支出都进行成本效益分析和重新论证,以确保资源分配的科学性与效率,尤其适用于成本控制和战略调整期。6.【参考答案】B【解析】目标管理(MBO)是一种系统性的管理方法,强调将组织的整体目标逐层分解为各部门乃至个人的具体、可衡量的目标,并以此作为评价绩效的依据,从而实现上下级之间的目标对齐与协同[[12]]。7.【参考答案】C【解析】概念技能指管理者洞察复杂环境、把握整体、进行战略思考和决策的能力。高层管理者主要负责制定组织战略和宏观决策,因此概念技能最为重要,而技术技能则对基层管理者更为关键[[15]]。8.【参考答案】B【解析】管理幅度指一名管理者直接有效管理的下属人数。在组织规模一定的情况下,管理幅度越大,所需管理层次越少;反之,管理幅度越小,管理层次越多,二者呈反比(负相关)关系[[14]]。9.【参考答案】C【解析】《安全生产法》明确规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责,这是其法定职责,涵盖了制度建设、投入保障、隐患排查等多个方面[[22]]。10.【参考答案】A【解析】“两客一危”是我国交通运输行业安全监管的重点对象,具体指从事旅客运输的长途客运班车、旅游包车(即“两客”)以及运输危险化学品、烟花爆竹等物品的专用车辆(即“一危”)[[18]]。11.【参考答案】B【解析】中层管理者是组织承上启下的关键枢纽,其核心价值在于“链接战略,激活团队”,即将宏观战略目标拆解为本部门可操作的计划并推动落地。这要求其具备强大的战略理解、转化与执行能力,而非仅停留在技术或单一职能层面[[5]]。12.【参考答案】B【解析】企业战略管理的逻辑起点与终极归宿是使命。使命规定了企业存在的根本目的和价值,战略目标、经营计划均围绕实现使命而展开。实现使命是战略管理的最高任务,其他选项均为阶段性或手段性目标[[17]]。13.【参考答案】B【解析】“三项制度改革”特指国有企业在劳动用工、干部人事和收入分配三个关键领域的市场化改革,旨在建立“员工能进能出、干部能上能下、收入能增能减”的灵活机制,是构建现代企业制度的重要内容[[18]][[23]]。14.【参考答案】C【解析】PDCA循环,又称戴明循环,是一个持续改进的闭环管理模型。其标准顺序为:Plan(计划)→Do(执行)→Check(检查)→Act(处理/改进),四个阶段缺一不可,循环往复以提升质量与效率[[28]][[34]]。15.【参考答案】C【解析】SWOT分析由四个英文单词首字母组成:S(Strengths,优势)、W(Weaknesses,劣势)、O(Opportunities,机会)、T(Threats,威胁)。其中,“O”指企业外部环境中存在的、有利于发展的机遇[[36]][[44]]。16.【参考答案】C【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制[[33]]。其中,计划职能是管理的首要职能,它涉及设定目标、制定战略和行动方案,为后续的组织、领导和控制活动提供方向和依据[[37]]。没有明确的计划,其他职能将缺乏目标和依据。17.【参考答案】C【解析】组织行为学是研究在组织中以及组织与环境互动中,人的心理与行为表现及其客观规律的科学[[22]]。它关注个体、群体和组织层面的心理与行为,旨在理解、预测和引导这些行为,以提升组织效能[[20]]。18.【参考答案】C【解析】领导特质理论是早期的领导理论之一,它假设领导者具有某些与生俱来的或后天培养的特定个性特质(如智力、自信、决断力、外向性等),这些特质是区分领导者与非领导者的根本原因[[28]]。该理论关注“领导者是谁”。19.【参考答案】C【解析】法国管理学家法约尔在1916年首次系统提出管理的五项基本职能:计划、组织、指挥、协调和控制[[12]]。虽然现代管理学常将这五项简化为计划、组织、领导和控制[[33]],但法约尔的原始定义明确包含“指挥”与“协调”。20.【参考答案】A【解析】尽管管理有计划、组织、领导、控制等职能,但决策贯穿于所有管理活动中[[8]]。管理者在制定计划、设计组织结构、激励员工、控制偏差时,都需要做出决策。因此,决策常被视为管理的核心[[10]]。21.【参考答案】C【解析】赫茨伯格将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素(如薪酬、安全、环境)缺失会导致不满,但其存在只能防止不满,不能激励;激励因素(如成就、认可、发展)能直接提升工作满意度和积极性[[21]]。
2.【题干】在组织管理中,管理幅度与管理层次的关系通常是?
【选项】A.管理幅度越大,管理层次越多B.管理幅度越小,管理层次越少C.管理幅度越大,管理层次越少D.两者无直接关系
【参考答案】C
【解析】在组织规模一定的情况下,管理幅度(一名管理者直接管理的下属人数)越大,意味着每个管理者能有效管辖更多下属,从而减少所需的管理层次,使组织结构更扁平[[9]]。
3.【题干】有效沟通的障碍通常不包括以下哪一项?
【选项】A.语言表达不清B.沟通渠道畅通C.信息过滤D.心理隔阂
【参考答案】B
【解析】有效沟通的障碍主要包括语言障碍、观念差异、信息过滤、情绪干扰和心理隔阂等[[27]]。沟通渠道畅通是实现有效沟通的条件,而非障碍[[24]]。
4.【题干】一个完整的决策过程通常始于?
【选项】A.选择最佳方案B.执行决策方案C.分析备选方案D.识别和界定问题
【参考答案】D
【解析】决策是一个系统过程,通常包括识别问题、收集信息、制定备选方案、评估选择、执行及反馈等步骤。首要环节是识别和界定存在的问题[[32]]。
5.【题干】根据马斯洛需求层次理论,人的最高层次需求是?
【选项】A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求
【参考答案】D
【解析】马斯洛将人类需求从低到高分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次。自我实现需求是指个体追求潜能发挥、实现理想与抱负的最高层次需求[[16]]。22.【参考答案】D【解析】决策是一个闭环过程,包括识别问题、设定目标、拟定方案、选择方案、实施决策以及最后的反馈与调整。反馈控制阶段通过对决策执行效果的评估,及时修正偏差,从而完善整个决策体系,是决策过程不可或缺的最后环节[[2]]。23.【参考答案】A【解析】霍桑试验由梅奥等人在20世纪20—30年代进行,首次系统揭示了人际关系、非正式组织和员工情绪对生产效率的影响,标志着组织行为学作为独立学科的起点,被公认为研究组织内部行为的里程碑[[34]]。24.【参考答案】D【解析】《公路安全保护条例》第十一条明确规定,公路建筑控制区内禁止修建建筑物和地面构筑物,但因公路防护、养护等确需建设的除外。该规定旨在保障公路运行安全和未来发展空间[[22]]。25.【参考答案】D【解析】常识应用能力是行政职业能力测验的重要组成部分,涵盖政治、经济、法律、管理、科技、人文等领域的基础知识,旨在评估考生对公共事务的认知水平和综合判断力[[27]]。26.【参考答案】A,C【解析】水路运输因其利用天然水道,可承载大吨位货物,单位运输成本较低[[14]]。铁路运输同样具备运载量大、单位成本相对低廉的优势,适合大宗货物长途运输[[6]]。道路运输灵活性高但成本相对较高,航空运输则成本最高。
2.【题干】影响货物运输成本的主要因素有哪些?【选项】A.货物重量和体积B.运输距离C.运输方式D.货物的包装颜色【参考答案】A,B,C【解析】货物的重量、体积直接影响所需运输空间和运力[[33]]。运输距离是决定燃油消耗和时间成本的关键[[28]]。不同的运输方式(如公路、铁路、水路)其成本结构差异显著[[28]]。货物的包装颜色通常不影响运输成本。
3.【题干】根据相关法规,道路货物运输企业应确保哪些安全措施?【选项】A.运输车辆限速行驶B.随车配备安全带C.未经许可运输危险货物D.车辆定期进行技术检查【参考答案】A,B,D【解析】为保障运输安全,法规要求运输车辆必须限速行驶[[20]],配备必要的安全设施如安全带[[20]],并定期进行技术检查以确保车辆状况良好[[36]]。运输危险货物需严格遵守特定许可和管理规定,未经许可严禁运输[[41]]。
4.【题干】以下关于交通运输方式特点的描述,哪些是正确的?【选项】A.道路运输机动灵活,可实现“门到门”服务B.水路运输灵活性强,适合小批量货物运输C.铁路运输受天气影响小,连续性好D.航空运输速度最快,适合紧急物资运输【参考答案】A,C,D【解析】道路运输因其灵活性和网络覆盖广,能提供“门到门”服务[[12]]。铁路运输受自然条件影响较小,运行连续性较好[[10]]。航空运输速度最快,是紧急运输的理想选择。水路运输运量大但灵活性差,不适合小批量、时效性强的货物[[14]]。
5.【题干】提高运输效率的有效途径包括?【选项】A.优化运输路线规划B.加强运输车辆的日常维护C.提高货物装载率D.增加不必要的中转环节【参考答案】A,B,C【解析】科学规划路线能缩短里程和时间[[30]]。良好的车辆维护可减少故障停运,保障运输连续性[[32]]。提高装载率能充分利用运力,降低单位成本[[31]]。增加不必要的中转环节会延长运输时间,增加成本和货损风险,降低效率。27.【参考答案】ABCD【解析】经典的管理理论将管理职能归纳为计划、组织、领导和控制四大基本职能[[10]]。虽然创新在现代管理实践中日益重要,但传统管理学框架中通常不将其列为基本职能之一,而是作为管理过程中的一种理念或活动贯穿始终。28.【参考答案】ABCDE【解析】马斯洛需求层次理论将人的需求由低到高分为五个层次:生理、安全、社交(归属与爱)、尊重以及自我实现需求。这五个层次构成了激励理论的重要基础,在组织行为学中具有广泛应用[[16]]。29.【参考答案】ABCE【解析】战略分析是战略管理过程的起点,主要包括对外部宏观与行业环境、内部资源与核心能力、竞争对手状况以及企业自身使命与愿景的系统审视[[32]]。员工满意度调查虽重要,但属于人力资源管理范畴,非战略分析核心内容。30.【参考答案】ABCD【解析】现代人力资源管理强调以人为中心、与企业战略紧密结合、通过制度与文化协同管理,并注重员工的长期发展与潜能激发。选项E片面理解了人力资源管理的职能,忽略了绩效、培训、关系等关键模块[[40]]。31.【参考答案】ABC【解析】组织行为学的研究通常分为三个层面:个体行为(如动机、认知)、群体行为(如团队动态、沟通)以及组织整体行为(如组织文化、变革)[[21]]。社会宏观与国际文化虽有影响,但属于更广泛的社会学或跨文化管理研究范畴。32.【参考答案】AC【解析】水路运输以其载重量大、成本低、投资省为主要技术经济特征,适合大宗物资远距离运输[[16]]。铁路运输同样具备运量大、成本相对较低的优势,常用于中长途大宗货物运输[[10]]。公路运输灵活性高但成本较高,航空运输则速度快但成本最高[[14]]。33.【参考答案】ABC【解析】联合运输(或称多式联运)是将不同运输方式或企业有机衔接,统筹全运程,实现货物一次托运、高效便捷送达[[32]]。其优势在于减少装卸环节、缩短时间并降低成本[[28]]。它强调的是多种方式的协作,而非单一方式的内部组织[[12]]。34.【参考答案】ABC【解析】根据《安全生产法》及运输行业管理要求,安全生产管理人员需组织制定规章制度、确保安全投入、及时报告事故[[40]]。他们负责监督和管理,但不直接参与具体车辆维修等操作性工作,这是技术人员的职责[[21]]。35.【参考答案】ABC【解析】驾驶员必须遵守安全规章制度和操作规程[[23]],有权拒绝违章指挥和强令冒险作业[[19]],并需按规定随车携带必要的防护和应急器材[[41]]。疲劳驾驶严重违反安全规定,是严格禁止的。36.【参考答案】ABC【解析】交通运输安全管理核心是保障人员和运输工具安全,因此涵盖驾驶员安全管理[[3]]、运载工具安全行驶要求[[3]]以及遵守相关法律法规[[36]]。货物价格调控属于市场行为,不属于安全管理范畴。37.【参考答案】A,B,C,D,E【解析】交通运输方式主要包括铁路、道路、水路、航空以及多种方式结合的联合运输,它们各自具有不同的运量、速度和成本特点[[11]]。
2.【题干】公路运输的主要优势包括哪些?【选项】A.机动灵活B.可实现直达运输C.运量巨大D.运送速度较快E.投资成本低【参考答案】A,B,D【解析】公路运输因其网络密度高,能实现“门到门”服务,机动灵活且送达速度快[[13]]。但其单次运量相对较小,且基础设施投资成本较高。
3.【题干】影响运输成本的关键因素有哪些?【选项】A.运输距离B.货物重量与密度C.运输方式选择D.燃料价格E.货物包装颜色【参考答案】A,B,C,D【解析】运输成本受距离、货物特性(如重量、密度)、所选运输方式及燃料价格等直接影响,而货物包装颜色与此无关[[36]]。
4.【题干】根据相关法规,道路运输企业应履行哪些安全生产管理责任?【选项】A.配备专职安全管理人员B.建立健全安全管理制度C.对驾驶员进行安全教育培训D.保证运输车辆技术状况良好E.为所有员工购买商业保险【参考答案】A,B,C,D【解析】依据安全生产法规,企业需设置安全管理机构或配备专职人员,建立制度,开展培训,并确保车辆符合安全技术标准[[20]]。
5.【题干】交通运输法规调整的社会关系包括哪些?【选项】A.交通运输行政管理关系B.交通运输经济合同关系C.交通运输侵权关系D.交通运输企业内部人事任免关系E.交通运输企业员工薪酬分配关系【参考答案】A,B,C【解析】交通运输法规主要调整政府与市场主体间的行政管理关系、市场主体间的经济合同关系以及因运输活动引发的侵权关系[[26]]。38.【参考答案】A,B,C,D【解析】组织结构设计旨在有效组合协调任务、权利与责任,其核心要素包括工作专门化(明确分工)、部门化(按职能或产品划分部门)、命令链(清晰的汇报关系)和控制跨度(管理者直接管理的下属数量)[[14]]。
2.【题干】管理的基本职能通常涵盖哪些方面?
【选项】A.计划B.组织C.指挥D.协调与控制
【参考答案】A,B,C,D
【解析】法约尔提出的经典管理职能包括计划(设定目标与路径)、组织(构建结构与分配资源)、指挥(指导与激励员工)、协调(整合活动)和控制(监督与纠正偏差),这些是有效管理的基础[[19]]。
3.【题干】在市场化运营模式下,企业提升效率的关键可能包括哪些?
【选项】A.引入竞争机制B.优化资源配置C.建立绩效考核体系D.强化行政指令
【参考答案】A,B,C
【解析】市场化运营强调通过市场机制(如竞争、价格信号)来优化资源配置,建立基于绩效的考核体系以激励效率提升,而过度依赖行政指令则与市场化原则相悖[[12]]。
4.【题干】有效的组织协调能力通常体现为哪些方面?
【选项】A.促进部门间信息共享B.解决跨部门冲突C.统一目标与行动D.独立完成所有任务
【参考答案】A,B,C
【解析】组织协调旨在整合不同部门或个体的活动,确保目标一致,其核心在于促进沟通、化解矛盾、统一行动,而非个人独立完成所有工作[[14]]。
5.【题干】企业运营计划的编制应遵循哪些原则?
【选项】A.目标导向B.资源约束C.灵活性D.完全依赖历史数据
【参考答案】A,B,C
【解析】编制运营计划需以明确目标为导向,充分考虑现有资源的约束,并保持一定的灵活性以应对环境变化,完全依赖历史数据可能忽视未来趋势与创新[[1]]。39.【参考答案】ABD【解析】根据中欧中基层管理者通用胜任力模型,中层管理者的核心胜任素质主要体现为战略执行力、团队引领力与自我驱动力,这三项能力共同构成了高效管理的基础[[9]]。虽然熟悉一线业务是必要的,但“精通所有”操作技能并非核心要求,管理者更侧重于协调与决策能力。40.【参考答案】ABD【解析】目标管理法强调目标共设与结果导向;平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度全面衡量绩效;360度反馈则通过多主体(上级、同事、下属、客户等)评价,实现全方位评估[[10]][[18]][[12]]。全员无记名投票并非标准化的绩效考核方法,科学性与效度不足。41.【参考答案】B【解析】控制职能的首要步骤是确立控制标准,而非衡量实际绩效。只有在标准明确后,才能将实际绩效与之对比,进而采取纠偏措施。此为管理控制过程的基本逻辑[[1]]。42.【参考答案】A【解析】公共管理强调多元主体参与,其主体范围比传统公共行政更广,除政府外,还包括各类提供公共服务的非政府公共组织,如公立学校、公立医院等[[5]]。43.【参考答案】A【解析】“统一指挥”是古典管理理论的重要原则,旨在避免多头领导造成的混乱和责任不清,确保组织运行的协调与效率[[1]]。44.【参考答案】B【解析】企业愿景是对未来理想状态的描绘,反映企业长期发展方向;而描述当前核心业务和存在理由的是企业使命。二者不可混淆[[1]]。45.【参考答案】A【解析】非正式沟通(如“小道消息”)具有传播迅速、形式灵活的优点,但缺乏官方审核机制,易导致信息失真或谣言扩散,管理者需加以引导[[1]]。46.【参考答案】A【解析】中国特色现代企业制度强调坚持市场经济改革方向,旨在提升生产力、促进创新、激发管理者活力与企业家精神,这是其核心原则之一[[9]]。47.【参考答案】A【解析】绩效管理涵盖目标设定、过程沟通、绩效评估与改进等多个环节,是一个闭环管理体系;绩效考核仅是对员工阶段性表现的评估,属于绩效管理的一部分[[23]]。48.【参考答案】B【解析】“三重一大”即重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作,必须由领导班子集体讨论决定,严禁个人擅自决策,这是民主集中制的基本要求[[35]]。49.【参考答案】B【解析】公文标题通常由发文机关、事由和文种组成,特别是“决议”“决定”等文种,不能省略发文机关或通过该文件的会议名称,否则不符合公文规范[[13]]。50.【参考答案】A【解析】中层管理者需具备多维能力,其中角色认知是基础,目标管理是导向,团队建设与激励、教练下属、沟通协作是推动组织执行的关键要素[[1]]。
2025贵州六盘水市交通运输集团有限公司市场化选聘中层管理人员2人笔试历年备考题库附带答案详解(第2套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共25题)1、根据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有的首要职责是什么?A.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划B.保证本单位安全生产投入的有效实施C.建立健全并落实本单位全员安全生产责任制D.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案2、道路运输企业安全生产责任体系的核心是什么?A.企业法定代表人个人负责制B.全员安全生产责任制C.安全管理部门独立负责制D.外包单位安全责任转移3、“四不放过”原则是事故处理的基本原则,其中不包括以下哪一项?A.事故原因未查清不放过B.事故责任人员未处理不放过C.事故损失未赔偿不放过D.整改措施未落实不放过4、依据相关法规,道路运输企业安全生产管理的直接依据不包括下列哪项?A.《中华人民共和国安全生产法》B.《中华人民共和国道路运输条例》C.《中华人民共和国劳动合同法》D.《道路旅客运输企业安全管理规范》5、企业主要负责人对本单位安全生产工作全面负责,这里的“主要负责人”通常不包括下列哪类人员?A.企业法定代表人B.实际控制人C.安全生产管理部门负责人D.实际负责人6、根据法约尔的管理理论,下列哪一项属于企业六大基本活动之一?A.人力资源招聘B.市场营销策划C.技术活动D.信息系统维护7、在财务管理中,企业进行长期投资决策时,最应优先考虑的原则是什么?A.成本最小化原则B.资金时间价值原则C.风险规避原则D.利润最大化原则8、SWOT分析法在战略规划中的第一步通常是?A.制定具体行动计划B.分析内部优势与劣势C.确定企业目标D.识别外部机会与威胁9、有效沟通的要素中,信息从发送者传递到接收者所依赖的途径被称为?A.编码B.解码C.沟通渠道D.反馈10、在人际沟通中,眼神交流、面部表情和肢体动作属于哪种沟通类型?A.正式沟通B.语言沟通C.非语言沟通D.书面沟通11、管理的四大基本职能中,首要职能是?A.组织B.领导C.计划D.控制12、在组织结构类型中,按专业职能划分部门的结构称为?A.直线制B.矩阵制C.职能制D.事业部制13、根据领导权变理论,领导的有效性主要取决于?A.领导者的个人魅力B.组织的规模C.领导者、追随者与情境的相互作用D.组织的财务状况14、管理幅度是指一名管理者能有效直接管理的下属人数,它与管理层次的关系通常是?A.正比关系B.反比关系C.无关关系D.指数关系15、下列哪项属于激励理论中的双因素理论所指的保健因素?A.成就感B.工作本身C.薪酬D.晋升机会16、在现代企业管理中,以下哪项最能体现“权责对等”原则?A.管理者拥有决策权但无需承担后果B.员工承担全部责任但无相应权力C.职位赋予的权力与其承担的责任相匹配D.高层管理者对所有事务负全责17、根据《公司法》,有限责任公司的股东以其何种方式对公司承担责任?A.全部个人财产B.认缴的出资额为限C.实际参与经营的程度D.公司负债总额18、在公文写作中,用于向上级机关请求指示或批准的文种是?A.通知B.通报C.请示D.函19、下列哪项属于企业战略管理的核心内容?A.日常考勤管理B.员工绩效考核C.市场定位与竞争优势构建D.办公用品采购20、在沟通管理中,“反馈”环节的主要作用是?A.记录沟通内容以备存档B.确认信息是否被正确理解C.降低沟通成本D.减少沟通频率21、在战略管理工具中,用于系统分析组织内部优势与劣势,以及外部机会与威胁的方法被称为?A.PEST分析法B.波特五力模型C.SWOT分析法D.平衡计分卡22、根据迈克尔·波特的竞争战略理论,决定一个行业竞争强度和盈利潜力的五种基本力量不包括以下哪一项?A.供应商的议价能力B.购买者的议价能力C.互补品的协同能力D.潜在进入者的威胁23、马斯洛需求层次理论将人的需求由低到高划分为五个层次,下列选项中排列顺序正确的是?A.生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求B.安全需求、生理需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求C.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求D.生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求24、PDCA循环是质量管理与持续改进的核心方法,其中“C”阶段指的是?A.计划(Plan)B.执行(Do)C.检查(Check)D.处理(Act)25、“经济人”假设认为个体在经济活动中追求自身利益最大化,该假设的最早提出者是?A.赫伯特·西蒙B.约翰·穆勒C.亚当·斯密D.梅奥二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)26、下列哪些运输方式具有载重量大、成本低的特点?A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输27、影响运输成本的主要因素通常包括哪些?A.货运量B.运输距离C.运输工具类型D.燃油价格28、关于联合运输,下列说法正确的是?A.指在一个完整运输过程中使用单一运输方式B.指在一个完整运输过程中使用两种或以上运输方式C.可分为单一方式联运和多种方式联运D.主要目的是降低运输成本29、根据相关法规,道路货物运输企业应确保哪些安全管理措施?A.建立健全安全生产制度B.对驾驶员进行安全教育C.按规定使用动态监控系统D.为所有货物购买高额保险30、交通运输安全法规通常要求运输危险货物的车辆必须配备什么?A.专用的警示标志B.符合标准的运输容器C.随车携带详细的货物清单D.高速公路ETC设备31、在现代企业管理中,设定有效目标应遵循SMART原则,该原则的具体内涵包括哪些方面?A.目标必须是具体的(Specific)B.目标必须是可以衡量的(Measurable)C.目标必须是可实现的(Achievable/Attainable)D.目标必须与组织战略相关(Relevant)E.目标必须有明确的时间限制(Time-bound)32、根据我国国有企业管理规定,“三重一大”决策制度中的“三重一大”具体是指哪些事项?A.重大决策B.重要人事任免C.重要项目安排D.大额度资金运作E.重大资产处置33、波特五力模型是分析行业竞争环境的重要工具,该模型所包含的五种竞争力量是?A.行业内现有竞争者的竞争B.潜在新进入者的威胁C.替代品的威胁D.供应商的议价能力E.购买者的议价能力34、SWOT分析法是战略规划中常用的方法,其分析框架所包含的四个核心要素是?A.优势(Strengths)B.劣势(Weaknesses)C.机会(Opportunities)D.威胁(Threats)E.趋势(Trends)35、马斯洛需求层次理论将人的需求由低到高划分为多个层次,其中属于较高层次(成长性)需求的是?A.生理需求B.安全需求C.社交需求(归属与爱的需要)D.尊重需求E.自我实现需求36、根据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》,交通运输企业安全生产费用可用于下列哪些支出?A.完善、改造和维护安全防护设施设备支出(不含“三同时”要求初期投入);B.配备、维护、保养应急救援器材、设备及开展应急演练支出;C.聘请第三方机构开展安全生产标准化咨询的费用;D.为员工缴纳的工伤保险费用。37、交通运输企业中层管理人员在安全生产管理中应承担哪些职责?A.组织制定并实施本部门安全生产规章制度和操作规程;B.确保本部门安全生产投入的有效实施;C.组织或参与本单位应急救援演练;D.对本单位所有员工的薪酬进行最终审批。38、依据相关规定,道路运输企业安全生产管理人员应熟悉和掌握哪些内容?A.企业安全生产费用的提取标准和使用范围;B.企业主要负责人的个人财务状况;C.交通运输突发事件的应急处置流程;D.国家有关安全生产的法律法规。39、在交通运输企业安全生产检查中,通常会重点核查哪些方面?A.安全生产责任制的落实情况;B.车辆技术状况及维护保养记录;C.驾驶员安全教育和培训记录;D.企业年度财务审计报告。40、关于交通运输企业安全生产专项资金的使用,下列哪些说法是正确的?A.可用于购置应急救援器材;B.可用于车辆动态监控平台的建设与维护;C.可用于为员工购买商业意外险;D.不可用于支付日常办公水电费。三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)41、中层管理者在组织中的核心作用之一是连接决策层与基层员工,确保战略有效落地。A.正确B.错误42、在现代企业制度中,“三重一大”决策制度所指的“一大”是指大额资金使用,且必须经由领导班子集体讨论决定后方可执行。A.正确B.错误43、根据《中华人民共和国安全生产法》,生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责。A.正确B.错误44、用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度,如未经职工代表大会或全体职工讨论等民主程序,该规章制度不能作为解除劳动合同的合法依据。A.正确B.错误45、直线制组织结构因权责清晰、指挥统一,特别适用于业务复杂、规模庞大的现代多元化企业集团。A.正确B.错误46、中层管理者在组织中主要承担战略执行职能,负责将高层制定的战略目标分解为具体计划与流程,并协调基层落实。A.正确B.错误47、现代企业制度的核心是公司制度,其基本特征包括产权清晰、权责明确、政企分开和管理科学。A.正确B.错误48、在公司治理结构中,董事会是公司的最高权力机构。A.正确B.错误49、企业战略管理的首要环节是战略实施。A.正确B.错误50、根据相关规定,道路运输企业必须足额提取安全生产费用,并单独核算、规范使用。A.正确B.错误
参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】《中华人民共和国安全生产法》明确规定,生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作全面负责,首要职责是建立健全并落实本单位全员安全生产责任制[[29]]。其他选项虽为重要职责,但建立全员责任制是基础和前提。2.【参考答案】B【解析】道路运输企业应依法建立健全全员安全生产责任制,将安全生产责任分解到各部门、各岗位,明确责任人员、责任内容和考核标准[[25]]。这确保了安全生产责任覆盖全员,是责任体系的核心,而非仅由少数人或部门承担。3.【参考答案】C【解析】“四不放过”原则指:事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、有关人员未受到教育不放过、整改措施未落实不放过[[29]]。事故损失赔偿属于民事范畴,不是该原则的组成部分。4.【参考答案】C【解析】《中华人民共和国安全生产法》和《中华人民共和国道路运输条例》是安全生产的上位法[[14]],《道路旅客运输企业安全管理规范》是行业具体规章。《中华人民共和国劳动合同法》主要规范劳动关系,非直接的安全生产管理依据。5.【参考答案】C【解析】企业主要负责人是指对本单位日常生产经营活动和安全生产工作全面负责、有生产经营决策权的人员,通常包括法定代表人、实际控制人、实际负责人[[31]]。安全生产管理部门负责人是具体执行者,不属于最高决策层的主要负责人。6.【参考答案】C【解析】法国管理学家亨利·法约尔将企业的全部活动划分为六种:技术活动(生产、制造、加工)、商业活动(购买、销售、交换)、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动[[14]]。技术活动是企业核心运营活动之一,符合法约尔的分类。7.【参考答案】B【解析】资金时间价值是财务管理的核心原则之一,指货币随着时间推移而产生的增值[[17]]。在评估长期投资项目时,需将未来现金流折算为现值进行比较,以确保决策的科学性,这是资本预算的关键依据[[22]]。8.【参考答案】C【解析】SWOT分析是系统化战略工具,其第一步是明确分析的目标,即确定要评估的特定对象或领域[[27]]。只有在目标明确后,才能有针对性地识别内外部因素(S、W、O、T)[[24]]。9.【参考答案】C【解析】管理沟通的基本要素包括信息源、信息编码、沟通渠道、信息解码、接受者和反馈[[36]]。沟通渠道是信息传递的媒介或路径,如会议、报告、邮件等,是确保信息准确送达的关键环节。10.【参考答案】C【解析】非语言沟通是指通过非语言符号传递信息,包括眼神、表情、姿态、服饰等[[35]]。这些元素能丰富沟通内涵,有时甚至比语言本身传递更多信息[[33]],是有效沟通的重要组成部分[[40]]。11.【参考答案】C【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制,其中计划是首要职能,它涉及设定目标并确定实现目标的行动方案,为其他职能提供方向和依据[[20]]。12.【参考答案】C【解析】职能制组织结构是按专业职能(如生产、营销、财务)划分部门,各部门在各自专业领域内行使职权,这种结构在中小企业中较为常见[[25]]。13.【参考答案】C【解析】领导权变理论认为,没有一种普遍适用的最佳领导方式,领导的有效性取决于领导者、追随者特征以及具体情境因素三者之间的复杂互动[[32]]。14.【参考答案】B【解析】管理幅度与管理层次呈反比关系。在组织规模一定的情况下,管理幅度越大,所需的管理层次就越少;反之,管理幅度越小,管理层次就越多[[29]]。15.【参考答案】C【解析】赫茨伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。薪酬、工作条件、公司政策等属于保健因素,它们能防止不满,但不能直接激励员工[[34]]。16.【参考答案】C【解析】权责对等原则要求组织中每个岗位所拥有的权力应与其承担的责任相对应,既不能有权无责,也不能有责无权。这是保障组织高效运行和问责机制的基础。选项C准确体现了这一管理原则。17.【参考答案】B【解析】《中华人民共和国公司法》第三条规定,有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。这一制度设计旨在保护股东个人财产安全,鼓励投资,是现代企业制度的核心特征之一。18.【参考答案】C【解析】“请示”是下级机关向上级机关请求指示、批准或解决问题时使用的上行文,具有明确的请求性和需批复性。其他选项中,“通知”用于发布事项,“通报”用于传达情况,“函”用于平行或不相隶属机关之间的商洽。19.【参考答案】C【解析】企业战略管理关注的是组织长期发展方向、资源配置及竞争优势的建立,核心包括使命愿景设定、外部环境分析、内部能力评估及战略选择。市场定位与竞争优势构建是其关键组成部分,而其他选项属于日常运营或人力资源管理范畴。20.【参考答案】B【解析】反馈是沟通过程中接收者对发送者信息的回应,用于确认信息是否被准确接收和理解,是实现有效双向沟通的关键环节。缺乏反馈易导致误解、执行偏差等问题,影响组织协同效率。21.【参考答案】C【解析】SWOT分析法是一种经典的战略分析工具,其名称来源于四个英文单词首字母:S(Strengths,优势)、W(Weaknesses,劣势)、O(Opportunities,机会)和T(Threats,威胁)。其中,优势和劣势属于内部因素,机会和威胁属于外部因素[[16]]。22.【参考答案】C【解析】波特五力模型包括:行业内现有竞争者的竞争程度、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力以及购买者的议价能力[[27]]。互补品属于价值链中的协作关系,是“第六力”,但并非波特原始五力模型的核心内容。23.【参考答案】C【解析】马斯洛需求层次理论的经典模型从底层到顶层依次为:生理需求(如食物、水)、安全需求(如人身、工作保障)、社交需求(爱与归属)、尊重需求(自尊与他人尊重)、自我实现需求(发挥潜能)[[37]]。24.【参考答案】C【解析】PDCA循环由四个阶段构成:P(Plan)计划、D(Do)执行、C(Check)检查、A(Act)处理(或改进)。检查阶段旨在评估执行结果与计划目标的偏差,为后续改进提供依据[[46]]。25.【参考答案】C【解析】“经济人”假设最早由英国古典经济学家亚当·斯密在《国富论》中系统阐述,他认为人受“看不见的手”引导,在追求个人利益的同时促进社会利益[[57]]。约翰·穆勒等人后续对其进行了总结与完善[[61]]。26.【参考答案】A,C【解析】水路运输因其运量大、成本低、投资省而适合大宗物资远距离运输[[15]]。铁路运输同样具备运量大、成本相对较低的优势[[12]]。公路运输灵活性强但成本较高[[13]],航空运输速度快但成本最高[[16]]。27.【参考答案】A,B,C,D【解析】运输成本构成包括基础设施、设备、营运和作业成本[[31]]。货运量、货物运距、运输工具装载量及能耗直接影响成本[[31]]。运输工具类型决定其效率与消耗,燃油价格是重要的变动成本[[31]]。28.【参考答案】B,C【解析】联合运输是指在一个完整的货物或旅客运输过程中,由两种或以上运输方式共同完成[[10]]。根据所用方式,可分为单一方式联运和多种方式联运[[10]]。其主要目的常为优化路线、提高效率,降低成本是其优势之一,但非唯一目的。29.【参考答案】A,B,C【解析】道路运输企业需落实安全生产主体责任,包括建立安全制度、对“两类人员”(主要负责人和安全管理人员)进行考核[[22]],以及按规定对车辆进行动态监控[[20]]。法规未强制要求为所有货物购买高额保险。30.【参考答案】A,B,C【解析】根据《危险化学品安全管理条例》等法规,运输危险品的车辆必须配备专用警示标志[[36]],使用符合标准的容器以确保安全[[19]],并随车携带清晰的货物清单以便应急处理[[37]]。ETC设备是便捷缴费工具,非安全法规强制要求。31.【参考答案】A,B,C,D,E【解析】SMART原则是目标管理的经典工具,由五个英文单词首字母组成,是设定高效目标的黄金法则。S代表具体(Specific),指目标内容清晰明确;M代表可衡量(Measurable),指有量化标准评估进展;A代表可实现(Achievable),指通过努力可以达成;R代表相关性(Relevant),指目标与更高层级的战略或职责相关;T代表时限性(Time-bound),指有明确的完成期限[[10]][[15]]。32.【参考答案】A,B,C,D【解析】“三重一大”是国有企业集体决策制度的核心内容,其具体内涵为:重大决策事项、重要人事任免事项、重大项目安排事项和大额度资金运作事项[[22]][[26]]。这些事项必须由企业领导班子集体讨论并做出决定,以确保决策的科学性、民主性和规范性,有效防范决策风险[[24]]。33.【参考答案】A,B,C,D,E【解析】波特五力模型由迈克尔·波特提出,用于系统分析影响行业利润和吸引力的五种基本竞争力量。这五种力量共同决定了行业的竞争格局和企业的战略定位:行业内现有竞争者之间的抗衡、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力以及购买者(客户)的议价能力[[27]][[28]][[36]]。34.【参考答案】A,B,C,D【解析】SWOT分析法是一种结构化的战略分析工具,其名称即由四个核心要素的英文首字母构成:S(优势)、W(劣势)、O(机会)和T(威胁)[[37]][[40]]。其中,优势与劣
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