幼儿园信息安全管理手册

幼儿园信息安全管理手册一、总则（一）目的为规范幼儿园信息安全管理工作，保障幼儿、教职工个人信息及园所运营数据的保密性、完整性、可用性，防范信息安全风险，维护园所合法权益与社会声誉，特制定本手册。（二）适用范围本手册适用于幼儿园内涉及信息采集、存储、传输、使用、销毁等全流程管理，涵盖全体教职工、临时工作人员、外包服务人员及与园所存在信息交互的合作方。（三）基本原则最小必要：信息采集、使用以“必要、合理、合规”为限，避免过度收集。全程管控：对信息生命周期（采集-存储-使用-销毁）实施全流程安全管理。权责统一：明确各岗位信息安全职责，落实“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”。二、组织与职责（一）信息安全领导小组幼儿园成立以园长为组长的信息安全领导小组，成员包括分管副园长、保教主任、后勤主任、信息技术专员等，主要职责：统筹制定信息安全管理制度与策略；审批重大信息安全事项（如系统采购、数据共享协议）；监督信息安全措施落实，协调应急事件处置。（二）岗位安全职责1.园长：全面负责园所信息安全管理，审批年度安全预算与重大决策。2.信息技术专员：负责网络设备维护、数据备份、安全技术防护（如防火墙配置、病毒查杀），定期开展安全巡检。3.班主任/教职工：规范使用工作账号，妥善保管幼儿及家长信息，发现安全隐患及时上报。4.后勤/行政人员：负责办公设备（如电脑、打印机）的日常管理，禁止违规外接存储设备。三、信息资产分类与管理（一）信息资产分类1.个人敏感信息：幼儿及家长姓名、健康档案、家庭住址、联系方式；教职工个人履历、薪资信息等。2.园所运营信息：招生数据、财务报表、教学计划、安全预案等内部管理文档。3.技术资产：园所官网、监控系统、办公软件、服务器等信息系统及相关设备。（二）采集与存储规范1.采集要求：采集前需明确告知信息主体（家长/教职工）采集目的、范围及使用方式，取得书面或电子授权；禁止采集与园所工作无关的信息（如家长社交账号、消费习惯等）。2.存储要求：敏感信息需加密存储（如采用加密数据库、设置访问密码），存储介质（如U盘、硬盘）需专人保管，禁止随意存放；定期备份重要数据（如幼儿健康档案、财务数据），备份文件离线存储并标注“机密”。四、人员安全管理（一）入职管理新入职教职工需签署《信息安全承诺书》，明确保密义务与违规责任；信息技术岗位人员需通过背景审查与技能考核。（二）在职管理1.定期开展信息安全培训（每学期至少1次），内容包括隐私保护法规、园所安全制度、防诈骗技巧等；2.工作账号实行“一人一号”，密码需包含字母、数字、符号，每季度更新，禁止共享账号；3.禁止在非工作设备（如个人手机、家用电脑）存储园所敏感信息，确需使用时需通过VPN等安全通道访问。（三）离职管理离职前需完成信息交接（如工作账号注销、存储介质移交），签署《离职后保密协议》，承诺不泄露离职前接触的园所信息。五、技术防护措施（一）网络安全1.园所网络分为“内部办公网”与“访客WiFi”，访客网络禁止访问内部服务器；2.安装防火墙、入侵检测系统（IDS），封堵非法端口，定期更新系统补丁；3.禁止私拉网线、违规使用代理软件，防范“钓鱼WiFi”攻击。（二）设备管理1.办公电脑、监控摄像头等设备需粘贴“信息安全专用”标识，禁止私自改装或外接未知存储设备；2.淘汰设备需经技术专员“物理销毁”（如硬盘粉碎）或“数据擦除”（使用专业工具覆盖数据），禁止随意丢弃。（三）数据传输与共享1.内部传输敏感信息需使用加密工具（如企业微信密聊、加密邮件）；2.对外共享数据（如与教育部门、医疗机构）需签订《数据共享安全协议》，明确用途与保密责任，共享前对数据“脱敏处理”（如隐藏幼儿姓名、家长电话部分字段）。六、应急处置流程（一）安全事件分类数据泄露：如幼儿信息被非法获取、传播；系统故障：如服务器瘫痪、监控系统失灵；网络攻击：如病毒入侵、勒索软件感染。（二）处置步骤1.发现与报告：教职工发现异常后，立即向信息技术专员或园长报告，说明事件类型、影响范围；2.应急响应：领导小组启动应急预案，技术专员开展“止损操作”（如断开网络、隔离感染设备）；3.调查与溯源：联合第三方技术机构分析事件原因，固定证据；4.通知与补救：涉及个人信息泄露时，24小时内通知受影响家长，提供身份核验、信用监测等补救措施；5.复盘与改进：事件处置后，总结教训，更新安全制度与技术防护措施。七、培训与宣传（一）内部培训每学期组织1-2次全员培训，内容包括：信息安全法律法规（如《个人信息保护法》《数据安全法》）；园所安全制度与操作规范（如账号管理、设备使用）；典型案例分析（如幼儿园信息泄露事件的法律后果）。（二）家长宣传通过家长会、公众号推送《幼儿信息保护须知》，引导家长：谨慎授权园所采集信息，定期核查园所信息使用记录；提醒家长避免在公共场合泄露幼儿信息（如校服标注姓名需做隐私处理）。八、附则1.本