套闸管护协议书

套闸管护协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

###协议简介

本协议由甲方与乙方就套闸管护事宜签订，旨在明确双方在套闸管护服务中的权利与义务，确保套闸设备的正常运行及安全使用。甲方作为套闸的所有权人或使用权人，委托乙方提供专业的套闸管护服务，以维护套闸设备的性能，保障相关区域的通行秩序与安全。乙方作为专业的物业管理公司，具备相应的技术能力与服务资质，根据甲方的需求提供全面的套闸管护服务。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成本协议，以资共同遵守。

本协议的签订基于以下前提条件：

（1）甲方合法拥有或有权使用套闸设备，并具备相应的管理权限；

（2）乙方具备相应的资质和服务能力，能够按照行业规范及甲方要求提供套闸管护服务；

（3）双方对套闸管护服务的范围、标准及费用等事项达成一致。

本协议的签订不仅明确了双方的合作框架，也为后续的权利义务履行提供了法律依据，确保套闸管护服务的顺利进行。双方应严格按照本协议约定执行，任何一方违约均需承担相应的法律责任。本协议的背景与前提条件与协议的其他章节紧密关联，如定义部分对“套闸管护”的界定、双方权利义务的具体划分、价格与支付条件的确定等，均基于本协议简介所述的合作基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方对套闸设备进行专业化管护的服务内容、标准及双方责任，确保套闸设备的稳定运行、安全使用及高效管理。协议范围包括但不限于以下具体内容：套闸设备的日常巡查、清洁维护、故障排查与维修、零部件更换、系统升级调试、应急响应处理、使用记录管理以及相关技术支持等。乙方应根据甲方的要求及本协议约定，对指定区域的套闸设备实施全面管护，保障设备的正常功能及使用寿命，维护甲方及相关使用人的合法权益。本协议所约定的目的与范围是双方合作的基础，所有权利义务及服务内容的约定均围绕此展开，确保协议内容的系统性与完整性。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下定义：（1）套闸设备：指在本协议约定范围内用于控制通行权限的自动化门禁系统，包括但不限于套闸机主体、读卡器、电控系统、传感器及辅助设施等。（2）套闸管护：指乙方根据本协议约定，对套闸设备进行的日常保养、维修、故障处理、技术升级等服务活动。（3）服务标准：指本协议附件中明确的服务质量要求及完成时限，作为乙方履行义务的依据。（4）服务费用：指乙方提供套闸管护服务所应收取的报酬，具体标准及支付方式由本协议另行约定。（5）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等，导致协议无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

甲方的权力与义务：

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定及服务标准提供套闸管护服务，并对服务质量进行监督和评估。

2.甲方有权随时检查乙方的服务过程及成果，确保套闸设备的正常运行及安全使用。

3.甲方应向乙方提供套闸设备的必要技术资料及使用环境说明，并配合乙方进行设备维护及故障处理。

4.甲方应按时足额支付乙方提供的套闸管护服务费用，任何延迟支付均需承担相应的违约责任。

5.甲方应确保套闸设备的使用环境符合安全标准，并对因第三方原因造成的设备损坏承担相应责任。

6.甲方应配合乙方进行设备升级及系统改造工作，并提供必要的场地及资源支持。

乙方的权力与义务：

1.乙方有权根据本协议约定收取套闸管护服务费用，并要求甲方按时支付。

2.乙方应组建专业的技术团队，配备必要的设备工具，确保套闸管护服务的专业性和高效性。

3.乙方应严格按照本协议约定及服务标准履行义务，确保套闸设备的日常运行及维护质量。

4.乙方应建立完善的服务记录制度，定期向甲方汇报服务情况及设备运行状态，并接受甲方的监督。

5.乙方应配备应急响应机制，对套闸设备的突发故障进行及时处理，并尽量减少对甲方及相关使用人的影响。

6.乙方应遵守国家及地方的法律法规，确保套闸管护服务的合法性，并对服务过程中知悉的甲方信息承担保密义务。

7.乙方应定期对套闸设备进行预防性维护，及时发现并解决潜在问题，延长设备使用寿命。

8.乙方应配合甲方进行设备升级及系统改造工作，并提供必要的技术支持及培训服务。

9.乙方应建立客户服务体系，及时响应甲方的需求及投诉，并积极改进服务质量。

10.乙方应购买相应的保险责任，对服务过程中可能产生的意外损失进行保障，并承担相应的赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的套闸管护服务费用采用以下方式确定：乙方根据本协议约定的服务范围、服务标准及市场行情，制定年度服务报价，经甲方审核确认后作为本协议的附件一。年度服务费用为人民币XX万元整（大写：XX万元整），自本协议生效之日起计算。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX物业管理公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：服务费用按年度支付，甲方应在每年XX月XX日前向乙方支付当年度的服务费用。首期费用应于本协议签订之日起XX日内支付，剩余款项随年度结算支付。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

4.费用调整：如因政策变化、材料成本上涨、技术升级等因素导致服务费用发生调整，双方应协商一致后签订补充协议。未经双方书面同意，任何一方不得单方面调整服务费用。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为XX年，自本协议签订之日起计算，至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，本协议自动续展XX年，续展次数不限。

2.乙方应自本协议生效之日起XX日内完成对套闸设备的初步检查及服务方案制定，并书面提交甲方确认。

3.乙方应按照本协议第二条约定的服务标准，持续对套闸设备进行日常管护，确保设备的正常运行。日常巡查每日不得少于XX次，每月进行全面维护检查不得少于XX次。

4.任何关键时间节点，包括但不限于服务费用支付日、协议续签日、重大设备检修日等，双方均应按照本协议约定履行义务。如遇不可抗力导致协议无法履行，履行期限相应顺延，顺延时间不超过不可抗力影响期限。

5.协议履行期间，如需变更服务内容或期限，双方应另行签订书面协议，作为本协议的附件。任何一方不得随意变更或解除本协议，如确需变更或解除，应提前XX日书面通知对方，并经对方书面同意。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付服务费用的，应按本协议第四条约定的违约金标准支付。逾期超过XX日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。甲方支付违约金后，仍应继续履行协议义务。

（2）甲方未按约定提供设备资料或配合乙方进行维护、改造的，导致乙方服务延误或无法进行的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于设备停用损失、额外服务费用等。

（3）甲方因保管不善或不当使用导致套闸设备损坏的，应承担修复或赔偿责任。乙方有权从服务费用中直接扣除修复费用，不足部分甲方应另行补足。

（4）甲方擅自变更、拆除或替换套闸设备及其部件的，视为严重违约，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿全部损失，包括但不限于设备价值、服务费用、商誉损失等。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定提供服务标准或服务内容的，甲方有权要求乙方立即纠正，并赔偿由此造成的直接经济损失。乙方在XX日内仍未纠正的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于年度服务费用XX%的违约金。

（2）乙方因服务质量问题导致套闸设备频繁故障或无法正常运行的，甲方有权要求乙方进行维修或技术升级，并赔偿因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于用户投诉赔偿、声誉损失等。

（3）乙方在服务过程中存在故意损坏设备、泄露甲方商业秘密或用户信息等行为的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于设备修复费用、直接经济损失、精神损害赔偿等。甲方有权解除协议，并追究乙方的法律责任。

（4）乙方未按约定履行应急响应义务，导致套闸设备故障长时间未能修复，给甲方或用户造成重大损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不低于实际损失的XX%。乙方应在收到甲方解除协议通知后XX日内完成清算工作，并将剩余服务费用退还甲方。

（5）乙方工作人员在服务过程中存在重大过失或故意行为的，甲方有权要求乙方进行道歉、赔偿损失，并扣减相应的服务费用。情节严重的，甲方有权向乙方所在地的市场监督管理部门投诉或举报。

3.违约金的计算与支付：本协议项下的违约金以书面形式确认后，应在XX日内支付至守约方指定的银行账户。逾期支付违约金的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之零点五支付滞纳金。

4.解除协议的后果：任何一方解除本协议，均应提前XX日书面通知对方，并承担相应的违约责任。解除协议后，乙方应将甲方提供的设备资料、工具等物品返还给甲方，并配合完成相关交接工作。甲方应支付乙方已完成服务的相应费用，但已支付的未来服务费用可予扣除或退还。

5.赔偿责任的限制：除本协议明确约定的赔偿责任外，任何一方对另一方的赔偿责任不超过违约发生前一年度甲方支付给乙方的服务费用总额。任何一方均不对另一方的间接损失、预期利益损失承担赔偿责任，但法律另有规定的除外。

6.争议优先解决原则：本协议项下的违约责任争议，应优先通过协商或调解方式解决。协商或调解不成的，任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情、网络攻击、电力中断等，这些情况导致本协议无法履行或延迟履行。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知对方不可抗力的发生、性质、影响及预计持续期限，并提供相关证明材料。如不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商是否变更或解除本协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任。但受影响一方应采取合理措施减轻不可抗力的影响，并及时通知对方。如因受影响一方未采取合理措施导致损失扩大的，仍需承担相应责任。

4.协议解除：如不可抗力导致协议目的无法实现，或协议履行障碍无法消除，经双方协商一致或根据法律规定，可以解除本协议。解除协议后，双方应就已完成的服务进行结算，并互不承担违约责任。

5.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响一方应立即通知对方，并恢复协议的履行。如不可抗力影响持续，相关条款仍适用。

6.不可抗力证明：本协议所称不可抗力，以政府机关、权威机构出具的证明文件或双方认可的第三方证明为准。任何一方不得仅凭主观判断主张不可抗力。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或双方约定的地点进行，并由双方代表共同参与。

2.调解：如协商未能在XX日内达成一致，双方应共同选择一个中立的调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后，具有法律约束力。调解不成的，任何一方可采取其他争议解决方式。

3.仲裁：如协商、调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁庭应适用中华人民共和国法律，并充分考虑本协议的约定。

4.诉讼：除上述仲裁约定外，任何一方亦有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院审理案件时，应适用中华人民共和国法律，并参照本协议的约定。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，尽可能通过和平、高效的方式解决争议，保护双方的合法权益。任何一方在争议解决期间，均不得采取任何损害对方利益的行为。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄发出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何口头约定或未按本协议规定签署的文件均不产生法律效力。

3.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用本协议第八条的约定解决。本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所