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文档简介

王者闪退协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,

地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

甲方是一家专注于互联网技术研发与应用的高新技术企业,成立于20XX年,注册资本XX万元人民币。公司主要业务涵盖软件开发、云计算服务、大数据分析等领域,凭借先进的技术实力和丰富的行业经验,在市场上享有良好声誉。为满足业务发展需求,甲方拟通过本次合作,与乙方共同完成“王者闪退”系统的研发与部署,以提升系统稳定性及用户体验。

甲方在本次合作中作为委托方,负责提供项目需求、技术标准及验收标准,并享有最终的使用权和收益权。根据协议约定,甲方将向乙方支付相应的服务费用,并确保项目按期交付。同时,甲方有权对乙方的履约过程进行监督,并要求乙方在技术层面提供专业支持与保障。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX智能科技有限公司,

地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X号楼,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

乙方是一家专注于高端软件开发与系统集成的高新技术企业,成立于20XX年,注册资本XX万元人民币。公司核心团队由多位资深软件工程师、系统架构师及项目经理组成,在系统稳定性、性能优化及用户体验设计方面具备丰富的实践经验。乙方曾为多家知名企业提供定制化解决方案,积累了大量成功案例。

乙方在本次合作中作为服务提供方,负责根据甲方需求,完成“王者闪退”系统的设计、开发、测试及部署工作,并确保系统符合约定的技术标准与性能要求。乙方承诺在项目执行过程中,将严格按照协议约定履行义务,并提供7×24小时的技术支持服务。此外,乙方有权要求甲方提供必要的数据接口与技术配合,以确保项目顺利推进。

双方合作的背景及前提条件如下:

甲方在业务运营过程中,发现现有系统存在频繁闪退、响应延迟等问题,严重影响了用户体验及业务效率。为解决上述问题,甲方经市场调研及技术评估,决定与乙方合作,共同研发“王者闪退”系统。该系统旨在通过优化系统架构、增强容错机制及提升资源调度效率,显著降低系统闪退概率,并确保系统在高并发场景下的稳定性。

乙方凭借自身的技术实力及行业经验,愿意承接该项目的研发任务,并承诺在约定时间内交付符合甲方需求的系统。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成本协议,以明确双方的权利与义务。本协议的签订,标志着双方正式建立合作关系,乙方将全面负责“王者闪退”系统的研发与交付工作,甲方则负责提供项目所需资源与配合支持。

(1)甲方获得一套稳定、高效、易用的“王者闪退”系统,有效解决现有系统存在的问题,提升用户满意度;

(2)乙方通过承接项目,积累高端系统研发经验,并进一步扩大市场影响力;

(3)双方在合作过程中建立长期稳定的合作关系,为未来更多项目奠定基础。

本次合作的顺利实施,不仅有助于解决甲方当前的业务痛点,还将推动双方在技术创新与市场拓展方面取得共同进步。基于此,双方特此明确当事人信息及协议简介,为后续条款的履行提供基础依据。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在“王者闪退”系统研发合作中的权利与义务,确保乙方根据甲方的需求完成系统的设计、开发、测试、部署及后续维护工作,最终实现提升系统稳定性、降低闪退率的目标。协议范围包括但不限于以下内容:(1)“王者闪退”系统的需求分析、技术架构设计、代码开发、系统测试、用户手册编写;(2)系统的部署实施,包括服务器配置、数据迁移、环境调试等;(3)系统上线后的初步运维支持,包括故障排查、性能优化建议等,具体服务期限及内容以附件形式另行约定。本协议旨在通过双方紧密合作,打造一套符合甲方业务需求的高可用性系统,并建立长期的技术服务合作关系。

第二条定义

为本协议之目的,下列术语具有以下含义:(1)“王者闪退”系统:指由乙方根据甲方需求研发的,旨在解决现有系统频繁闪退问题、提升系统稳定性的软件系统及配套服务;(2)“闪退”:指系统因程序错误、资源不足、内存泄漏等原因非正常关闭或无响应的状态;(3)“技术文档”:包括系统设计文档、开发日志、测试报告、用户手册、维护指南等与系统相关的书面或电子文件;(4)“验收标准”:指甲方对乙方交付的“王者闪退”系统在功能、性能、稳定性等方面的具体要求,以双方书面确认的测试报告及验收清单为准;(5)“保密信息”:指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定及附件要求,按时、按质完成“王者闪退”系统的研发与交付工作,并有权对乙方的履约过程进行监督与指导。

(2)甲方应向乙方提供必要的项目需求文档、业务流程说明及现有系统数据,并确保所提供信息的真实性、准确性,乙方基于甲方提供的信息进行研发,不对信息错误导致的后果承担责任。

(3)甲方应指定专门的项目对接人,负责与乙方沟通需求变更、进度确认及验收事宜,并应在收到乙方提交的阶段性成果后10个工作日内给予反馈意见。

(4)甲方有权在系统测试阶段对乙方的开发成果进行测试验证,并有权提出修改意见,但应合理考虑乙方的开发周期,若因甲方原因导致项目延期,相关责任由甲方承担。

(5)甲方应按照协议约定按时足额支付服务费用,逾期支付应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金,但甲方有权拒绝支付因乙方未达到验收标准而产生的费用。

(6)甲方应配合乙方进行系统部署,提供必要的硬件设施、网络环境及数据接口支持,并在系统上线后协助乙方进行初步的用户培训与问题反馈收集。

(7)甲方对“王者闪退”系统享有使用权,但不得擅自进行逆向工程、修改源代码或进行商业转售,若需进行二次开发或集成其他系统,应事先与乙方协商并获得书面同意。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供清晰、完整的项目需求及必要的配合资源,若因甲方原因导致需求不明确或资源不足,乙方有权暂停工作并要求甲方限期整改,由此产生的延期责任由甲方承担。

(2)乙方应组建专业的研发团队,由资深工程师负责项目整体技术方案的设计与实施,确保系统架构合理、代码质量达标,并严格遵守行业技术规范及安全标准。

(3)乙方应按照协议约定的进度节点提交阶段性成果,并配合甲方进行需求调整与技术对接,若因不可抗力或甲方原因导致的延期除外。

(4)乙方应全面负责“王者闪退”系统的开发、测试及部署工作,确保系统在上线后能够稳定运行,闪退率降低至协议约定的标准以下(例如:低于万分之一),并提供为期6个月的维护服务。

(5)乙方应向甲方提供完整的技术文档及操作手册,并对甲方指定的技术人员进行系统使用培训,确保甲方人员能够熟练操作及管理系统。

(6)乙方应建立7×24小时的技术支持机制,对系统运行过程中出现的故障提供及时响应与解决方案,重大故障应在2小时内到达现场或远程解决问题。

(7)乙方对研发过程中产生的知识产权(包括但不限于源代码、技术方案等)享有所有权,但甲方在支付全部服务费用后,获得“王者闪退”系统在约定范围内的独占使用权,乙方不得将相同技术方案用于其他商业项目。

(8)乙方应严格保密甲方的商业信息及项目数据,未经甲方书面许可,不得向任何第三方泄露,若因乙方原因导致泄密,应承担全部赔偿责任。

(9)乙方应定期向甲方提交项目进展报告及测试数据,并主动配合甲方进行系统验收,若验收不合格,乙方应在收到验收意见后15个工作日内完成整改,并承担由此产生的额外费用。

第四条价格与支付条件

本协议项下的“王者闪退”系统研发服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),该费用包含需求分析、系统设计、代码开发、系统测试、部署实施、初步运维支持及完整技术文档等全部服务内容。

付款方式采用分期支付方式,具体支付节点及金额如下:

(1)合同签订生效后10个工作日内,甲方应支付总服务费用的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00),作为项目启动预付款;

(2)系统完成核心功能开发并通过甲方初步测试验收后5个工作日内,甲方应支付总服务费用的40%,即人民币肆拾万元整(¥400,000.00);

(3)系统完成全部开发工作、测试报告经甲方书面确认,并完成正式部署上线后10个工作日内,甲方应支付总服务费用的20%,即人民币贰拾万元整(¥200,000.00);

(4)系统正式上线并稳定运行3个月后,经甲方最终验收合格,甲方应支付剩余的10%,即人民币壹拾万元整(¥100,000.00)作为尾款。

甲方应将上述款项通过银行转账方式支付至乙方指定的以下账户:

开户名称:XX智能科技有限公司

开户银行:中国工商银行XX支行

银行账号:622202********123456

任何逾期支付均视为违约,甲方除应按日支付逾期金额千分之五的违约金外,乙方有权暂停项目工作直至款项付清,由此造成的损失由甲方承担。乙方应在收到每期款项后向甲方开具等额合规发票。

第五条履行期限

本协议有效期自双方签字盖章之日起至“王者闪退”系统最终验收合格并支付尾款之日止,但乙方持续提供的维护服务期限按本协议第十二条约定执行。

本协议项下的主要研发工作应于协议签订之日起180个工作日内完成,具体时间节点安排如下:

(1)需求分析及方案设计:自协议签订之日起30个工作日内完成,并提交甲方确认;

(2)核心功能开发:自方案设计确认之日起90个工作日内完成,进入初步测试阶段;

(3)系统测试与优化:自核心功能开发完成之日起60个工作日内完成,期间乙方应配合甲方完成至少2轮现场测试及3轮远程测试;

(4)系统部署上线:自测试报告确认之日起30个工作日内完成,并正式交付甲方使用。

若因甲方原因(如提供资料延迟、需求变更频繁等)或不可抗力因素导致项目延期,经双方书面确认后,履行期限相应顺延,但乙方责任期限最长不超过12个月。若项目逾期超过6个月仍未完成,甲方有权单方面解除协议,乙方应退还已收取的全部款项并支付违约金。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按本协议第四条约定的进度和金额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,甲方应支付已产生费用的130%作为违约赔偿,并承担乙方因此遭受的直接损失。

(2)甲方提供的资料存在虚假或遗漏,导致乙方工作反复或产生额外成本,甲方应承担由此造成的全部损失,并按额外成本的两倍向乙方支付罚金,但最高不超过总服务费用的10%。

(3)甲方无正当理由拒绝或拖延验收合格的系统,自乙方提交验收申请之日起超过30日仍未完成验收的,视为甲方默认验收合格,甲方仍需支付全部服务费用。若因甲方拖延验收导致乙方已产生的知识产权成果被侵权,相关法律责任由甲方承担。

(4)甲方擅自将乙方交付的系统用于协议约定范围之外的商业用途或进行反向工程,乙方有权立即停止后续服务并解除协议,甲方应支付已完成工作的80%作为违约金,并赔偿乙方全部经济损失。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按本协议第五条约定的进度交付系统核心功能的,每逾期一日,应按当期应付款项的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过60日,甲方有权解除协议,乙方应退还已收取的全部款项并支付违约金,违约金计算方式为总服务费用的50%,且甲方有权要求乙方赔偿因其违约行为导致的直接经济损失。

(2)乙方交付的系统存在严重缺陷,经测试或运行后仍无法达到本协议第二条定义的“验收标准”(如闪退率仍高于万分之一,或核心功能无法正常使用),甲方有权要求乙方在30个工作日内修复或更换,若乙方拒绝或无法完成修复,甲方有权解除协议,乙方应退还全部已收取款项并支付相当于总服务费用60%的违约金。

(3)乙方在系统开发或测试过程中泄露甲方商业秘密,除承担相应的民事赔偿责任(赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失的120%)外,还应承担相应的行政或刑事责任。甲方有权立即解除协议,并要求乙方支付总服务费用150%的惩罚性违约金。

(4)乙方在维护期内未能按本协议第十二条约定提供及时有效的技术支持,导致系统无法正常运行超过3次(每次超过4小时),甲方有权要求乙方在7日内改善服务,若改善后仍无法满足要求,甲方有权减少相应服务费用或解除协议,乙方应退还对应服务费用的50%。

3.不可抗力导致的违约:

若因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力消除后,双方应尽快恢复协议履行,已产生的费用按实际服务比例结算。若不可抗力持续超过90日,双方可协商解除协议,已付款项按完成比例退还。

4.赔偿责任限制:

除本协议明确约定的违约责任外,任何一方因对方违约行为遭受的直接经济损失,其赔偿总额不应超过本协议总服务费用人民币壹佰万元的150%。任何一方均不对因第三方侵权或不可预见事件导致的损失承担责任。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整)、疫情及其防控措施、网络中断、电力供应中断等类似事件。

2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等)。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计影响范围以及预计持续时间。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应尽合理努力采取措施减轻损失,并在不可抗力消除后立即恢复履行。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度,协商调整协议的履行期限或解除协议。若不可抗力导致协议标的无法实现的,双方可协商解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算,互不承担违约责任。

4.持续不可抗力:若不可抗力影响持续超过30日,双方应在第30日后的15日内召开协商会议,就协议解除或延期等事宜达成一致。若未能达成一致,任何一方均有权单方面解除协议,但应提前30日书面通知对方,并就未履行部分的费用进行合理结算。因不可抗力产生的费用(如合理的额外开支、保险费用等)由双方根据各自受影响情况合理分担。

5.不可抗力免责的限制:本协议的不可抗力条款不免除因一方故意或重大过失导致的违约责任,也不免除任何一方根据本协议第六条约定应承担的违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行,由双方授权代表在友好氛围下达成一致解决方案。

2.协商机制:若协商未能在收到争议通知后30日内解决争议,双方应共同指定第三方调解人(如行业协会专家、专业律师等)进行调解。调解应在中立、保密的环境下进行,调解协议经双方书面确认后具有约束力。

3.仲裁选择:若协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京市),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,若双方均败诉,则按比例分担。

4.诉讼选择:双方明确约定,除上述仲裁条款外,任何一方均不得就本协议项下的争议向任何中国法院提起诉讼。若选择仲裁,则诉讼途径自动放弃;若选择诉讼,则仲裁条款自动失效。

5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则,保护对方商业秘密和知识产权,避免采取损害对方利益的措施。所有争议解决活动均应遵守中国法律法规,不得违反国家强制性规定。任何一方在争议解决期间继续履行协议非争议部分,不构成对争议权利的放弃。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件往来均应采用书面形式,可通过专人送达、挂号信、快递服务、传真或电子邮件等方式进行。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人或挂号信方式发送的,签收日或邮寄日次日视为送达;以传真方式发送的,成功发送后立即视为送达。地址以本协议首部载明的为准,任何一方变更地址应及时书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。任何口头承诺或约定均不构成对本协议的变更。

3.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。双方因履行本协议

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