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一、城市旅游竞争力:内涵与时代价值演讲人城市旅游竞争力:内涵与时代价值01城市旅游竞争力的“五维评价体系”02总结:城市旅游竞争力的“地理本质”03目录2025高中旅游地理之城市旅游竞争力课件各位同学,当我们在旅游地图上标注出“必去城市”时,是否思考过:为什么有些城市能让人反复打卡,有些却逐渐被遗忘?今天,我们将从地理视角切入,系统探讨“城市旅游竞争力”——这个决定城市旅游生命力的核心命题。作为长期参与城市旅游规划调研的从业者,我希望通过今天的课程,不仅让大家掌握理论框架,更能学会用“地理眼”观察身边城市的旅游发展逻辑。01城市旅游竞争力:内涵与时代价值概念解析:从“资源驱动”到“系统协同”我仍记得2015年参与某西部城市旅游规划时,当地政府反复强调“我们有5A级景区,竞争力肯定强”。但十年后的今天,这种认知已显片面。城市旅游竞争力,是指城市通过整合旅游资源、设施、服务、文化等要素,吸引游客并实现可持续发展的综合能力。它不是单一资源的“短跑比赛”,而是多要素协同的“马拉松”。从发展阶段看,其内涵经历了三次迭代:1.0版(资源驱动)(20世纪80-90年代):以自然/人文景观为核心,典型如桂林(山水)、西安(兵马俑),竞争力=资源等级+数量;2.0版(设施驱动)(21世纪初-2010年代):交通、酒店、购物场所等配套成为关键,如三亚(国际酒店集群)、上海(迪士尼+城市综合体),竞争力=资源质量×设施完善度;概念解析:从“资源驱动”到“系统协同”3.0版(系统驱动)(2020年后):进入“体验经济”时代,游客需求从“看景”转向“生活方式体验”,竞争力=资源独特性+服务温度+文化认同+生态韧性+数字赋能(如杭州“城市大脑”对游客需求的实时响应)。2025年的时代意义:从“流量争夺”到“价值共生”2023年文旅部数据显示,我国年人均旅游次数已达4.2次,“Z世代”(1995-2010年出生)占游客比例超35%。这意味着:游客需求升级:更看重“主客共享”(如成都宽窄巷子中,本地居民喝茶、游客拍照互不干扰的烟火气)、“深度体验”(如苏州平江路的评弹工作坊);竞争维度扩展:除了“有没有景点”,更关注“有没有故事”(长沙文和友的市井文化叙事)、“能不能互动”(西安大唐不夜城的“盛唐密盒”沉浸式演出)、“是否可持续”(厦门鼓浪屿限制每日游客量,保护历史建筑);政策导向转变:2025年《“十四五”旅游业发展规划》明确提出“建设世界级旅游城市”,要求城市旅游竞争力从“规模扩张”转向“质量提升”,从“游客经济”转向“城市经济”(如扬州通过旅游带动非遗手作、餐饮等产业链发展)。02城市旅游竞争力的“五维评价体系”城市旅游竞争力的“五维评价体系”要客观分析城市旅游竞争力,需构建科学的评价框架。结合世界旅游组织(UNWTO)标准、中国城市旅游研究院研究成果及本人参与的12个城市调研经验,我将其总结为“五维体系”,各维度相互作用,形成“钻石模型”(如图示)。核心吸引力:资源的独特性与稀缺性这是竞争力的“地基”。资源可分为三类:自然禀赋:不可复制的地理景观,如张家界的石英砂岩峰林(全球唯一)、青岛的海湾地貌(中国北方最佳);人文遗产:历史沉淀的文化符号,如泉州的“宋元中国世界海洋商贸中心”系列遗产(22处古迹构成的完整贸易体系)、洛阳的“三都遗址”(夏、商、周都城叠加的文明厚度);当代创造:现代城市的特色IP,如深圳“世界之窗”(微缩景观+主题活动)、重庆“8D魔幻城市”(立体交通形成的网红打卡点)。案例:2023年我在敦煌调研时发现,莫高窟的壁画修复技术(如“数字敦煌”工程)与鸣沙山月牙泉的生态保护(人工补水维持水位),正是通过“保护-利用”平衡,将资源稀缺性转化为持续吸引力。支撑力:基础设施与服务效能“再美的风景,路不通也白搭”——这是我在西南山区调研时听到的当地导游的原话。支撑力包括:交通网络:外部可达性(如高铁覆盖、机场航线)与内部便捷性(旅游专线公交、共享单车、景区间接驳车);接待设施:酒店(从青旅到五星)、餐饮(特色餐饮街、网红餐厅)、购物(免税店、文创店)的数量与品质;智慧服务:“一部手机游X城”平台(如云南“游云南”APP实现门票预约、导游导览、投诉处理一站式服务)、景区客流预警系统(如故宫“限流+分时预约”避免拥堵)。数据对比:2022年旅游城市游客满意度调查中,杭州(91.2分)因“地铁覆盖主要景区+支付宝扫码通乘”得分高于同级别城市,而某中部景区因“从高铁站到景区需换乘3次公交”导致满意度仅78.6分。文化软实力:情感共鸣与认同构建我曾在成都锦里听到一位上海游客说:“这里的茶馆、盖碗茶,让我想起爷爷讲的老成都故事。”这就是文化软实力的魅力——它能将“景观”转化为“记忆”。具体表现为:文化符号的活化:不是简单陈列,而是“可触摸、可参与”,如西安“唐宫夜宴”舞蹈(将陶俑变成动态表演)、南京“夫子庙科举体验”(穿汉服、写试卷、敲鼓鸣志);在地文化的渗透:酒店的蜀绣床品、餐厅的方言菜单、出租车的本地民谣广播,这些细节让游客感受到“这就是XX城”;主客文化的融合:丽江“纳西族家访”活动中,游客与居民一起打酥油茶、跳东巴舞,打破“旁观者”身份,成为“文化体验者”。生态承载力:可持续发展的底线2018年我参与某滨海城市规划时,当地为发展旅游填海建酒店,结果两年后海岸线侵蚀加剧,不得不花数亿修复。这警示我们:生态是竞争力的“天花板”。评价指标包括:01环境质量:空气质量(PM2.5浓度)、水体清洁度(如杭州西湖的“引钱塘江水入湖”工程)、噪声控制(景区禁鸣喇叭);02容量管理:最大承载量测算(如黄山景区日限流2万人)、淡旺季分流(哈尔滨冬季主推冰雪游,夏季开发避暑游);03绿色实践:景区新能源观光车(九寨沟100%电动巴士)、酒店“无一次性用品”倡议(三亚部分酒店提供可降解洗漱包)。04传播力:从“酒香不怕巷子深”到“精准营销”在信息爆炸时代,“会吆喝”也是竞争力。我观察到2023年“淄博烧烤”的爆火,正是传播力的典型案例:内容创新:短视频(大学生拍“烧烤列车”Vlog)、话题营销(#淄博烧烤灵魂三件套#登上热搜)、跨界联动(政府开通“烧烤专线”,铁路部门加开“烧烤专列”);渠道精准:针对年轻游客,重点投放抖音、小红书;针对家庭客群,通过亲子平台、旅游博主推广;口碑维护:政府严查“宰客”行为(设立“烧烤调解快速通道”),商家推出“明码标价”菜单,形成“好体验-好口碑-更多游客”的正向循环。三、2025年城市旅游竞争力的提升路径:从“单点突破”到“系统升级”痛点诊断:当前城市旅游的三大“短板”结合近年调研,我发现多数城市存在以下问题:同质化严重:A城建“仿古街”,B城马上复制;A城推“灯光秀”,B城立刻跟进,导致“千城一面”(如某南方城市照搬“大唐不夜城”模式,却因缺乏本地文化内核,半年后游客锐减);主客矛盾突出:部分景区过度商业化(如某古镇80%店铺卖义乌小商品),居民因游客涌入被迫搬迁,破坏“原真性”;数字赋能不足:一些景区虽有APP,但功能仅停留在“查地图”,未实现“智能推荐路线”“实时翻译”“AR导览”等深度服务。2025年提升策略:“五维协同”的实践路径针对上述痛点,结合《“十四五”旅游业发展规划》要求,提升竞争力需把握以下关键:2025年提升策略:“五维协同”的实践路径深挖“独特性”:做“唯一”而非“第一”每个城市都有自己的“地理基因”:沿海城市可聚焦“海洋文化”(如青岛“帆船之都”、厦门“海上花园”);山城可强化“立体空间”(如重庆“轨道穿楼”、香港“半山扶梯”);历史名城可讲好“时间故事”(如洛阳“一日阅尽千年”、绍兴“跟着鲁迅游古城”)。实践案例:2023年苏州推出“江南文化体验之旅”,设计“评弹+苏绣+园林下午茶”组合产品,游客复游率从32%提升至51%,正是因为抓住了“江南”这个不可复制的文化标签。2025年提升策略:“五维协同”的实践路径构建“主客共享”生态城市不是“游客的舞台”,而是“居民的家园”。杭州的做法值得借鉴:开放公共空间:西湖景区免费开放(年损失门票收入2亿,但带动周边商业增收超20亿),市民晨练、游客拍照和谐共存;激活社区参与:鼓励居民开设“家庭民宿”“社区咖啡馆”,让游客住进“当地人的生活”;平衡利益分配:从旅游收入中提取“社区发展基金”,用于居民技能培训、环境改善(如丽江白沙村用基金修复古桥,居民主动参与旅游管理)。2025年提升策略:“五维协同”的实践路径推进“智慧+”转型2025年,“数字旅游”将成为标配。我在参与南京“智慧旅游城市”建设时,总结了三个方向:1服务智能化:通过AI算法为游客推荐“避开人流的最优路线”(如中山陵景区根据实时客流调整推荐路径);2管理精准化:用大数据监测游客行为(如夫子庙景区发现夜间游客占比达60%,于是延长商户营业时间、增加夜间演出);3体验沉浸化:AR技术还原历史场景(如明孝陵“虚拟朱元璋出巡”)、VR模拟自然奇观(如玄武湖“四季变换”虚拟体验)。42025年提升策略:“五维协同”的实践路径强化“可持续”底线思维推广“生态旅游认证”,对使用太阳能、垃圾分类达标的酒店给予税收优惠;03开展“游客生态教育”,设计“捡垃圾换门票”“种植湿地植物”等活动,让游客成为“保护者”而非“消耗者”。04生态不是“旅游的代价”,而是“竞争力的来源”。云南普者黑的实践很有启发:01制定《景区生态保护条例》,禁止沿湖50米内建设商业设施;022025年提升策略:“五维协同”的实践路径创新“传播+”模式在“后疫情时代”,传播需更注重“情感连接”:故事化传播:用“小人物”讲“大城故事”(如成都拍“老茶馆里的三代茶倌”纪录片,在B站播放量超500万);互动化传播:发起“游客创作计划”(如西安邀请游客拍“我在大唐当一天古人”短视频,优秀作品在景区屏幕展播);跨界化传播:与影视、综艺、游戏联动(如《长安十二时辰》带火西安唐风旅游,《原神》中的璃月港原型参考了苏州园林,带动相关景区游客增长37%)。03总结:城市旅游竞争力的“地理本质”总结:城市旅游竞争力的“地理本质”同学们,今天我们从概念到评价,再到提升策略,系统探讨了城市旅游竞争力。但回归地理学科本质,它其实是**“人地关系”的综合体现**——自然地理条件(山、水、气候)提供了资源基础,人文地理要素(历史、文化、经济)赋予了独特内涵,而人类活动(规划、管理、营销)则决定了资源转化为竞争力的效率。2025年的城市旅游,不再是“

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