2025年国家电网公司企业文化题库及答案

2025年国家电网公司企业文化题库及答案一、填空题（共10题）1.国家电网公司2025年企业文化建设的总体目标是构建“（价值引领、文化赋能、融合共进）”的新型文化体系，推动企业文化与战略执行、生产经营、员工发展深度融合。2.公司核心价值观在新时代的深化表述为“（以客户为中心、以奋斗者为本、以创新为动力、以共赢为目标）”，其中“以客户为中心”是企业文化的根基。3.践行“双碳”目标背景下，公司提出“（绿色、智能、融合、共享）”的能源服务理念，要求全体员工将低碳意识融入日常工作全流程。4.2025年公司重点推进的“文化铸魂”工程包括（红色基因传承、企业精神弘扬、典型示范引领）三大子工程，旨在强化文化认同。5.公司“三型两网”战略中“三型”指（枢纽型、平台型、共享型），这一战略定位是企业文化在战略层面的集中体现。6.员工行为规范“十不准”新增内容包括“不准利用智能电网数据泄露客户隐私”“不准在新能源项目验收中降低（绿色标准）”，体现数字化转型与绿色发展要求。7.公司年度“企业文化月”的主题是“（融合·创新·赋能）”，通过案例分享、技能竞赛、跨部门协作项目等形式促进文化落地。8.乡村振兴电力保障中，企业文化强调“（点亮乡村、赋能产业、共享发展）”的服务理念，要求基层员工主动对接特色农业、乡村旅游等用电需求。9.应急保电场景下，员工需践行“（召之即来、来之能战、战之必胜）”的应急文化，确保极端情况下电网安全和民生用电。10.青年员工培养的“文化导师制”要求导师不仅传授技能，更要传递（企业精神、价值追求、职业信仰），帮助青年扣好职业第一粒扣子。二、选择题（共10题，每题有且仅有一个正确选项）1.国家电网公司企业宗旨的核心表述是（）A.服务党和国家工作大局B.人民电业为人民C.推动能源革命D.促进社会发展答案：B2.以下哪项不属于2025年公司企业文化建设“三个融合”重点？（）A.文化与战略规划融合B.文化与数字技术融合C.文化与员工成长融合D.文化与行业标准融合答案：D3.公司“和合文化”在跨区域电网建设中的具体体现是（）A.优先本地利益B.强化技术壁垒C.建立协同机制D.独立推进项目答案：C4.关于“以奋斗者为本”的理解，正确的是（）A.仅指一线员工B.强调结果导向与价值贡献C.忽视过程管理D.侧重物质奖励答案：B5.新型电力系统建设中，企业文化倡导的关键思维是（）A.传统经验依赖B.风险规避C.开放协同D.技术垄断答案：C6.以下哪项是公司2025年新增的社会责任重点领域？（）A.电力普遍服务B.新能源消纳C.数字乡村电力赋能D.抗灾保电答案：C7.员工参与“文化微创新”活动的主要目的是（）A.完成考核任务B.激发基层首创精神C.展示个人能力D.减少管理成本答案：B8.公司“诚信文化”在客户服务中的具体要求是（）A.承诺超出现有能力B.隐瞒设备缺陷C.公开服务标准与进度D.选择性响应诉求答案：C9.下列哪项符合“以创新为动力”的文化要求？（）A.拒绝尝试新技术B.在微电网运维中应用AI巡检C.沿用十年前的工作流程D.否定基层员工的小改小革答案：B10.企业文化评估的核心指标是（）A.活动开展次数B.员工认同度与行为转化率C.宣传材料数量D.外部媒体报道量答案：B三、简答题（共5题）1.简述国家电网公司2025年企业文化建设的“四大原则”。答：2025年企业文化建设遵循四大原则：一是战略引领，文化建设与“十四五”规划、新型电力系统建设等战略目标同频共振；二是员工主体，尊重一线首创精神，通过“文化共建”激发全员参与；三是问题导向，聚焦数字化转型中的文化冲突、青年员工价值认同等痛点精准施策；四是长效机制，将文化要求嵌入制度流程、考核评价，避免“两张皮”。2.如何理解“以客户为中心”价值观在新能源客户服务中的落地？答：在新能源客户服务中，“以客户为中心”需做到三点：一是需求精准对接，建立新能源企业用电特性数据库，提供“一企一策”接入方案；二是服务全程透明，通过数字化平台实时推送并网审批进度、电价政策解读；三是价值共同创造，联合客户开展储能技术试点、绿电交易推广，帮助其降低用能成本、提升绿色竞争力。3.公司“红色基因”传承的具体载体有哪些？答：主要载体包括：①红色教育基地建设，依托革命老区变电站、早期电力遗址打造“电力红色地标”；②红色故事挖掘，整理老一代电力人抗灾保电、支援三线建设等历史案例，形成《光明记忆》系列丛书；③红色主题实践，组织党员服务队开展“红色点亮乡村”“革命老区电网升级”等专项行动；④红色文化数字化，开发VR电力党史馆、红色家书有声数据库，增强传播感染力。4.简述“奋斗者文化”与公司高质量发展的关系。答：“奋斗者文化”是高质量发展的动力源泉：一方面，奋斗者文化倡导“直面挑战、突破瓶颈”的精神，推动员工在新型电力系统技术攻关、极端天气保电等难点任务中主动担当；另一方面，通过“奋斗者积分”“揭榜挂帅”等机制，将奋斗贡献与职业发展、薪酬激励挂钩，形成“能者上、优者奖”的氛围，激发组织活力；此外，奋斗者文化强调“长期主义”，引导员工立足岗位积累经验、沉淀技术，为公司可持续发展奠定人才基础。5.数字化转型对企业文化提出了哪些新要求？答：数字化转型推动企业文化向“敏捷、开放、共享”升级：①敏捷文化，要求打破部门壁垒，建立跨专业虚拟团队，快速响应客户需求和技术变革；②开放文化，鼓励员工与外部科研机构、互联网企业开展技术合作，接纳“外部输入”优化内部流程；③共享文化，通过数据中台、知识社区等工具，促进经验、技术、问题解决方案的跨层级共享，避免“重复造轮子”；④数字伦理文化，强化数据安全意识、隐私保护意识，确保技术应用符合社会责任要求。四、论述题（共5题）1.结合“双碳”目标，论述国家电网公司企业文化如何引领能源转型实践。答：“双碳”目标下，国家电网企业文化从价值导向、行为规范、精神支撑三方面引领能源转型：价值导向上，将“绿色发展”纳入核心价值观，明确“电网是能源转型的枢纽”定位，引导全体员工认识到推动清洁能源消纳不仅是企业责任，更是自身职业价值的体现。例如，在新能源并网审批中，员工主动优化流程，将平均时限从15个工作日压缩至7个工作日，背后是“绿色优先”价值观的驱动。行为规范上，通过制度将低碳要求融入日常工作。如修订《电网规划设计规范》，要求新建变电站必须预留储能接口；制定《员工碳足迹管理办法》，鼓励员工在差旅、办公中践行节约用电、绿色出行，将个人碳减排量与“文明员工”评选挂钩。精神支撑上，弘扬“创新突破”的企业精神，激励团队攻克技术难关。例如，在“风光储一体化”项目中，研发团队连续6个月驻场攻关，最终实现新能源功率预测准确率提升至92%，支撑电网调度更精准，这正是“艰苦奋斗、勇于创新”精神的实践成果。文化引领下，公司2025年上半年新能源利用率达98.7%，超额完成年度目标，印证了企业文化对能源转型的驱动作用。2.试分析青年员工价值观特点与公司企业文化引导策略。答：当代青年员工（95后、00后）价值观呈现三大特点：一是注重“意义感”，倾向于选择与自身价值追求契合的工作；二是强调“平等互动”，反感单向灌输式管理；三是偏好“数字化表达”，习惯通过社交媒体、短视频等渠道获取信息。针对这些特点，公司企业文化引导需采取差异化策略：第一，构建“价值共鸣”场景。通过“青年说”论坛、“我与企业共成长”故事征集等活动，让青年员工分享参与乡村电气化改造、智能电表推广等项目的获得感，将个人“小目标”与企业“大使命”结合。例如，某省公司青年团队开发的“农光互补”用电监测小程序，帮助农户年增收3万元，项目负责人在分享中直言“这份工作让我看到了自己的社会价值”。第二，推行“参与式”文化建设。组建青年文化创意小组，由其主导设计企业文化H5、短视频剧本、线下快闪活动，变“被动接受”为“主动创造”。如2025年“企业文化月”中，青年团队制作的《00后眼中的电网30年》系列短视频，通过对比家庭用电变化讲述企业发展，在内部平台播放量超500万次，成为现象级传播案例。第三，打造“数字文化空间”。建设“青创云社区”线上平台，集成文化课程、案例库、互动问答等功能，支持青年利用碎片时间学习；开发“文化闯关”小游戏，将企业宗旨、价值观等知识点融入答题、模拟场景，提升学习趣味性。某基层单位试点显示，青年员工通过游戏化学习，核心价值观考核通过率从78%提升至95%。3.论述“三型两网”战略与企业文化的内在关联。答：“三型两网”战略（枢纽型、平台型、共享型企业，坚强智能电网、泛在电力物联网）与企业文化存在深层逻辑关联，体现了“战略-文化”的双向赋能：首先，“三型”定位需要相应的文化支撑。枢纽型企业要求打破“各自为战”的思维，培育“全局视野”文化，例如在跨区域电网调度中，员工需主动协调送端与受端利益，而非仅关注本地电网安全；平台型企业需要“开放协同”文化，鼓励与发电企业、新能源服务商、科技公司共建生态，如公司与华为合作开发的“电力物联网操作系统”，正是开放文化的成果；共享型企业依赖“利他共赢”文化，通过电力数据共享平台向中小微企业提供用电分析服务，帮助其优化用能，实现企业与客户共同成长。其次，“两网”建设推动企业文化升级。坚强智能电网建设需要“精益求精”的工匠文化，特高压团队“毫米级”施工标准、“零缺陷”验收要求，正是工匠文化的体现；泛在电力物联网建设催生“数字思维”文化，员工从“经验驱动”转向“数据驱动”，例如运维人员通过分析物联网传感器数据提前发现设备隐患，改变了过去“被动抢修”的工作模式。最后，企业文化为战略落地提供动力。“奋斗者为本”的文化激励员工在“两网”建设中攻坚突破，如物联网研发团队连续加班完成200万终端接入调试，确保项目按期投运；“以客户为中心”的文化引导员工在平台运营中关注用户体验，推动电力物联网从“设备连接”向“价值服务”升级。4.结合具体案例，说明企业文化在应急保电中的作用机制。答：2025年夏季某省遭遇历史罕见持续高温，电网负荷屡破纪录，企业文化在应急保电中发挥了“凝聚人心、规范行为、激发潜能”的关键作用：一是精神凝聚。保电前，公司党委开展“党员先锋队”授旗仪式，重温“人民电业为人民”的企业宗旨，强调“每一度电都是民生底线”。某运维班班长在动员会上说：“2008年冰灾时，我师傅背着工具包爬了3小时山修线路，今天我们同样不能退缩。”老员工的故事激发了青年员工的责任感，团队主动申请24小时驻站值守。二是行为规范。应急期间，公司启动《保电文化手册》，明确“三个优先”原则：民生用电优先保障、关键设备优先巡检、应急响应优先处理。某供电所员工发现某养老院线路过载，立即启动“绿色通道”，2小时内完成增容改造，践行了“客户至上”的价值观。三是潜能激发。“奋斗者文化”激励员工突破极限，调度中心员工连续72小时坚守岗位，通过精准负荷预测将错峰用电影响降至最低；抢修团队开发“高温抢修六步法”，将故障处理时间缩短40%，背后是“创新为要”文化的驱动。此次保电中，全网未发生一起民生停电事件，员工满意度调查显示，92%的参与者认为“企业文化让我们在压力下更有方向和动力”。5.如何通过企业文化建设提升基层班组的凝聚力和战斗力？答：基层班组是公司的“细胞”，企业文化建设需聚焦“小场景、微行动”，从三方面提升凝聚力和战斗力：第一，培育“家文化”增强归属感。班组定期开展“家庭开放日”，邀请员工家属参观变电站、了解工作场景；设立“班组荣誉墙”，展示员工技能竞赛获奖、创新成果等事迹；建立“暖心基金”，用于帮扶生病员工、解决子女入学等实际困难。某输电班组通过“家文化”建设，员工离职率从12%降至2%，团队协作效率提升30%。第二，打造“学习型”文化提升能力。推行“每日一学”“每周一练”制度，由技术骨干分享特巡、带电作业等实战经验；设立“微创新实验室”，鼓励班组解决现场问题，如某配电班发明的“绝缘手套快速烘干箱”，将准备时间从30分钟