2025中国（福建）对外贸易中心集团有限责任公司招聘9人笔试历年常考点试题专练附带答案详解试卷2套

2025中国（福建）对外贸易中心集团有限责任公司招聘9人笔试历年常考点试题专练附带答案详解（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、在国际贸易结算中，使用信用证方式时，银行付款的前提是单据与信用证条款（）。A．实质相符

B．大致相符

C．表面相符

D．内容相符2、下列哪一项不属于物流管理中的“三流合一”范畴？A．信息流

B．资金流

C．服务流

D．物流3、某企业出口一批货物，采用FOB价格条款成交，运输途中因船舶碰撞导致货物损失，该风险应由（）承担。A．卖方

B．买方

C．承运人

D．保险公司4、在Excel中，若要在单元格中输入公式计算A1与B1的和，正确的输入方式是（）。A．A1+B1

B．=A1+B1

C．SUM(A1:B1)

D．"A1+B1"5、下列哪种沟通方式最适用于传递复杂信息并保留书面记录？A．电话会议

B．即时通讯

C．电子邮件

D．面对面交谈6、某企业计划将一批货物出口至东南亚国家，为规避汇率波动风险，应在合同中优先采用哪种结算方式？A.以人民币计价，货到付款B.以美元计价，信用证结算C.以当地货币计价，即期付款D.以欧元计价，托收结算7、在撰写商务电子邮件时，下列哪项做法最符合专业沟通规范？A.使用夸张表情符号增强亲和力B.邮件主题模糊，如“重要信息”C.正文结构清晰，分段说明要点D.用口语化表达拉近客户关系8、某外贸公司本月出口订单总额为120万美元，较上月增长20%。则上月出口总额为多少万美元？A.96B.100C.110D.1449、在国际贸易中，FOB术语下，货物风险转移的界限是？A.货物交付买方指定承运人B.货物越过装运港船舷C.货物到达目的港D.买方完成付款10、下列哪项最能体现团队协作中的有效沟通？A.会议中频繁打断他人发言B.仅通过邮件传达紧急事项C.主动倾听并确认对方意图D.避免提出不同意见以维持和谐11、在国际贸易结算中，下列哪种方式对出口商而言风险最小？A．承兑交单（D/A）

B．即期付款交单（D/Patsight）

C．信用证（L/C）

D．赊销（O/A）12、下列关于SWOT分析的描述，正确的是哪一项？A．S代表外部机会，W代表内部劣势

B．O代表内部优势，T代表外部威胁

C．S和W属于内部因素，O和T属于外部因素

D．S和T是可控因素，W和O是不可控因素13、在Excel中，若要实现根据条件自动填充颜色，应使用以下哪项功能？A．数据验证

B．条件格式

C．自动筛选

D．分类汇总14、下列哪项不属于有效沟通的基本要素？A．信息发送者

B．信息接收者

C．反馈机制

D．沟通场所15、某商品原价为800元，现打八折销售，并收取10%增值税，则最终售价为多少？A．704元

B．720元

C．880元

D．800元16、某企业计划将一批货物出口至东南亚国家，为规避汇率波动风险，应优先考虑使用以下哪种金融工具？A．定期存款

B．远期外汇合约

C．股票期权

D．国债逆回购17、在国际贸易结算中，哪种方式对出口商而言收款风险最小？A．承兑交单（D/A）

B．即期付款交单（D/P）

C．信用证（L/C）

D．赊销（O/A）18、以下哪项属于国际物流中的“最后一公里”环节？A．货物从工厂运至港口

B．集装箱在远洋船舶上的运输

C．清关后的货物从配送中心送达客户

D．货物在保税仓库的存储19、根据《联合国国际货物销售合同公约》（CISG），合同成立的核心要素是：A．书面签署

B．双方意思表示一致（要约与承诺）

C．支付定金

D．完成报关手续20、跨境电商平台常用的价格策略中，旨在通过低价迅速占领市场的称为：A．撇脂定价

B．心理定价

C．渗透定价

D．捆绑定价21、在国际贸易结算中，使用信用证方式时，银行付款的依据是：A．买卖双方的商业合同

B．实际交付的货物情况

C．受益人提交的单据是否与信用证条款相符

D．买方的付款指令22、下列哪项不属于企业财务管理的基本目标？A．利润最大化

B．股东财富最大化

C．企业价值最大化

D．员工收入最大化23、在市场营销中，“4P”理论中的“Place”指的是：A．产品定价策略

B．产品销售渠道

C．广告宣传方式

D．产品设计定位24、下列关于资产负债表的表述，正确的是：A．反映企业在某一会计期间的经营成果

B．反映企业在特定时点的财务状况

C．反映企业的现金流入与流出情况

D．仅包括企业的资产和负债项目25、在团队管理中，有效沟通的关键要素不包括：A．信息的清晰传递

B．及时的反馈机制

C．单向指令下达

D．良好的倾听习惯26、某企业进口一批货物，采用CIF（成本、保险费加运费）价格方式成交。在货物运输途中，因遭遇海上风暴导致部分货物受损。根据国际贸易惯例，该损失应由哪一方承担？A．卖方

B．买方

C．承运人

D．保险公司27、在Excel中，若要对A1至A10单元格中的数值进行条件判断，当数值大于等于60时显示“及格”，否则显示“不及格”，应使用的函数是？A．IF

B．COUNTIF

C．SUMIF

D．AVERAGEIF28、下列哪项不属于有效沟通的基本要素？A．信息发送者

B．信息接收者

C．反馈

D．沟通环境的豪华程度29、某公司计划推出新产品，需评估市场接受度，最适宜采用的调研方法是？A．文献调查法

B．专家访谈法

C．问卷调查法

D．实验法30、在项目管理中，用于表示任务时间进度的常用图形工具是？A．鱼骨图

B．甘特图

C．流程图

D．雷达图二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、在国际贸易结算中，以下哪些属于常见的支付方式？A．信用证

B．托收

C．电汇

D．赊销32、在企业人力资源管理中，招聘流程通常包括以下哪些环节？A．岗位需求分析

B．简历筛选

C．背景调查

D．绩效考核33、下列关于公文写作的说法，正确的有？A．公文标题应准确简要地概括内容

B．发文字号由机关代字、年份、序号三部分组成

C．请示可以多事一文，提高效率

D．成文日期以负责人签发日期为准34、下列哪些属于企业财务管理的基本职能？A．财务预测

B．成本控制

C．市场调研

D．预算管理35、在Excel中，以下哪些函数可用于数据统计分析？A．SUMIF

B．VLOOKUP

C．AVERAGE

D．IF36、在国际贸易结算方式中，下列哪些属于银行信用支持的支付方式？A.电汇（T/T）B.信用证（L/C）C.托收（D/P）D.银行保函E.预付货款37、在企业人力资源管理中，绩效考核的主要功能包括哪些？A.为薪酬分配提供依据B.识别员工培训与发展需求C.优化组织战略目标D.促进上下级沟通E.直接提升生产效率38、下列哪些属于现代企业物流管理的关键环节？A.供应链协调B.库存控制C.客户关系维护D.运输与配送管理E.产品设计评审39、在财务分析中，以下哪些指标可用于评估企业的短期偿债能力？A.流动比率B.速动比率C.资产负债率D.现金比率E.净资产收益率40、下列哪些行为符合商务沟通中的有效倾听原则？A.适时点头或回应以表示理解B.中途打断对方以澄清疑问C.避免眼神接触以减少干扰D.复述对方关键信息进行确认E.保持开放姿态，避免交叉手臂41、在国际贸易结算中，以下哪些属于常见的支付方式？A．信用证

B．托收

C．电汇

D．现金支付42、下列哪些属于企业人力资源管理中的核心职能？A．招聘与配置

B．培训与开发

C．绩效管理

D．产品设计43、下列哪些因素会影响企业的物流成本？A．运输距离

B．货物包装

C．仓储时间

D．客户满意度44、在公文写作中，下列哪些文种属于下行文？A．通知

B．通报

C．请示

D．批复45、下列哪些属于市场经济中的基本竞争类型？A．完全竞争

B．垄断竞争

C．寡头垄断

D．计划调控三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在国际贸易结算中，信用证是一种银行信用，开证行承担第一性付款责任。A.正确B.错误47、在市场营销中，产品生命周期的四个阶段依次是引入期、成长期、成熟期和衰退期。A.正确B.错误48、资产负债表反映的是企业在某一特定期间内的经营成果。A.正确B.错误49、SWOT分析中的“S”代表企业面临的外部机会。A.正确B.错误50、电子邮件营销属于数字营销的一种形式。A.正确B.错误51、在国际贸易中，FOB术语下卖方负责将货物装运至指定装运港的船上，并承担货物越过船舷前的一切费用和风险。A.正确B.错误52、企业进行市场调研时，定量调研主要依赖开放式问题获取深度信息。A.正确B.错误53、在Excel中，使用“Ctrl+C”复制单元格后，“Ctrl+V”只能粘贴内容，不能粘贴格式。A.正确B.错误54、客户关系管理（CRM）系统的核心目标是提升客户满意度与客户忠诚度。A.正确B.错误55、在公文写作中，通知适用于发布、传达要求下级机关执行的事项。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】信用证业务遵循“单证相符、单单相符”的表面一致性原则，银行只审查单据是否在表面上符合信用证条款，不涉及货物实际状况或合同履行情况。只要受益人提交的单据在形式上符合信用证要求，开证行就必须付款。这种“凭单付款”的机制是信用证独立性和银行信用的核心体现，因此正确答案为“表面相符”。2.【参考答案】C【解析】“三流合一”指现代物流体系中的物流、信息流和资金流的协同整合。物流指实物的流动，信息流指订单、库存等数据传递，资金流指交易中的支付与结算。服务流虽与客户服务相关，但不属于传统“三流”的核心构成。该概念广泛应用于供应链管理中，强调三者高效协同以提升运营效率，故正确答案为C。3.【参考答案】B【解析】FOB（装运港船上交货）术语下，风险在货物越过装运港船舷时由卖方转移至买方。本题中损失发生在运输途中，即风险已转移之后，故应由买方承担。虽然承运人或保险公司可能承担赔偿责任，但风险归属主体为买方。这体现了国际贸易术语中风险与责任划分的基本原则，因此选B。4.【参考答案】B【解析】Excel中所有公式必须以等号“=”开头，否则系统将视为文本。选项A和D会被识别为文本，C虽为函数但语法不完整，应为=SUM(A1,B1)或=SUM(A1:B1)才正确。但最直接且正确的加法公式是=B1+B1，即选项B。掌握基本公式输入规则是办公软件应用的基础能力，故选B。5.【参考答案】C【解析】电子邮件具有信息可编辑、可附件、可存档、可转发等优势，适合传递结构化、复杂或需后续查阅的内容。电话和即时通讯缺乏完整记录，面对面交流虽高效但无自动留存。在商务沟通中，邮件是正式沟通的主要工具之一，尤其适用于跨部门或跨时区协作，因此最符合题意的是C。6.【参考答案】B【解析】信用证结算由银行提供付款保证，能有效降低交易双方的信用风险。使用美元作为国际通用结算货币，可避免东南亚国家本币汇率波动带来的损失，尤其适合跨境贸易。货到付款或托收方式对出口方存在收款风险，而以不稳定货币计价易受汇率波动影响。因此，美元计价+信用证是最稳妥选择。7.【参考答案】C【解析】商务邮件强调清晰、简洁与专业性。结构化的正文有助于对方快速获取信息，体现职业素养。模糊主题影响邮件识别效率；表情符号和口语化表达易降低正式性，可能引起误解。清晰分段、逻辑明确、语言得体是商务沟通的核心要求。8.【参考答案】B【解析】设上月为x，则x×(1+20%)=120，解得x=120÷1.2=100。因此上月出口额为100万美元。此题考察基本增长率计算，关键在于掌握“现期=基期×(1+增长率)”这一公式，避免误用减法或除以0.8等常见错误。9.【参考答案】B【解析】根据《国际贸易术语解释通则》（Incoterms），FOB（装运港船上交货）下，卖方承担货物在装运港越过船舷前的一切风险，之后风险转移至买方。2010年版虽将“船舷”改为“装上船”，但传统理解仍以船舷为界。正确理解贸易术语风险划分对合同履行至关重要。10.【参考答案】C【解析】有效沟通强调双向交流，主动倾听并确认对方意思可减少误解，提升协作效率。打断发言、回避分歧或沟通渠道不当均会削弱团队效能。尊重表达、反馈确认、选择合适沟通方式是职场协作的关键原则。11.【参考答案】C【解析】信用证是银行根据进口商申请开立的付款承诺，只要出口商提交符合信用证条款的单据，银行即承担付款责任，因此对出口商而言风险最低。而D/A、O/A依赖进口商信用，D/P虽有一定保障，但仍存在拒付风险。相比之下，信用证通过银行信用替代商业信用，安全性最高。12.【参考答案】C【解析】SWOT分析中，S（优势）和W（劣势）反映组织内部条件，O（机会）和T（威胁）反映外部环境。该工具用于战略规划，帮助识别内部资源与外部环境的匹配关系。其中，内部因素可被组织主动调整，外部因素则需适应或利用，选项C准确划分了内外属性。13.【参考答案】B【解析】条件格式可根据单元格内容设置格式规则，如数值范围、文本包含等，自动改变字体、背景色等。数据验证用于限制输入内容，自动筛选用于显示符合条件的数据行，分类汇总用于统计分组数据。因此，实现“自动填充颜色”应使用条件格式功能。14.【参考答案】D【解析】有效沟通的基本要素包括发送者、接收者、信息、渠道、反馈和编码解码过程。沟通场所虽可能影响沟通效果，但并非必要构成要素。反馈机制至关重要，它确保信息被正确理解并形成互动。因此，D项“沟通场所”不属于核心要素。15.【参考答案】A【解析】先计算折扣价：800×80%=640元；再计算含税价：640×(1+10%)=640×1.1=704元。增值税在销售环节加收，基于折后价格计算。因此，最终售价为704元，选项A正确。16.【参考答案】B【解析】远期外汇合约允许企业锁定未来某一时点的汇率，有效规避汇率波动带来的风险，适用于进出口贸易中的外汇收付。定期存款和国债逆回购不具备对冲功能；股票期权与汇率风险管理无直接关联。因此，B项为最优选择。17.【参考答案】C【解析】信用证由银行承担第一性付款责任，只要出口商提交符合条款的单据，即可获得付款，安全性最高。D/P和D/A依赖买方付款，存在信用风险；O/A为纯信用交易，风险最大。因此，信用证是出口商最安全的结算方式。18.【参考答案】C【解析】“最后一公里”指物流链条末端将货物从区域配送中心或枢纽送达最终收货人，是提升客户体验的关键环节。A、B、D均属于干线或中转流程，不属于末端配送。故正确答案为C。19.【参考答案】B【解析】CISG规定，国际货物买卖合同的成立不以书面形式为必要条件，核心在于要约与承诺达成合意。书面签署、定金支付和报关均为后续或辅助行为，非合同成立的法定要件。因此B项正确。20.【参考答案】C【解析】渗透定价指以较低价格进入市场，快速吸引消费者、扩大份额，适合竞争激烈的跨境电商环境。撇脂定价是高价策略，适用于创新产品；心理定价利用数字心理效应；捆绑定价促进连带销售。故C项正确。21.【参考答案】C【解析】信用证是银行根据买方申请开立的、承诺在符合条件时付款的书面文件。银行只审核单据表面是否符合信用证条款，不关注实际货物或合同履行情况，即“单证相符、单单相符”原则。因此，银行付款的唯一依据是单据与信用证的一致性，与合同或货物无关。22.【参考答案】D【解析】企业财务管理的核心目标通常包括利润最大化、股东财富最大化和企业价值最大化，这些目标均体现企业经济效益和长期发展。员工收入最大化虽有助于激励员工，但并非财务管理的根本目标，过度强调可能影响企业整体财务健康与资本配置效率。23.【参考答案】B【解析】“4P”理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。其中“Place”指产品从生产者转移到消费者的路径，即销售渠道，包括分销模式、物流、零售网络等，直接影响产品可达性和市场覆盖效率。24.【参考答案】B【解析】资产负债表是企业在某一特定时点（如年末、季末）的财务状况快照，列示资产、负债和所有者权益三要素，体现“资产=负债+所有者权益”的恒等关系。经营成果由利润表反映，现金流动由现金流量表反映。25.【参考答案】C【解析】有效沟通强调双向交流，需包含信息清晰表达、积极倾听、及时反馈等要素。单向指令下达易造成信息误解或员工被动执行，不利于团队协作与问题解决，因此不属于有效沟通的关键要素。26.【参考答案】B【解析】在CIF术语下，卖方负责将货物运至目的港并支付运费和保险费，但风险转移以装运港越过船舷为界。一旦货物越过船舷，风险即转移给买方。虽然买方拥有保险权益，但损失发生时风险已由买方承担，故损失应由买方通过向保险公司索赔来弥补。因此，正确答案为B。27.【参考答案】A【解析】IF函数用于执行逻辑判断，语法为IF(条件,真值结果,假值结果)。本题需判断A列数值是否≥60，符合IF函数应用场景。COUNTIF用于计数，SUMIF用于条件求和，AVERAGEIF用于条件求平均，均不适用于返回文本结果。因此正确答案为A。28.【参考答案】D【解析】有效沟通的基本要素包括信息发送者、接收者、信息内容、渠道、反馈及可能的噪音等。沟通环境的物理条件可能影响沟通效果，但“豪华程度”并非基本要素，也不决定沟通有效性。关键在于信息传递的清晰与反馈的及时。因此，D项明显不符，为正确答案。29.【参考答案】C【解析】问卷调查法能快速收集大量潜在消费者对新产品态度、偏好等数据，成本低、覆盖面广，适合评估市场接受度。文献法获取二手资料，专家访谈偏主观，实验法适用于控制变量测试因果关系，但实施复杂。综合来看，问卷调查法最直接有效，故选C。30.【参考答案】B【解析】甘特图通过条形图展示项目各项任务的起止时间与进度，直观反映工作安排与实际进展，是项目进度管理的核心工具。鱼骨图用于分析问题原因，流程图描述流程步骤，雷达图展示多维度数据对比。本题考查项目管理工具，正确答案为B。31.【参考答案】A、B、C、D【解析】国际贸易中常见的支付方式包括信用证（L/C），具有银行信用保障，安全性高；托收（如D/P、D/A），由卖方通过银行向买方收款；电汇（T/T），操作便捷，常用于预付款或分期付款；赊销（O/A），买方收货后一定期限内付款，风险较高但利于拓展市场。四种方式均被广泛使用，适用于不同交易场景与风险偏好，因此全选正确。32.【参考答案】A、B、C【解析】招聘流程一般始于岗位需求分析，明确用人标准；随后进行简历筛选、笔试、面试等环节；录用前常进行背景调查以核实信息真实性。绩效考核属于员工入职后的管理活动，不属于招聘流程，故D不选。A、B、C均为招聘关键步骤，顺序合理，符合人力资源管理规范。33.【参考答案】A、B、D【解析】公文标题应准确反映内容，避免模糊；发文字号格式为“机关代字〔年份〕序号”，规范明确；请示应“一事一文”，便于审批，多事一文违反规定；成文日期以最终签发人签发日为准，联合发文以最后签发机关负责人签发日为准。因此C错误，其余正确。34.【参考答案】A、B、D【解析】财务管理基本职能包括财务预测（评估未来资金需求）、成本控制（降低支出、提升效益）、预算管理（规划收支、资源配置）等。市场调研属于市场营销职能，虽与财务相关，但不属财务管理核心职能。A、B、D均为财务管理体系中的关键环节，符合企业财务管理实践要求。35.【参考答案】A、B、C【解析】SUMIF用于条件求和，AVERAGE计算平均值，均属统计函数；VLOOKUP用于数据查找，常用于统计报表整合，也属数据分析常用函数；IF为逻辑判断函数，虽可辅助统计，但本身不直接用于统计分析。因此A、B、C更贴合“统计分析”用途，D不作为主要统计工具，故不选。36.【参考答案】B、D【解析】信用证和银行保函均以银行信用为基础。信用证由开证行承诺付款，银行保函是银行对履约或付款义务的担保，具有独立性和兑付保障。电汇和预付货款属于商业信用，依赖买方信用；托收虽通过银行操作，但银行不承担付款责任，仍属商业信用。因此，仅B和D体现银行信用支持。37.【参考答案】A、B、D【解析】绩效考核核心功能包括：为薪酬、晋升提供依据（A），发现员工能力短板以制定培训计划（B），并增强管理者与员工的沟通反馈（D）。虽然绩效管理间接支持战略实现（C），但“优化战略目标”属于战略管理范畴，非其直接功能；生产效率提升（E）是结果而非功能，故不选。38.【参考答案】A、B、D【解析】物流管理涵盖供应链协调（A）、库存控制（B）和运输配送（D），三者共同保障物资高效流动。客户关系维护（C）属于市场营销职能；产品设计评审（E）为研发环节，虽影响物流成本，但非物流管理直接职责，故不选。39.【参考答案】A、B、D【解析】流动比率、速动比率和现金比率均反映企业短期偿债能力，衡量流动资产对流动负债的覆盖程度。资产负债率（C）评估长期偿债能力，体现整体资本结构；净资产收益率（E）是盈利能力指标，与偿债无直接关联，故排除。40.【参考答案】A、D、E【解析】有效倾听要求积极反馈（A），通过复述确认理解（D），并以开放肢体语言传递尊重（E）。中途打断（B）易造成误解，应等待适当时机提问；眼神接触是表达专注的重要方式（C错误），完全避免会显得疏离，故B、C不选。41.【参考答案】A、B、C【解析】国际贸易中常见的支付方式包括信用证（L/C）、托收（D/P、D/A）和电汇（T/T），这三种方式具有较高的安全性和可操作性。现金支付在实际贸易中极少使用，因涉及金额大、风险高，不符合国际惯例。信用证由银行担保，保障买卖双方权益；托收通过银行传递单据，买方付款或承兑后取得货物；电汇则效率高，适用于信任度较高的交易。42.【参考答案】A、B、C【解析】人力资源管理的核心职能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利及劳动关系管理。这些职能共同保障组织人才供给、能力提升与激励机制的有效运行。产品设计属于研发或市场部门职责，不属于人力资源管理范畴。掌握各职能边界有助于提升管理效率与组织协同。43.【参考答案】A、B、C【解析】物流成本受运输距离、包装方式、仓储时间、运输方式、订单频率等直接影响。距离越长、包装越复杂、仓储时间越久，成本越高。客户满意度虽为重要经营指标，但属于结果性指标，不直接构成物流成本构成要素。优化物流环节需从可控成本因素入手，提升运作效率。44.【参考答案】A、B、D【解析】下行文是上级机关对下级机关发布的公文。通知用于传达事项，通报用于表彰或批评，批复用于答复请示，均为典型下行文。请示是下级向上级请求指示的上行文，不属于下行文。掌握行文方向有助于规范公文流转与提高行政效率。45.【参考答案】A、B、C【解析】市场经济中四种主要市场结构为完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断。前三者均体现不同程度的竞争机制。计划调控属于非市场机制，常见于计划经济体制，不属市场竞争类型。理解市场结构有助于企业制定定价与竞争策略。46.【参考答案】A【解析】信用证是银行根据进口商申请，向出口商开出的有条件付款承诺。只要出口商提交符合信用证条款的单据，开证行就必须付款，体现了银行信用的独立性和第一性付款责任，与商业信用有本质区别。该机制有效降低交易风险，是国际贸易中广泛使用的结算方式。47.【参考答案】A【解析】产品生命周期理论指出，大多数产品会经历引入、成长、成熟和衰退四个阶段。各阶段市场特征不同：引入期销量低、成本高；成长期需求快速上升；成熟期竞争激烈、增长放缓；衰退期需求下降。企业需据此调整营销策略以延长生命周期。48.【参考答案】B【解析】资产负债表反映企业在某一特定时点的财务状况，包括资产、负债和所有者权益。反映经营成果的是利润表，它展示企业在一定会计期间的收入、费用和利润。两者功能不同，不可混淆。49.【参考答案】B【解析】SWOT分析中，“S”代表优势（Strengths），“W”是劣势（Weaknesses），均属内部因素；“O”是机会（Opportunities），“T”是威胁（Threats），属外部环境因素。该工具用于全面评估企业内外部条件，制定战略规划。50.【参考答案】A【解析】数字营销指利用数字渠道推广产品或服务，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。电子邮件营销通过精准推送信息提升客户转化，具有成本低、可追踪等优势，是数字营销体系中的重要组成部分。51.【参考答案】A【解析】FOB（FreeOnBoard）即装运港船上交货，卖方需在指定装运港将货物装上买方指定的船舶，并承担货物在装运港越过船舷前的所有费用和风险。此后风险与费用转移至买方。该术语适用于海运或内河运输，是国际贸易中常用的价格术语之一，符合《国际贸易术语解释通则》（Incoterms）的规定。52.【参考答案】B【解析】定量调研侧重于收集可量化的数据，通常使用封闭式问题、结构化问卷和统计分析方法，以获得具有代表性的结果。而开放式问题主要用于定性调研，如深度访谈或焦点小组，目的是探索态度、动机和行为背后的原因。因此，依赖开放式问题获取深度信息属于定性调研的特征，而非定量调研。53.【参考答案】B【解析】“Ctrl+V”在Excel中默认执行“全部粘贴”，包括内容、格式、公式等。虽然后续可通过选择性粘贴功能单独粘贴格式或数值，但标准粘贴操作并不局限于内容。因此，“只能粘贴内容”的说法错误。Excel的复制粘贴功能支持多种元素的同步传递，提升操作效率。54.【参考答案】A【解析】CRM系统通过整合客户信息、跟踪交互记录、分析消费行为，帮助企业更好地理解客户需求，优化服务流程，实现个性化营销与高效响应。其最终目标是增强客户满意度，促进长期关系维护，进而提高客户忠诚度与生命周期价值，是现代企业提升市场竞争力的重要工具。55.【参考答案】A【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，通知是用于发布、传达要求下级机关执行或有关单位周知事项的公文类型，具有告知性、执行性和时效性特点。常用于布置工作、任免人员、会议安排等场景，是使用频率较高的下行文种之一，格式规范，语言应庄重简洁。

2025中国（福建）对外贸易中心集团有限责任公司招聘9人笔试历年常考点试题专练附带答案详解（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、某企业进口一批商品，合同约定以CIF（成本、保险费加运费）价格成交。在货物运输途中发生意外，导致部分货物受损。根据国际贸易惯例，该损失应由哪一方承担？A.卖方B.买方C.承运人D.保险公司2、在Excel中，若要对某一列数据进行分类汇总，首先应进行的操作是：A.设置筛选B.排序C.插入图表D.冻结窗格3、下列哪项不属于有效沟通的基本要素？A.信息发送者B.信息接收者C.噪音干扰D.沟通环境4、某公司计划推出一款新产品，为了解目标客户偏好，最适宜采用的市场调研方法是：A.文献调查法B.专家访谈法C.问卷调查法D.实验法5、下列关于公文格式的说法，正确的是：A.发文字号应标注在标题正下方B.成文日期必须用阿拉伯数字书写C.公文正文一般采用3号仿宋体字D.印章应压住发文机关和成文日期6、某企业计划在三个月内完成一项出口订单，需协调生产、质检、物流等多个环节。为确保按时交付，最有效的管理方法是采用：

A.甘特图进行进度可视化管理

B.头脑风暴法优化生产流程

C.SWOT分析评估市场风险

D.平衡计分卡进行绩效考核7、在国际贸易结算中，哪种方式对出口方而言收款风险最小？

A.托收

B.赊销

C.即期信用证

D.预付货款8、某公司进口一批货物，报关时需提供下列哪组核心单据？

A.提单、商业发票、装箱单、合同

B.广告方案、员工名单、税务登记证

C.产品说明书、售后服务承诺书

D.市场调研报告、财务审计报告9、在跨境电商运营中，以下哪项最有助于提升客户复购率？

A.增加广告投放预算

B.优化物流配送时效

C.提供多语言客服与售后保障

D.频繁调低产品价格10、企业开展国际市场营销前，首要步骤应是：

A.制定广告宣传方案

B.选择物流合作伙伴

C.进行目标市场调研

D.设计多语言网站11、在国际贸易结算中，下列哪种支付方式对出口商而言风险最小？A.赊销（O/A）B.托收（D/P）C.信用证（L/C）D.预付货款12、某公司进口一批商品，CIF价格为10万美元，关税税率为10%，增值税税率为13%。则该批商品应缴纳的进口增值税为多少？A.1.30万美元B.1.43万美元C.1.13万美元D.1.21万美元13、下列哪项不属于SWIFT银行识别代码（BIC）的组成部分？A.银行代码B.国家代码C.地区代码D.分行代码14、在Excel中，若要在单元格中输入当前日期并自动更新，应使用的函数是？A.TODAY()B.NOW()C.DATE()D.CURRENT()15、下列哪项最能体现“客户关系管理”（CRM）的核心目标？A.提高产品生产效率B.降低企业物流成本C.增强客户满意度与忠诚度D.扩大广告投放范围16、在国际贸易结算中，下列哪种支付方式对出口商而言风险最小？A.赊销（O/A）B.托收（D/P）C.信用证（L/C）D.预付货款17、下列哪项不属于SWOT分析中的要素？A.优势B.劣势C.威胁D.绩效18、在Excel中，若要在单元格中输入当前日期并自动更新，应使用的函数是？A.TODAY()B.NOW()C.DATE()D.CURRENT()19、某商品原价为800元，先提价20%，再打八折出售，最终售价是多少？A.768元B.800元C.864元D.720元20、下列哪项最能体现“有效沟通”的核心特征？A.信息传递迅速B.表达清晰且被正确理解C.使用专业术语D.沟通次数频繁21、在国际贸易结算中，信用证的开立通常基于买卖双方签订的贸易合同，但一旦开立，银行仅依据信用证条款履行付款责任。这体现了信用证的哪项基本特性？A．可撤销性

B．从属性

C．独立性

D．灵活性22、某企业出口一批货物，采用CIF术语成交。在运输途中，因海上风暴导致部分货物受损。若买方已投保一切险，则该损失应由谁承担？A．卖方

B．买方

C．承运人

D．保险公司23、在Excel中，若要在单元格中输入公式计算A1与B1的乘积，并确保复制公式时列引用不变，则应使用以下哪种引用格式？A．A1*B1

B．$A1*$B1

C．$A$1*$B$1

D．$A1*B124、下列哪项最能体现有效沟通中的“反馈”原则？A．发送者使用专业术语提高信息准确性

B．接收者通过口头或书面方式确认理解信息

C．选择电子邮件作为正式沟通渠道

D．将信息分解为多个部分分段发送25、某公司计划推出新产品，需评估市场潜力。以下哪种调研方法最适合获取目标消费者的真实购买意愿？A．查阅行业统计年鉴

B．分析竞争对手年报

C．开展问卷调查并设置购买意向量表

D．组织内部部门会议讨论26、某外贸企业在出口一批商品时，采用CIF贸易术语成交。若货物在运输途中因海难部分受损，且买方已投保平安险，则保险公司对损失的赔偿责任应如何认定？A．不承担赔偿责任，因平安险不包括自然灾害造成的部分损失

B．承担赔偿责任，因CIF术语下卖方需承担运输风险

C．承担赔偿责任，因平安险承保自然灾害导致的共同海损或单独海损

D．不承担赔偿责任，因风险已在装运港转移给买方27、在编制企业年度财务预算时，以下哪项不属于经营预算的内容？A．销售预算

B．生产预算

C．现金预算

D．管理费用预算28、下列关于劳动合同试用期的说法，符合中国《劳动合同法》规定的是：A．同一用人单位与同一劳动者可约定两次试用期

B．劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月

C．试用期不包含在劳动合同期限内

D．试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的50%29、在数据分析中，若一组数据的偏态系数为1.2，说明该数据分布：A．对称分布

B．左偏分布

C．右偏分布

D．无法判断分布形态30、下列哪项属于企业内部控制活动中“授权审批控制”的具体体现？A．定期进行内部审计

B．员工必须使用公司统一的财务软件

C．采购超过5万元需经部门负责人与财务总监联合审批

D．建立员工绩效考核制度二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、在国际贸易结算方式中，以下哪些属于银行信用支持的结算方式？A．电汇（T/T）

B．托收（D/P或D/A）

C．信用证（L/C）

D．银行保函32、以下关于企业财务报表的说法中，哪些是正确的？A．资产负债表反映企业在某一特定日期的财务状况

B．利润表体现企业在一定会计期间的经营成果

C．现金流量表仅记录企业的经营活动现金流

D．所有者权益变动表是财务报表的组成部分之一33、下列哪些属于现代企业常用的绩效考核方法？A．关键绩效指标法（KPI）

B．平衡计分卡（BSC）

C．360度反馈评估

D．随机抽样评估法34、在合同法的基本原则中，以下哪些说法是正确的？A．合同自由原则允许当事人任意约定条款，不受法律限制

B．诚实信用原则要求当事人在履行合同中秉持善意

C．平等原则指合同双方权利义务完全对等

D．合法原则要求合同内容不得违反法律强制性规定35、下列关于办公软件Excel的常用功能描述中，哪些是正确的？A．VLOOKUP函数用于在数据表中按列查找匹配值

B．SUMIF函数可对满足条件的单元格求和

C．数据透视表可用于快速汇总和分析大量数据

D．Excel无法实现图表动态更新36、在国际贸易结算中，以下哪些属于常见的支付方式？A．信用证（L/C）

B．电汇（T/T）

C．托收（D/P.D/A）

D．现金支付（CashonDelivery）37、以下哪些属于企业人力资源管理中的核心职能？A．招聘与配置

B．培训与开发

C．薪酬与绩效管理

D．市场渠道拓展38、在商务谈判中，以下哪些策略有助于提升谈判成效？A．明确自身底线与目标

B．充分了解对方需求与立场

C．坚持己方立场绝不让步

D．建立互信与合作氛围39、下列哪些属于公文写作中常见的文种？A．通知

B．请示

C．通报

D．广告文案40、以下哪些是提高办公效率的合理措施？A．制定每日工作计划

B．使用信息化办公系统

C．频繁召开非必要会议

D．合理分配工作任务41、在国际贸易结算方式中，下列哪些属于银行信用支持下的结算方式？A.电汇（T/T）B.信用证（L/C）C.托收（D/P）D.银行保函E.跟单托收42、下列哪些属于企业提高员工培训效果的有效措施？A.制定与岗位需求匹配的培训计划B.采用单一的讲授式教学方法C.建立培训效果评估机制D.忽略员工的反馈意见E.引入案例分析与实操演练43、在项目管理过程中，下列哪些属于项目启动阶段的关键工作？A.编制项目预算B.明确项目目标与范围C.组建项目团队D.制定详细进度计划E.项目可行性分析44、下列哪些行为符合商务礼仪中的会议规范？A.准时进入会议室B.会议中频繁查看手机C.发言前举手示意D.尊重他人发言，不随意打断E.会议结束后整理个人物品并关闭设备45、企业在制定市场推广策略时，应重点考虑哪些因素？A.目标客户群体特征B.竞争对手的市场行为C.产品生命周期阶段D.企业内部员工考勤制度E.渠道选择与传播媒介三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在国际贸易结算中，信用证方式下，银行承担第一性付款责任。A.正确B.错误47、在物流管理中，ABC分类法依据的是库存物品的单价高低进行分类。A.正确B.错误48、企业进行市场细分时，地理细分是最基础的细分标准之一。A.正确B.错误49、在合同法中，要约邀请的法律效力等同于要约。A.正确B.错误50、资产负债表反映的是企业在某一特定期间的财务状况。A.正确B.错误51、在国际贸易结算中，信用证是一种由银行根据进口商申请开立的、保证向出口商付款的书面承诺。A.正确B.错误52、在商务谈判中，非语言沟通（如肢体语言、眼神交流）的作用通常小于语言表达本身。A.正确B.错误53、企业进行市场细分时，地理细分是根据消费者心理特征（如生活方式、个性）进行划分的。A.正确B.错误54、在项目管理中，关键路径是指项目中耗时最短的任务序列。A.正确B.错误55、公共关系活动的主要目标是直接提升企业产品的短期销售额。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】在CIF术语下，风险在货物装运港越过船舷时即由卖方转移至买方。尽管卖方负责支付运费和保险费，但运输途中的风险由买方承担。因此，货物在运输途中受损，损失应由买方承担，买方可凭卖方提供的保险单向保险公司索赔。故正确答案为B。2.【参考答案】B【解析】使用Excel的“分类汇总”功能前，必须先按分类字段进行排序，确保相同类别的数据连续排列，否则汇总结果将不准确。排序后，系统才能正确识别每一类数据的范围并进行统计。因此，排序是分类汇总的前提操作。故正确答案为B。3.【参考答案】C【解析】有效沟通的基本要素包括信息发送者、接收者、信息内容、沟通渠道、反馈和沟通环境。噪音干扰虽会影响沟通效果，但属于沟通障碍，而非基本构成要素。基本要素是沟通过程中必不可少的组成部分，而噪音是外部干扰因素。因此，C项不属于基本要素。故正确答案为C。4.【参考答案】C【解析】问卷调查法能快速收集大量目标客户的偏好、需求和购买意愿数据，具有成本低、覆盖面广、便于统计分析的优点，特别适用于新产品上市前的消费者调研。文献调查和专家访谈获取的是间接信息，实验法成本高且复杂。因此，最合适的方法是问卷调查法。故正确答案为C。5.【参考答案】C【解析】根据《党政机关公文格式》国家标准，公文正文使用3号仿宋体字，居左排版。发文字号位于发文机关标志下空两行，居中；成文日期用阿拉伯数字标注；印章应“下压年盖月”，即压住发文机关署名和成文日期，但选项D表述不准确。只有C项完全符合规范。故正确答案为C。6.【参考答案】A【解析】甘特图是一种常用的项目管理工具，能直观展示各项任务的时间安排与进度，便于监控生产、质检、物流等环节的衔接。在出口订单交付周期紧张的情况下，使用甘特图有助于及时发现延误风险并调整资源，提升执行效率。而头脑风暴用于创意生成，SWOT用于战略分析，平衡计分卡侧重绩效评估，均不直接适用于进度控制，故选A。7.【参考答案】D【解析】预付货款是指买方在发货前支付全部或部分货款，出口方在收到款项后才安排出货，因此收款风险最低。即期信用证由银行担保付款，风险较小，但仍有单据不符被拒付的可能。托收和赊销依赖买方信用，风险依次升高。因此，从风险控制角度，预付货款是出口方最安全的结算方式，故选D。8.【参考答案】A【解析】进口报关必须提供与货物真实交易和运输相关的法定单据，包括提单（物权凭证）、商业发票（价值证明）、装箱单（数量明细）和合同（交易依据），海关据此审核货物合法性与完税价格。其他选项中的广告方案、员工名单等与报关无关，不属于通关必备文件，故选A。9.【参考答案】C【解析】复购率取决于客户满意度，良好的售后服务和沟通体验是关键。多语言客服能消除语言障碍，及时解决客户问题，增强信任感；售后保障提升购物安全感。虽然物流和价格也有影响，但频繁降价可能损害品牌价值。相比之下，优质服务更能建立长期客户关系，故选C。10.【参考答案】C【解析】市场调研是国际营销的基础，通过了解目标市场的文化、消费习惯、法律法规和竞争环境，企业才能制定有效的营销策略。若跳过调研直接投放广告或建站，可能导致定位失误、资源浪费。因此，科学决策的前提是掌握市场信息，故开展调研为首要步骤，选C。11.【参考答案】D【解析】预付货款是指买方在发货前将货款支付给卖方，出口商在发货前已收到全部或部分款项，因此收款风险最低。相比之下，信用证虽有银行信用保障，但仍存在单证不符被拒付的风险；托收依赖商业信用，风险较高；赊销则完全依赖买方信用，风险最大。因此，对出口商最安全的方式是预付货款。12.【参考答案】B【解析】进口增值税=（CIF价+关税）×增值税税率。关税=10万×10%=1万美元；完税价格=10万+1万=11万美元；增值税=11万×13%=1.43万美元。因此正确答案为B。13.【参考答案】C【解析】SWIFTBIC由8位或11位字母数字组成，结构为：银行代码（4位）+国家代码（2位）+地区代码（2位）+分行代码（3位，可选）。其中“地区代码”实际指城市或地区代码，并非行政意义上的“地区代码”。选项C表述模糊易误导，标准术语中无“地区代码”这一独立分类，正确应为“位置代码”，故C不准确。14.【参考答案】A【解析】TODAY()函数返回当前日期，不包含时间，且会随工作表重新计算自动更新；NOW()返回当前日期和时间；DATE()用于构造指定年月日的日期；CURRENT()不是Excel的有效函数。因此仅TODAY()符合“输入当前日期并自动更新”的要求。15.【参考答案】C【解析】CRM的核心是通过系统化管理客户信息与互动，提升服务质量，增强客户满意度和忠诚度，从而提高客户保留率和企业收益。其他选项属于生产、物流或市场推广范畴，非CRM直接目标。因此C项最准确体现其本质。16.【参考答案】D【解析】预付货款指买方在发货前支付全部或部分货款，出口商在收到款项后才发货，因此收款风险最低。信用证虽有银行信用保障，但仍存在软条款、开证行信用等潜在风险；托收和赊销则完全依赖买方信用，风险依次上升。因此，对出口商最安全的是预付货款。17.【参考答案】D【解析】SWOT分析包括四个核心要素：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。绩效（Performance）是企业管理结果的衡量指标，不属于战略分析框架中的SWOT内容。该工具主要用于评估组织内外部环境，指导战略制定。18.【参考答案】A【解析】TODAY()函数返回当前日期，不包含时间，且会随工作表重算自动更新；NOW()返回当前日期和时间；DATE()用于构造指定年月日的日期；CURRENT()并非Excel有效函数。因此，仅显示日期时应使用TODAY()。19.【参考答案】A【解析】先提价20%：800×1.2=960元；再打八折：960×0.8=768元。注意：提价后再打折不等于原价，因两次计算基数不同。此题考查百分比连续变化的运算逻辑，需分步计算。20.【参考答案】B【解析】有效沟通的关键在于信息不仅被传递，更要被接收者准确理解。速度快、频率高或术语专业并不保证理解一致，反而可能造成误解。清晰表达与反馈机制确保信息完整传递，才是有效沟通的核心。21.【参考答案】C【解析】信用证是银行根据买方申请开立的、承诺在符合单据条款条件下付款的书面文件。其核心特征是“独立性”，即银行付款义务独立于买卖合同，只依据信用证本身条款处理单据。即使合同发生纠纷，只要卖方提交的单据“单证相符、单单相符”，银行就必须付款。这一机制保障了交易安全，是国际贸易广泛采用信用证结算的基础。选项C正确，其他选项不符合信用证法律属性。22.【参考答案】D【解析】CIF（成本、保险费加运费）术语下，风险在货物装运港越过船舷时由卖方转移至买方。虽然卖方负责投保，但保险权益随单据转移给买方。因此，运输途中发生的损失，即使由卖方投保，也应由买方向保险公司索赔。一切险涵盖自然灾害造成的部分损失，故本题损失应由保险公司赔偿。D正确，B虽承担风险，但实际赔付主体为保险公司。23.【参考答案】B【解析】在Excel中，$符号用于锁定行或列。$A1表示列A被锁定，行1可变；$B1同理。本题要求“复制公式时列引用不变”，即列A和列B需锁定，行可变。选项B中$A1*$B1满足列固定、行可变的需求。若使用$A$1*$B$1，则行列均固定，无法随行变化。选项A为相对引用，列会变；D仅锁定A列，B列未锁定。因此B最符合题意。24.【参考答案】B【解析】反馈是沟通闭环的重要环节，指接收者对信息的理解作出回应，确保信息被正确接收。选项B中“确认理解”正是反馈的核心表现。A强调语言准确性，C涉及渠道选择，D关注信息组织方式，均不属于反馈范畴。有效的反馈能减少误解、提升沟通效率，尤其在团队协作与客户服务中至关重要。因此B为正确答案。25.【参考答案】C【解析】评估消费者购买意愿需直接获取目标群体的一手数据。问卷调查结合购买意向量表（如1-5分打分）可量化消费者态度，具有较高信度和针对性。A、B属于二手资料分析，有助于宏观判断但无法反映个体意愿；D为内部讨论，缺乏外部视角。C能直接收集消费者偏好、价格敏感度等关键信息，是市场调研常用科学方法，故为最佳选择。26.【参考答案】C【解析】在CIF术语下，卖方负责投保，买方承担货物越过船舷后的风险。平安险（FreefromParticularAverage,FPA）虽不保单独因自然灾害造成的部分损失，但若由此导致共同海损或单独海损（如海难引发的损失），保险公司仍需赔偿。本题中货物因海难受损，属于平安险承保范围，故保险公司应赔偿。C项正确。27.【参考答案】C【解析】经营预算是对企业日常经营活动的预测和规划，包括销售、生产、直接材料、直接人工、制造费用及管理费用等预算。现金预算属于财务预算范畴，主要反映现金流入流出及融资安排，不直接属于经营预算。因此，C项“现金预算”为正确答案。28.【参考答案】B【解析】根据《劳动合同法》第十九条，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；同一单位与同一劳动者只能约定一次试用期；试用期包含在劳动合同期限内；试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或约定工资的80%，且不低于当地最低工资标准。因此，B项正确。29.【参考答案】C【解析】偏态系数用于衡量数据分布的不对称程度。当系数为0时，分布对称；大于0表示右偏（正偏），即数据右侧有长尾，均值大于中位数；小于0为左偏。本题中偏态系数为1.2＞0，表明数据为右偏分布。故C项正确。30.【参考答案】C【解析】授权审批控制是指企业对各项业务和事项按照权限进行分级审批，以防范越权操作。C项明确设定了采购金额的审批权限，属于典型的授权审批控制。A属于监督活动，B属于信息系统控制，D属于人力资源控制，均不符合题意。故正确答案为C。31.【参考答案】C、D【解析】信用证和银行保函均由银行作为中介提供信用担保，属于典型的银行信用。电汇依赖买方主动付款，托收基于商业信用，银行仅作为代理，不承担付款责任。因此只有信用证和银行保函体现银行信用，选C、D正确。32.【参考答案】A、B、D【解析】资产负债表反映时点财务状况，利润表反映期间经营成果，现金流量表包括经营活动、投资活动和筹资活动三类现金流，C项表述不全。所有者权益变动表是企业必须编制的四大报表之一，D正确。因此A、B、D正确。33.【参考答案】A、B、C【解析】KPI通过量化指标考核绩效；平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习成长四个维度评估；360度评估通过多角色反馈提升全面性。D项“随机抽样评估法”并非标准绩效管理工具，无理论依据，故排除。正确答案为A、B、C。34.【参考答案】B、D【解析】合同虽强调自由，但不得违反法律强制性规定，A错误；诚实信用是合同履行的重要原则，B正确；平等原则指缔约地位平等，非权利义务绝对对等，C错误；合同内容必须合法，D正确。故选B、D。35.【参考答案】A、B、C【解析】VLOOKUP按列查找，SUMIF实现条件求和，数据透视表是高效数据分析工具，三者均正确。Excel中图表可随数据源自动更新，D项错误。因此正确答案为A、B、C。36.【参考答案】A、B、C【解析】国际贸易中常见的支付方式包括信用证、电汇和托收。信用证由银行提供付款保证，安全性高；电汇分为预付和货到付款，操作简便；托收分为付款交单（D/P）和承兑交单（D/A），由银行代收货款。现金支付（如货到付款）在大额国际贸易中极少使用，因风险高、缺乏保障，通常不作为主要结算方式。因此正确选项为A、B、C。37.【参考答案】A、B、C【解析】人力资源管理的核心职能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等。A、B、C三项均属于标准人力资源管理模块。市场渠道拓展属于市场营销职能范畴，与人力资源管理无直接关联。因此正确答案为A、B、C。38.【参考答案】A、B、D【解析】有效的商务谈判应基于