甘肃省2025年工勤人员技术等级考试(图书报刊发行员)训练题及答案

甘肃省2025年工勤人员技术等级考试(图书报刊发行员)训练题及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）下列每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内。1.国家新闻出版署《出版物市场管理规定》最新修订生效日期为（）。A.2021年3月1日B.2022年1月1日C.2023年5月1日D.2024年7月15日答案：C2.图书在版编目（CIP）数据核字号由几位数字组成（）。A.8位B.10位C.12位D.14位答案：B3.下列不属于报刊发行“三流合一”内容的是（）。A.商流B.物流C.信息流D.资金流答案：D4.甘肃省新华书店集团对一般图书的退货率考核上限为（）。A.3%B.5%C.7%D.10%答案：B5.采用ISBN978-7-5442-1234-5的图书，其出版者前缀为（）。A.978B.7C.5442D.1234答案：C6.报刊投递“五定”管理中，“定人”是指（）。A.固定投递员B.固定收订员C.固定复核员D.固定司机答案：A7.根据《公共图书馆服务规范》，县级图书馆年人均新增藏书量应不低于（）。A.0.1册B.0.2册C.0.3册D.0.4册答案：B8.图书封底右下角必须印制的图案是（）。A.出版社社标B.中国标准书号条码C.防伪镭射标D.环保标志答案：B9.报刊发行费率实行“倒扣法”时，若码洋1000元、折扣30%，则实洋为（）。A.300元B.700元C.1000元D.1300元答案：B10.甘肃省2025年农家书屋出版物更新财政补助标准为每村每年（）。A.2000元B.3000元C.4000元D.5000元答案：C11.下列哪项不是图书现货采购的优势（）。A.到货周期短B.折扣较低C.可现场抽检D.可立即上架答案：B12.采用“销一补一”模式的报刊是（）。A.人民日报B.读者C.甘肃日报D.中国税务报答案：B13.图书“三校一读”制度中“一读”指（）。A.责任校对通读B.编辑通读C.美编通读D.作者通读答案：A14.报刊发行系统自动生成的唯一标识码是（）。A.ISSNB.CNC.PIDD.DOI答案：C15.若一种期刊CN号为62-1234/TH，则“TH”表示（）。A.地区号B.分类号C.序号D.校验码答案：B16.图书仓储“三色管理”中黄色标签代表（）。A.畅销B.常销C.滞销D.报废答案：B17.甘肃省中心新华书店使用的ERP系统品牌为（）。A.用友B.金蝶C.博克D.书业通答案：D18.报刊订阅“破订”是指（）。A.跨年度订阅B.跨季度订阅C.非整月订阅D.整年订阅答案：C19.图书塑封膜常用PE厚度为（）。A.0.01mmB.0.03mmC.0.05mmD.0.1mm答案：C20.下列属于报纸零售“抽页”行为的是（）。A.抽出广告页B.抽出副刊C.抽出封面D.抽出彩页答案：A21.甘肃省邮政公司规定，期刊平常邮件最大重量限为（）。A.500gB.1kgC.2kgD.5kg答案：C22.图书退货时，需随箱附上的单据是（）。A.发票B.退货清单C.收货确认单D.调拨单答案：B23.采用“云馆配”平台采购时，高校图书馆最关注的指标是（）。A.封面颜色B.到书率C.书脊厚度D.作者籍贯答案：B24.报刊发行员在CRM系统中将客户标记为“KA”，意为（）。A.重点客户B.潜在客户C.问题客户D.流失客户答案：A25.图书开卷数据“动销”是指（）。A.有库存B.有销售C.有退货D.有在途答案：B26.甘肃省2025年“书香陇原”惠民书展主会场设在（）。A.兰州中心B.张掖路步行街C.甘肃大剧院D.东方红广场答案：D27.期刊装订成合订本后，必须加装的标识是（）。A.书标B.磁条C.二维码D.烫金LOGO答案：A28.图书团购项目中标后，甲方要求的履约保证金比例一般不高于（）。A.2%B.5%C.10%D.15%答案：C29.报刊发行“串货”行为主要损害的对象是（）。A.读者B.出版社C.本地经销商D.印刷厂答案：C30.甘肃省图书馆学会推荐的图书分类法为（）。A.科图法B.中图法C.杜威法D.人大法答案：B31.图书现货验收时，抽检比例最低为（）。A.1%B.3%C.5%D.10%答案：C32.报刊发行中“副刊”一般指（）。A.广告增刊B.学术专刊C.周末版D.夹报彩页答案：C33.图书退货物流采用“到付”方式时，运费由（）承担。A.出版社B.书店C.第三方D.邮政答案：A34.甘肃省2025年“三农”读物采购目录由（）发布。A.省文旅厅B.省农业农村厅C.省新闻出版局D.省新华书店答案：C35.期刊影响因子的计算周期为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B36.图书仓储“先进先出”原则主要防止（）。A.盘亏B.盘盈C.老化D.丢失答案：C37.报刊发行员使用PDA扫码时，发现条码污损应（）。A.手动输入B.退回印刷厂C.报废处理D.重新贴签答案：A38.甘肃省新华书店“云仓”系统库存同步间隔时间为（）。A.5分钟B.15分钟C.30分钟D.60分钟答案：B39.图书“一版一次”印张计算公式为（）。A.页数÷开数B.页数×开数C.开数÷页数D.页数＋开数答案：A40.报刊发行“预售”期一般提前（）。A.7天B.15天C.30天D.60天答案：C二、多项选择题（每题2分，共30分）每题至少有两个正确答案，多选、少选、错选均不得分。41.下列属于图书现货采购合同必备条款的有（）。A.质量要求B.折扣率C.到货时间D.违约金E.作者签名答案：ABCD42.报刊发行信息系统应包含的模块有（）。A.收订B.分发C.退货D.结算E.编辑答案：ABCD43.甘肃省农家书屋配书验收单需签字确认的人员有（）。A.村支书B.文化管理员C.乡镇联络员D.县新华书店经理E.省公司督导答案：ABC44.图书仓储“6S”管理内容包括（）。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.安全答案：ABCDE45.下列属于报刊零售终端的有（）。A.邮政报刊亭B.地铁便利店C.超市收银台D.高校图书馆E.加油站便利店答案：ABCE46.影响图书团购中标概率的因素有（）。A.到书周期B.折扣率C.出版社资质D.售后服务方案E.封面设计大赛奖项答案：ABCD47.期刊CN号组成部分包括（）。A.地区号B.分类号C.序号D.校验码E.邮发代号答案：ABC48.图书退货常见原因有（）。A.装帧破损B.版本错误C.超量采购D.销售不畅E.作者维权答案：ABCD49.报刊发行员应掌握的办公软件有（）。A.ExcelB.WordC.PPTD.PhotoshopE.用友ERP答案：ABCE50.甘肃省新华书店“流动售书车”配备标准包括（）。A.车载蓝牙B.4G扫码枪C.车载空调D.小型打印机E.220V逆变电源答案：BDE51.图书防盗磁条应贴在（）。A.书脊B.扉页C.第20页D.封底E.书口答案：BCD52.报刊发行“串货”的表现形式有（）。A.低价倾销B.跨区域发货C.更改邮发代号D.虚报订数E.捆绑销售答案：AB53.甘肃省2025年“全民阅读”推广活动包括（）。A.名家讲座B.图书漂流C.扫码听书D.VR观展E.古籍修复体验答案：ABCDE54.图书现货验收需核对的字段有（）。A.ISBNB.定价C.版次D.印次E.著者答案：ABCDE55.报刊发行绩效考核指标有（）。A.发行量B.到刊时限C.客户满意度D.退货率E.码洋周转答案：ABCE三、判断题（每题1分，共20分）正确打“√”，错误打“×”。56.图书ISBN978-7-5442-1234-5中“978”是组区号。√57.报刊发行“破订”可以享受整订折扣。×58.甘肃省新华书店系统已实现全省库存可视化。√59.期刊合订本必须重新申请ISBN。×60.图书退货运输可使用无物流面单的快递袋。×61.报刊亭经营必须取得《出版物经营许可证》。√62.图书仓储温度应控制在10℃—30℃。√63.报刊发行员可擅自更改客户投递地址。×64.甘肃省“农家书屋”配书不得选配教辅。√65.图书塑封后可不再加装防盗磁条。×66.期刊CN号一旦取得终身不变。√67.图书团购中标后允许分包供货。×68.报刊发行系统可自动生成对账单。√69.甘肃省新华书店已实现RIFD全品种覆盖。×70.图书现货折扣不得高于目录定价的70%。×71.报刊零售可实行现金、扫码、刷卡多种结算。√72.图书退货需在到货12个月内办理。√73.期刊影响因子越高表明学术影响力越大。√74.报刊发行员可个人名义接受客户现金订阅。×75.甘肃省2025年将继续开展“书香陇原·悦读季”。√四、简答题（每题10分，共30分）76.简述图书现货采购流程中的“三核对”内容。答案：（1）核对书目信息：书名、ISBN、定价、版次、印次、著者、出版社是否与订单一致；（2）核对实物外观：封面、书脊、切口、扉页有无破损、污迹、倒装、缺页；（3）核对数量与折扣：到货册数与发货单是否相符，折扣是否与合同一致，随货发票金额是否准确。77.报刊发行中如何防止“串货”？答案：①区域编码：在系统中为每份报刊生成唯一PID，绑定销售区域；②物流监控：使用GPS+电子锁厢车，运输轨迹实时上传；③处罚机制：发现串货即扣减当季返利，并暂停供货；④价格统一：制定最低零售价，签订《价格维护协议》；⑤定期巡查：省公司督导+地方稽查，随机抽查零售终端；⑥数据比对：将系统出库数据与门店销售数据交叉分析，异常波动自动预警。78.甘肃省新华书店“云馆配”平台的核心功能有哪些？答案：（1）书目智能匹配：根据高校学科设置自动推荐书目，匹配度≥90%；（2）到书率承诺：现货品种48小时发货，到书率≥98%，否则按缺货码洋3%赔付；（3）MARC数据免费：提供CNMARC、Calis标准数据，减轻编目压力；（4）一键生成验收单：支持Excel、PDF、XML多格式导出，与图书馆系统无缝对接；（5）可视化看板：实时显示订单处理、发货、在途、签收状态；（6）退货线上申请：30天内无理由退货，系统自动生成退单并预约物流；（7）电子对账：每月5号前推送对账单，支持银企直联在线付款；（8）读者荐购：师生可通过微信小程序扫码荐购，图书馆后台审核后自动加入订单。五、计算题（每题10分，共20分）79.某县新华书店向出版社订购《乡村振兴案例集》3000册，目录定价68.00元，合同约定折扣为62%，到货后发现破损21册，其中15册可二次销售，6册报废。请计算：（1）实际应付出版社货款；（2）报废图书损失成本；（3）若该书最终以85折零售，全部售完后毛利润是多少？答案：（1）实洋＝3000×68×0.62＝126480元；（2）报废损失＝6×68×0.62＝252.96元；（3）销售收入＝(3000－6)×68×0.85＝172812元；毛利润＝172812－126480＝46332元。80.某报刊发行员负责投递《甘肃日报》城市版，区域内订阅户共计1280户，其中整订全年户960户，破订季度户320户。已知全年定价为528元/份，季度定价为132元/份，公司给予发行员提成比例为整订5%、破订4%。若该员完成全部收订任务，请计算其总提成金额。答案：整订提成＝960×528×0.05＝25344元；破订提成＝320×132×0.04＝1689.6元；总提成＝25344＋1689.6＝27033.6元。六、案例分析题（每题20分，共40分）81.案例背景：2025年4月，甘肃省张掖市甘州区“书香陇原”惠民书展期间，张掖市新华书店联合当地邮政公司开展“图书+报刊”现场展销。现场销售图书1.2万册，码洋48万元；报刊订阅破季完成360份，码洋4.8万元。活动结束后，门店ERP显示库存差异：某畅销童书短少50册，定价28.00元；另一本养生书多出20册，定价58.00元。经调看监控，发现现场使用手持POS扫枪时，因条码褶皱，曾手动修改数量。问题：（1）分析库存差异产生的原因；（2）提出整改措施；（3）计算本次活动的综合毛利率（已知图书平均进货折扣为65折，报刊订阅按75折与邮局结算）。答案：（1）原因：①手工改数导致系统数量与实际不符；②现场人多拥挤，复核环节缺失；③条码褶皱降低识别率；④未执行双人盘点制度。（2）整改：①更换高质量热敏纸，提前检查条码平整；②增设二次复核岗，销售高峰每单必核；③使用RFID批量盘点，差异>1%自动锁库；④活动结束后立即闭店盘点，责任人签字确认；⑤建立差异追责制，按码洋3倍扣罚。（3）销售总码洋＝480000＋48000＝528000元；图书进货成本＝480000×0.65＝31200