“喘息驿站”残障儿童家庭支持小组方案设计

“喘息驿站”残障儿童家庭支持小组方案设计产品设计工艺设计方案设计√摘要残障儿童是残障人士中较为特殊的一个群体，他们无法独自生活，需要家长进行长期照顾。家庭照顾者对残障儿童生活自理能力和社会生活适应能力的培养、性格的形成以及其他技能的学习等方面都发挥着重要作用。但是在传统的医疗观念中，人们往往只会关注到残障人士的康复领域，很少会关注到残障儿童家庭照顾者在长期的照料工作中所承受的压力和痛苦。本方案将关注的重点放在承担长期照料工作的残障儿童家庭照顾者的社会心理需求层面，针对家属的心理需求、人际需求和社会需求，设计专业的社会工作服务方案，方案以杨山社区残障儿童家庭为例，运用小组工作理论与方法，开展了家庭支持小组。通过社会工作服务，为残障儿童家庭照顾者提供社会心理支持，疏解他们的心理压力，鼓励照顾者们相互支持，相互鼓励，建立自信心和归属感，从而建立照顾者互助支持网络，并通过康复人员讲解和照顾者之间的交流，掌握更多关于培养残障儿自理能力和照料技巧的知识。关键词：残障儿童照顾者；喘息服务；社会心理；支持；活动方案目录TOC\o"1-3"\h\u41471.设计背景及意义 .设计背景及意义1.1设计背景随着社会的发展与进步，残障人群体如何在社会转型过程中更好地生存与发展，已然成为一个不可小觑的问题。在这一群体中仍有一些弱势群体——残障儿童，残障儿童是指在心理、生理和人体结构方面有残疾的儿童。残疾包括视力、语言、技体、智力、精神和综合残疾6类。据统计,我国共有残疾儿大约817万人(指0至14岁儿童)，视力残疾儿童18万，听力残疾儿童116万，肢体残疾儿童539万,智力残疾儿童62万，精神残疾儿童1.4万，多重残疾儿童80万。全国残疾人总数的15.8%，占全国儿童总数的2.66%。目前为止，国内外还没有发现有效治疗残障的药物和手段，残障人的治疗服务仅限于康复领域。残障人士的医疗康复须强调多科协作治疗。残障人士目前的康复主要有三种形式，包括康复机构训练、社区康复和家庭康复。而他们必须依赖身边人生活，每一个残障儿童的背后都有一个苦苦挣扎的家庭，残障儿童的家庭照顾者是不可忽视的一类人群。相应的，残障儿童家庭照顾者也认为自己是弱势群体的一部分，残障儿童照顾者大都比较在意外界对于残障人士的接纳状况。他们长期照顾残障儿童所带来的身体、心理上的压力，他们对未来的担忧、无助，以及社会对他们的支持有限。在长期的照顾工作中，残障人士家属看不到生活的希望，容易自暴自弃，破罐破摔。1.2设计意义随着残障儿童的数量逐年增加引起了全社会的关注，需要建立更多的平台和法律来保护残障人群，可是在每一个残障儿童的后面都有一个艰难的家庭，残障人群部分都需要终生陪护和照料，对于残障人群照顾者的身体心灵都面临极大的考验和摧残。秉着助人自助的服务理念开展残障儿童家庭支持小组，为家庭照顾者提供喘息服务，填补残障儿童家庭照顾者的医护知识空白；缓解照顾者们身心的压力，给予他们鼓励与支持；建立残障儿童家庭照顾者之间的互助体系；降低残障儿童家庭与社会疏离，增进他们的社区、社会参与。使得残障儿童照顾者改变自卑和绝望的生活态度，建立对生活的信心，促进社会的和谐发展。对于探索和发展社会工作理论和实务有深刻意义。1.3理论基础1.3.1社会支持理论依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体，社会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮助他们提高其利用社会网络的能力。家庭照顾者就属于这一类群体，他们在长期的照顾工作中有照顾负担，照顾者的身体性负担、情绪性负担以及社交负担等在照顾者的生活中有很大的负面影响。如果需求不能及时满足，照顾者的负担就会加重。社会心理支持具有修复、预防和发展个体在压力状态下的心理功能，目前关于智力障碍人士家庭照顾者的社会心理支持比较少，社会工作作为一门助人自助的专业，有必要运用专业方法去介入照顾者的社会心理支持领域，因此，笔者认为本次研究在社会工作实务领域具有较大的意义，有助于补充和发展社会工作实务，有较大的实用性。1.3.2社会融合理论社会融合是这样的一个过程，它确保具有风险和社会排斥的群体能够获得必要的机会和资源，通过这些资源和机会，他们能够全面参与经济、社会和文化生活以及享受正常的生活和在他们居住的社会，认为应该享受的正常社会福利。社会融合要确保他们有更大的参与关于他们生活和基本权利的获得方面的决策。社会融合具有五个维度：受到重视的认同、人类发展、参与和介人、亲近和物质丰足。家庭照顾者群体就急需获得相应的机会和资源，让他们能够参与一个值得重视、尊敬和奉献的社会。在那里他们能够积极而充满意义地参与,享受平等，共享社会经历并获得基本的社会福利。2.设计思路学习有关社会工作专业知识后，经过前期的访谈调查及实际的数据汇总后，根据马斯洛需求层次理论中的自我实现需求以活动的形式对残障儿童家庭进行活动设计，具体思路如下：（1）需求界定：对残障儿童家庭需求进行资料收集，充分了解并认识服务对象的需求；（2）准备阶段：对活动开展环境进行充分认识和了解，做好社区及人力、物力筹备；（3）确定残障儿童家庭设计小组方案，体现社会工作对残障家庭的专业性、适用性；（4）以社会支持理论为依据，为关注的残障儿童家庭支持问题寻找适当的解决方法；（5）对方案执行进行详尽的资金预算；（6）对方案实施的实际运用，并提出可能预计的问题及困难应对方案。3.需求评估采用问卷调查法和参与式观察法等方式探索残障儿童家庭照顾者的基本现状，深入了解和剖析家庭照顾者当前所面临的问题和实际需求。此次调查问卷由两部分组成。第一部分由10道选择题组成，旨在了解参与者对本次活动的满意度与建议以及活动过程中存在的问题了解情况。第二部分为问答题，主要了解残障儿童家庭照顾者的基本情况，好制定活动方案。问卷详见附录。实施调查过程中，笔者亲自将问卷发放给残障儿童家庭照顾者，和正常家庭并向他们讲述清楚此次调查问卷的研究目的和注意事项，保证调查的客观性。问卷调查回答完毕当场收回。调查问卷共发放40份，回收40份，正常家庭和残障儿童分别20份，回收率100%，有效率100%。最后笔者对收集来的资料进行统计和整理，分析比较并最终得出结果。3.1受到尊重的需求残障照顾者大都比较在意外界对于残障儿童的接纳状况。社会大众对残障儿童的接纳和尊重情况在一定程度上影响着残障照顾者的照料工作和心理压力程度。如果周围环境不能提供一个接纳和宽容的气氛，照顾者就不愿意与别人交流自己在照顾中的困难，更加不会寻找宣泄压力的途径。在残障儿童家庭调查的20人中，需要受到尊重的人数为17，占调查人数的85%。相比正常家庭调查的20人中，需要受到尊重的人数和占比为14人和70%。图3.1受到尊重的需求3.2建立自信的需求由于家庭中有残障的孩子，残障家属的自信心水平一般比较低。家属的自信心随着日复一日的照料负担以及各种身心问题的出现，低自信心逐渐被强化，也会导致其他的问题的出现，比如自卑心理。根据调查分析残障儿童家庭建立自的需求占19人，占95%，而正常家庭建立自信的需求也高达15人，占75%。图3.2建立自信的需求3.3护理和家庭教育技巧的需要家长对残障儿童最大的期望就是希望他们能够照顾自己，会自己吃穿、上厕所等。他们很多人在残障儿童其他能力的培养上存在一定的差异，但都把培养孩子的自理能力放在首要位置。残障儿童家庭和正常家庭护理对于家庭教育技巧的需求分别为18人和6人，占比分别为90%和30%。图3.3护理和家庭教育技巧的需求3.4释放心理压力的需求残障儿童家长很多都是独自照顾和教育孩子，在这个过程中他们难免会遇到各种各样的问题。他们很少向他人诉说，更多的是选择放在心底。对家长来说也会成为一种负担。其中残障儿童家庭心理压力释放的需求为17人占比85%，正常家庭心理压力释放的需求为9人占比45%。图3.4心理压力释放的需求3.5人际交往的需求残障儿童的家庭照顾者由于要花费大量的时间在残障儿童的照料上面，社交的时间非常有限，诸如朋友聚会、集体旅游外出等活动都会受到不同程度的限制。因此根据调查统计出残障儿童家庭和正常家庭人际交往的需求分别为19人和10人，占比为95%和50%。图3.5人际交往的需求总结：根据调查发现，相比正常家庭而言这几种需求对于残障儿童家庭来说更加渴望，渴望得到社会的认可，得到社会的支持。根据调查发现，残障儿童家庭照顾者在基本生活过程中急需要获得物质性的福利支持和保障，在人际和相互关系方面需要获得彼此尊重和建立健全自助互助等社交网络的需要，在个人成长和发展方面需要获得的医疗康复保健知识和不断提升自我效能感的需要。4设计目标本设计方案主要解决残障儿童家庭照顾者因照顾孩子所导致身心上压力过大、以及社区对他们的支持有限的问题。总目标：通过开展残障儿童家庭支持小组，使得残障儿童照顾者身心压力得以缓解，情绪得到疏导，学习到更多医护知识，建立照顾者的支持系统。具体目标：（1）90%的照顾者学会并运用至少3种情绪释放的方法；（2）90%的照顾者懂得肢体按摩、辅助器具的使用等基础医疗知识、药品识别及使用方法的掌握；（3）80%的照顾者在小组中能够结交至少一个朋友。5方案实施5.1活动开展前走访调查走访社区居民，了解社区附近残障儿童照顾者基本状况并做访谈，通过活动执行前的走访调查，更深入、真实了解此次活动服务对象的真实需求与实际情况所对应，根据所调查的数据进行活动方案的修改，不断贴合服务对象的现实需要，努力完善活动内容。5.2所需人力、物力部署5.2.1招募活动专项志愿者，组建志愿者团队根据活动方案执行内容安排所需志愿者、社工的需求情况进行活动前期专项志愿者招募，并给志愿者面试、培训、活动内容衔接等形式的沟通，将活动内容安排给志愿者说明，方便后期活动的开展；对社工进行活动方案讨论，并模拟活动实施困难，将所遇困难进行预案备注。5.2.2活动经费来源及物质采集活动经费预算表根据活动方案内容进行讨论研究后确定，所需的经费以社会募捐、公益资助、爱心企业、社会人士的帮助进行资金筹集，其次再通过与社区合作的形式进行资金的补充，将活动所需经费在活动开展前准备到位。资金筹集完毕后安排社工进行物资采集，并在活动结束后将采集账单进行核实。5.3小组成员招募计划由于活动服务的对象为特殊群体，招募方式不同于其他群体，此次活动的开展难度系数原本较大，所以小组成员招募的同时就应该采用特殊的招募方式。在与社区进行联系后经过社区工作人员的介绍和安排下入户进行小组成员的招募工作，并及时讲解活动内容及性质，最大力度进行招募。5.4小组的工作安排及实施表5.1小组工作安排实施计划表节数活动主题活动目标活动内容工作人员第一节一见如故、相见恨晚让大家了解社工，消除排斥感和隔阂感利用活动游戏让大家相互认识谭瑜佳第二节我们做朋友吧让组员们学会人际将往，利于生活的发展利用小游戏让组员们成为朋友张新杰第三节放松自我、诉说烦恼让组员们放松自我，和朋友们数说烦恼工作人员先诉说自己的故事分享给组员们，引导组员们说出自己的和孩子的故事或有趣的事，引导组员为自己和小组同伴的坚强谭瑜佳第四节知识讲解让组员们学习照料儿童可能出现的问题并解决请专业医师讲解有关方面知识肖敏第五节你真的很棒鼓励组员们，感谢组员们的辛苦利用活动你真的很棒等，来进行鼓励组员，让组员们感受到关爱谭瑜佳第六节依依不舍让组员们之间进行好好道别小组成员互相写祝福语，祝福对方。每位小组成员说出从这次活动中的代打收获，以及对未来的期望。最后由工作人员总结，并说出自己的感受李晓丽5.5方案实施可能遇到问题及应对方案表5.7方案预计问题及解决方案问题解决方案问题一小组成员人数不足，照顾者不信任活的作业需要社工站的同事们共同努力，为大家介绍社会工作的理念与作用，搭建信任关系问题二组员沉默社工可以积极引导性格比较内向的组员对发言的组员的内容做出自己的评价。问题三游戏环节组员不能够积极参与，可能是没有听懂在主持人说游戏规则时，志愿者来示范，帮助组员理解游戏，并鼓励大家积极参与问题四组员诉说家庭故事时可能会情绪失控所有的工作人员互相辅助，安抚失控的组员问题五可能会出现工作人员解决不了的问题向督导老师咨询工作经验学习好的工作方法5.6方案经费表5.8方案经费预算表项目单价（元）单位数量小计备注海报60张2120横幅60条2120传单0.5张500250道具30套8240鼓20个240花8个216眼罩10个12120便签5个315帐篷300个2300租赁展架200个2400座椅500次1500租赁小礼品10份20200玻璃球0.5个5025筷子1双1010碗3个1030礼品30份15450知识手册10份20200题卡2个3060卡片0.5张6030打印材料0.5张400200专业老师300人1300补贴专业医师400人1400补贴交通补贴200人3600饮用水48箱296签字笔20盒360相片10张20200合计4982（元）6.评估6.1评估方法（1）观察评估法。通过在活动中对活动对象进行观察，出勤率、与参与的对象交流，观察活动中社工的表现，评估活动效果。（2）问卷调查法。活动完成后，通过让参与者填写活动问卷调查表，分析和整理数据，来评估此次活动。6.2评估内容活动的开展主要是为残障儿童家庭开展辅导活动，在活动中运用社会工作相关手法进行活动执行，在活动中社会工作与服务对象的关系融合较好，且活动环节的执行较为完整，相对其他残障儿童活动的开展有一定的进步意义。6.3活动成效6.3.1整体活动完成情况活动的内容执行完毕后整体目标基本完成，活动设定的预期效果与实际服务对象现场反应基本一致，但是有活动服务对象属于特殊群体，活动开展难度较大，所以活动的整体评分相对较低一点。6.3.2满意度情况活动结束后对服务对象进行访问后得知，对于活动时间安排基本满意，但是小部分服务对象对活动的时间安排表示时间较紧；活动形式在参加活动的父母心中较为满意，符合他们理想的残障儿童活动形式，在活动执行过程中工作人员与服务对象的热情沟通使服务对象对工作人员满意度达到93%，且部分家庭表示希望可以在今后多举办这样的活动，让社区环境建设与文化建设更加和谐。1.观察评估结果出勤率参与度社工表现整体活动的完成情况100%82%92%90%通过观察评估法，从出勤率100%、服务对象参与度82%、社工表现92%、整体活动90%的完成情况可以看出本次小组活动完成效果良好。2.整体问卷调查法评估结果（A：非常满意 B：大部分满意 C：一般 D：大部分不满意F：非常不满意；问卷调查有效份数20份）问题问题打分情况(份数)ABCDF对于活动时间、形式、场地、工作人员表现，您是否满意？164000你对小组带给你的经历是否满意？182100你对小组氛围是否满意？173000你对小组社工的感觉如何？182000你觉得小组实现了它的目标吗？200000你完成了你参加小组时所期待的目标吗191100是否会向朋友推荐本小组？164000通过对20位残障儿童照顾者的调察问卷填写可以看出有16位对活动时间、形式、场地、工作人员的表现非常满意，18位对小组经历非常满意，17位对小组氛围非常满意，18位非常满意小组社工的表现，20位都觉得小组实现了目标，19位觉得参加小组后实现了所期待的目标，16位都愿意将小组推荐给朋友。对此可以看出本次小组活动完成的较好，达到了小组目标。7.结论通过与残障儿童及其家庭照顾者一段时间的接触和观察，釆用访谈的形式对残障儿童家庭照顾者的需求做了整理。制定了家庭支持小组服务计划，活动具有针对性。活动的内容将家庭教育与家庭康复和游戏结合起来，更加贴合残障儿童照顾者的需求。与此同时，通过团体的建立来为组员提供情感支持，营造安全的小组氛围，让组员可以在小组内发泄自己的负面情绪，缓解心理压力，更好地以平和的心态去教育和照顾智障儿童。经过本次活动组员们不仅能够得到社工的帮助，还学会了互相帮助和支持。组员们找到了自己的朋友，解决了社交的问题；还学到了专业的医护知识，懂得了如何解决困难；心情得到了理解，在很大程度提升了家庭照顾着以及他们的孩子的心灵健康程度，有助于提高生活水平。在小组活动结束后，希望进一步利用社会资源，为小组成员提供工作机会和政策方面的信息。

参考文献张燕伟.社会工作在福利院学龄儿童心理健康干预中的应用[D].青岛大学,2017.戴建兵.我国适度普惠型儿童社会福利制度建设研究[D].华东师范大学,2015.冯冬雯.当今世界特殊教育发展的方向[J].教育导刊，1996(10):57-61.谈秀菁.早期教育：为残障儿童的幸福生活奠定基础[J].现代特殊教育，2011（4）82-85.[5]李国建.发展残疾人教育事业的思考[J].边疆经济与文化，2006（7）103-105.致谢大学时光一晃而过，从刚进入校园的懵懵懂懂，到现在不断地成长，毕业马上来临。这三年的时间里，从开始对社会工作的迷惑，一无所知，甚至期间的排斥，但是通过不断的了解和接触也都一直坚持下来了，在大学期间也做了一些志愿者活动、义工活动，觉得颇有意义。在毕业设计完成之际，我特别感谢我的指导老师——侯国凤老师，在毕业设计选题、确定内容她给了我莫大的支持。在毕业设计撰写之际，她一直鞭策我认真的完成毕业设计各个细节，感谢老师对我的错与也是给予了恰当的教导和包容，让我能及时认识到自己的错误并纠正，在此衷心感谢侯国凤老师的悉心指导与教诲。感谢班上的同学，很高兴遇见他们，也感谢社工专业的每一位老师，他们不仅仅是老师，亦是社工专业发展的奠定者，更是我们的朋友，教会了我们很多。其次，我还要感谢的我父母、室友、朋友，这一路是他们的支持与帮助，长沙民政三年的时间让我倍感温情。希望老师们工作顺利，同学们前程似锦。在此致以感谢！附录：附录1活动问卷调查表姓名：电话：1.您对这几次活动是否满意（1）非常满意（2）满意（3）不满意(4)非常不满意2.活动是否给您带来了收获（1）一点点（2）还行（3）极大(4)没有3.是否满意活动时间的安排（1）非常满意（2）满意（3）不满意(4)非常不满意4.活动是否让您有所放松（1）很轻松（2）还行（3）没感觉(4)完全没用5.小组是否让你您觉得有归属感（1）很有（2）有（3）没有(4)完全没有6.您学会了几种自我调节情绪的方法（1）0种（2）1-3种（3）3种以上7.您在小组中有交到几个朋友（1）1-2个（2）3个以上（3）无8.您通过这次小组活动有学到护理或康复的方法吗（1）有（2）无9.假设再给你一次机会您是否会选择此小组（1）会（2）不会10.对于本小组有什么建议吗？

附录2智障人士家庭照顾者社会心理需求评估访谈大纲1、您（智障儿童家庭照顾者）的基本信息（性别，年龄，职业，文化程度，与孩子的关系，孩子的年龄？2、目前孩子的情况（智力残疾等级，生活自理能力，与人交流能力）？3、您现在心情如何（开心，烦恼，感恩目前孩子情况还好，难过，焦虑，压力）？4、是否担心外人对孩子和家庭的评价？5、您最担心的事情时什么？希望在哪些方面的到帮助？6、您怎样看待您和家庭以后的生活（充满希望，一般，有些担心）7、您和其他情况相同的家长认识吗？平时交流吗？8、您了解关于智障儿童特殊教育的知识吗？9、当您心情不好时，您会找谁倾诉？

附录3活动内容第一节活动主题：一见如故、相见恨晚活动地点：杨山社区社会服务中心活动室人员安排：志愿者3名，社工2名，组员20名日期：2020年2月27日时间：9：30-11：00表5.1第一次活动表活动时间活动目的活动内容备注（所需物资）10分钟介绍工作人员，让大家了解社工，消除排斥感和隔阂感由主持人先自我介绍，在介绍社工和志愿者们的角色，并和组员说我们的活动背景以及意义，消除隔阂感，为以后的活动效果做好基础多媒体、椅子、矿泉水水5分钟全身操，放松身体，缓解疲劳社工和志愿者带领小组成员一起做全身放松操，活动身体多媒体音乐25分钟制定小组规范，澄清角色、小组短期和长期目标、小组成员的期望、基本原则社工及志愿者对服务对象进行引导，组建小组，一起撰写小组契约，谈谈对小组的期望，以及每人写下在小组的目标或愿望。A4纸、水性笔、彩笔20分钟组员们来自不同的地方，肯定会出现陌生感，会显得比较拘谨，无法适应。利用游戏让大家互动，活跃气氛的同时打破陌生感游戏名称：击鼓传花工作人员让小组成员们围成一个圈，由主持人敲鼓，组员们开始轮流传花，当鼓停下来了，花在谁的手里就由那位组员介绍自己或者表演自己的才艺鼓、花15分钟进一步令组员们进行交流，打破隔阂感，使得互相信任组员们两两一组，主持人给组员发放数字卡片，每张卡片只有一个相同的数字，组员们找到自己的伙伴，相互交流认识后再和全组成员介绍自己的伙伴卡片5分钟说明小组的注意事项每次小组活动时都要进行签到，一边记录出勤率。组员尽量能在活动开展时帮助主持人维护现场秩序10分钟分享和交流感受，并结束本次小组活动邀请组员表达对本次活动的感受，和社工们交流感受总结本次小组活动创建QQ或微信群，方便大家互相联系第二节活动主题：我们做朋友吧活动地点：杨山社区社会服务中心活动室日期：2020年3月5日时间：9：30-10：30表5.2第二次活动表活动时间活动目的活动内容备注5分钟引导小组活动的开展志愿者引导组员们签到主持人再次介绍自己和工作人员们，并邀请组员们一起参与回顾上次活动内容，以及阐明本次活动的目的20分钟利用破冰小游戏通过第一次的活动，小组成员相互之间有了初步认识。因此设计这个环节，让大家在轻松的气氛中，进一步相互熟识游戏名称：你有没有别人的请每位学员找一位搭档，然后用卡片将下面三个选项中至少选择一项，写在卡片上，然后互相卡片。身体相貌特征一两个非常迷人的个性特征一两项出众的才能或本领。要求学员读出别人写给自己的卡片上的内容卡片、笔10分钟让组员了解护理知识以及心里健康利用休息时间初步讲解一下有关残障儿童护理知识以及心理健康问题。告诉组员们培养孩子的自理能力的重要性，如自己吃穿、上厕所等健康手册10分钟残障儿童照顾者长期将时间投入到了照顾工作中，缺乏对自我的肯定，会有自卑感。主持人在大家玩过游戏之后，大家的积极性明显增高。自我认同也提高了。再由主持人和工作人员们夸奖组员们，并给组员们送一些小礼物小礼物20分钟促使成员之间彼此熟悉和信任，建立良好的交流。让小组成员感觉到自己不再是孤独的。游戏名称：盲人旅行两人搭档，一个人当盲人，一个人用语言指路。搭档们用时最短，又没有碰到障碍物的小组获得胜利游戏结束后，引导小组分享感受，说出自己的感受眼罩、道具、小礼物5分钟对本次活动内容进行总结，分享自己的感受，并鼓励组员们。邀请组员参加下次的活动记录卡第三节活动主题：放松自我、诉说烦恼活动地点：杨山社区社会服务中心活动室日期：2020年3月9日时间：9：00-10：00表5.3第三次活动表活动时间活动目的活动内容备注5分钟引导小组活动的开展志愿者引导组员们签到，主持人简单回忆的上次活动内容，再次彼此熟悉，并说明这次活动的内容与主题10分钟掌握护理和家庭教养技巧通过现场教学让组员们学习语言训练、感统训练、行为矫正等，来帮助自己的孩子学会自理专业老师20分钟通过讲述，组员之间可以形成共鸣玉支持，增加小组凝聚力和归属感工作人员先诉说自己的故事分享给组员们引导组员们说出自己的和孩子的故事或有趣的事引导组员为自己和小组同伴的坚强和勇气鼓励加油礼物20分钟通过活动来帮助组员提升自尊心和自信心工作者发给每一个小组成员若干便签纸，让大家把自己的优点和孩子的优点写在便签纸上，然后签上自己的名字。组员轮流念出自己和孩子的优点若干便签、笔5分钟对本次活动内容进行总结，分享自己的感受，并鼓励组员们。邀请组员参加下次的活动第四节活动主题：知识讲解活动地点：杨山社区社会服务中心活动室日期：2020年3月15日时间：9：00-10：10表5.4第四次活动表活动时间活动目标活动内容备注5分钟引导小组活动的开展志愿者引导组员们签到，主持人简单回忆的上次活动内容，并说明这次活动的内容与主题10分钟热身小游戏，营造温馨氛围，让小组成员放松心情社工给组员们放一段音乐，让组员们闭上眼睛，音乐结束后让组员分享自己脑中所看，所想30分钟帮助组员们在照料和康复儿童的方面上，解答难题邀请康复医师教大家如何照顾残障儿童和培养残障儿童自理能力方面的问题，并和组员们交谈专业医师20组员提问先由主持人问一个关于残障儿童照顾等问题，激发组员们的提问兴趣，由组员们向专业老师提问生活中的问题，并由老师解答专业医师5分钟对本次内容进行总结，询问这次活动是否给组员们带来帮助，并邀请下次活动的参加第五节活动主题：你真的很棒活动地点：杨山社区社会服务中心活动室日期：2020年3月15日时间：9：00-10：0