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文档简介
怎么对接平台协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX国际贸易有限公司,
地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层1501室,
法定代表人/负责人:张伟,
联系方式
甲方是一家依法设立并有效存续的有限责任公司,主要经营范围为国际贸易、货物进出口、技术进出口、代理进出口等。甲方在跨境贸易领域拥有丰富的行业经验和广泛的合作伙伴网络,致力于通过高效、合规的平台合作,优化供应链管理,提升交易效率。为满足业务发展需求,甲方经审慎评估,决定与乙方合作,利用乙方提供的平台服务,实现商品采购、物流配送及售后服务等环节的整合优化。甲方选择乙方作为合作伙伴,主要基于乙方的平台技术优势、行业资源整合能力以及完善的服务保障体系。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作意向,并以此为基础制定本协议。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX电子商务科技有限公司,
地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技园B栋3层3001室,
法定代表人/负责人:李明,
联系方式
乙方是一家专注于电子商务平台开发与运营的高新技术企业,成立于2010年,注册资本人民币5000万元。乙方旗下平台具备先进的交易系统、智能匹配算法、大数据分析能力以及多渠道物流整合功能,已为国内外数万家企业提供了一站式采购、销售及供应链管理服务。乙方通过持续的技术创新和服务升级,构建了覆盖工业品、农产品、消费品等多个领域的全链条电商平台,具备为甲方提供高效、可靠平台服务的专业能力。为拓展业务范围,提升市场竞争力,乙方积极寻求与优质客户的战略合作,甲方作为行业领先的采购企业,其业务需求与乙方的平台服务高度契合。双方基于共同发展、合作共赢的理念,经充分沟通与协商,同意建立长期稳定的合作关系,并依据本协议约定开展合作。
本协议的签订,标志着甲方与乙方在平台对接领域的实质性合作正式启动。甲方将通过乙方平台实现采购需求的高效发布与匹配,乙方则负责提供包括信息展示、交易撮合、订单管理、物流跟踪、售后服务等在内的一站式平台服务。双方合作的前提是确保所有交易活动符合国家法律法规及行业规范,以保障交易安全、信息透明、责任明确。本协议的履行将基于双方共同确认的平台功能、服务标准及商业条款,任何一方均需严格遵守协议约定,以维护合作的稳定性和可持续性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方(买方/出租方/委托方)与乙方(卖方/承租方/服务提供方)在平台对接合作中的权利与义务,确保双方能够基于XX电子商务科技有限公司(以下简称“乙方”)提供的平台(以下简称“平台”)实现高效、顺畅的业务合作。具体内容涵盖但不限于:甲方通过平台发布采购/租赁/委托需求,乙方负责平台的运营管理、信息展示、交易撮合、订单处理及配套服务;双方就平台使用规则、费用标准、服务保障、违约责任等进行约定;甲方享有在平台上的查询、发布、交易等权利,并承担相应的信息真实性及合规责任;乙方享有平台运营管理权、服务费收取权及对平台规则制定权,并承担保障平台稳定运行、提供优质服务及数据安全的义务。本协议旨在通过平台作为合作媒介,优化双方业务流程,提升合作效率,实现资源共享与互利共赢。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)"平台":指由乙方开发、运营并为本协议双方提供交易撮合、信息发布、订单管理、物流协调等服务的电子商务系统及配套网络。
(2)"服务":指乙方根据本协议约定向甲方提供的平台接入、信息展示、交易撮合、订单处理、技术支持、数据分析及配套增值服务等。
(3)"订单":指甲方通过平台向乙方指定的供应商/服务商发出并经乙方确认的采购/租赁/委托请求,以及乙方平台上的交易确认记录。
(4)"服务费":指甲方根据本协议约定向乙方支付的平台使用费、交易佣金或其他约定费用。
(5)"保密信息":指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,且标明“保密”或根据其性质应被合理视为保密的所有技术信息、商业信息、客户资料、财务数据等。
(6)"不可抗力":指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律变更、疫情等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
甲方的权力:
(1)甲方有权在平台上发布真实的采购/租赁/委托需求信息,并要求乙方提供必要的信息展示支持。
(2)甲方有权根据平台规则查询、筛选、比较供应商/服务商提供的报价或服务方案。
(3)甲方有权就平台功能、服务内容、费用标准等事项向乙方提出咨询或建议。
(4)甲方有权要求乙方按照协议约定履行平台维护、数据备份、技术支持等义务,并对服务质量进行监督。
(5)在符合平台规则的前提下,甲方有权自主选择与供应商/服务商进行交易或达成合作意向。
甲方的义务:
(1)甲方应确保其具备签署和履行本协议的主体资格及合法授权,并对其提供的所有身份信息、资质文件的真实性、有效性、完整性负责。
(2)甲方承诺通过平台发布的信息真实、准确、完整,符合国家法律法规及行业规范,不得包含任何虚假宣传、欺诈内容或侵犯第三方合法权益的信息。
(3)甲方应按照平台规则及交易流程,及时、准确地完成信息发布、订单确认、服务对接等操作,不得无故拖延或拒绝履行相关义务。
(4)甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费及其他应付款项,逾期支付的,应按约定承担违约责任。
(5)甲方应对其平台账户及密码等登录凭据妥善保管,因甲方保管不善导致账户被盗用或产生损失的,由甲方自行承担相应责任。
(6)甲方应配合乙方进行必要的业务验证、风险评估及合规审查,并按要求提供相关证明材料。
(7)甲方在使用平台服务过程中产生的数据,除双方另有约定外,其所有权及知识产权归乙方所有,甲方仅享有按本协议约定使用的权利。
(8)甲方应遵守国家关于数据安全、个人信息保护的相关法律法规,不得利用平台非法收集、存储、使用或泄露他人数据。
2.乙方的权力和义务
乙方的权力:
(1)乙方有权根据本协议约定向甲方收取服务费及其他应付款项,并要求甲方提供必要的支付凭证。
(2)乙方有权制定、修改、解释平台使用规则、服务标准及收费标准,但应提前三十日通过合理途径通知甲方,并保障甲方的合理异议权。
(3)乙方有权对甲方提交的平台信息进行形式审核及合规性审查,对不符合要求的信息有权要求甲方修改或拒绝展示。
(4)乙方有权基于平台数据及业务需求,对平台功能进行升级、优化或调整,但应尽量减少对甲方正常使用的影响。
(5)乙方有权在平台服务出现故障、维护或不可抗力等情况下暂停服务,但应提前通知甲方并尽快恢复。
(6)乙方有权对违反本协议约定的甲方采取限制功能、暂停服务、终止合作等措施,并保留追究其违约责任的权利。
乙方的义务:
(1)乙方应确保平台具备稳定运行所需的必要技术条件,包括但不限于服务器、网络、数据库、安全防护等,保障平台的可用性、安全性及可靠性。
(2)乙方应按照平台规则及甲方的合理请求,提供高效、准确的信息展示、交易撮合、订单管理、数据统计等基础服务。
(3)乙方应建立完善的技术支持体系,及时响应甲方的技术咨询、故障报修等需求,并提供必要的操作指导。
(4)乙方应采取必要的技术和管理措施,保障平台上的信息真实性和交易安全性,包括但不限于身份验证、权限管理、风险监控、数据加密等。
(5)乙方承诺对甲方提供的保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本协议约定目的之外的其他用途,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。
(6)乙方应保证平台数据的完整性和可追溯性,并按照约定或法律法规要求进行数据备份及存储,防止数据丢失或被篡改。
(7)乙方应向甲方提供符合约定的平台使用报告、交易数据统计等增值服务,并确保数据的客观性、准确性。
(8)乙方应配合甲方完成交易各环节所需的流程对接,包括但不限于订单确认、合同生成、物流安排、发票开具等,并根据甲方需求提供定制化服务方案。
(9)乙方应建立畅通的沟通渠道,及时向甲方通报平台重大变更、服务中断、安全事件等信息,并妥善处理甲方的投诉与建议。
(10)乙方应遵守国家关于电子商务、数据安全、反垄断等方面的法律法规,确保平台运营的合规性,并承担因自身违规行为产生的法律责任。
第四条价格与支付条件
双方同意,甲方使用乙方平台服务及通过平台完成交易涉及的费用按照以下约定执行:
(1)平台接入费:甲方首次使用本协议约定的平台服务,需向乙方支付一次性接入费人民币伍万元整(¥50,000.00),该费用包含平台基础功能的使用授权及初始技术支持。接入费在双方签署本协议后三日内一次性支付。
(2)服务费:甲方通过平台完成每笔交易,需按交易金额的百分之壹(1%)向乙方支付服务费。服务费以交易成功确认为前提,在甲方收到交易款项或服务费结算周期结束后十(10)日内,根据乙方发送的结算清单支付。
(3)增值服务费:如甲方选用乙方提供的加急匹配、优先展示、定制报表等增值服务,双方应另行签订补充协议明确具体收费标准。增值服务费根据实际使用量按月结算,在每月结束后五(5)个工作日内支付。
(4)支付方式:甲方应通过银行转账方式将上述款项支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:XX电子商务科技有限公司
开户银行:中国工商银行上海张江支行
银行账号:6222020100501234567
甲方应在收到乙方发送的费用通知或结算单据后十五(15)日内完成支付,逾期支付的,每逾期一日,应按未付金额的万分之叁(0.3%)向乙方支付违约金,但累计违约金不超过未付金额的百分之伍(5%)。
乙方应在收到甲方支付的服务费后,扣除相关税费及内部成本后,将剩余款项按约定比例分配给平台上的供应商/服务商。
第五条履行期限
(1)本协议有效期为自双方签字盖章之日起壹年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三十(30)日,如双方均未提出书面异议,本协议自动续期壹年,续期次数不限。
(2)甲方的平台使用权在本协议有效期内持续有效,但需满足本协议约定的支付条件及平台使用规则。如甲方连续三个月未使用平台服务,乙方有权暂停其部分或全部功能,经甲方恢复使用后可重新启用。
(3)乙方的平台服务义务在本协议有效期内持续履行,包括但不限于系统维护、技术支持、数据安全保障等。如遇系统升级或维护,乙方应提前三日通知甲方,并尽量安排在非业务高峰期进行,单次维护时间不超过十二(12)小时。
(4)关于具体订单的履行期限,甲方应在发布采购/租赁/委托需求时明确时间要求,乙方应在收到需求后五个(5)工作日内完成匹配并反馈结果,双方确认订单后,应按照市场常规交易周期及平台规则约定完成交易流程。如因不可抗力导致履行延迟,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。
第六条违约责任
1.甲方违约责任
(1)如甲方未按本协议第四条约定支付服务费、接入费或增值服务费,每逾期一日,应按未付金额的万分之伍(0.5%)向乙方支付违约金,违约金总额不超过本协议总服务费百分之拾(10%)的限额。逾期超过三十(30)日,乙方有权暂停甲方平台账户的使用权限,直至全部款项付清后方可恢复。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的平台维护成本、客户资源损失等全部损失。
(2)甲方提供的平台信息存在虚假宣传、侵权内容或违反法律法规情形的,乙方有权立即删除该信息并暂停甲方账户使用,经甲方整改仍不符合要求的,可解除协议。由此产生的第三方索赔或监管处罚,由甲方承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于诉讼费、律师费、行政罚款等。
(3)甲方恶意规避平台交易规则,通过私下协议、虚假交易等方式逃避支付服务费的,乙方有权单方面解除协议,并已收取的费用不予退还,同时甲方可被列入平台黑名单,永久禁止使用乙方服务。由此给乙方造成的声誉损失及成本,甲方应予以赔偿。
(4)甲方泄露或滥用平台账户权限,造成他人财产损失或乙方系统安全风险的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于对受损方的赔偿款、乙方的系统修复费用等,并可能面临法律诉讼。
2.乙方违约责任
(1)乙方未能保证平台达到本协议约定的可用性标准(如系统月度可用率低于99%),非因甲方原因或不可抗力导致甲方业务中断,每发生一次,应向甲方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)的违约金。连续三个月内发生两次以上同类故障的,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的服务费。
(2)乙方因技术故障、系统错误导致甲方交易数据丢失、篡改或服务响应迟缓,造成甲方直接经济损失的,应按实际损失金额双倍赔偿。但赔偿上限不超过本协议期内甲方已支付服务费的总额。乙方应提供合理的补救措施,并在故障发生后二十四(24)小时内通知甲方处理进展。
(3)乙方泄露因履行本协议而知悉的甲方商业秘密或客户资料,给甲方造成损失的,应赔偿甲方的直接经济损失,包括但不限于收入减少、商誉损失等,并承担相应的法律责任。甲方有权立即解除协议。
(4)乙方擅自修改平台规则、收费标准或服务内容,未履行提前通知义务或通知内容不充分的,导致甲方遭受损失的,应承担赔偿责任。甲方有权要求乙方恢复原状或退还相应费用。
(5)乙方在收到甲方合理的费用结算清单后三十(30)日内未支付给供应商/服务商,导致供应商/服务商追究甲方责任或影响甲方供应链稳定的,乙方应承担连带责任,并赔偿甲方因此遭受的间接损失。双方另有结算协议的除外。
3.通用违约条款
(1)任何一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方支付相当于本协议总服务费百分之伍(5%)的违约金作为赔偿。违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权进一步追偿。
(2)本协议约定的各项违约责任可并行适用,乙方违约时,甲方有权同时要求其承担停止违约行为、赔偿损失、支付违约金等责任。甲方违约时,乙方亦享有同等权利。
(3)因一方违约导致第三方索赔的,违约方应负责处理索赔事宜,并承担由此产生的全部责任,包括但不限于诉讼费、和解金、赔偿款等。守约方因此遭受的额外费用,有权要求违约方承担。
(4)本协议解除后,双方仍应根据约定履行通知、保密、结算等残余义务,已产生的费用应予以结算,已产生的损失应予以赔偿。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规、规章的变更或行政命令)、流行病疫情、网络攻击、供电中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行状态。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七(7)日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、事故报告、新闻报道等)。若不可抗力影响持续超过三十(30)日,双方应协商是否暂停、部分终止或完全终止本协议。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方未能履行或不能完全履行本协议约定的义务,不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应采取合理措施减少损失,并及时告知对方实际影响程度。若不可抗力导致本协议全部或部分无法履行,经双方协商一致或不可抗力事件妨碍履行超过六十(60)日,本协议可予以解除。因不可抗力造成的损失,双方各自承担,互不转嫁。
4.不可抗力解除的效力:本协议因不可抗力解除的,双方应结清所有已产生的费用及收入,并返还或妥善处理各自占有的对方财产。双方在不可抗力影响消除后,可协商恢复履行本协议或重新订立协议,但原协议的效力终止。
5.不可抗力证明:本协议所称不可抗力证明,是指具有法律效力的官方文件、权威媒体报道或第三方专业机构出具的评估报告等,足以证明不可抗力事件的存在及其对履约的影响。双方在争议发生时均应妥善保管相关证据材料。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商方式解决。协商应在争议发生后三十(30)日内进行,如双方在协商期间达成一致意见,应签署书面补充协议确认,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.调解程序:若协商未能在前款规定期限内解决争议,双方同意将争议提交给中国国际贸易促进委员会国际贸易调解中心(CIETAC)进行调解。调解应遵循自愿、公平、高效的原则,调解过程中保持商业秘密。经调解达成调解协议的,双方应签署调解书,调解书经双方签字盖章后具有强制执行力。调解不成的,可进入仲裁或诉讼程序。
3.仲裁程序:如双方未选择调解或调解不成,任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点设在中国北京,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,双方均应承担各自仲裁律师费。
4.诉讼程序:如双方明确约定争议应通过诉讼解决,则应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院的传唤和判决,并承担相应的诉讼费用。但诉讼期间,不影响双方在本协议其他条款下的权利义务继续履行。
5.争议选择:本协议双方确认,仲裁或诉讼为解决争议的唯一途径,任何一方不得就同一争议事项向对方或第三方提起仲裁或诉讼以外的其他争议解决程序。选择仲裁的,应穷尽调解程序;选择诉讼的,应明确约定管辖法院。任何一方违反前款约定的,对方有权请求法院或仲裁机构驳回其诉求。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十(10)日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后五(5)日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。乙方对平台规则、服务标准的单方面修改,若对甲方产生重大不利影响,甲方有权提出书面异议,乙方应在收到异议后三十(30)日内与甲方协商解决。
3.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力
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