2025年高职旅游服务与管理（导游讲解技巧）试题及答案

2025年高职旅游服务与管理（导游讲解技巧）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.导游讲解时，使用“最”“极”“很”等程度副词来强调事物特征的方法是（）。A.概述法B.突出重点法C.触景生情法D.画龙点睛法2.导游在讲解故宫时，将三大殿与三大宫进行对比讲解，这种讲解方法属于（）。A.同类相似类比B.同类相异类比C.时间类比D.空间类比3.讲解杭州西湖时，提到“西湖如明珠般镶嵌在杭州城的中心”，这里运用的修辞手法是（）。A.比喻B.拟人C.夸张D.排比4.导游讲解中，把典故、传说与景物介绍有机结合的讲解方法是（）。A.虚实结合法B.制造悬念法C.分段讲解法D.类比法5.导游在讲解中，先提出问题，让游客去思考、猜测，然后再做解答的讲解方法是（）。A.触景生情法B.制造悬念法C.突出重点法D.画龙点睛法6.导游讲解时，语速适中，每分钟大约讲解（）个字。A.100-120B.120-150C.150-180D.180-2007.讲解古建筑时，介绍其历史背景、建筑风格等，属于（）。A.平铺直叙法B.分段讲解法C.突出重点法D.虚实结合法8.导游在讲解中，将本地的景点与游客家乡的景点进行比较，这种讲解方法是（）。A.同类相似类比B.同类相异类比C.时间类比D.空间类比9.讲解自然景观时，如果能结合一些科学知识，会使讲解更具（）。A.趣味性B.历史性C.文化性D.科学性10.导游讲解时，声音洪亮，富有感染力，这体现了导游讲解的（）。A.准确性B.生动性C.灵活性D.清楚性二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.导游讲解的语言要求包括（）。A.准确性B.生动性C.逻辑性D.清楚性E.灵活性2.导游讲解中常用的修辞手法有（）。A.比喻B.拟人C.夸张D.排比E.对偶3.以下属于导游讲解方法的有（）。A.概述法B.突出重点法C.触景生情法D.制造悬念法E.虚实结合法4.导游讲解时，运用类比法可以（）。A.增强游客对事物的理解B.使讲解更生动形象C.拉近与游客的距离D.突出景点特色E.丰富讲解内容5.导游讲解中，分段讲解法适用于（）。A.规模较大的景点B.内容较多的景点C.游客较多的情况D.讲解时间有限的情况E.文化内涵丰富的景点三、填空题（总共10题，每题2分，请将正确答案填在横线上）1.导游讲解要做到语言准确，包括发音准确、____准确、引用资料准确。2.突出重点法就是要突出____、突出____、突出游客感兴趣的内容。3.触景生情法是指在讲解中见物生情、____、借景抒情。4.制造悬念法能激发游客的____，使其产生急于知道答案的欲望。5.虚实结合法中的“实”指的是____，“虚”指的是____。6.导游讲解的语速应根据讲解内容和____进行调整。7.讲解古建筑时，要注重介绍其____、建筑艺术、历史价值等。8.运用类比法时，要注意____的恰当性和____的合理性。9.导游讲解中，要善于运用____来吸引游客的注意力，增强讲解的效果。10.导游讲解的生动性要求语言____、____、富有感染力。四、案例分析（总共2题，每题15分，请根据案例内容回答问题）案例一：某导游在讲解故宫时，采用了以下讲解方式：首先，他简要介绍了故宫的历史背景，包括其建造年代、建造目的等；接着，详细描述了三大殿的建筑特点，如太和殿的规模宏大、建筑风格庄重等；然后，讲述了一些与故宫相关的历史故事，如明清两代皇帝在此举行大典的场景等；最后，引导游客思考故宫在现代社会中的意义和价值。问题：1.该导游运用了哪些讲解方法？（6分）2.这些讲解方法对游客理解故宫有什么帮助？（9分）案例二：在讲解杭州西湖时，导游说：“西湖就像一颗璀璨的明珠，镶嵌在杭州这座美丽的城市。它有着悠久的历史，传说许仙和白娘子的爱情故事就发生在这里。西湖的美景四季如画，春天，桃花盛开，垂柳依依；夏天，荷花满池，清香四溢；秋天，桂子飘香，金黄的树叶飘落湖面；冬天，断桥残雪，宛如仙境。西湖不仅自然风光优美，还蕴含着丰富的文化内涵，众多文人墨客在此留下了千古名篇。”问题：1.请找出导游讲解中运用的修辞手法和讲解方法。（9分）2.分析这些修辞手法和讲解方法对展现西湖魅力的作用。（6分）五、简答题（总共2题，每题10分，请简要回答问题）1.简述导游讲解中如何做到语言生动？（10分）2.举例说明导游讲解中如何运用突出重点法？（10分）3、1.准确性2.景点的独特之处、具有代表性的景观3.借题发挥4.好奇心5.客观存在的景物、与景物相关的传说、神话、故事等6.游客的反应7.建筑结构8.类比对象、类比内容9.生动的语言10.生动形象、幽默风趣四、案例分析案例一：1.运用了概述法（介绍故宫历史背景）、突出重点法（详细描述三大殿建筑特点）、虚实结合法（讲述历史故事）。2.概述法让游客对故宫有整体了解；突出重点法使游客关注到故宫的重要建筑特色；虚实结合法通过历史故事丰富了游客对故宫的认识，增强了吸引力，有助于游客更好地理解故宫的历史文化价值。案例二：1.修辞手法：比喻（西湖就像一颗璀璨的明珠）；讲解方法：虚实结合法（传说许仙和白娘子的爱情故事）、触景生情法（描述四季景色）。2.比喻生动形象地展现了西湖的美丽；虚实结合法中爱情故事增添了西湖的文化魅力；触景生情法通过描述四季景色让游客更直观感受西湖魅力，全方位展现了西湖自然风光与文化内涵。五、简答题1.做到语言生动可从以下方面入手：运用丰富的词汇，使表达更加形象具体；运用多种修辞手法，如比喻、拟人、夸张等，增强语言感染力；讲述生动的故事、传说等，增加趣味性；注意语音、语调、语速的变化，富有节奏感；运用幽默风趣的