滴滴招聘真题及答案

滴滴招聘真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.滴滴出行的核心业务是？A.外卖配送B.网络打车C.共享单车D.同城货运2.以下哪种不属于滴滴的车型服务？A.快车B.顺风车C.商务车D.观光车3.滴滴司机接单后，乘客取消订单，司机可能获得？A.额外奖励B.取消补偿费C.信用加分D.代金券4.滴滴大数据主要用于？A.优化路线规划B.制作宣传海报C.员工考勤管理D.开发新游戏5.滴滴在安全方面不包含以下哪个举措？A.行程录音B.一键报警C.司机背景审核D.车内安装监控摄像头6.滴滴的用户端APP不具备以下哪个功能？A.预约用车B.查看司机驾照C.分享行程D.在线支付7.以下哪个是滴滴的竞争对手？A.淘宝B.美团打车C.抖音D.支付宝8.滴滴顺风车的特点是？A.价格高B.速度快C.顺路拼载D.随时接单9.滴滴平台对司机的评价体系不包括？A.服务态度B.驾驶技术C.车辆颜色D.准点率10.滴滴的国际化业务主要拓展到？A.非洲B.欧洲C.亚洲D.南美洲多项选择题（每题2分，共10题）1.滴滴的业务板块包括？A.网约车B.代驾C.出租车D.货运2.提高滴滴司机收入的途径有？A.多接单B.获得奖励活动奖金C.提高服务评分D.选择高峰时段出车3.滴滴保障乘客安全的措施有？A.司机实名认证B.行程分享C.紧急联系人D.车内配备安全锤4.滴滴用户端可以进行的操作有？A.选择车型B.设置目的地C.评价司机D.查看历史行程5.滴滴司机端的功能有？A.接单B.导航C.查看收入D.投诉乘客6.滴滴在技术研发上的投入主要用于？A.人工智能B.大数据分析C.自动驾驶D.区块链技术7.滴滴的营销策略包括？A.优惠券活动B.明星代言C.线下推广D.社交媒体营销8.以下哪些因素会影响滴滴司机的服务评分？A.车内卫生B.与乘客交流态度C.急刹车次数D.未按约定路线行驶9.滴滴顺风车的优势有？A.价格实惠B.环保节能C.出行灵活D.司机经验丰富10.滴滴在社会责任方面的表现有？A.助力就业B.公益出行活动C.节能减排D.支持教育事业判断题（每题2分，共10题）1.滴滴只提供市内出行服务。（）2.滴滴司机不需要进行培训即可上岗。（）3.乘客在滴滴平台可以同时预约多辆车。（）4.滴滴的大数据对司机没有作用。（）5.滴滴顺风车司机必须按照乘客指定路线行驶。（）6.滴滴平台会对司机的服务质量进行监管。（）7.滴滴的国际化业务已经覆盖全球所有国家。（）8.滴滴用户端可以修改已完成行程的评价。（）9.滴滴代驾业务只在晚上提供服务。（）10.滴滴的自动驾驶技术已经完全成熟并广泛应用。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述滴滴出行的优势。答：价格多样亲民，车型选择丰富；有大数据优化路线，节省时间；安全保障措施多，如司机审核、行程分享；操作便捷，线上叫车、支付。2.滴滴如何保障司机和乘客的安全？答：对司机背景审核、实名认证、培训；乘客端有行程分享、一键报警；行程中录音；平台实时监控行程，异常预警。3.说说滴滴司机提高收入的方法。答：多在高峰时段出车，提高接单量；提升服务质量获高评分，增加派单；参加平台奖励活动赢奖金；合理规划路线，降低成本。4.滴滴的大数据有什么作用？答：用于优化路线规划，为司机和乘客提供最佳路线；分析供需情况，合理调度车辆；评估司机表现，完善服务体系；辅助安全监管，识别异常行程。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论滴滴在未来出行领域的发展趋势。答：未来可能在自动驾驶有突破，减少人力成本；拓展多元化业务，如与公共交通融合；加强国际化布局；利用大数据提供更个性化服务，提升用户体验。2.谈谈滴滴如何应对竞争对手的挑战。答：持续优化服务，保障安全和体验；加大技术研发，如自动驾驶；推出有吸引力的优惠活动；加强品牌建设，提高知名度和美誉度；拓展业务领域，形成差异化竞争。3.分析滴滴顺风车业务的发展前景。答：前景良好，价格实惠符合大众需求，环保理念契合趋势；但需加强安全管理，提升信任度；可拓展场景，如长途顺风车，未来有望持续增长。4.探讨滴滴在社会责任方面还可以有哪些作为。答：可加强与公益组织合作，开展更多公益活动；在节能减排上加大投入，推广新能源车辆；为特殊群体提供便利出行服务；助力交通拥堵治理，提供智能解决方案。答案单项选择题答案1.B2.D3.B4.A5.D6.B7.B8.C9.C10.C多项选择题答案1.ABCD2.A