2025年社区工作者考试必背题题库附参考答案【模拟题】

2025年社区工作者考试必背题题库附参考答案【模拟题】一、单项选择题（每题1分，共20题）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C解析：2020年修订的《城市居民委员会组织法》将居民委员会任期由3年改为5年，与村（居）民委员会任期同步，便于基层治理衔接。2.社区工作者在为独居老人提供服务时，发现老人因子女长期在外产生抑郁情绪，此时最适宜运用的社会工作方法是（）A.社区策划模式B.个案工作C.小组工作D.社区教育答案：B解析：个案工作以个人或家庭为服务对象，通过专业关系帮助解决个人问题，针对独居老人的情绪问题，个案工作能提供个性化支持。3.某社区拟开展“垃圾分类积分兑换”活动，在前期准备阶段，社区工作者首要任务是（）A.联系商家提供兑换奖品B.设计积分规则C.开展居民需求调查D.制作宣传海报答案：C解析：社区活动需以居民需求为导向，前期调查可明确居民对垃圾分类的认知程度、参与意愿及对积分兑换的期待，避免活动脱离实际。4.根据《社区服务体系建设规划（2021-2025年）》，社区服务的核心原则是（）A.市场化运作B.政府主导C.以人为本D.社会参与答案：C解析：规划明确提出“坚持以人为本，服务居民”是社区服务的核心原则，强调以满足居民需求为出发点和落脚点。5.社区居民王某因房屋漏水与楼上住户张某发生纠纷，社区工作者介入调解时，正确的做法是（）A.直接判定张某承担全部责任B.邀请物业、业委会共同参与C.要求王某提供漏水损失证明后再处理D.建议双方通过诉讼解决答案：B解析：社区矛盾调解应遵循“多元参与”原则，联合物业、业委会等相关方，形成调解合力，提高调解成功率。6.社区工作者在建立社区社会组织时，重点应培育的是（）A.以营利为目的的企业组织B.覆盖全体居民的综合性组织C.满足居民个性化需求的特色组织D.由社区工作者主导的行政化组织答案：C解析：《关于加强和完善城乡社区治理的意见》强调发展社区社会组织要“重点培育服务性、公益性、互助性社区社会组织”，突出个性化需求满足。7.某社区60岁以上老人占比35%，属于深度老龄化社区，社区工作者制定养老服务计划时，最应优先考虑的是（）A.建设社区老年大学B.提供上门医疗护理服务C.组织节日文艺汇演D.开展老年人智能手机培训答案：B解析：深度老龄化社区中，老年人最迫切的需求是医疗护理等基本服务，上门医疗护理直接解决老年人“看病难”问题，属于基础性需求。8.社区居民会议的决定，需经（）通过方为有效A.参会居民过半数B.全体居民过半数C.参会居民2/3以上D.全体居民2/3以上答案：A解析：《城市居民委员会组织法》第十条规定，居民会议的决定，由出席人的过半数通过。9.社区工作者在入户走访时，发现某租户涉嫌非法经营，正确的处理方式是（）A.立即进入屋内调查B.记录信息后向公安部门报告C.当场没收经营物品D.要求租户立即停止经营答案：B解析：社区工作者无执法权，发现涉嫌违法问题应及时向相关职能部门（如公安、市场监管）报告，由专业部门处理。10.社会工作价值观的核心是（）A.效率优先B.公平正义C.助人自助D.经济效益答案：C解析：社会工作的核心目标是帮助服务对象提升自身能力，实现“助人自助”，这是区别于其他行政工作的关键价值。11.社区公共服务综合信息平台的主要功能是（）A.替代社区工作者日常巡查B.整合各类服务资源实现信息共享C.收集居民个人隐私信息D.发布社区工作者考核结果答案：B解析：平台建设旨在打破“信息孤岛”，整合政务、社会、市场等多方资源，为居民提供“一站式”服务。12.某社区计划开展“亲子阅读月”活动，在活动效果评估中，最核心的评估指标是（）A.参与家庭数量B.活动经费使用效率C.亲子阅读习惯是否养成D.场地布置美观度答案：C解析：活动评估应关注目标达成度，“亲子阅读习惯养成”是活动的核心目标，比参与数量等表面指标更具实质意义。13.社区居民委员会的性质是（）A.基层政权组织B.基层党组织C.基层群众性自治组织D.基层事业单位答案：C解析：《宪法》第一百一十一条明确居民委员会是“基层群众性自治组织”，不属于行政机关或事业单位。14.社区工作者在组织居民议事会时，应遵循的首要原则是（）A.快速达成共识B.充分尊重居民表达C.维护社区工作者权威D.严格按照预设方案讨论答案：B解析：居民议事会是基层民主协商的重要形式，核心是保障居民的参与权和表达权，需尊重不同意见。15.针对社区内流动儿童教育资源不足问题，社区工作者最适宜的做法是（）A.要求学校增加学位B.联系公益组织开展课后辅导C.建议流动儿童返回户籍地入学D.向家长收取费用开设补习班答案：B解析：社区工作者应发挥资源链接者角色，联系公益组织等社会力量补充教育资源，而非直接干预学校或增加居民负担。16.社区应急管理的首要任务是（）A.制定应急预案B.开展应急演练C.识别社区风险点D.储备应急物资答案：C解析：应急管理需“预防为主”，首先通过风险评估（如老旧小区消防隐患、低洼地带内涝风险）识别潜在威胁，才能针对性制定措施。17.社区工作者在撰写居民需求调研报告时，最关键的是（）A.使用专业统计软件B.引用大量理论文献C.真实反映居民实际需求D.突出社区工作成绩答案：C解析：调研报告的价值在于为决策提供依据，必须基于真实的居民反馈，避免主观臆断。18.某社区拟成立业主委员会，社区工作者的正确角色是（）A.直接任命业委会成员B.指导业主依法选举C.代替业主起草管理规约D.主导业委会日常工作答案：B解析：社区工作者对业委会的成立应发挥“指导、监督”作用，而非越位干预，需保障业主的自治权利。19.社会工作中的“同理心”是指（）A.完全认同服务对象的观点B.站在服务对象角度理解其感受C.对服务对象遭遇表示同情D.用专业知识评判服务对象行为答案：B解析：同理心强调“感同身受”的理解，而非情感代入或价值评判，是建立专业关系的基础。20.社区文化建设的核心目标是（）A.打造社区品牌形象B.促进居民互动与认同C.举办大型文化活动D.提升社区工作者文化素养答案：B解析：社区文化建设的根本是通过文化活动增强居民对社区的归属感和凝聚力，促进邻里和谐。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社区治理的主体包括（）A.社区党组织B.居民委员会C.社区社会组织D.驻区单位答案：ABCD解析：社区治理强调多元主体参与，党组织是领导核心，居委会是自治主体，社会组织和驻区单位是重要力量。2.社区工作者的职业道德要求包括（）A.廉洁自律B.尊重居民C.保守秘密D.追求个人业绩答案：ABC解析：职业道德强调服务导向，“追求个人业绩”可能导致形式主义，违背“以居民为中心”原则。3.社区服务的特点包括（）A.公益性B.地域性C.专业性D.营利性答案：ABC解析：社区服务以满足居民需求为目的，具有公益属性，营利性不属于其特点。4.社区矛盾调解的原则有（）A.依法调解B.自愿平等C.尊重隐私D.强制结案答案：ABC解析：调解需基于双方自愿，“强制结案”违背调解本质，可能激化矛盾。5.社区工作者在开展家庭服务时，需关注的家庭功能包括（）A.经济支持B.情感陪伴C.教育子女D.社会交往答案：ABCD解析：家庭功能涵盖经济、情感、教育、社会支持等多维度，需全面评估。6.社区应急物资储备应包括（）A.食品饮用水B.医疗药品C.消防器材D.娱乐用品答案：ABC解析：应急物资需满足基本生存和救援需求，娱乐用品不属于必要储备。7.社区社会组织培育的措施有（）A.提供办公场地B.开展能力培训C.给予资金补贴D.限制活动范围答案：ABC解析：培育应“支持引导”而非“限制”，限制活动范围会抑制组织活力。8.社区工作者与居民建立信任关系的方法有（）A.主动倾听需求B.兑现承诺事项C.随意评价居民生活D.定期入户走访答案：ABD解析：“随意评价居民生活”会破坏信任，需保持价值中立。9.社区公共服务包括（）A.社区养老B.垃圾分类C.治安巡逻D.商业广告投放答案：ABC解析：公共服务以满足公共需求为目的，商业广告投放属于市场行为。10.社区工作者在开展小组工作时，需注意的事项有（）A.明确小组目标B.关注成员互动C.控制小组进程D.忽视个别成员需求答案：ABC解析：小组工作需兼顾整体与个别，“忽视个别需求”会影响小组效果。三、判断题（每题1分，共10题）1.社区工作者可以代替居民委员会行使自治权。（）答案：×解析：居民委员会是自治主体，社区工作者是执行者，不能越位代替自治决策。2.社区服务中心属于营利性机构。（）答案：×解析：社区服务中心是提供公共服务的非营利性机构，以公益为目的。3.社区居民会议必须由全体居民参加。（）答案：×解析：居民会议可由户代表、居民小组代表参加，不必全体居民到场。4.社会工作者可以泄露服务对象的个人信息。（）答案：×解析：保密是社会工作伦理的基本要求，除非涉及公共安全等特殊情况。5.社区治理只需依靠社区工作者的力量。（）答案：×解析：社区治理强调多元主体协同，需动员居民、社会组织、驻区单位等共同参与。6.社区文化活动只需邀请文艺骨干参与即可。（）答案：×解析：文化活动应注重广泛性，鼓励普通居民参与，增强社区认同感。7.社区工作者在调解纠纷时可以偏向弱势一方。（）答案：×解析：调解需保持中立，偏袒会破坏公平性，降低调解公信力。8.社区应急预案制定后无需更新。（）答案：×解析：社区风险可能随环境变化（如新建高层建筑、人口结构调整）改变，预案需定期评估更新。9.社区社会组织必须具有法人资格。（）答案：×解析：社区社会组织可分为备案类（未注册）和登记类（法人），备案类同样可以开展活动。10.社区工作者的主要职责是完成上级部门交办的任务。（）答案：×解析：社区工作者的核心职责是服务居民、推动社区自治，而非单纯执行行政任务。四、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：某老旧社区存在以下问题：①楼道堆积物多，消防通道堵塞；②部分居民私拉电线充电，存在安全隐患；③老年人反映社区缺少健身器材；④租户与原住民因垃圾投放时间引发矛盾。社区工作者小张刚入职，计划开展整治工作。问题：1.请分析该社区的主要问题类型（5分）；2.小张应如何制定解决方案（15分）？参考答案：1.问题类型：①安全隐患（消防通道、私拉电线）；②公共服务不足（健身器材缺失）；③邻里矛盾（租户与原住民冲突）。2.解决方案：（1）安全隐患整治：联合消防、公安开展“楼道清障”专项行动，张贴通知告知居民限期清理，对无人认领物品统一清运；针对私拉电线问题，协调安装集中充电桩，通过讲座普及用电安全知识。（2）公共服务补充：开展居民需求调查确认健身器材类型和安装位置，申请社区公益金或联系共建单位捐赠，安装后设置使用公约并定期维护。（3）邻里矛盾调解：组织租户与原住民座谈会，倾听双方诉求，协商垃圾投放时间（如早7-9点、晚6-8点）；成立“垃圾督导队”由双方代表共同参与，促进相互理解。（4）长效机制建设：组建“社区安全巡逻队”（由党员、志愿者组成），定期巡查；将环境卫生、安全规范纳入《社区居民公约》，通过积分奖励鼓励居民参与。案例2：社区居民李奶奶，75岁，独居，子女在外地工作，患有高血压、糖尿病。近期李奶奶因忘记按时服药导致血压升高，且因行动不便无法及时购买日用品。社区工作者小王在走访中了解到这些情况。问题：1.李奶奶的主要需求有哪些（5分）？2.小王应如何为李奶奶提供服务（15分）？参考答案：1.主要需求：①健康管理需求（按时服药、监测血压血糖）；②生活照料需求（购买日用品、就医陪同）；③情感支持需求（独居孤独感）。2.服务方案：（1）健康管理：联系社区卫生服务中心，为李奶奶建立健康档案，安排家庭医生每月上门随访，指导用药；制作“服药提醒卡”贴在显眼位置，设置手机闹钟提醒服药时间。