莱芜社工考试题库及答案

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一、单项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作者在服务过程中，将服务对象看作是有潜力改变且有能动性的个体，这体现了社会工作的（）原则。A.接纳B.个别化C.尊重D.案主自决答案：C2.以下哪种情况不属于社会工作的服务领域？（）A.学校社会工作B.企业管理C.司法社会工作D.社区社会工作答案：B3.社会工作者小李针对社区内的空巢老人开展了一系列活动，他组织老人定期开展聚会交流，还联系志愿者为老人提供生活照料服务，小李的工作体现了社会工作（）的功能。A.促进服务对象正常生活B.促进社会和谐C.促进人与环境的相互适应D.维持社会秩序答案：A4.社会工作者小张在与服务对象面谈时，认真倾听服务对象的诉求，这是运用了（）技巧。A.专注B.同理心C.鼓励D.澄清答案：A5.社区工作者小王想要了解社区居民对社区环境改善的需求，他最适合采用的收集资料方法是（）A.问卷调查B.观察法C.访谈法D.文献研究答案：C6.社会工作者小赵在为服务对象提供服务时，遵循“不评判”原则，这意味着（）A.对服务对象的行为不发表任何意见B.不能指责和歧视服务对象C.对服务对象的所有行为都认可D.不关注服务对象的行为问题答案：B7.社会工作者小孙发现社区里有一些青少年沉迷网络，他计划开展一个小组活动来帮助他们，该小组属于（）A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组答案：A8.以下属于社会工作专业伦理守则内容的是（）A.提升自己的学历B.维护服务机构的利益C.增进公众福利D.提高工作效率答案：C9.社会工作者在开展服务时，要充分考虑服务对象的文化背景，这是遵循了（）原则。A.保密B.尊重C.文化敏感D.个别化答案：C10.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，以下属于过程目标的是（）A.解决社区环境污染问题B.提升居民参与意识C.改善社区治安状况D.建立社区卫生服务站答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作的基本要素包括（）A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.专业方法E.助人活动答案：ABCDE2.以下属于社会工作直接服务方法的有（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究答案：ABC3.社会工作者在服务过程中应遵循的价值观原则有（）A.尊重B.接纳C.个别化D.自决权与知情同意E.保密答案：ABCDE4.社区工作的特点包括（）A.分析问题的视角更加趋于结构取向B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.强调个人的能力答案：ABCD5.小组工作的功能有（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.提升小组组员的竞争意识答案：ABCD6.社会工作者收集服务对象资料的方法有（）A.询问B.咨询C.观察D.利用已有资料E.问卷调查答案：ABCDE7.以下属于社会工作专业伦理的特点的是（）A.服务对象利益优先B.专业价值高于个人价值C.约束和鼓励并重D.权威性E.普遍性答案：ABCD8.社会工作者在服务过程中面临的伦理困境有（）A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突E.自我决定问题答案：ABCDE9.个案工作的常用技巧包括（）A.沟通技巧B.关系技巧C.过程技巧D.资料收集技巧E.评估技巧答案：ABC10.社区工作的过程包括（）A.社区分析B.建立关系C.制定计划D.实施计划E.评估总结答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10题）1.社会工作就是志愿者服务。（）答案：×2.社会工作者在服务过程中不能表达自己的个人观点。（）答案：×3.小组工作中，工作者的角色始终是领导者。（）答案：×4.社区工作只需要关注社区的物质环境改善。（）答案：×5.社会工作价值观是社会工作者的个人喜好，不需要遵循统一标准。（）答案：×6.个案工作的服务对象只能是个人。（）答案：×7.社会工作者在服务过程中可以随意向他人透露服务对象的信息。（）答案：×8.成长小组的主要目标是治疗组员的心理和行为问题。（）答案：×9.社区工作中，任务目标比过程目标更重要。（）答案：×10.社会工作专业伦理守则是一成不变的。（）答案：×四、简答题（每题5分，共4题）1.简述社会工作的功能。答案：社会工作具有服务对象和社会两个层面功能。服务对象层面，能促进正常生活、恢复弱化功能、促进人的发展、促进人与环境相互适应；社会层面，可维持社会秩序、促进社会和谐、促进社会进步、促进社会公平。2.简述个案工作的特点。答案：个案工作特点有：服务对象是个人或家庭；采用一对一的服务方式；注重个人和社会环境的互动；强调个性化服务；目标是协助解决问题、促进成长和适应社会。3.简述小组工作的类型。答案：小组工作类型主要有教育小组，旨在提升知识技能；成长小组，助力组员自我成长；支持小组，提供情感支持；治疗小组，针对有行为或心理问题组员开展治疗。4.简述社区工作的目标。答案：社区工作目标分任务目标和过程目标。任务目标如解决具体问题、完成具体工作；过程目标着重提升居民能力、增强社区凝聚力、培养居民互助精神等，二者相辅相成。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论在社会工作服务中如何平衡服务对象的自决权和专业干预。答案：要尊重服务对象自决权，让其自主做决定。但当服务对象认知、行为有严重危害时，需专业干预。干预要基于专业判断和伦理原则，向服务对象解释原因，争取理解，最终目的是保障其利益和促进成长。2.探讨社会工作者在面对不同文化背景的服务对象时应如何开展工作。答案：要保持文化敏感，主动了解服务对象文化背景，尊重文化差异。沟通中避免文化偏见，以开放包容态度交流。制定服务计划结合其文化特点，利用文化资源促进服务开展，实现有效帮助。3.谈谈小组工作中如何营造良好的小组氛围。答案：工作者要建立信任关系，真诚对待组员。明确小组规范，保证秩序。鼓励组员积极交流互动，分享想法感受。组织有趣