文秘（高级）职业技能培训考试题库（附答案）

文秘(高级)职业技能培训考试题库(附答案)单选题1.座椅有软硬之分，软椅中不包括()。B、扶手椅C、贵妃椅D、一般软椅参考答案：C2.作为秘书，必须对不同目的的人员进行过滤，正确选择要接待的人员，把上级和其他同事不愿见的或没有必要见的客人挡在门外。这就需要秘书首先要()。A、确定是否需要上级亲自会见B、要了解来访者的目的C、他们的来访目的是否涉及相关业务D、对不同目的的人员进行过滤3.资源管理器的实用功能不包括()。A、查找信息B、命名多个文件C、删除Thumbs.db文件D、轻松定制"发送到"命令隔选择4.主要用于横向关系性质的会议活动，发送对象不受本机关职权所制约的单位和个人，一般不具有法定的与会全力或义务。()。A、商洽函B、催办事项函C、邀请函D、公函台可以设在中央，也可以设在(),并且要根据主席台的朝向进B、右侧C、右前侧D左前侧6.智能终端、磁盘存储器和监控设备等属于()。A、通信子网B、局域网2ndC、资源子网D、协议7.制作会议有()个程序。参考答案：D8.职业装鞋高最佳为()。A、1～2厘米B、5~6厘米C、2~3厘米参考答案：D9.职业选择是人们从自己的职业能力和职业意向出发()。A、从会现有空闲岗位中选择其一的过程B、可以随心所欲地选择自己喜欢的职业C、职业选择是个人的事，与社会需求无关D、职业道德选择与"爱岗敬业"相矛盾10.职业套裙的最佳颜色不包括()。A、深灰C、白色D、深蓝11.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是()。A、创新活动B、思想修养C、能力、纪律和品格的训练D、道德情感12.职业道德活动中，符合"仪表端庄"具体要求的是()。A、着装华贵B、鞋袜搭配合理C、饰品俏丽D、发型突出个性13.只适用于小型会议和内部常规性会议的签到方式是()。A、簿式签到B、秘书代签D、证卡签到4th14.征友启事属于()。A、寻访类启事B、招领类启事C、征订类启事参考答案：C15.征友启事属于()。A、寻访类启事B、招领类启事C、平行文D、不相隶属行文16.着装要满足担当不同社会角色的需要，体现()。B、时间原则C、场合原则参考答案：D17.着装要和肤色、形体、年龄相协调，属于()原则。A、适合自已B、整体性参考答案：A18.在职业实践中，要做到公私分明不应()。A、增强大局意识B、富有奉献精神C、从细微处严格要求自己D、假公济私19.在一般人际交往中以及组织公共交往中使用广泛，有时也用作入场和报道的凭证()。B、请柬C、新闻稿20.在休闲场合，人们希望通过着装展示自己的个性和独特的审美眼光，体现()。A、时间原则B、场合原则D、整体性原则21.在企业金融常识中，()是住房分配货币化、社会化和法制化的主要形式。A、住房公积金B、社会保险C、股票D、金融22.在公文5个基本内容中，核心是()。参考答案：B23.在多种电视传播表现手法中，错误的是()。A、尽量多用现场音响，突出会议现场气氛，使报道内容生动活B、多用静态镜头，形成有层次的画面节奏，激发观众收看的兴C、多用人物同期声，以人际交谈的方式介绍会议内容，可起到分流解说词的作用。D、采取措施防止会场内外各种噪声的干扰，使会议能够在安静的环境中顺利进行。24.在打印输出的"页面范围"区域选项中，不包括的是()。B、当前页C、打印预览25.在不同场合，着装的式样、色彩应有区别，体现()。A、时间原则B、场合原则C、目的性原则D、整体性原则参考答案：B26.在编辑文档的过程中，一切工作都是在()中进行的，如果突然断电或系统出现错误，所编辑的文档就会丢失，因此就要经常保存文档。B、窗口C、显卡D、计算机内存27.在()里没有私人办公室。工作空间的位置通过安排可活动的物件来确定，比如办公桌椅、活动屏风、档案架和绿植等。A、环状办公区B、封闭式办公布局C、开放式办公布局D、带状办公区参考答案：C28.运用语言的标准不包括()。A、准确B、真诚D、平实29.预定会议室首先应()。A、明确会议室类型B、提前申请使用会议室C、明确使用时间D、确定会议召开的时间和天数参考答案：D30.语言简练、语义明确属于职业道德规范的()具体要求。A、文明礼貌B、爱岗敬业C、诚实守信D、团结互助31.与会者的数量是影响会议规模的决定因素之一会员的资格是()。B、正式成员C、列席成员D、工作人员32.与会者的数量是影响会议规模的决定因素之一会员的资格是()。A、记者B、正式成员C、克里斯托夫设计水平太低D、克里斯托夫很嫉妒卢浮宫的设计水平33.有效倾听的方式不包括()。A、用心去倾听B、用体态倾听C、正确地发问34.应用文书的材料运用不包括()环节。A、审阅C、鉴别D、使用参考答案：B35.迎接来访者的第一步是()。A、礼貌问候B、引领客人C、表情准备D、步入会客室36.英国建筑设计师克里斯托夫曾在巴黎卢浮宫前感叹："要是能够设计出这样的建筑，即使粉身碎骨也心甘情愿。"对此，你的感受是()。A、前人是无法超越的。B、克里斯托夫富有敬业精神。C、克里斯托夫设计水平太低。D、克里斯托夫很嫉妒卢浮宫的设计水平。参考答案：B37.引导与会者就座的方法，下列不正确的是()。A、陪伴领导和嘉宾入场就座B、为领导和嘉宾作介绍C、帮助领导和嘉宾领取姓名卡片并引领入座D、统计与会者到会人数参考答案：D38.因特网的常用术语中Yaboo、Google和百度等都属于()。B、超链接C、浏览器D、首页39.意向书的特点不包括()。A、协商性B、礼节性C、灵活性D、简略性参考答案：B40.以下有不属于党政机关公文的有()。A、决议、决定、命令(令)B、公报、公告、通告C、意见，通知、通报D、报告、请示、会议记录参考答案：D41.以下说法错误的是()。A、简报的报头有些类似公文的"红头",一般也是套红印刷，但又有一些不同之处。B、首页间隔横线以上称为报头，由简报名称、期数、编发机关、日期、保密提示等项目组成。C、简报除用"XX简报""XX动态""情况反映"等常用四字名称之外，还可加上单位名称、专项工作等内容，例如《XX高校"五作风"教育简报》。D、简报名称用小号字套红印刷。42.以下说法错误的是()。A、根据迎接规格的要求安排迎接人员。B、如果不是第一次见面，迎接时要准备接站牌，竖起醒目的标C、对前来访问、洽谈业务、参加会议的来宾，应首先了解来宾到达的车次航班，安排与来宾身份、职务相当的迎接人员前去迎D、到车站、机场迎接来宾时，迎接人员应提前到达，恭候来宾的到来，绝不能迟到。43.以下关于印发通知说法错误的是()。A、印发通知的正文主要包括印发对象和执行要求两部分内容。B、其中执行要求相对简单，标明"参照执行"即可。C、印发通知一般篇幅简短。D、多采用篇段不合一式结构。44.以下关于会议记录的重点，说法有误的是()。A、会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关讨论。B、要记录会议讨论、争论的焦点及各方的主要见解。C、要记录每个与会人员的发言。D、会议已议决的或议而未决的事项。45.以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是A、道德是说教，说教会扼杀员工的个性和创造性B、只有在大家普遍遵守道德的前提下，道德才会起作用C、道德意识是与生俱来的，没必要对员工做规范性的教育和培训D、任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育46.以下不属于职业女装基本类型的是()。A、西装套裙C、连衣裙D、棒球服参考答案：D47.以下不属于礼仪文书的是()。A、邀请函B、感谢信C、备忘录D、贺信48.以下不属于会议室管理内容的是()。A、批准使用D、协调使用49.以下不属于会议礼仪服务人员培训的内容的是()。A、礼仪知识和技能的培训B、会议用品和设备使用的培训C、餐厅服务礼仪的培训D、会议突发事件处理的培训参考答案：C50.以下表述错误的是()。A、商品说明书是商品的生产厂商为销售、推广、介绍、说明其产品而附在产品包装内部或外部的一种宣传性资料。B、全宗指南是指以文章叙述形式介绍和揭示档案室所保存的某一个全宗档案内容和成分及其利用价值的一种书本式检索工具。C、档号的表示方式如下：A1A2-B1B2C1C2D1-E1E2。其中A1A2为经办部门代号，BIB2为大类号，C1C2为小类号。D1为档案D、档案保管，是根据档案的成分和状况所进行的存放管理和维护完整与安全的活动。51.以下()不是会议的基本要素。A、会议名称C、组织者D、会议服务机构52.依据沟通对象的不同进行划分，发送信息或接受信息的对象是机器，指的是()。A、自我沟通B、人际沟通C、人与机器的沟通53.一些来访者是有必要让上级或其他同事接待的()。A、信用卡推销员B、未预约且不受上级或同事欢迎的人C、上级明确表明不愿意接待的人D、一般性的群众来访参考答案：D54.一般来说，清退文件的重点对象不包括()。B、会议领导人C、小组召集人D、会议发言人55.协办式的整个接待工作由()负责。A、外事部门B、外事部门或其他有关部门C、后勤部门D、董事长参考答案：B56.小型内部会议文件资料清退的方法不包括()。A、会议结束时，可由会议主持人在宣布会议结束的同时，请与会人员将需清退的文件留下。B、先由与会者个人清理，再由召集人收齐交大会秘书处。C、秘书人员会场门口随时收集。D、个别领取文件后未到会或提前离会的人员，采取个别催退的57.小型会议说法正确的是()。A、万人以上C、不超过100人58.向前倾表示()。A、注意或感兴趣D、受挫59.向客人行鞠躬礼毕后，应向客人问好，以表示欢迎，问候语错误的是()。A、"您好，欢迎您的来访。"B、"您好，我能为您做点什么。"C、"您好，希望我能帮助您。"D、"您好，感谢您的下次光临。"60.先单击第一个文件(夹),再按住"Shift"键不放单击最后个或拖动鼠标框选，可以()。A、选定全部B、连续选择C、取消选定D、间隔选择参考答案：A61.下列有关邀请信的说法正确的一项是()。A、邀请信又称邀请函。前发出都可以。C、邀请信的正文是要写明活动的名称、时间、地点即可。D、一封邀请信只能用于一个单位或一个人。62.下列属于议论的类型的是()。D、讨论63.下列属于会中产生的文件资料的是()。A、领导人讲话稿B、会议筹备方案C、会议通知64.下列关于企业文化的说法中，正确的是()。A、接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提。B、职业道德与企业文化没有太多的关联性。C、员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关。D、企业礼仪是外在表象，与企业文化没有内在联系。65.下列关于秘书在接待过程中的作用描述，不正确的是()。A、首先要了解来访者的目的，他们的来访目的是否涉及相关业务，是否需要上级亲自会见B、信用卡推销员、未预约且不受上级或同事欢迎的人、上级明确表明不愿意接待的人可以态度强硬，直接拒之门外C、让预约好的客人及时得到接待D、帮助未预约的客人做好预约66.下列关于计算机硬件维护的说法正确的是()。A、任何时候都应保证电源线与信号线的连接牢固可靠B、开机时应先给主机加电，后给外部设备加电C、开机后要立即关机，关机后也要立即开机D、平时要用纸巾擦拭裸露的软盘盘面67.下列关于计算机启动与关机说法正确的是()。A、首先要连通计算机的电源，然后依次打开显示器电源和主机B、冷启动是在计算机开机的状态下，按下主机面板上的"Reset"C、用户在关闭计算机时不用按照操作系统规定的关机步骤进行D、单击界而中的"待机"按钮，计算机将进入休眠状态68.下列关于贺信的结尾使用错误的是()。A、此致、敬礼B、祝争取更大的成绩C、祝您健康长寿D、自然结尾，不写结语69.下列关于沟通的描述不正确的是()。A、沟通是两个或两个以上人或群体的行为B、沟通的过程是一个传递和理解的过程C、沟通是有内容的D、沟通是由一系列数据资料构成的70.下列关于道德说法不正确的是()。A、道德不是由专门的机构来制定和强制执行的B、道德不属于社会上层建筑领域C、道德是一种特殊的社会现象D、道德是依靠社会舆论和人们内心信念、传统思想和教育的力量来调节的71.下列关于备忘录的注意事项说法，不正确的是()。A、备忘录开头一定要写清楚是谁写给谁的B、备忘录的结尾必须要签名28thC、备忘录一定要放在显眼的位置上以确保被看到D、备忘录不需要结束语72.下列关于"件"的描述错误的是()。A、文件正本与定稿归为一件B、正文与原件归为一件C、转发文与被转发文归为一件D、报表、名册、图册等一册(本)归为一件73.下列不属于企业文化特征的是()。A、社会性B、人本性C、经济性D、独特性74.下列不属于计算机出现病毒的征兆有()。A、发出尖叫、蜂鸣音或非正常奏乐等B、打印异常、打印速度明显降低、不能打印C、收到来历不明的电子邮件、自动链接到陌生的网站、自动发送电子邮件D、偶尔无故死机，并发生重新启动参考答案：D75.下列不属于公共关系危机管理应遵循原则的是()。A、承担责任原则B、真诚沟通原则C、速度第一原则D、保持整齐和美观76.握手的伸手顺序正确的是()。B、下属先伸手。C、女士先伸手。77.文章的表现工具就是()。A、材料B、主题D、语言参考答案：D78.文书缮印工作的具体要求，不正确的是()。A、严格按照格式要求进行。B、底稿、废页、清样等材料无需看管。C、文书缮印应建立登记制度。参考答案：B79.文书分发时，下列表述错误的是()。A、分发可以不用齐全手续B、应按照分发范围发送C、要做到准确及时D、要做到主次分明80.文书分发的工作程序正确的是()。A、确定分发依据-明确分发原则-递送文书-履行手续B、确定分发依据-递送文书-明确分发原则-履行手续C、确定分发依据-明确分发原则-履行手续-递送文书D、明确分发原则-确定分发依据-递送文书-履行手续81.文书拆封的注意事项不包括()。A、小心启封B、认真检查C、仔细核对D、确定拆封范围82.为社会大众举办的展览活动指的是()。A、消费类会展项目B、贸易类会展项目C、综合类会展项目D、专业类会展项目A、共同的愿景和目标B、高素质的队员C、高效的管理者D、低效的沟通参考答案：D84.通知、通报、报告、请示、会议纪要、讲话稿等公文一般以()B、叙述D、排比参考答案：B85.通过面部表情表现出来的思想、感情都是很直截了当的，他人一眼就能看清，体现表情的()。A、外露性强B、复杂丰富C、配合语气D、发泄情绪86.速记的功效包括()。A、抄写C、难懂A、叙述C、通知D、请示88.收到外部邮件后，把公章加盖在()。A、对方的投递单或送文簿上。B、对方回执单上。D、文件传阅单上。89.事项性通知是()。A、下行文B、上行文C、平行文D、不相隶属行文90.事项性通知上级机关向下级机关布置工作、知照事项时使用的一种应用广泛、使用频率高的()。A、下行公文B、上行公文C、平行公文D、通行公文91.事项性通知的正文结构为()。A、通知缘由、通知事项、执行要求B、开头、主体、结尾C、通知缘由、通知事项D、开头、结尾参考答案：A92.使用会议室的部门或个人应预先填写会议室预订登记表，并交到()。B、办公室C、财务室D、领导办公室参考答案：B93.商洽函的特点不包括的是()。A、沟通性B、灵活性C、单一性94.商品说明书对商品本身就会起到推广的作用，它也是衡量商品好坏的一个重要标准，体现的是商品说明书的()作用。A、说明指导B、信息交流C、强制指令95.三人行，必有我师，说明了()的道理。96.人员招聘流程包括()个阶段。97.人事档案、病历档案指的是()。98.前台接待属于()。B、公共使用的办公设备C、公共区域D、公共工作环境参考答案：C99.启事的核心部分是()。C、启事的事项D、启事的缘由100.启事的告知目的是期望得到人们的了解、支持和协助，体现启事的()特点。A、发布公开性B、事项单一性C、不具约束性D、带有期望性101.企业要正确划定保密工作的范围，确定秘密与非密、核心秘密与一般秘密的界限，体现保密工作的()原则。A、积极防范B、突出重点C、有保有放参考答案：C102.企业文化的核心和灵魂是()。A、物质层B、制度层C、精神层103.企业秘密的知悉范围以外的人员，因工作需要知悉企业秘密的，需要经过()批准。A、办公室文员B、部门负责人C、企业领导D、企业负责人104.企业的目标分为长远的终极目标和短暂的过渡性目标。作为企业文化的目标，一般是指()。A、终极性目标B、过渡性目标C、长期目标D、短期目标105.企业的公共关系管理必须按照计划，有步骤地进行，具体可分()个阶段。106.批转通知、转发通知的标题一般采用()的形式。A、批转、转发机关十原发文机关+事由+文种B、批转、转发机关十发文机关+事由C、事由+文种D、原发文机关+事由107.拟写临时性通知，查阅或传递有关文件材料等属于上级领导临时交办的()工作事项。D、信息灵活地处理问题，是高效团队成员品质具体表现中的()。A、坦诚交流B、思想灵活C、积极参与109.能够散发出有害气味，易引发气管炎和肺炎的花是()。B、夹竹桃C、百合花D、如意110.能更换塑料封里面的标签而重复使用的会议证件的样式是B、夹子式C、系带式D、台签式参考答案：D111.秘书迎送来访者需要做好的心理准备不包括()。A、态度诚恳。B、合作意识。C、服务周到。D、个人素质。112.秘书人员主要收集的资料不包括()。A、来访者的国别、地区，来访者代表的机构或组织。B、来访者的姓名、性别、人数、身份、职务、民族、宗教信仰、C、收集来访者抵达的时间、地点，以及离开的时间、地点，收集来访者乘坐的交通工具和其行程安排。D、收集来访者来访的意图和目的，来访者的私人爱好。113.秘书人员在填写库存控制卡时注意的事项中，错误的是()。A、在收到货物后，应立即办理办公设备和耗材的进货登记。B、保证办公设备和耗材准确无误地人库、登记、检验、核对。C、出货时，书人员应及时办好出货手续，对发放什么物品，发放给谁，哪些物品还存储在库里等做好记录。D、要保证填写的办公设备和办公用品的进货卡、出货卡和申请卡三卡一致，满足办公设备和耗材的库存管理要求。114.秘书人员负责迎接并送走来宾属于()接待形式。A、陪同式B、探亲式C、迎送式D、协办式115.秘书人员表情管理不正确的是()。B、自然、镇定、平和。C、发自内心的微笑。D、神态要亲切、友善。116.礼堂形的会场布置一般为面向会场前方摆放一排座椅，中间留有较宽的通道。这种布置场面开阔，不适合召开()。A、大中型的报告会B、代表大会C、表彰大会D、工作会议117.接电话时，发现对方拨错号码，秘书人员应该()。A、礼貌说"我想你是否拨错了号码"。B、不浪费时间，马上挂断。C、与对方争辩。118.接待新闻媒体的工作内容不包括()。A、撰写新闻报道B、邀请媒体随访C、召开招待会D、填写登记表参考答案：D119.接待人员见到客人时，应该做出"3S"动作表情，以下不属于"3S"的是()。参考答案：B120.接待人员见到客人时，"3S"动作表情不包括()。121.接待经费的来源不包括()。A、接待方提供B、来宾自理C、双共承担D、后勤部门承担A、"标题+正文+其他标志"B、"标题+正文+文尾+其他标志"C、"标题+正文+文尾"D、"正文+文尾+其他标志"A、站姿B、体态D、走姿A、娱乐设施B、与会者职务C、年龄126.会议接待的基本程序，不包括的是()。B、预定好住宿。C、会议签到和引领。D、引领会议嘉宾进入会场。127.会议纪要的种类不包括()。A、办公会议纪要B、工作会议纪要C、议决性会议纪要D、重点会议纪要128.会场形式不包括()。A、礼堂形C、半围形参考答案：D129.会场内各种色彩的搭配可以提现不同的会议格调，()等色彩比较适合于庆典性的会议。A、天蓝、绿、米黄B、天蓝、红、米黄C、红、粉、黄、橙D、红、绿、黄、橙130.贺信要的发送要恰逢其时，并及时、迅速地发出，体现贺信()特点。A、语言简洁凝练B、发送时机及时C、适用范围明确131.和上司一起送客时，秘书应该()。A、比上司稍后一两步B、和上司平行C、比上司稍快一两步D、秘书先走，上司随后132.归档制度的内容不包括()。A、归档内容B、归档范围C、归档时间D、归档要求参考答案：A133.光线的量一般用()表示。134.关于走姿要求不正确的是()。C、双肩平稳D、步伐稳健参考答案：A135.关于印章管理制度，错误的是()。A、行政部负责公司公章、合同章的刻制、保管、使用登记、销毁以及公司所有印章的台账管理等工作。B、行政部负责其他部门的印章改刻，废章保管、销毁等工作。C、公司各部门负责安排专门人员保管本部门的专用印章、使用登记、改刻申请、报废等。D、可以将印章随意交给用印人员。参考答案：D136.关于文书登记的要求，说法错误的是()。A、登记须将文书的标题、密级、发文字号、紧急程度登记清楚。B、登记须将文书的发文机关、成文日期、主送机关、件数登记C、若有附件，写明附件收到的日期即可。D、收文登记有单一登记和综合登记两种形式。137.关于通用公文的标题正确的是()。A、一般用3号小标宋体字。B、分一行或多行居中排布。C、回行时，不需要排列对称。D、标题排列只能使用梯形。参考答案：B138.关于事务性通知标题下列说法不正确的是()。A、"发文单位+事由+文种"B、"事由+文种"C、内部发文，可采用"通知"作为标题D、可以不用拟写标题139.关于商品说明书的拟写要点，错误的是()。A、简单商品说明书的结构一般为"标题+正文+文尾+其他标志"。B、复杂商品说明书的结构一般为"封面+目录+概述+正文"。C、封底是注明生产厂家或经销单位的名称、邮政编码、地址、电话号码、网址等D、封面注明商品的商标、规格、型号、名称、图样、说明书版本、日期以及"说明书"字样等。140.关于请示的说法，错误的是()。A、为了防止主管机关互相推诿，也为了防止多头批示的口径不一致，请示一般只写一个主送机关。B、在有两个以上请示机关时，应采用抄送形式：如本单位属双重领导，也要根据请示内容的性质，主送一个上级机关，抄送另一个上级机关，不得抄送其下级机关。C、请示可以越级行文。D、除非事情紧急、情况重大，必须由隔级上级机关做出批复的，可作特殊情况处理，在越级行文的同时，必须同时抄送给直接上级机关。141.关于签发的说法，正确的是()。A、签发人签发公文，可以用略写签署意见、姓名。B、签发人圈阅或者签名的，视为同意。C、联合发文由主要机关的负责人会签即可。D、重要公文和上行文由机关领导签发。参考答案：B142.关于企业保密工作的重点，错误的是()。A、秘书岗位B、后勤岗位C、技术岗位D、财务岗位143.关于批转转发性通知的注意事项，表述错误的是()。A、批转、转发和发布性通知首先应明确发布、转发的对象。B、将发布要求、转发意见阐述具体、清晰，把握分寸，以便受文机关能够了解和执行。C、所有的批转转发性通知均有附带文件。D、这类被转(印)发的附带文件，尽管位于正件后的附件位置，但它们不属于"正件",而是"附件",因此在正文下行不必标注"144.关于劳动合同，正确的说法是()。A、劳动合同有利于员工忠诚于企业。B、遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利。C、劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响。D、劳动合同没有真正的约束力。145.关于简报的作用，下列表述错误的是()。A、简报可以上行，迅速及时地向上级反映本单位本系统的日常工作、业务活动、思想状况B、简报可以平行，用于平级单位、部门之间交流经验、沟通情C、简报不可以下行D、简报便于上级及时了解情况，分析问题，做出决策，有效地指导工作。146.关于工作报告的表述中，错误的是()。A、工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工B、汇报的内容，包括近来一段的工作情况和下一段工作部署。比如，党代会、人代会、政协全会上的工作报告等。C、工作报告可分为日报告、周报告和年报告。D、综合报告是指全面汇报本机关工作精况，可以和总结工作、计刻安排结合起来，要有分析，有综合，有新意，有重点。147.关于拨打电话不正确的是()。A、没人接，不要马上挂断。B、响铃多遍，确定没有人接，可以挂断。C、响铃多遍，可以转接该单位其他部门请他们转告。D、没人接就不间断拨打，参考答案：D148.关于办公室硬环境描述正确的是()。A、会客室的工作气氛C、接待人员的个人素质D、团体凝聚力149.关于办公室环境管理中颜色说法正确的是()。A、办公室地板颜色宜采取灰色B、办公室桌面的颜色宜棕色C、秘书人员在夏季布置办公室颜色时，宜用黄色D、秘书人员在夏季布置办公室颜色时，宜用蓝色和绿色参考答案：D150.股权融资的特点不包括()。A、长期性B、可逆性C、无负担性D、不可逆性151.股票按照发行范围划分，不包括的是(152.股东大会每年召开一次，应当于上一会计年度结束后的()153.公文中的叙述以()为主。D、对比确的是()。B、利于突出主旨的原则C、服从内容表达需要的原则D、简明精练的原则155.公文应当()装订，不掉页，两页页码之间误差不超过4mm。A、左上角C、右侧D、右上角参考答案：B156.公文印制完毕，需要进行检查的内容不包括()。B、格式C、印刷质量D、公文的文字157.公文版面中一般每面排行，每行排字()。158.感谢信根据寄送对象不同，可进行分类，不包括的是()。A、直接寄送给感谢对象B、托人代送C、寄送对方所在单位有关部门或在其单位公开张贴D、寄送给广播电视台、电视台等媒体公开播发159.感谢信的标题，不正确的是()。A、感谢信B、发文机关+事由+文种C、正标题+副标题D、感谢XX的信160.分发会议资料的步骤不包括()。A、掌握名单B、清点装袋C、查收文件D、认真复核161.发送传真过程中若出现原稿阻塞，应先()。A、掀开盖板取出B、掀开盖板D、等待10-20秒参考答案：C162.发布会议信息的作用不包括()。A、会议信息传递B、会议信息收集C、会议信息反馈D、会议传达方式参考答案：D163.对计算机使用人员的管理建立完善的规章制度，并在工作中实施相应的培训，指的是()。A、保护好密码和涉密机器B、建立健全保密制度C、提高意识和观念D、提高技术严防泄密164.订购审批单填好后，经行政部门确认审核后，负责统一购买的是()。A、办公室B、后勤部C、行政部165.道德由()决定的。A、文化水平B、社会经济关系C、人类社会好恶D、风俗习惯参考答案：B166.档案装订的工作程序不包括()。A、整理归档文件B、修整归档文件C、选择装订方法D、线装式装订归档文件167.当前文档页码、文栏共有多少字数等是通过Word文档的()来显示。A、状态栏B、滚动条C、文档编辑区D、标尺标尺参考答案：A168.从意向书的签署形式划分，不包括()。A、单签式B、双签式参考答案：D169.传真是()。A、传播性文书B、礼仪性文书C、事务性文书D、会议文书170.常用事务、商务文书不包括()。B、请假条C、贺信D、投标书参考答案：B171.步入会客室，下列说法错误的是()。A、进入会客室前应敲门。B、不管会客室是否有人，直接领客人进入。C、不要让客人站在门外等候。D、会客室门向外开，秘书要拉门，请客人先进入。172.布置办公室应考虑的因素不包括()。A、部门间的工作联系。B、卫生间的间隔方式C、安排好公用区域。173.博客是一个商业概念，它包含三层意思，不包括()。A、个人传播B、深度沟通C、全息商务D、互联沟通174.病毒的制作技术在不断地提高，反病毒软件对计算机病毒而言永远是滞后的，体现病毒的()。A、传染性B、潜伏性C、繁殖性D、不可预见性175.表情的变化往往与语气的变化相一致，会产生有声有色的生动形象，体现表情的()。A、外露性强B、配合语气C、复杂丰富D、发泄情绪176.备忘录使用范围不包括()。A、公司间业务B、个人事务C、商务谈判D、业务合作177.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C、坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明178.白天工作时女士应穿着正式套装，晚上出席公司聚会就须多加一些装饰，体现()。A、时间原则B、场合原则D、整体性原则179.按照邮件的性质可以把邮件分为()。A、内部和外部邮件B、重要邮件和普通邮件C、急件、次急件和普通邮件D、私人邮件和商业邮件180.按照性别称呼，下列正确的是()。B、王女士C、王教练D、王医生181.按收文先后，依年度收文流水号登记属于的来文登记方法是A、分类等级B、分级登记C、分文种登记D、时间顺序登记182.安装打印机时硬件安装第一步的是()。A、连接电源线B、安装驱动程序88thC、连接信号电缆线D、输入打印机主机名或1P地址183.安排会议餐饮的程序不包括()。A、制定方案B、预订餐厅C、分配房间D、明确菜单184.安排场内其他人员的座次的原则不包括()。A、按照姓氏笔画为序排列座次B、按照姓氏汉语拼音字母字头为序排列座次C、按照选举得票多少排列座次D、按照到达会场顺序185.Word的文本编辑不包括()。A、英文的输入B、创建文本C、中文的输入D、选取文本186.《劳动法》适用范围不包括()。A、公务员和比照实行公务员制度的事业组织和社会团体工作人员B、国家机关、事业组织、社会团体的工勤人员C、实行企业化管理的事业组织和非工勤人员D、其他通过劳动合同与国家机关、事业组织、社会团体建立劳动关系的劳动者187.《公民道德建设实施纲要》明确指出，要大力但导以()为主要内容的职业道德。A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。B、爱国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。D、尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾。188.《保密法》中指出：()是重要的国家机密，一旦泄露出去，会使国家安全和利益遭受严重的损害。C、秘密D、保密189.()指的是档案内容信息的清晰、确定性和其载体的固化、恒定性。A、社会性B、历史性C、确定性D、原始记录性参考答案：C190.()应履行的义务包括提前做好参加会议的准备工作，遵守会议规则，服从会议决议，维护会场秩序，履行会议精神等。A、正式成员B、列席人员C、工作人员D、特邀嘉宾191.()以说明编发这份简报的目的，或者工作任务来源、本期重点稿件的意义和价值。B、导语C、按语192.()要求企业在实施招聘时，要尽可能全面地拓展招聘渠道，采用全方位、多角度的评价方法。A、公正原则B、竞争原则C、全面原则D、科学原则193.()要纠正版式错误，并对文稿中的疑问予以处理，填补遗缺，统一体例。D、点校194.()属于危机发生后的沟通障碍。A、缺乏危机沟通意识B、封闭式组织文化91stC、沟通管理薄弱D、提供虚假不实信息参考答案：D195.()适合按时间顺序进行流水登记。A、簿式登记B、卡片式登记C、联单式登记D、摘记式登记196.()适合按时间顺序进行流水登记，易于保存，应用较为广B、卡片式登记C、联单式登记D、计算机登记197.()是组织某一部门全体员工定期召开和参加的会议，其内容包括传达信息、解决问题、沟通交流等。A、股东大会B、经理例会C、部门员工例会D、公司年会198.()是指由单位的文书部门或业务部门整理其在工作活动中形成的具有保存价值的文件材料，定期移交给档案室或档案管理人员集中保存的工作。B、档案收集C、文书立卷D、档案装订199.()是指要处理好保密工作和发扬民主的关系，处理好保密与友好的关系，处理好保密工作和联系群众的关系。建立健全保密组织，加强保密技术的现代化。A、积极防范B、突出重点C、有保有放D、内外有别参考答案：D200.()是指文章的层次划分与段落安排层次分明、思路清晰，能够自然而明确地展示作者的思路，是应用文书对结构的要求。A、严谨C、完整201.()是直接运行在计算机硬件上的、最基本的系统软件，是系统软件的核心操作系统是计算机发展中的产物。A、数据库管理系统B、语言处理程序C、应用软件D、操作系统202.()是用于传递网络系统之间特定信息的连接端口设备。A、中继器C、路由器D、调制解调器203.()是用简明扼要的文字，对事物的形状、性质、特征、原理、规律、作用等进行阐释的一种表达方式。A、叙述B、议论D、描写204.()是应用程序运行时的人机界面。D、任务栏205.()是一台计算机的运算核心和控制核心。C、调制解调器D、硬盘206.()是文字的辅助工具，是将语言转换为文字的桥梁。B、写字C、交流D、问答207.()是文章的作者在说明问题、表达主张或反映现象时，通过文章内容所表达出来的基本观点或中心思想。B、主题D、语言208.()是为了保存和管理文书，防止出现疏漏甚至丢失，便于查找和查找文书，方便文书的统计和催办。B、复核D、签字209.()是通过电话线上网时必不可少的设备之一。C、调制解调器D、硬盘参考答案：C210.()是提炼和形成主题的基础，是表现和深化主题的手段。D、语言211.()是收文处理的第一个环节，指负责内外收发的收件人收到装公文的信函或公文袋后，在对方的送文簿上签名或盖章。A、文书签收B、文书发送C、收文处理212.()是适宜办公室种植的花卉。A、兰花B、铁树C、松柏D、月季花参考答案：B213.()是人们在一定社会环境的影响下，通过职业活动和自身体验所形成的、对岗位工作的一种相对稳定的劳动态度和心理倾A、职业荣誉B、职业良心C、职业作风D、职业态度参考答案：D214.()是能够吸收甲醛，能够分解复印机和打印机排放出的苯，能够吸收尼古丁的花。B、铁树C、菊花215.()是领导机关、企事业单位或个人取得巨大成就、有突出成绩、做出卓越贡献的集体或个人表示祝贺的一种礼仪文书。A、邀请信C、贺信D、感谢信216.()是公文的生命，也是所有秘书应该遵守的原则。A、典型深刻B、真实准确C、主题相关D、新颖深动217.()是公司的最高权力机构。A、董事会B、股东大会C、经理例会D、公司年会218.()是根据事物的内在联系所作的有意识有计划的强调和反复，它在一定程度上表现了内容的发展变化和思想的逐步深入，增强了文章的整体感。B、层次219.()是各主权国家发给本国公民出入境和在国外最有效的身份证件。B、黄皮书C、身份证220.()是各项工作得以出色完成的重要保证。A、礼貌的态度B、团队凝聚力C、良好的个人素质D、和谐的工作氛围参考答案：D221.()是档案的本质特性，是档案区别于其他事物尤其是相邻事物的独一无二的本质。A、社会性B、历史性C、确定性D、原始记录性222.()是从档案的形成时间的早晚及档案作用的角度对档案进A、历史档案与现行档案B、文书档案C、科技档案与专门档案D、公务档案223.()是不相隶属机关之间相互洽谈工作、询问和答复问题的一种平行文。A、商洽函B、催办事项函C、邀请函D、公函224.()是办公环境的基本要求。B、合适的光线质量C、鲜亮的颜色D、安静的办公氛围225.()是把两个以上的汉字在一个字体里，略去部分偏旁部首A、合字体替代法B、成语略写法C、语句略写法D、词语缩写法226.()是"人机对话"的重要设备之一。A、显卡D、硬盘227.()使用范围有限，但它快速、简便、准确，必将成为会议签到的主流方式。A、簿式签到B、证卡签到C、计算机签到参考答案：D228.()拟写贺信，表示祝贺外，还应表示自已的决心和态度。A、向同级单位祝贺B、对上级表示祝贺C、向个人表示祝贺D、向朋友表示祝贺229.()没有公文格式要求，不要标题，不要发文字号，只需要100th在尾部署上发文机关单位名称成文时间并加盖公章即可。A、公函C、发函参考答案：B230.()利用电子成像技术进行打印，优点是噪声低、打印速度快、打印效果好，可采用普通纸。A、针式打印机B、喷墨打印机C、激光打印机D、静电打印机231.()即发送者和接受者为同一个行为主体，自行发出信息、自行传递、自我接收和理解。A、自我沟通B、人际沟通C、人与机器的沟通232.()负责会议的筹备、会议材料的准备和记录及其他会议的A、正式成员B、列席人员C、工作人员D、特邀嘉宾233.()的作用是暂时存放CPU中的运算数据。234.()的优点是印刷质量高，字迹不褪色，可长期保存，生成潜像的功耗小，无噪声，简单可靠，缺点是需使用特殊纸，且成A、针式打印机B、喷墨打印机C、激光打印机235.()打印品质较差、分率较低、噪声较高等缺点，使其无法B、喷墨打印机C、激光打印机236.()不是秘密相对集中的地方，是企业保密工作的重点。D、销售岗位237.()不是计算机病毒的特征。A、传染性D、触发性1.重要归档文件的钻装订应使用穿孔、铆接的装订方法。A、正确B、错误参考答案：B2.指示标识的设计、制作不论采用何种形式，都应做到简单、明B、错误3.职业作风是一种无形的精神力量，对其所从事事业的成功具有A、正确B、错误4.职业领域的多样性决定了职业道德表现形式的多样性。A、正确B、错误5.职业道德是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的特殊体现。A、正确B、错误6.在打扫上司办公室时，按照相关要求和制度，及时清退和销毁过期的文件。A、正确B、错误7.与会者的数量是影响会议规模的决定因素之一。A、正确B、错误8.应用文书是秘书工作中应用较广、较多的基础性工作。常用的应用文书类型主要有事务文书和商务文书2类。A、正确B、错误9.一般情况下，机关、团体、单位、组织或个人，因某一问题需告知公众，而又不能使用通知时，均可使用"启事"。应用十分广A、正确B、错误10.一般而言，凡是反应本单位工作活动，具有查考价值的文件均应归档。A、正确11.要考虑房间数量是否能容纳会议的住宿者，如果要预定几个宾馆，宾馆之间的距离应保持多远。B、错误12.选择要素是指所有会议都必须具备的要素。A、正确B、错误13.选择西服的款式是决定西服档次的重要标志之一。A、正确B、错误参考答案：B14.协调时应考虑用车人员或部门、用车事由、事项的轻重缓急、路程的远近等因素。A、正确B、错误参考答案：A15.西装套装是我国男士最常用的男士职业套装。参考答案：A16.我国的每一个从业人员都有维护国家、集体利益，为人民服务17.文种是否正确，格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段106th落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范属于审核的重点。18.文件归档与否，主要取决于文件本身的保存价值。B、错误19.通用公文中各要素标识，页码部分位于版心内。B、错误20.所有的文件材料都要归档，不是具有保存价值的文件材料才需B、错误21.双排扣上衣可以不系扣，单排扣包括内侧的纽扣应一直系着。B、错误参考答案：B22.收文处理的程序为：签收、登记、初审、传阅、承办、催办和B、错误23.事项性通知可以秃尾，没有结尾。B、错误24.事务文书、商务文书各有多种下属文书，其内容、体式、功能各不相同，因此不会像法定公文那样具有一套严格、缜密的制发程序。参考答案：A25.上行文的发文字号居左空一字编排，与最后一个签发人姓名处在同一行。A、正确26.商业人员的职业良心是"治病救人"。B、错误27.商务文书中的合同，其制发程序为订立合同、确认合同成立及生效。参考答案：B28.商务文书是指各机关团体、企事业单位为了处理商务性事务所应用的文书，是在生产经营管理活动中产生的，按照严格的、既定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。A、正确29.商务文书的主要文种有意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告等。A、正确B、错误30.如果设有专职司机，应提前将车辆使用登记表交给司机，做好准备；如果由用车部门或人员自已驾车，不需要交代车辆情况。A、正确B、错误参考答案：B31.如果抽屉中的物品不具备保密性，则不需上锁。A、正确B、错误32.任何人都不得随便拆除归档后的档案文件，更不能从中随意抽A、正确B、错误33.签发人三字用3号楷体字，签发人姓名用3号仿宋体字。A、正确B、错误参考答案：B34.启事与启示意义相同，启事可以写成启事。参考答案：B35.骑马订钉锯均订在折缝线上，平订钉锯与书脊间的距离为3~B、错误参考答案：B36.女士丝袜以肉色、黑色最常见。37.女生可在公共场合整理自己的长筒袜，袜口不能露在裙摆外38.律师的职业道德要求他们对其当事人必须努力进行辩护，而警察则要尽力去搜寻犯罪嫌疑人的犯罪证据。可见，职业道德的适用范围不是普遍的，而是特定的、有限的。A、正确B、错误A、正确B、错误40.立卷也称组卷，是将文件组合成案卷的文档管理工作。A、正确B、错误41.来文登记方法各有利弊，目前分级登记和依收文时间顺序登记A、正确B、错误参考答案：A42.经审核不宜发文的公文文稿，退回起草单位；符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的，由起草单位修改后重新报送。A、正确B、错误43.经鉴别没有保存价值的清退文件资料应进行登记，经批准后，由一人以上送到指定地点销毁。A、正确B、错误参考答案：A44.紧急公务或者重要公文应当由秘书负责催办。A、正确B、错误45.加强职业道德建设，有利于促进良好社会风气的形成，增强人们的社会公德意识。B、错误46.会议委托书是对应出席会议的人员不能出席，而委托他人代为A、正确B、错误47.会议通知是上级对下级，组织对成员或平行单位之间，部署工作传达事情或召开会议等所使用的一种文体。A、正确B、错误参考答案：A48.会议室安排的合理与否反映着秘书对日常工作的协调能力和认真负责的工作态度。A、正确B、错误49.会议是一种围绕特定目标开展的.组织有序的.以口头交流为主要方式的群体性活动。A、正确B、错误50.会谈的内容一般较为正式，政治性、专业性较强。A、正确B、错误51.会期较长、规模较大的重要会议需附会议回执和报名表。A、正确B、错误52.黑色油墨应当达到色谱所标BL100%,红色油墨应当达到色谱所标Y80%、M80%。印品着墨实、均匀：字面不花、不白、无A、正确B、错误53.行数和字数。一般每面排20行，每行28个字，并撑满版心。特定情况可以作适当调整。A、正确B、错误54.规定和纪律要求，都是从业人员做好本职工作的必要条件。A、正确B、错误55.公务用车指的是单位内外工作人员外出办理公务所使用的车A、正确B、错误56.公文用纸采用国际标准A4型纸，其成品幅面尺寸为156mm×B、错误参考答案：B57.公文印制必须确保质量和时效。涉密的公文应当在私人办公场A、正确B、错误58.公文文稿签发前，应当由发文机关主管领导进行审核。B、错误59.公文首页红色分隔线以上的部分称为版头；公文首页红色分隔线(不含)以下、公文末页首条分隔线(不含)以上的部分称为A、正确B、错误参考答案：B60.公文起草就是拟写公文草稿。A、正确B、错误61.公文复核、登记、印制后即可分发。A、正确B、错误62.根据马克思主义理论，道德属于社会上层建筑领域，是一种特殊的社会现象。A、正确B、错误63.个人专用的电话应放在右手边，右手记录留言。A、正确B、错误64.感谢信额结构为标题+称谓+正文+落款+署名与日期。A、正确B、错误65.发文处理的程序为复核、登记、印制和核发。A、正确B、错误A、正确B、错误67.淡妆的主要特点是清丽、素雅，具有明晰的立体感，容易给人117th留下较深的印象。A、正确B、错误68.大型会议应根据与会者身份和证件作用的不同，将证件设计为红、黄、白三种不同的颜色。A、正确B、错误参考答案：B69.大、中型会议与会者较多，应提前发文件清退目录，先由与会者个人清理，再由召集人收齐交大会秘书处，清退文件和分发文件不用履行登记手续。A、正确B、错误70.存档后的常用文件应放在离秘书稍远的地方，归档后的少用文件应放在离秘书最近的地方。A、正确B、错误71.除了非正式会议之外的所有会议，均应打印正式会议通知。B、错误72.产品发布会是企业中一项重要的活动，是企业提高经济效益的B、错误参考答案：B73.拆封文书是按照文书的特征和办理情况进行记载，对文书收进、运转、处理的过程进行完整的记录。B、错误74.便函属于正式公文，有公文格式要求。B、错误75.备忘录的结尾不需要签名，也不需要结束语。B、错误76.保密期限中的数字用中文数字标注。B、错误77.包本装订公文的封皮(封面、书脊、封底)与书芯应吻合、包紧、包平、不脱落。A、正确B、错误78.按性质分，函可以分为发函和复函。B、错误79.最大库存量是企业为控制物资库存量而规定的上限标准，是防止物品超量存储而保存该项物品的最小数量。B、错误80.资源子网中各种数据处理设备有计算机、音响、智能终端、磁盘存储器和监控设备等。A、正确B、错误81.资源子网是计算机网络中面向用户的部分，其主体是连入计算机网络内的所有主计算机以及这些计算机所拥有的面向用户端的外部设备、软件和共享的数据资源。A、正确B、错误82.专利权的终止就是专利权的消灭。《专利法》规定，专利权的终止有两种情况。一是自然终止，即因专利权的期限二是有一定法定事由使专利权在期满前终止。A、正确B、错误参考答案：A83.主人亲自驾车。要先上车，后下车，以便照顾客人上下车。乘坐由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，要后上车，先下车，以便照顾坐于后排者。A、正确B、错误84.重要的大会、报告会等均需设置专门的讲台。一般情况下，讲台只设置一个，可以设在中央，也可以设在左侧，并且要根据主席台的朝向进行设置。参考答案：B85.忠于职守，诚实守信是秘书人员首要的职业道德规范。B、错误86.职业作风是一种无形的精神力量，对其所从事事业的成功具有B、错误87.职业理想是实现职业目标的精神动力。88.职业道德有利于企业提高产品和服务的质量。B、错误A、正确B、错误90.在祝酒、敬酒时进行干杯，需要有人率先提议，可以是主人、主宾，也可以是在场的其他人。提议干杯时，应起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶杯底，要面带微笑，目视对方特别是自己的祝酒对象，同时还要说祝福的话。A、正确B、错误91.在应用文书表达方式中，对比法是将两种事物进行比较以证明论点的方法。A、正确B、错误92.在选择纸张与字迹材料时必须符合适用、耐久的原则。A、正确B、错误93.在结构安排上，把内容材料组合成一个统一的有机整体以表现主题，指的是应用文书对结构的完整要求。A、正确B、错误参考答案：A94.在交接班时，前班人员应向接班人员说明本班未结、需重点注意的工作等，其中重要材料、物品在移交时，应当面清点并由接班人员签收。A、正确B、错误如果没有专用的清洗液，也可以在镜头表面呵口气，虽然清洗效果不如清洗液，但也可以使镜头干净。A、正确B、错误96.在安排会议议题时，敏感话题和保密性较强的议题安排在开头，最重要的事项一般放在会议的最后。A、正确B、错误97.与会者事先审议、在会议期间要讨论通过的文件，应在规定时间内提前发送到与会者手中。A、正确B、错误参考答案：A98.与法律相比道德的操作性更强。A、正确B、错误99.印发通知适用于批转下级机关的公文，即上级机关采用了下级机关的公文，以"批语转发"的形式通知下级机关，其关键在于"A、正确B、错误100.印发本机关或本机关与其他机关联合制定的公文时需要使用印发通知。为了引起下级机关重视或要求其贯彻执行，本机关或者本机关与其他机关联合制定了公文后，一般以"按语"的形式通知下级机关，其关键是"公布"。A、正确B、错误101.议程的编制在日程之前，议程一旦确定，无特殊情况不应随A、正确B、错误102.一校后通读一遍。要求作者不能对原稿大改。A、正确B、错误103.信息交换不应考虑本组织的利益。A、正确B、错误104.信息本身以及对信息的使用都是有一定时间限制，因此收集信息时一定要讲求实效，快速及时地收集。A、正确B、错误105.协议是通信双方为了实现通信而设计的约定或通话规则。协议总是指某一层的协议。准确地说，它是在不同等层之间的实体通信时，有关通信规则和约定的集合就是该层协议，如物理层协议、传输层协议、应用层协议。A、正确B、错误106.校对只是对文书的文字、格式进行校正、核对，检查并订正B、错误参考答案：B107.校对是指对文书的文字、格式和排版质量进行校正、核对，检查并订正错误的过程，校对是确保发文质量的重要环节。B、错误108.销毁档案材料时，必须指派专人监销，防止失密。B、错误109.项目借款在项目结束后7天内办理冲账手续。B、错误110.文种是否正确，格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范属于审核的重点。A、正确B、错误111.文明职工可以对态度蛮狠的顾客以其人之道还治其人之身。A、正确B、错误高效。在文件发送时要编号登记，接收人员要签字确认。A、正确B、错误113.文件传阅由专人负责依次传递，负责传递文件的工作人员待上一位领导批阅后负责收回传阅卷，再向下一位领导传递。B、错误114.为了创建高效、安全的办公环境，秘书人员在设置办公布局时应考虑走廊、楼梯、通道的宽窄和畅通，并安排好公用区域。A、正确B、错误115.外单位调阅档案应持有单位介绍信，并经总经理批准后方能借阅，但无特殊情况一律不能将档案带离档案室。A、正确B、错误116.团队精神的形成要求团队成员牺牲自我。A、正确B、错误参考答案：B117.通知具有时效性，行文要迅速及时。A、正确B、错误118.通用公文中份号一般用6位3号阿拉伯数字。A、正确B、错误组织结构分类法及问题分类法的结合运用。A、正确B、错误120.提议干杯时，应起身站立，右手端起酒杯，或者用左手拿起酒杯后，再以右手托扶杯底，要面带微笑。A、正确B、错误121.提炼主题的方法有反复锤炼、深化主题；理解时代、社会的需要；选取新的切入角度以及把握材料的具体性质。A、正确B、错误参考答案：B122.所有从业人员的职业良心都是一样的。A、正确B、错误123.熟悉将要游览的地方。秘书在游览过程中为了更好地当好导游，一方面要熟悉到达游览地点的路线、食宿等情况，另一方面要了解景点的特色、历史和文化。A、正确B、错误124.手写速记是无数从事秘书工作的人员经过工作实践的创造和经验实务化形成的成果。A、正确B、错误125.事务文书、商务文书各有多种下属文书，其内容、体式、功能各不相同，因此不会像法定公文那样具有一套严格、缜密的制发程序。A、正确B、错误126.事实性材料是指在实践中得到验证的观念。A、正确B、错误127.失业保险只起保障劳动者基本生活需要的作用。A、正确B、错误参考答案：B对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助和促进其再就业的一种社会保险制度。A、正确B、错误B、错误A、正确B、错误133.商品说明书的写作形式只有3种。B、错误参考答案：B134.如来访者的来访意图友善、双方关系良好，接待方针应当不A、正确B、错误135.如公司其他部门印章有更换或改刻，则需要将原印章交回行政部。行政部负责保管废弃的印章，保存期限至少一年。B、错误136.全引文件目录是指将全宗内文书档案或其一部分卷内文件目录按一定的排列方法(分年度或分保管期限)汇编在一起而形成B、错误137.全围形格局适用于小型或中型会议以及座谈会、协商性等类型的会议。全