酒店合同协议模板模板

酒店合同协议模板模板甲方（酒店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客户方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有使用甲方酒店相关服务及设施的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方使用甲方酒店事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店位置及设施甲方拥有位于[酒店具体地址]的酒店，酒店内设有各类客房，包括标准间、豪华套房等不同房型，房间内配备齐全的住宿设施，如床、衣柜、电视、空调、独立卫浴等。酒店还设有餐厅，提供早、中、晚三餐及特色餐饮服务，菜品丰富多样，可满足不同客户的口味需求。此外，酒店拥有会议室、健身房、游泳池、停车场等配套设施，可供乙方在住宿期间使用。2.服务内容甲方为乙方提供全方位的酒店服务，包括但不限于办理入住及退房手续、客房清洁与整理、餐饮服务、设施设备维护与管理等。在乙方入住期间，甲方应确保酒店环境整洁、安全，服务人员具备专业素养，能够及时响应并满足乙方的合理需求。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督，确保乙方遵守酒店的规章制度。根据实际情况，在合理范围内调整酒店的服务内容和设施使用规定，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供优质、安全、舒适的酒店服务及设施。对酒店的设施设备进行定期维护和保养，确保其正常运行，如因设施设备故障给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。保障乙方在酒店内的人身和财产安全，制定并执行安全管理制度，配备必要的安全防范设施和人员。严格遵守国家法律法规及行业规范，诚信经营，不得损害乙方的合法权益。对于乙方提出的合理意见和建议，应认真对待并及时改进服务。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定使用甲方提供的酒店服务及设施。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议。在乙方遵守本协议及酒店规章制度的前提下，享有在酒店内的人身和财产安全保障权。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付费用。尊重酒店的工作人员，遵守酒店的各项规章制度，包括但不限于住宿时间规定、餐饮服务规范、设施设备使用规则等。爱护酒店的设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应承担赔偿责任。不得在酒店内从事违法违规活动，不得干扰其他客人的正常休息和生活。如需提前变更或取消预订，应按照本协议约定的方式及时通知甲方，因乙方未及时通知导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式1.费用标准乙方使用甲方酒店服务及设施的费用为[具体金额]元/天，该费用包含客房住宿费用、[餐饮服务费用（如有）]、[其他服务费用（如有）]等。2.支付方式乙方应在预订酒店时向甲方支付总费用的[X]%作为定金，剩余费用在入住前[X]天支付完毕。甲方收到乙方支付的费用后，应向乙方开具合法有效的发票。3.费用调整如因市场行情变化、政府政策调整等原因导致甲方成本增加或服务内容调整，甲方有权在提前通知乙方的情况下，对费用标准进行适当调整。四、入住及退房手续1.入住手续乙方应按照预订时间到达酒店办理入住手续，办理入住手续时需向甲方提供有效身份证件，并支付剩余费用（如有）。甲方在确认乙方身份及费用支付情况后，为乙方办理入住登记手续，并提供房间钥匙等相关物品。2.退房手续乙方应在约定的退房时间前办理退房手续，结清所有费用。甲方在检查房间设施设备无损坏、乙方无其他未结清费用后，为乙方办理退房手续，并退还乙方押金（如有）。如乙方逾期退房，甲方有权按照本协议约定收取额外的费用。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定提供服务或设施，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因无法享受服务而产生的间接损失等。因甲方设施设备故障、安全管理不善等原因给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定的保密义务，泄露乙方个人信息或商业秘密的，应向乙方支付违约金[具体金额]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已使用服务及设施的费用及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。乙方违反酒店规章制度，给甲方或其他客人造成损失的，应承担赔偿责任。如乙方故意损坏酒店设施设备，应按照设施设备的重置价格进行赔偿。乙方提前解除本协议的，已支付的定金不予退还，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方提前解除协议给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。协议期满后，如双方均未提出异议，则本协议自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有