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文档简介
市场总监岗位招聘考试试卷及答案一、填空题(每题1分,共10分)1.市场营销的核心是()。答案:交换2.市场细分的依据是()。答案:消费者需求的差异性3.4P理论包括产品、价格、()、促销。答案:渠道4.品牌的三要素是知名度、美誉度和()。答案:忠诚度5.目标市场营销的步骤依次为市场细分、目标市场选择和()。答案:市场定位6.市场调研的第一步是()。答案:确定问题和调研目标7.()是指企业通过向顾客提供优质产品和服务,以获得顾客的信任和支持。答案:顾客满意度8.市场增长率高、相对市场占有率低的业务属于()业务。答案:问题9.()是企业为了鼓励顾客尽早付款而给予的一定折扣。答案:现金折扣10.产品生命周期包括导入期、成长期、()和衰退期。答案:成熟期二、单项选择题(每题2分,共20分)1.以下哪种不属于市场调研的方法?()A.观察法B.实验法C.头脑风暴法D.问卷调查法答案:C2.企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场,这种目标市场策略是()。A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.多元化市场营销策略答案:A3.新产品上市初期,将价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资,这种定价策略是()。A.渗透定价B.撇脂定价C.温和定价D.招徕定价答案:B4.人员推销的优点不包括()。A.直接沟通B.培养感情C.成本低D.及时反馈答案:C5.某企业生产多种产品,其中一种产品的市场占有率很高,但市场增长率很低,该产品属于()。A.明星产品B.金牛产品C.问题产品D.瘦狗产品答案:B6.企业在进行市场定位时,强调自己的产品与众不同,这是()定位策略。A.迎头定位B.避强定位C.重新定位D.差异定位答案:D7.以下哪种促销方式不属于营业推广?()A.优惠券B.广告C.抽奖D.赠品答案:B8.消费者购买过程的起点是()。A.收集信息B.引起需要C.选择评估D.决定购买答案:B9.企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场,集中力量为其服务,这种目标市场策略是()。A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.多元化市场营销策略答案:C10.产品的包装、品牌、质量等属于产品整体概念中的()。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品答案:B三、多项选择题(每题2分,共20分)1.市场细分的有效条件包括()。A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性答案:ABCD2.影响消费者购买行为的因素有()。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素答案:ABCD3.以下属于市场营销宏观环境的有()。A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.政治法律环境答案:ABCD4.产品组合的维度包括()。A.宽度B.长度C.深度D.关联性答案:ABCD5.促销组合包括()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系答案:ABCD6.市场定位的步骤有()。A.识别潜在竞争优势B.企业核心竞争优势定位C.制定发挥核心竞争优势的战略D.调整市场定位答案:ABC7.定价的方法主要有()。A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法答案:ABC8.品牌的作用包括()。A.便于消费者辨认和购买B.保护企业知识产权C.有助于树立企业形象D.增加产品附加值答案:ABCD9.市场调研的内容包括()。A.市场需求调研B.消费者调研C.竞争对手调研D.营销环境调研答案:ABCD10.目标市场选择的模式有()。A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化答案:ABCD四、判断题(每题2分,共20分)1.市场营销就是推销和广告。()答案:错2.市场细分是选择目标市场的前提和基础。()答案:对3.产品的生命周期是指产品的使用寿命。()答案:错4.企业的促销活动应该以广告为主。()答案:错5.市场定位就是确定产品在消费者心目中的位置。()答案:对6.品牌资产是一种无形资产。()答案:对7.需求导向定价法是以消费者对产品价值的认知和需求强度为依据的定价方法。()答案:对8.市场增长率高的产品一定是明星产品。()答案:错9.人员推销具有双向沟通的特点。()答案:对10.企业的营销活动只需要关注微观环境。()答案:错五、简答题(每题5分,共20分)1.简述市场营销观念的演变。答案:市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念的演变。生产观念强调以生产为中心,认为消费者喜欢容易买到且价格低廉的产品;产品观念注重产品质量,认为消费者喜欢高质量、多功能产品;推销观念强调积极推销;市场营销观念以顾客需求为中心,通过满足需求来获取利润;社会市场营销观念则在满足消费者需求基础上,考虑社会长期利益。2.简述市场细分的作用。答案:市场细分有诸多作用。首先,有助于企业发现市场机会,通过细分可找到未被满足的需求领域。其次,能使企业集中资源,针对目标细分市场制定更有效的营销策略,提高资源利用效率。再者,有利于满足消费者多样化需求,为不同细分市场提供合适产品和服务。最后,增强企业竞争力,更好地应对竞争,在细分市场中占据优势地位。3.简述品牌建设的步骤。答案:品牌建设首先要进行品牌定位,明确品牌独特价值和在消费者心中位置。接着塑造品牌形象,包括品牌名称、标识、包装等外在表现及品牌文化内涵。然后通过广告、公关等多种渠道进行品牌传播,提高知名度和美誉度。还要注重品牌维护,保证产品质量和服务水平,处理危机事件。持续创新品牌,适应市场变化和消费者新需求,提升品牌竞争力。4.简述新产品开发的流程。答案:新产品开发流程包括:首先是创意产生,通过多种途径收集新想法。然后进行创意筛选,剔除不可行的创意。接着进行产品概念的发展与测试,将创意转化为具体产品概念并测试。之后制定市场营销战略,规划上市策略。再进行商业分析,评估盈利前景。随后进行产品开发,将概念变为实体产品。接着进行市场试销,了解市场反应。最后正式上市,全面推向市场。六、讨论题(每题5分,共10分)1.讨论在当今数字化时代,市场总监应如何调整营销策略?答案:在数字化时代,市场总监需多方面调整营销策略。一方面,利用大数据分析消费者行为和偏好,实现精准营销,推送个性化内容和产品。另一方面,加强社交媒体营销,与消费者互动,提升品牌亲和力和口碑。还应注重线上渠道拓展,如直播带货、电商平台合作等。此外,整合线上线下资源,打造全渠道购物体验。同时,利用数字化工具进行营销效果实时监测和评估,及时优化策略,以适应快速变化的市场环境。2.分析企业在进行市场定位时可能面临的挑战及应对策略。答案:企业市场定位面临诸多挑战。比如定位不清晰,消费者难以理解品牌独特价值。这就需要
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