（必刷）专升本《管理学原理（周三多）》考点精粹必做300题-含答案

PAGEPAGE1一、单选题1.人际关系论认为，人是（）。A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人答案：D2.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是（）。A、区域1B、区域2C、区域7D、区城9答案：D3.某产品可能面临销路好，销路一般和销路差三种市场情况，该产品有改建、新建、外包三种生产方案。在销路好的情况下这三种方案最大利益依次为180、240、100；如果选择新建方案，则采用的不确定型决策方法是（）。A、小中取大法B、大中取大法C、最小最大后悔值法D、决策树法答案：B4.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是（）。A、战略决策B、战术决策C、管理决策D、业务决策答案：D5.“员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是（）。A、权变理论B、期望理论C、强化理论D、公平理论答案：D6.1954年，美国管理学家彼得·德鲁克首次提出目标管理的著作是（）。A、《经理的职能》B、《有效的管理者》C、《伟大的组织者》D、《管理的实践》答案：D7.下列关于创新的表述不正确的是（）。A、创新是一项重要的管理活动B、创新有其内在的逻辑性C、创新是组织谋取竞争优势的利器D、创新与维持在管理过程中是对立的答案：D8.领导特性论的研究重点是（）。A、领导行为B、领导环境C、领导者品质D、领导绩效答案：C9.依据领导情境理论，对于既愿意又有能力承担任务的下属适宜采用的领导方式是（）。A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型答案：D10.下列关于公平理论的说法错误的是有（）。A、公平理论又称为社会比较理论B、是否公平是比较的结果C、是否公平是有客观规律的D、公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时答案：C11.在菲德勒模型中，下列适合采用高LPC领导方式的是（）。A、人际关系差，任务结构复杂，职位权力强B、人际关系差，任务结构简单，职位权力强C、人际关系好，任务结构简单，职位权力弱D、人际关系好，任务结构复杂，职位权力强答案：B12.人员配备程序的第一步是（）。A、确定人员需要量B、选配人员C、制定和实施人员培训计划D、进行绩效考评答案：A13.经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到（）。A、固定成本和可变成本之和最小B、订购费用最小C、订购费用和保管费用之和最小D、毛利率最大答案：C14.下列关于内部提升的特点表述不正确的是（）。A、有利于调动员工的工作积极性B、有利于保证选聘工作的正确性C、有利于被聘者迅速展开工作D、排斥外部人才答案：D15.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种有问题（）。A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客要求答案：A16.动态网络组织结构的缺点是（）。A、部门间难以配合B、机构设置重叠C、扁平化D、可控性差答案：D17.在组织变革中，权力与利益等资源在组织成员之间的重新分配属于（）。A、人员变革B、技术变革C、结构变革D、文化变革答案：A18.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）。A、环境因素B、组织自身的因素C、决策问题的性质D、决策主体的因素答案：B19.下列关于人员变革的表述不正确的是（）。A、必须注重员工的参与B、注重改善人际关系并提高实际沟通的质量C、变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配D、指的是权力关系、协调机制等方面的改变答案：D20.（）不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。A、滚动计划法B、决策树法C、网络计划技术D、目标管理答案：B21.有助于管理者对变化带来的威胁或机遇及时做出反应的管理职能是（）。A、沟通B、组织C、控制D、领导答案：C22.下列属于双因素理论中保健因素的是（）。A、成长B、晋升C、监督D、承认答案：C23.在（）变革中。管理者的任务就是要对如何选择组织模式，如何制定工作计划，如何授予权力以及授权程程度等等一系列行动做出决策。A、人员B、结构C、技术D、任务答案：B24.（）认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。A、西蒙B、德鲁克C、法约尔D、孔茨答案：C25.如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为（）。A、风险型决策B、确定型决策第C、不确定型决策D、初始决策答案：A26.马克斯.韦伯提出了"理想的行政组织体系"理论，其认为一切社会组织的基础是等级、行政制和（）。A、权威B、尊严C、道德D、惯例答案：A27.下列不属于人员录用方式的是（）。A、多重淘汰式B、补偿式C、结合式D、互动式答案：D28.所有管理工作都是围绕着决策的制定和组织实施来进行的，决策是管理的本质，这是哪位学者的（）观点。A、西蒙B、明茨伯格C、孔茨D、法约尔答案：A29.（）要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。A、技术创新B、产品创新C、材料创新D、品种创新答案：D30.具有持续不断学习、适应和变革能力的组织是（）。A、正式组织B、非正式组织C、理想的行政组织D、学习型组织答案：D31.可以控制各项活动的开展，并为工作效果评价提供检验标准的是（）。A、计划B、领导C、预算D、组织答案：C32.大多数人都有做出正确决策的能力而不仅仅是管理者才具备这一能力，这一观点出自（）。A、期望理论B、X理论C、Y理论D、超Y理论答案：C33.企业中的一位财务专家在组织内部具有巨大的影响力，此种权力属于（）。A、法定性权力B、奖赏性权力C、专长性权力D、感召性权力答案：C34.一家生产服装的企业，在设计组织结构时设立男装部、女装部、童装部等，这种部门划分是基于（）。A、职能性质B、销售渠道C、顾客类型D、产品业务答案：C35.全球化经营的进入方式中难度和风险都较大的是（）。A、间接出口B、直接出口C、管理合同D、独资进入答案：D36.最有效的危机防范在于（）。A、危机爆发前捕捉危机信息B、完善管理制度，加强日常经营管理C、行动的及时性D、在危机中发现和挖掘机答案：B37.领导的实质就是对被领导者施加（）。A、影响力B、压力C、惩罚D、控制答案：A38.X理论关于人性的认定是（）。A、人性本恶B、人性本善C、善恶兼有D、没有认定答案：A39.组织设计任务的实质是按照劳动分工的原则将组织中的活动专业化，而劳动分工又要求组织活动保持高度的协调一致性。协调的有效方法就是组织的（）。A、部门化B、层级化C、机构化D、职权化答案：A40.将企业危机分成战略危机与职能危机的标准是（）。A、危机涉及的主体B、诱发危机的原因C、危机涉及领域的宽泛D、危机的可预见和可控程度答案：C41.下列不属于反馈控制方法的是（）。A、资本预算B、财务分析C、成本分析D、质量分析答案：A42.只要仔细观察你就会发现，任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征，即（）。A、普遍的规律性B、超个体的独特性C、变化无常D、不可继承答案：B43.狭义的计划是指（）。A、计划工作B、制订计划C、检查计划D、执行计划答案：B44.现代社会的组织构成不包括（）。A、政府B、企业C、家庭D、营利性组织答案：D45.认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是（）。A、X理论B、Y理论C、W理论D、Z理论答案：A46.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（）。A、竟争对手的动向B、如何对竞争对手的行为做出快速反应C、如何才能不断向市场推出新产品D、如何降低生产成本答案：D47.领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是（）。A、指导型领导B、推销型领导C、参与型领导D、授权型领导答案：B48.“先发制人”的技术创新战略，可以给企业带来的好处是（）。A、可给企业带来良好的声誉B、可有效地防止高额成本的付出C、可有效地防止需求的不确定性D、可使企业避免一切经营风险答案：A49.自适应控制的公式是Z=f(Kt)，其中Z值是通过（）而建立起来的。A、学习过去的经验B、目标函数的最大值C、先行量D、时间答案：A50.同期控制的主要目的是（）。A、防患于未然B、对本期的资源利用状况及其结果进行总结C、当问题出现时再朴救D、及时纠正工作中出现的各种偏差答案：D51.企业社会责任的维度不包括（）。A、慈善责任B、伦理责任C、行政责任D、经济责任答案：C52.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（）。A、企业家B、冲突管理者C、谈判者D、资源分配者答案：A53.下列哪种理论下，管理者适合采用“胡萝卜加大棒”的政策（）。A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论答案：A54.上级组织对下级组织的人、财、物等的调动和使用不等价交换的原则，这是行政方法的哪种特点（）。A、垂直性B、无偿性C、权威性D、强制性答案：B55.科学管理理论着重研究的是（）。A、如何建立理想的行政组织体系B、如何提高单个工人的生产率C、企业的基本活动D、管理的基本职能答案：B56.企业业务流程再造最早是由（）提出的。A、普拉哈拉得和哈梅尔B、戴明和朱兰C、孔茨和韦里克D、哈默和钱皮答案：D57.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）。A、回避B、迁就C、强制D、合作答案：C58.根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？（）A、战略计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划答案：D59.使计划数字化的工作被称为（）。A、规划B、决策C、预测D、预算答案：D60.组织变革的根本目的是（）。A、提高组织的效能B、提高组织的环境适应性C、提高员工的环境适应性D、提高管理者的环境适应性答案：A61.通常用来指导组织战略决策的目标是（）。A、长期目标B、中期目标C、短期目标本D、中长期目标答案：A62.在平衡计分卡中，不仅是一个单衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点与落脚点的是（）。A、客户B、内部经营过程C、学习和成长D、财务衡量答案：D63.（）变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。A、人员B、结构C、技术与任务D、目标答案：B64.下列最适合采用矩阵制组织结构的是（）。A、纺织厂B、医院C、抗震救灾D、学校答案：C65.目前电子代工行业的产品类型复杂，以“代工之王”富士康为例，面对众多的产品系列，其中最适合的组织结构类型是（）。A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、动态网络制答案：B66.目标管理的首先提出者是（）。A、甘特B、里昂福夫C、德鲁克D、霍桑答案：C67.决策遵循的是（）原则，A、满意B、最优C、节约D、降低成本答案：A68.语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量等因素属于有效沟通障碍中的（）。A、个人因素B、人际因素C、结构因素D、技术因素答案：D69.在控制过程的基本环节中，控制的基础是（）。A、确定问题对象B、制定控制标准C、采取纠偏措施D、衡量工作绩效答案：B70.（）可以成为决定管理人员报酬的主要依据。A、贡献考评B、能力考评C、态度考评D、品德考评答案：A71.（）领导了“霍桑实验”。A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥答案：D72.目标管理的一个主要优点是（）。A、减少了书面工作B、为产品组合制定了目标C、把目标的制定和个人的激励联系了起来D、为组织制定了目标答案：C73.有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（）。A、保健因素B、精神因素C、物质因素D、激励因素答案：D74.研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型的管理理论是（）。A、数量管理理论B、系统管理理论C、权变管理理论D、质量管理理论答案：C75.在菲德勒模型中，下列适合采用高LPC领导方式的是（）。A、人际美系差，任务结构复杂，职位权力强B、人际关系差，任务结构简单，职位权力强C、人际关系好，任务结构简单，职位权力弱D、人际关系好，任务结构复杂，职位权力强答案：B76.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）。A、职能制组织结构B、矩阵制组织结构C、事业部制组织结构D、直线职能制组织结构答案：B77.通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴的控制类型是（）。A、前馈控制B、同期控制C、反馈控制D、最佳控制答案：C78.求解确定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是（）。A、线性规划B、非线性规划C、动态规划D、整数规划答案：A79.综合性计划一般采用的表现形式是（）。A、战略B、条例C、规则D、规划答案：D80.下面有关经营审计的说法错误的是（）。A、外部审计起着鼓励诚实的作用B、内部审计有助于推行集权化管理C、外部审计主要核对企业财务记录的可靠性和真实性D、管理审计是利用公开记录的信息，以判断企业经营与管理的健康程度答案：B81.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是（）。A、功利主义道德观B、公平公正道德观C、社会契约道德观D、推已及人道德观答案：B82.下列导致组织内冲突的原因中，属于个体差异的是（）。A、语言困难B、误解C、岗位分工不同D、个人教育程度不同答案：D83.管理的载体是（）。A、管理要素B、管理活动C、管理对象D、组织答案：D84.双因素理论研究的重点是（）。A、人的需要是如何满足的B、组织中个人与工作的关系问题C、影响人的需要的主要因素D、人的需要层次答案：B85.下列选项中，管理者扮演决策角色的是（）。A、企业家B、联络者C、传播者D、领导者答案：A86.下列不属于人员考核基本要素的是（）。A、学历水平B、工作态度C、工作能力D、职业品德答案：A87.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是（）。A、科学管理理论B、组织管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论答案：A88.把变革分为主动性变革和被动性变革的划分依据是（）。A、工作对象的不同B、变革的侧重点C、变革的程度与速度D、组织所处的经营环境答案：D89.哪一个不是事业部制的特点（）。A、滋生本位主义B、有利于专业化人才的培养C、特点是集中决策、分散经营D、机构重复设置，管理成本高答案：B90.小李从小酷爱计算机，精通编程和电脑维修。日常在工作过程中，同事有关计算机方面的问题都会找小李帮忙解决，因此很受大家的尊重。那么小李至少具备（）。A、专长性权力B、奖赏性权力C、惩罚性权力D、法定性权力答案：A91.如果一个人只有在符合他的直接利益时才会遵守规则,那么他处于道德发展阶段中的（）。A、前惯例层次B、惯例层次C、原则层次D、后惯例层次答案：A92.（）认为，组织是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统。A、法约尔B、韦伯C、巴纳德D、明茨伯格答案：C93.行政方法的本质是（）。A、服务B、奖励C、惩罚D、约束答案：A94.为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩戴安全带。这种控制方式是（）。A、反馈控制B、现场控制C、随机控制D、前馈控制答案：D95.下列不属于管理“维持职能”的是（）。A、组织B、领导C、控制D、创新答案：D96.用于增加品种，完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出属于（）。A、收入预算B、现金预算C、资产负债预算D、资金支出预算答案：D97.儒家认为人们行为的最高道德规范在是（）。A、五义B、五仁C、五利D、五常答案：D98.信源也被称为（）。A、信息的发送者B、信息的接受者C、信息的内容D、信息交流的渠道答案：A99.政策指导矩阵将经营单位进行分类的两个维度是（）。A、经营单位的竞争能力，行业市场前景B、经营单位的竞争能力，相对竞争地位C、业务增长率，相对竞争地位D、业务增长率，行业市场前景答案：A100.决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中是指（）。A、分权B、集权C、授权D、职权答案：B101.可帮助企业减少研究费用，又可使企业保护自己,防止竞争对技术进步对自己构成威胁的是（）。A、领先战略B、后发制人战略C、追随战略D、模仿战略答案：C102.激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（）。A、保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意B、保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C、保健因素的满足，能使员工对工作非常满意D、保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥答案：A103.“治病不如防病，防病不如讲究卫生。”根据这一说法，下列几种控制方式中，哪一种方式最重要（）。A、同期控制B、前馈控制C、反馈控制D、自适应控制答案：B104.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）型。A、(9.1)B、(1.9)C、(5.5)D、(9.9)答案：B105.下列关于动态网络组织结构的说法不正确的是（）。A、组织结构更具弹性B、职能部门健全C、组织结构可控性差D、能有效发挥核心业务专长答案：B106.按照职能划分部门适用于（）。A、地区差异明显的情况B、稳定的技术和环境C、顾客需要多元化的情况D、环境多变的情况答案：B107.关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是（）。A、对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性B、对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系C、对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景D、冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间答案：D108.向被领导者授权、鼓励下属参与的领导者属于（）。A、维持型领导者B、创新型领导者C、集权式领导者D、民主式领导者答案：D109.下面哪个选项是亚当·斯密对管理理论的主要贡献（）。A、劳动分工B、人事管理C、管理制度D、报酬研究答案：A110.经济订购批量模型简称是（）。A、EOQB、JITC、ERPD、TQM答案：A111.为了提高劳动生产率，必须对经过科学选择的工人用科学作业方法进行训练，依据的是泰罗《科学管理原理》中的（）。A、差别计件工资制B、标准化C、科学选择工人并培训D、管理和劳动分离答案：C112.管理者在获取、处理和传递信息时所担当的角色是（）。A、人际关系角色B、决策制定角色C、管理角色D、信息传递角色答案：D113.如果用马斯洛的需要层次理论来分析，非正式组织主要是由哪一类需要引起的（）。A、生理的需要B、安全的需要C、社交的需要D、自我实现的需要答案：C114.在管理学发展历史中，强调管理中人的问题始于（）。A、泰罗的科学管理B、梅奥的霍桑试验C、法约尔的一般管理理论D、韦伯的行政组织理论答案：B115.根据巴纳德的观点，下列不属于正式组织协作系统要素的是（）。A、协作的意愿B、共同的目标C、适度的分权D、信息的沟通答案：C116.在应用期望理论改进下属工作积极性时，首先应该考虑（）。A、确保报酬优厚B、确保实现目标所需的业绩表现C、确保公平D、判断员工的需求答案：D117.某管理者为了节省成本，维护大多数人及股东的利益决定裁员20%。这位管理者的道德观是（）。A、功利主义道德观B、权利至上道德观C、公平公正道德观D、推已及人道德观答案：A118.整个管理控制中最为关键的一个环节是（）。A、衡量成效B、进行差异分析C、采取纠偏行动D、确立标准答案：C119.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为（）。A、统计性标准B、经验标准C、工程标准D、绩效标准答案：A120.“控制的范围、程度和频度要恰到好处"所描述的有效控制特征是（）。A、适时控制B、弹性控制C、客观控制D、适度控制答案：D121.强化理论的提出者是（）。A、弗鲁姆B、亚当斯C、赫茨伯格D、斯金纳答案：D122.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，被誉为（）。A、科学管理之父B、动作研究之父C、管理过程理论之父D、人事管理之父答案：C123.在组织文化中，人们最易于感知的部分是（）。A、物质层B、精神层C、制度层D、核心层答案：A124.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）。A、分工原则B、集权与分权原则C、统一指挥原则D、统一领导原则答案：C125.通过对偏差的识别和纠正表现出来的管理职能是（）。A、组织B、控制C、领导D、计划答案：B126.控制标准源于（）。A、主管人员B、关键点C、定量分析D、控制目标答案：D127.从企业运营的角度来看，在生产控制中对供应商的控制属于（）。A、预算控制B、同期控制C、反馈控制D、前馈控制答案：D128.道德发展的最低层次是，最高层次是（）。A、前惯例层次、后惯例层次B、惯例层次、原则层次C、前惯例层次、原则层次D、后惯例层次、惯例层次答案：C129.随着科技的发展，很多企业自主利用线上公共职业技能培训平台或企业自有线上培训平台，通过在线直播、视频录播、线上互动等灵活多样的形式对员工进行培训。这种培训方法属于（）。A、讲授法B、师徒传承法C、网络培训法D、角色扮演法答案：C130.根据受培训者的个人经历，让他们轮流在公司生产经营的不同部门和岗位上工作一段时间，以熟悉公司的各种业务，该培训方法是（）。A、导入培训B、离岗培训C、管理工作轮换D、非管理工作轮换答案：D131.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。A型人总觉得时间紧迫，富有竞争性，比较没有耐心，做事非常快，很难有空闲时间，因此承受的压力比较大。下列对B型人描述不正确的是（）。A、轻松、悠闲B、性格比较抑郁C、与世无争D、压力比较轻答案：B132.（）是管理的首要原理。A、人本原理B、效益原理C、系统原理D、适度原理答案：A133.古典管理理论的主要代表人物有（）。A、泰罗和哈罗德·孔茨B、泰罗、法约尔和梅奥C、泰罗、法约尔D、马斯洛、赫茨伯格和麦格雷戈答案：C134.系统对环境的适应并不都是被动的，也可以改善环境，这体现了（）。A、整体性原理B、动态性原理C、环境适应性原理D、开放性原理答案：C135.期望理论的提出者是（）。A、斯金纳B、亚当斯C、马斯洛D、弗鲁姆答案：D136.在马克思的管理二重性中，与管理的社会属性相联系的是（）。A、社会环境B、生产力C、生产关系D、经济基础答案：C137.按照工作的过程标准来进行部门划分的部门化方法是（）。A、产品部门化B、职能部门化C、地区部门化D、顾客部门化答案：B138.当下属执行结构化任务时，（）领导会带来员工的高绩效和高满意度。A、指导型B、参与型C、支持型D、成就导向型答案：C139.下列几种需要中，不属于成就需要理论内容的是（）。A、权力的需要B、依附的需要C、成就的需要D、安全的需要答案：D140.责任与权力之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的（）。A、权责对等原则B、分工与协作原则C、柔性经济原则D、目标一致原则答案：A141.“鸡同鸭讲”反映的沟通障碍属于是（）。A、个人因素B、人际因素C、结构因素D、技术因素答案：B142.电影摄制组、广告公司为支撑业务要求，一般采用（）。A、事业部制B、矩阵制C、职能制D、直线制答案：B143.信息的沟通和传递速度比较快，但主管对下属的监督和协调控制难度较大的组织结构形式是（）。A、矩阵型结构B、动态网络型结构C、扁平组织结构D、锥形组织结构答案：C144.管理的（）实质是把技术融进管理中，利用技术来辅助管理。A、法律方法B、行政方法C、技术方法D、管理方法答案：C145.下列组织冲突中，不是最为典型的冲突类型是（）。A、个体内部的心理冲突B、正式组织与非正式组织之间的冲突C、直线与参谋之间的冲突D、委员会内部之间的冲突答案：A146.主张"内圣外王"、追求中庸之道的管理思想学派的代表人物是（）。A、老子B、孙子C、孔子D、庄子答案：C147.对于目标管理，下列描述不正确的是（）。A、管理人员和工人都由其上级来指挥和控制B、目标管理是一种程序C、管理人员和工人进行自我指挥、自我控制D、目标管理是一种注重结果的管理答案：A148.俗语说:“要想公道,打个颠倒。”这种观点反映的是哪种道德观（）。A、权利至上道德观B、公平公正道德观C、功利主义道德观D、推已及人道德观答案：D149.根据菲德勒的领导权变理论，下列不属于权变领导风格有效性的因素是（）。A、上下级关系B、任务结构C、组织规模D、职位权力答案：C150.19世纪末20世纪初的（）出现，是管理学形成的标志。A、一般管理理论B、科学管理理论C、组织管理理论D、人际关系学说答案：B二、多选题1.从职能空间分类，可以将计划分为（）。A、工作计划B、人事计划C、财务计划D、业务计划答案：BCD2.领导情景论主要包括（）。A、路径-目标理论B、期望理论C、领导生命周期理论D、权变理论答案：ACD3.法约尔组织管理理论的主要思想包括（）。A、经营的六个职能B、管理的十四条原则C、管理的内容D、标准化答案：ABC4.社会系统学派的创始人巴纳德认为，正式组织的存在必须具备的条件有（）。A、共同的目标B、有效的控制C、协作的意愿D、信息的沟通答案：ACD5.头脑风暴法实施的原则有（）。A、不批评别人的建议B、建议越多越好，想到什么就说什么C、鼓励每个人独立思考D、可以补克和完善已有的建议使它更有说服力答案：ABCD6.组织变革中来源于个人因素的压力是（）。A、个人经济状况的困难B、家庭成员的离世C、大量借债D、员工工作变动答案：ABC7.根据领导生命周期理论，领导有（）。A、指导型领导B、推销型领导C、参与型领导D、授权型领导答案：ABCD8.行政方法的特点有（）。A、权威性B、强制性C、垂直性D、无偿性答案：ABCD9.按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为（）。A、魅力型领导者B、变革型领导者C、事务型领导者D、战略型领导者答案：AB10.下列关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，不正确的有（）。A、物质层规范和制约着精神层和制度层B、制度层是企业文化的外在表现C、精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂D、精神层是物质层和制度层的载体答案：ABD11.下列关于行为决策理论说法正确的有（）。A、人是有限理性的B、决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响C、由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者只能做到尽量了解各种备选方案的情况D、在风险型决策中，决策者对待风险的态度对决策起着更为重要的作用答案：ABCD12.根据双因素理论，（）往往与职工的不满意情绪相关。A、薪金B、企业政策C、监督D、同事关系答案：ABCD13.管理冲突通常的处理办法包括（）。A、回避B、合作C、强制D、妥协答案：ABCD14.常用的解决不确定型决策问题的方法有（）。A、线性规划法B、小中取大法C、大中取大法D、最小最大后悔值法答案：BCD15.按照沟通的功能划分，可将沟通分为（）。A、上行沟通B、工具式沟通C、感情式沟通D、平行沟通答案：BC16.下列属于按工作的过程标准划分的部门化是（）。A、职能部门化B、产品或服务部门化C、地域部门化D、流程部门化答案：AD17.影响个人特性的因素包括（）。A、自控力B、个人价值观C、个人能力D、自信心答案：ABD18.管理的社会属性主要取决于（）。A、生产力发展水平B、社会生产关系的性质C、社会制度D、劳动社会化程度答案：BC19.根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）。A、工资B、良好的人际关系C、成就D、晋升答案：CD20.消除组织变革阻力的管理对策包括（）。A、发现组织变革征兆B、客观分析变革的推力和阻力的强弱C、创新组织文化D、创新策略方法和手段答案：BCD21.亨利·法约尔指出管理的职能有（）。A、计划B、运输C、指挥D、协调答案：ACD22.明茨伯格的管理者角色理论中，归入决策制定决策的有（）。A、资源分配者B、代表人C、领导者D、谈判者答案：AD23.决策过程中，人们对待风险的态度主要有中（）。A、风险厌恶型B、风险中立型C、风险爱好型D、风险追求型答案：ABC24.根据强化的性质和目的，强化可以分为（）。A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退答案：AB25.综合激励方法主要包括（）。A、信任激励B、危机激励C、培训激励D、环境激励答案：BCD26.有效谈判应遵循的原则包括（）。A、理性分析谈判的事件B、理解你的谈判对手C、抱着诚意开始谈判D、坚定与灵活相结合答案：ABCD27.导致沟通障碍的结构因素包括（）。A、地位差别B、信息传递链C、团体规模D、空间约束答案：ABCD28.计划的原理有（）。A、改变航道原理B、限定因素原理C、许诺原理D、灵活性原理答案：ABCD29.按照工作对象不同来划分的组织变革包括（）。A、以组织为重点的变革B、以人为重点的变革C、以技术为重点的变革D、以环境为重点的变革答案：ABC30.管理的基本原理包括（）。A、系统原理B、人本原理C、责任原理D、效益原理答案：ABCD31.计划的表现形式包括（）。A、组织的目标B、组织的战略：C、组织的预算行自D、组织的政策答案：ABCD32.领导者要做时间的主人，要做到（）。A、控制自己的情绪B、记录自己的时间消耗C、学会合理地使用时间D、提高开会的效率答案：BCD33.道德发展的三个层次分别是（）。A、前惯例层次B、后惯例层次C、惯例层次D、原则层次答案：ACD34.宏观社会经济环境的变化是推动组织变革的重要外部因素，下列属于宏观经济环境变化的有（）。A、生产关系的变化B、政治政策的调整C、经济政策的调整D、市场需求的变化答案：BCD35.控制的基本过程包括（）。A、制订计划B、确立标准C、衡量成D、纠正偏差答案：BCD36.管理控制的必要性包括（）。A、环境的变化B、管理权力的分散C、工作能力的差异D、组织规模的大小答案：ABC37.在实践中，计划的编制方法主要有（）。A、线性规划法B、网络计划技术C、目标管理D、滚动计划法答案：BCD38.冲突的观念包括（）。A、创新变革观念B、传统观念C、人际关系观念D、相互作用观念答案：BCD39.计划的性质可以概括为（）。A、目的性B、普遍性C、多样性D、效率性答案：ABD40.下列关于法约尔在管理方面的成就表述正确的有（）。A、古典组织理论的奠基人B、一般管理理论的先驱者C、对管理原则进行归纳D、划分管理职能答案：ABCD41.下列属于集体决策方法的有（）。A、头脑风暴法B、名义小组技术C、德尔菲技术D、线性规划答案：ABC42.根据决策理论学派的观点，决策过程包括（）。A、情报活动B、设计活动C、抉择活动D、审查活动答案：ABCD43.下列各项中，属于战略决策的有（）。A、企业日常营销B、组织目标的制定C、投资方向的选择D、组织规模的确定答案：BCD44.与领导者职位相关的权力包括（）。A、奖赏权力B、法定权力C、参照权力D、专家权力答案：AB45.美国管理学家麦克利兰认为人的基本需要有（）。A、生理的需要B、成就的需要C、依附的需要D、权力的需要答案：BCD46.实施平衡计分卡的障碍有（）。A、员工心理上的障碍B、沟通与共识上的障碍C、组织与管理系统方面的障碍D、信息交流方面的障碍答案：BCD47.组织结构的特性包括（）。A、复杂性B、规范性C、集权性D、稳定性答案：ABC48.人员变革的实现途径有（）。A、员工参与变革B、改变工作环境C、改变组织中的作业流程D、提高沟通质量答案：AD49.根据需要层次理论，人的安全需要包括（）。A、人身安全的保障B、工作的保障C、生活的保障D、老有依靠和生病有保障答案：ABCD50.计划工作的重要性主要表现在（）。A、为组织成员指明方向，协调组织活动B、有利于进行控制C、为组织的未来预测变化D、有利于改善组织运行的效率答案：ABCD三、判断题1.法约尔的统一方向原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。（）A、正确B、错误答案：B2.不管组织管理系统设计、启动和监视，还是组织管理调整与变化，它们都是一定管理思想和行动的结果。（）A、正确B、错误答案：A3.组织发展过程中面临各种选择，决策的功能与任务就在于识别问题。（）A、正确B、错误答案：B4.非动机性行为则是人在有意识状态下进行的无目的活动，但是属于激励理论研究的范畴。（）A、正确B、错误答案：B5.在目标管理的第一个阶段，其中心任务是上下协调，制定好各级组织的目标。（）A、正确B、错误答案：A6.持x理论的管理者的领导风格是开放式的和民主式的。（）A、正确B、错误答案：B7.自我控制能力取决于个人本身的素质。具有良好修养的人，一般自我控制能力较强。（）A、正确B、错误答案：A8.组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是全通道式沟通。（）A、正确B、错误答案：B9.管理方格理论中，管理者工作最佳的领导方式是乡村俱乐部型管理。（）A、正确B、错误答案：B10.公司再造理论的核心思想是强调对组织的经营过程按流程进行再思考和再设计。（）A、正确B、错误答案：A11.技术技能对管理人员非常重要，因为他能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。（）A、正确B、错误答案：B12.组织目标是决策构成的核心要素。（）A、正确B、错误答案：B13.在菲德勒模型中，人际关系好，工作结构复杂，职位权力强属于较好的领导环境。（）A、正确B、错误答案：A14.组织内部门技术越是非常规化，这时采用机械式组织结构的效率也就越高。（）A、正确B、错误答案：B15.创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续。（）A、正确B、错误答案：A16.未来的情况是不断变化的，计划可以降低未来的不确定性。（）A、正确B、错误答案：A17.组织文化的结构层次有三个：潜层次、表层和显现层。A、正确B、错误答案：A18.按地区划分的管理单位，如果有权利对市场营销甚至财务问题也有一定的决策权，则组织的分权度较低。（）A、正确B、错误答案：B19.社会契约道德观会造成资源配置的扭曲。（）A、正确B、错误答案：B20.教育方法是管理的最好方法。（）A、正确B、错误答案：A21.作为研究管理活动一般规律的科学，管理理论总是随着管理实践的变化而发展的。A、正确B、错误答案：A22.某工厂厂长为了节省成本，维护大多数及股东的利益,决定裁员20%,这位管理者的伦理观是权利至上道德观。（）A、正确B、错误答案：B23.强烈的管理欲望是有效地进行管理工作的基本前提。（）A、正确B、错误答案：A24.统一命令就意味着统一方向。（）A、正确B、错误答案：B25.因素评分法是指由组织成员集体打分评估的考核方法。（）A、正确B、错误答案：B26.管理学中的原理和方法适用于各类型的组织，说明管理学具有普遍性。（）A、正确B、错误答案：A27.一个组织中下级作出的决策范围越大，分权程度就越大。（）A、正确B、错误答案：A28.对控制对象或要素的衡量频度过高，不仅会增加控制的费用，而且会引起有关人员的不满，影响他们的工作态度，从而对组织目标的实现产生负面影响。（）A、正确B、错误答案：A29.计划是为控制工作提供标准的。（）A、正确B、错误答案：A30.持久有形、可以核实的沟通方式是书面方式。（）A、正确B、错误答案：A31.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为"组织理论之父"。他就是德国古典管理理论的代表--韦伯。（）A、正确B、错误答案：A32.Y理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。（）A、正确B、错误答案：A33.信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多，沟通越顺利。（）A、正确B、错误答案：A34.常用的风险型决策方法是决策树法。（）A、正确B、错误答案：A35.在集体决策中，如对问题的性质不完全了解且意见分歧严重，则可采用名义小组技术。（）A、正确B、错误答案：A36.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于高任务--低关系。（）A、正确B、错误答案：B37.员工培训有不同的类型包括素质培训、职务培训和在职培训。（）A、正确B、错误答案：B38.同期控制是控制的最高境界。（）A、正确B、错误答案：B39.现场控制主要是监督职能。（）A、正确B、错误答案：B40.非程序化决策问题的转化是突出例外管理提升管理水平的重要手段，这与追踪与调整决策的理念相同。（）A、正确B、错误答案：A41.信息不足会影响沟通的效果，但是信息过量不会阻碍有效沟通。（）A、正确B、错误答案：B42.所有影响社会福利的行为都应纳人企业社会责任范围。（）A、正确B、错误答案：A43.1916年法约尔发表了管理过程理论的代表作--《国家在管理上的无能》。（）A、正确B、错误答案：B44.决策的本质是一种选择。（）A、正确B、错误答案：B45.精神层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化的灵魂，因此是维系组织生存与发展的精神支柱。（）A、正确B、错误答案：A46.产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等内容属于财务计划。（）A、正确B、错误答案：B47.组织变革的根本目的是为了提高组织的效能。（）A、正确B、错误答案：A48.管理是一定社会生产关系的反映，体现了管理的自然属性。（）A、正确B、错误答案：B49.某人渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是依附的需要。（）A、正确B、错误答案：A50.环境变化是影响组织结构设计的一项重要因素。（）A、正确B、错误答案：A四、填空题1.领导生命周期理论中，成熟度包括工作成熟度和（）。答案：心理成熟度2.因事择人就是以对人员的（）实际要求为标准，选拔、录用各类人员。答案：职位3.一个完整的组织结构设计至少包括（）、部门设计和层级设计等方面的内容。答案：职能设计4.按照功能划分，沟通可以分为（）和感情式沟通。答案：工具式沟通5.根据马斯洛需要层次理论，归属与爱的需要是（）。答案：社交的需要6.（）是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。答案：组织文化7.组织变革的具体内容有人员变革、结构变革和（）。答案：技术与任务变革8.按照管理跨度的大小设管理层的多少，可形成两种组织结构，