2025年《管理学》期末通关必做强化训练试题库300题及答案

PAGEPAGE1一、单选题1.菲德勒认为领导者的行为方式应与环境类型相适应，这样才能获得满意的效果。一般来讲，在中等状态情景下，（）领导方式比较有效。A、授权型B、参与型C、工作任务型D、人际关系型答案：D2.解决以往无先例可循的新问题的决策是()。A、确定型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策答案：D3.()、随着市场的发展,电子产品、计算机软件的更新换代越来越快,这些行业所处环境的不确定性也越来越高,这说明该类型行业所处环境倾向于A、简单稳定B、复杂稳定C、简单动态D、复杂动态答案：D4.某企业生产的一种产品的销售和增长的情况如下，尽管产品还非常旺销，但是销售额的增长很缓慢，产品利润率增长也很缓慢，同时，行业的竞争非常激烈。根据以上提供的信息，你认为这个产品处于寿命周期的哪个阶段（）？A、投入期B、增长期C、成熟期D、衰退期答案：C5.与战略决策相对应的时间特点是A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性答案：A6.根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒造的工作环境C、提供有执战性的工作D、提供自由工作的便利答案：C7.()、下列不属于董事会职能的是A、制定公司发展目标B、挑选总经理C、确定产品采购计划D、决定利润分配答案：C8.激励过程的起点是A、需要B、动机C、行为D、目标答案：A9.曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只在其他非航空运业的企业中有过成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明()A、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了B、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D、这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁有特别的环境适应能力第二章管理理论的演进一.单项选择题答案：C10.在沟通成员间进行单线、顺序传递，形如链条状的沟通形态是()。A、环式沟通网络B、Y式沟通网络C、轮式沟通网络D、链式沟通网络答案：D11.人们的真实思想动机往往是在()沟通中表露出来的。A、正式B、非正式C、平行D、上行答案：B12.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是()。A、25台B、100台C、125台D、12.5台答案：C13.关于社会人基本假设,正确的是（）。A、不能从工作上的社会关系去寻求意义B、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机C、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视D、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关答案：C14.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是（）的人A、自信心强度高B、自信心强度低C、具有内在控制中心D、具有外在控制中心答案：A15.组织文化是无形的，其作用只能通过潜移默化的方式进行。()A、正确B、错误答案：B16.二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体是()A、群体B、集体C、组织D、工作团队答案：B17.战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于()。A、战略目标B、组织战略C、战略创新D、战略控制答案：B18.根据民主集中制，在不同的主客观条件下，把不同程度的领导权力下放给下级主管人员或其他人员，并对其进行指导和监督。这是（）艺术的具体体现。A、用人B、决策C、授权D、激励答案：C19.需要层次理论认为，人们的需要是按照等级进行满足的，首先是低等级需要，然后是高等级需要，这是需要运行的（）。A、渐进原则B、优势原则C、缺乏原则D、开放的结果答案：A20.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能A、计划B、组织C、领导D、控制答案：B21.（）提出了重视管理中人的因素。A、铁锹实验B、金属切割实验C、霍桑实验D、搬运实验答案：C22.某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导方式是管理方格中所说的A、贫乏型B、俱乐部型C、任务型D、中间型答案：C23.确定企业目标和实现目标的途径、发放、资源配置等的工作是管理的A、计划B、组织C、领导D、控制答案：A24.计划制定时强调适应性,做到“量力面行·留有余地”,这体现的计划原理是A、灵活性原理B、改变航道原理C、许诺原理D、限定因素原理答案：A25.马斯洛"自我实现人"假设理论认为，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大的满足。()A、正确B、错误答案：A26.下列属于集权制优点的是（）。A、照顾了矛盾的特殊性B、能统一意志，便于指挥C、充分发挥个体智慧和才干D、有利于下级灵活地贯彻上级指示答案：B27.在决策的准则中，不属于提高决策效率和效果的准则为A、重要性B、准确性C、灵活性D、最优化答案：D28.风险管理的根本目标是规避风险。()A、正确B、错误答案：B29.()、根据投资额和利润额之比,从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某一部门绩效的控制方法是A、损益法B、投资报酬率法C、资产负债率法D、速动比率法答案：B30.下列理论中属于领导行为理论的是（）A、权变理论B、路径-目标一致理论C、管理方格论D、领导生命周期理论答案：C31.以下属于过程型激励理论的有()。A、成就需要理论B、期望理论C、强化理论D、归因理论答案：B32.以下不属于工作扩大法的是:A、生产工人自行决定生产目标B、生产工人加入到作业程序的设计C、将一道工序改为几个人共同负责D、让员工加入操作方法的设计中答案：C33.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是()A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现人”假设D、“复杂人”假设答案：A34.现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测，通常由A、财务部门B、审计部门C、行政部门D、销售部门答案：A35.适度控制原则是经济原则的必然要求。（）A、正确B、错误答案：A36.管理的基本活动对任何组织都有着普遍性,但营利性组织比非营利性组织更需要加强管理。()A、正确B、错误答案：B37.蒂蒙斯机会评价体系的评价对象是具有创新性的机会，主要从八个方面评价创业机会的价值潜力，以下选项属于对这八个方面正确总结的是（）.（p101，机会评价框架）A、收获条件、行业和市场、社会因素、企业标准、竞争优势、管理团队、致命缺陷、理想与现实的战略差异B、收获条件、组织与个人、经济因素、个人标准、竞争优势、管理团队、致命缺陷、理想与现实的战略差异C、收获条件、行业和市场、经济因素、个人标准、竞争优势、管理团队、致命缺陷、理想与现实的战略差异D、收获条件、组织与个人、社会因素、个人标准、竞争优势、管理团队、致命缺陷、理想与现实的战略差异答案：C38.以下()属于危机应对现场指挥中心的工作职责。A、、制定应急战术策略作B、、协调各中心工作C、、进行全面统筹工作安排D、、规划应急整体安排答案：A39.下列关于目标管理的说法错误的是A、目标管理必须把组织的任务转化为目标B、目标管理是组织中上下各级管理人员统一起来共同制定目标的管理方法C、目标管理过程要求下级管理人员需要上级管理人员严格管理D、目标管理也是一种有效的绩效考核、激励和控制的方式答案：C40.领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的惩罚，指的是领导的（）A、奖赏权B、处分权C、法定权D、强制权答案：D41.()是将沟通通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式。A、编码B、传递C、解码D、反馈答案：C42.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色（）。A、决策角色B、经营角色C、人际角色D、信息角色答案：C43.为了保证管理控制系统的有效运行，从根本上说，管理者应该长期关注的主要是（）。A、严加控制有关人员B、对有关人员重奖重罚C、与有关人员亲密相处D、增强有关人员对组织目标的认同感答案：D44.马斯洛在需要层次理论中提出了A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设答案：C45.管理是组织机能，是组织存在和发展的重要依据。()A、正确B、错误答案：B46.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是()。A、产品预测B、市场预测C、财务预测D、技术预测答案：B47.计划是（）的逻辑延续。A、决策B、活动C、组织D、企业答案：A48.下列不属于有效领导者具有的共同特性的是()。A、充满自信B、责备下属C、强烈的权力欲望D、言行一致答案：B49.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的()。A、政治与法律环境B、经济与技术环境C、任务环境D、文化环境答案：C50.领导权变理论认为，领导者行为的有效性最主要的是取决于具体的情景和场合。()A、正确B、错误答案：A51.企业制度创新的方向是不断调整和优化（）、经营者、劳动者三者之间的关系．使各个方面的权力和利益得到充分的体现A、管理者B、员工C、企业所有者D、环境答案：C52.人际沟通的根本特点是()。A、书信B、讨论C、文件D、语言答案：D53.最有效的危机防范在于A、危机爆发前捕捉危机信息B、完善管理制度，加强日常经营管理C、行动的及时性D、在危机中发现和挖掘机会答案：B54.巴纳德认为，（）是使所有事物统一起来的原则，处于核心地位。A、组织目标B、职位权力C、组织结构D、规章制度答案：A55.在双因素理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?（）。A、激励因素B、保健因素C、环境因素D、人际因素答案：B56.企业是国民经济细胞,直接影响国家经济发展水平和质量。()A、正确B、错误答案：A57.（）认为，目标的制定、实现目标的途径、分析和评价方案以及具有强烈的解决问题的愿望都具有一定限度的合理性，强调决策过程中各个阶段决定决策的正确性和有效性，而不在于方案选择时是满意标准还是最优标准A、泰罗B、哈罗德.孔茨C、西蒙D、法约尔答案：B58.领导的核心在A、能力B、权力C、道德D、权威答案：B59.人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是A、人力资源计划B、工作分析C、培训与发展D、绩效考核答案：A60.老年人是经过大风大浪的一个群体，为什么老了反而走上犯罪的道路？下列对其原因的分析，不正确的一项是（）。A、随着年龄的增长，老年人辨认和控制自己行为的能力会逐渐减弱，有的甚至完全丧失B、老年人心理上很容易产生孤独和失落感，部分老年人在人际冲突时缺乏宽容的态度C、老年人文化层次普遍较低，缺乏法律知识D、老年人晚年生活孤独寂寞，单调乏味，犯罪只为寻求刺激和认同感答案：D61.按照组织变革的不同侧重，变革分为战略性变革、结构性变革、流程主导性变革和（）变革。A、主动性B、以人为中心的C、技术D、以人为重点答案：B62.德尔菲法的缺点主要是（）。A、太简单B、太主观C、太耗时间D、太昂贵答案：C63.伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的:各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理,由总经理综合各分公司的情况,制定公司的总体战略和各分公司的发展战略。后来将此过程调整为:公司成立由来自各部门和各分公司人员的委员会,各分公司将报告交给委员会,委员会再对各分公司的汇报和计划进行研究之后,找有关人员对有些必要的情况和资料进一步地进行研究,反复征求他们的意见,最后制定各分公司的战略。你认为,下面哪一种说法最为恰当?（）A、这种工作方式的改变提高了公司信息沟通的效率B、这种工作方式的改变一定会提高公司绩效C、这种工作方式的改变扩大了公司信息沟通的范围,可提高员工的满意度D、这种工作方式的改变不会对公司的管理工作产生什么影响答案：C64.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束D、计划得以严格执行答案：A65.()、据调查,大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”,这体现了需要层次理论中的A、生理需要B、社交需要C、安全需要D、自我实现的需要答案：C66.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着()A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策答案：C67.下列不属于非财务性风险分担的是()。A、、外包B、、租赁C、、委托管理D、、套期合约答案：D68.下面关于马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项A、人的需要可以分为5个层次B、人在某一时期有多种需要，但总有一种需要处于主导地位C、人的需求是由低级向高级逐渐向上发展的，但也存在“挫折-退化”的机制D、一个国家的整体需要层次结构，与该国的经济、科技、文化等因素密切相关答案：C69.组织文化核心层与显现层的中间层是()。A、精神层B、制度层C、物质层D、文化层答案：B70.在马克斯?韦伯看来,()存在尖锐的对立。不管是完全理性还是有限理性,都摆脱不了对立的宿命A、工具理性与情感理性B、工具理性与价值理性C、价值理性与情感理性D、没有答案答案：B71.以下选项不属于基于组织决策的追踪与调整的常用方法是().(p121-122,决策追踪与调整方法)A、鱼刺图B、雷达图C、决策移窗技术D、趋势图答案：C72.某公司实行平等的企业文化，无论员工级别高低，办公室面积都相差无几，且级别高坐在中间地带，普通员工坐在临窗向阳位置；高级管理层无专用车位，总裁也得自己找位停车。但很多高层仍选择留在该公司，没有另立门户。可以看出，该公司企业文化对组织文化发展具有（）。A、辐射功能B、导向功能C、凝聚功能D、约束功能答案：C73.法约尔设计了一种把等级制度和横向信息沟通结合起来的跳板，即（）A、人员稳定B、法约尔桥C、集体精神D、集中与分散答案：B74.假设人们有消极的工作源动力的是A、Y理论B、Z理论C、超Y理论D、X理论答案：D75.沟通的过程模型不包括（）A、发送者B、接受者C、信息D、思想答案：D76.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发行营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的重要原因最大可能在于（）A、营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够，导致营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D、营销队伍的管理层太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通答案：C77.让管理人员轮流在企业生产经营的不同环节工作的培训方法是（）。A、临时职务B、设置助理职务C、工作轮换D、脱产培训答案：C78.可以使组织成员的行为得到改善的办法是（）。A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、其他选项均可答案：D79.组织理论之父是（）。A、梅奥B、法约尔C、泰勒D、韦伯答案：D80.马斯洛认为,处于需要最高层次的是()。A、生理的需要B、安全的需要C、尊重的需要D、自我实现的需要答案：D81.高成就需要者一定是一个优秀的管理者。()A、正确B、错误答案：B82.（）是指若接受者对收到的信息有什么异议或不理解，可以返回到发送者那里，进行核实或修正。A、信息源B、编码C、解码D、反馈答案：D83.企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是()。A、技术能力B、管理能力C、财务能力D、安全能力答案：A84.优秀的企业文化（）A、指导企业围绕一个战略奋斗到底B、以追求利润最大化为最终目标C、是伟大的思想或响亮的口号D、是持之以恒的实践精神答案：D85.需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是()。A、生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要B、安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要C、自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D、生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要答案：A86.通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是A、奖励权力B、合法权力C、专家权力D、强制权力答案：A87.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。A、因事择人B、因人择事C、量才使用D、经济效益答案：A88.人际技能的重要性对各种层次的管理者来说一样。()A、正确B、错误答案：B89.下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷()。A、成员的工作位置不固定,容易产生临时观念B、各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通C、组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝D、不利于培养综合型管理人才答案：A90.企业经营环境变化速度的加快，使的企业中长期计划制定的难度不断加大，并且需要不断调整，因此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经济出现重大突发事件的经营环境。请问你最赞同哪一种？（）A、计划一旦制定就应该保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法B、一旦环境发生了变化，就应该主动放弃原计划而制定新计划C、通过动态调整计划来适应新环境，以保持中长期计划的灵活性D、在保持原计划不变的同时，根据突发情况另外制定应急计划答案：C91.提出权变理论的是A、德鲁克B、菲德勒C、布菜克D、施密特答案：B92.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的答案：C93.市场创新的更多内容是通过企业的（）来进行的。A、销售活动B、经营活动C、营销活动D、研发活动答案：C94.（）的基本思想是：在编制长期计划时，应采取“近具体、远概略”的方法.（p108,滚动计划法）A、甘特图B、关键路线法C、滚动计划法D、项目计划技术答案：C95.霍桑实验研究表明：影响生产力最重要的因素是工资待遇和工作环境。()A、正确B、错误答案：B96.激励过程就是一个由()开始，到()得到满足为止的连锁反应。A、需要需要B、需要行为C、动机行为D、行为需要答案：A97.下列不是解聘方案的的共同具A、解雇B、自然减员C、调换岗位D、缩短工作周E、内部提升答案：E98.下列是经验主义学派代表人物的是A、甘特B、麦格雷戈C、德鲁克D、戴明答案：C99.组织理论之父是()。A、梅奥B、法约尔C、泰勒D、韦伯答案：D100.（）提出了重视管理中人的因素A、铁锹实验B、金属切制实验C、霍桑试验D、搬运生铁试验答案：C101.创新管理决策涉及多个方面，以下不属于创新决策逻辑的是A、创新基础的选择B、创新方式的选择C、创新对象的选择D、创新战略的选择答案：D102.“分析决策者对信息的反应程度时，更强调过度自信和有偏差的自我归因“，以上描述属于行为决策模型中的（）.(p94,行为决策代表性模型)A、DHS模型B、HS模型C、CHS模型D、BHS模型答案：A103.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是()A、仪式B、语言C、文化和标识D、物质象征答案：C104.强化是通过奖惩手段修正员工的行为，正强化属于()。A、前馈控制B、同期控制C、反馈控制D、间接控制答案：C105.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。()。A、战略与战术性计划B、长期与短期计划C、指导性计划D、人事计划答案：D106.一位厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。”这位厂长在这里强调了领导的力量来源于（）。A、法定权力B、奖惩权力C、专家权力D、感召权力答案：D107.领导就是引导和影响人们实现组织或群体的目标而作出努力与贡献的人。()A、正确B、错误答案：B108.作业计划一般是属于下列哪种计划()A、短期计划B、中期计划C、长期计划D、超长期计划答案：A109.你手下的一位属员不断给你造成许多麻烦。她一直无精打采的，只有在你不断推动之下才勉强完成任务。然而，最近你感到情况发生了变化，她的工作表现改善了，你也越来越少提醒她按时完成任务。她甚至还提出了改进其工作绩效的若干建议。此时，你应当（）。A、继续指导和严密监督她的工作B、继续监督她的工作，但听取她的建议并采纳那些合理的建议C、采纳她的建议，并支持她的想法D、让她对自己的工作承担起责任答案：B110.下列哪一条不是组织文化的特征A、具有黏合剂作用，有利于营造良好的组织氛围B、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响C、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念D、以不变应万变，始终保持绝对稳定性答案：D111.某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散，这种组织结构就是()A、直线制组织结构B、事业部制组织结构C、职能制组织结构D、矩阵制组织结构答案：D112.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施。下列选项中，不属于创新社会管理的是（）。A、通过微信向群众提供政务服务咨询B、组织社区志愿者开展关爱老人活动C、设奖鼓励市民投诉举报公共服务问题D、提高医院一线工作人员的待遇水平答案：D113.()称为是“科学管理之父”。A、亚当·斯密B、罗伯特·欧文C、法约尔D、泰罗答案：D114.风险是危机的诱因,但并非所有风险都会引致危机。()A、正确B、错误答案：A115.在控制过程的基本环节中,控制的基础是()A、确定问题对象B、制定控制标准C、采取纠偏措施D、衡量工作绩效答案：B116.在厂长和车间主任之间的协调是（）A、工作的正式协调B、工作的非正式协调C、工作的纵向协调D、工作的横向协调答案：C117.选项中关于正式组织的作用描述错误的是（）.(p150，正式组织的作用)A、满足组织成员的需要B、有利于促进组织内部沟通C、有利于提高组织成员在决策中的参与性D、有利于增加组织成员间的默契答案：C118.当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时,他是在()信息。A、编码B、过滤C、沟通D、解码答案：B119.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对间题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力，这样的领导是A、事务型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、民主型领导答案：B120.泰罗认为科学管理的中心问题是（）。A、提高人的积极性B、提高管理水平C、提高企业盈利率D、提高劳动生产率答案：D121.由于相同背景,相同资历的人易于沟通,因此,一个单位只要全招相同背景、资历的人,就能提高工作效率。()A、正确B、错误答案：B122.某管理者行伍出身，注重强化规章制度和完善组织机构，尽管有些技术人员反映其做法过于生硬，但几年下来还是得到很大的发展。依管理方格理论，这位管理者的作风最接于A、（1,1）型B、（1,9）型C、（9.1）型D、（9.9）型答案：C123.在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为()A、领导B、组织C、创新D、控制答案：D124.引发风险事故的风险因素不包括()。A、物质风险因素B、道德风险因素C、心理风险因素D、自然风险因素答案：D125.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是()A、Y式沟通网络B、全通道式沟通网络C、轮式沟通网络D、环式沟通网络答案：B126.()、在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。这体现了A、分工协作原理B、集权与分权相结合的原理C、责权一致原理D、目标统一原理答案：C127.以下不属于一体化战略范畴的是()。A、横向一体化B、纵向一体化C、后向一体化D、反向一体化答案：D128.发生在20世纪40至50年代的管理质量和控制是A、质量检查阶段B、统计质量管理阶段C、全面质量管理阶段D、准时制库存管理阶段答案：B129.在风险识别的方法中，（）是一种以案头工作方式为基础的风险识别方法。A、审核表调查法B、组织结构图示法C、现场调查法D、流程图法答案：B130.决策者把()心理学因素作为决策行为的基础A、学习B、记忆C、习惯D、以上都是答案：D131.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于()。A、历史标准B、计划标准C、最高标准D、年度标准答案：A132.个人完成某种活动所必须具备的心理特征是()A、气质B、性格C、能力D、人格答案：C133.工人每天须生产100个零件，废品率低于1％。这属于控制过程中的A、确立标准B、衡量绩效C、差异分析D、纠正偏差答案：A134.党的十六届五中全会决议和“十一五规划”提出，要用()时间把我国建设成创新型国家。A、10年B、15年C、20年D、30年答案：B135.狭义的计划指的是()A、执行计划B、制定计划C、计划准备D、检查计划答案：B136.管理控制是作为人的控制并主要由人来控制。()A、正确B、错误答案：A137.危机事件突发期的管理叫做（）A、危机预防B、危机预警C、危机控制D、危机恢复、总结和学习答案：B138.企业员工技能培训的重点是A、导入培训B、在职培训C、离职培训D、工作轮换答案：B139.当领导者面对一件非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先放一放，去处理其他问题，这种调适人际关系的方法属于（）。A、不为法B、转移法C、缓冲法D、热处理法答案：B140.战略是一种具有“火药味”的，而非“和平状态”下的长远性谋划，这说明战略具有（D）。A、长远性B、全局性C、风险性D、竞争性答案：D141.某建筑公司的管理者，常在政府宣布与该公司签订重大工程项目合同之前就已开始招录人员，这是一种（）。A、指挥命令行为B、现场控制行为C、前馈控制行为D、反馈控制行为答案：C142.当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演（）角色。A、组织代表B、领导者C、联络者D、发言人答案：A143.新古典管理理论的形成发展主要是()A、从18世纪到19世纪末B、从20世纪初到20世纪30年代C、从20世纪30年代到20世纪60年代D、从20世纪60年代至今答案：C144.某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案。（）A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、更换一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理答案：A145.管理者要善于使用不同的管理方法实施组织目标。在管理中行政方法与法律方法共同的特点是（）。A、权威性与强制性B、原则性与灵活性C、稳定性与动态性D、诱导性与间接性答案：A146.管理是一项创造性劳动,主要依赖管理者的艺术创造,这是强调管理的()。A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性答案：C147.惯性知识的特性不包括:A、组织记忆的知识B、组织成员一致的知识C、组织延续的知识D、组织自主学习的知识答案：D148.“控制的范围、程度和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是A、通时控制B、弹性控制C、客观控制D、适度控制答案：D149.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入()。A、小于总成本B、大于总成本C、等于总成本D、参考成本价答案：C150.组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。A、竞争战略B、组织目标C、公司层战略D、组织内部资源答案：C二、多选题1.大体上,偏差产生的原因主要有()A、外部环境中发生了没有预料到的变化B、组织内部因素的变化C、标准有问题D、控制不得力E、绩效信息不全面答案：ABC2.属于领导职位权力的有()。A、强制权力B、奖赏权力C、法定权力D、专家权答案：ABC3.新经济时代表现出哪些基本特征_______________。A、信息化B、网络化C、知识化D、全球化E、科学化答案：ABCD4.成功的创新要经历以下几个阶段的努力()。A、寻找机遇B、提出创意C、行动迅速D、恒心恒力答案：ABCD5.以企业角度分析，具体组织的特殊环境有：现在竞争对手研究、()。A、潜在竞争对手B、替代品生产厂家分析C、用户研究D、供应商研究答案：ABCD6.下面哪些职能是法约尔管理职能理论中的要素()A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制答案：ABCDE7.正式组织与非正式组织存在哪些区别（）.(p149，非正式组织与正式组织的区别)A、成员价值观不同B、承担的责任不同C、权威来源不同D、行为逻辑不同E、目标不同答案：CDE8.造成偏差的原因是()A、原先的计划或标准制定得不科学,脱离实际B、组织外部环境发生了预料不到的变化,导致实际业绩偏离预期C、高层管理的要求D、组织内部因素的变化,如工作方法不当E、以上都不是答案：ABD9.根据工作的多变性与分析性两项纬度标准,可将技术划分为()。A、常规型技术B、工艺型技术C、工程型技术D、非常规型技术E、流程型技术答案：ABCD10.决策过程为()A、研究现状B、明确问题和目标C、制定方案D、比较和选择方案答案：ABCD11.从组织需要的角度考察，人员配备的任务有()A、维持成员对组织部门的忠诚B、使每个人的能力得到公正的评价C、为组织发展准备干部力量D、使组织系统开动运转答案：ACD12.赫兹伯格的双因素理论中以下（）属于保健因素A、同事关系B、晋升C、工作安全性D、个人生活答案：ACD13.按控制职能，控制分为（）。A、战略控制B、间接控制C、直接控制D、财务控制E、营销控制答案：ADE14.日本企业发明的精益库存系统的特点A、减少库存B、降低成本C、提高收益D、订购成本较高答案：ABC15.下列对工业社会的企业层级结构的特征描述正确的是()A、直线指挥,分层授权B、分工细致,权责明确C、标准统一,关系正式D、集权与分权有机统一E、统一指挥,部门间自主运行答案：ACD16.风险评估的主要方法有()。A、损失概率和损失程度的估测B、情景分析法C、敏感性分析D、风险地图答案：ABCD17.以下哪些选项可用于活动方案的生成（）.(p98，活动方案生成方法)A、5W2H法B、财务评价法C、强迫联系法D、德尔菲法E、头脑风暴法答案：ACDE18.一般来说,信息加工的步骤包括()。A、鉴别B、筛选C、排序D、初步激活E、编写答案：ABCDE19.人力资源的前馈控制就是对主管人员和非主管人员的()。A、分析B、控制C、选拔D、培养E、训练答案：CDE20.下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断()。A、决策的频度B、决策的幅度C、决策重要性D、对决策的控制程度答案：ABCD21.以下哪些因素可增加主管的管理幅度()A、工作能力强B、下属工作的相似性C、工作条件较差D、环境变化快答案：AB22.管理的特点包括()A、管理本身不是目的,是服务组织目标的B、管理者必须具备一定知识技能C、管理客体包括组织活动和参与要素D、管理是一种静止状态答案：ABC23.波兰尼将知识划分为()与()。A、显性知识B、隐性知识C、陈述性知识D、程序性知识答案：AB24.组织文化的主要特征A、超个体的独特性B、相对稳定性C、融合继承性D、发展性答案：ABCD25.熊彼特的理论中，创新是对生产要素的重新组合，它包含了（）方面A、产生一种新的产品B、采用一种新的生产方式C、开辟一个新的市场D、掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源E、实现一种新的工业组织答案：ABCDE26.以下那些是属于创新型企业的基本特征:()A、可持续的创新B、具有巨大社会影响力和辐射力C、有几个重要经济效益的自主创新D、稳定发展的企业答案：AB27.过程控制优化需要清除的是()。A、过量生产B、等待时间C、不当运输D、不当加工答案：ABCD28.正式的协作系统（组织）具备的三个要素是（）。A、共同目标B、协作意愿C、无边界化D、信息沟通E、激励相容答案：ABD29.管理的基本特征包括()A、管理的主体是被管理者B、管理是一种社会现象C、每个层次管理者的基本职能是不同的D、管理的核心是处理好人际关系E、管理是一门精确的学科答案：BD30.控制工作的重要性体现在()。A、控制是完成计划的重要保障B、控制是提高组织效率的有效手段C、控制是计划的前提D、控制是管理创新的催化剂E、控制是使组织适应环境的重要保障答案：ABDE31.创新工作经历了()等几个环节。A、内外因素分析B、创新计划和决策C、创新组织D、实施创新活动答案：ABCD32.美国作者阿伦•肯尼迪和特伦斯•迪尔则认为，组织文化主要有企业环境和()构成A、价值观B、英雄人物C、礼仪和庆典D、文化网络答案：ABCD33.为了成为有效的全球化管理者,必须具备的知识和能力是()。A、创新能力B、文化适应能力C、组织能力D、视角转化能力E、国际商务知识答案：ABDE34.财务比率包括()。A、流动比率B、速动比率C、经营比率D、盈利比率E、负债比率答案：ABDE35.组织内部职位调动的原因有()。A、组织结构调整的需要B、对组织成员培养的需要C、组织成员对现任岗位不适应D、调动组织成员的积极性答案：BCD36.一般来说,我们可以把管理者分为三层:基层管理者、中层管理者、高层管理者。在下列活动中,哪些一般是属于基层管理者负责的活动:A、与下属进行沟通,了解他们的想法B、进行短期操作性决策C、直接指挥和监督现场作业活动D、对员工之间的日常工作分工进行协调安排E、将公司的总目标和发展战略转化为职能部门的目标答案：ABCD37.下列对功利主义道德观理解正确的有A、符合利润最大化的目标B、促进效率和生产率C、导致利益相关者的权利被忽视D、造成资源配置的扭曲E、保护了个人的自由和隐私答案：ABCD38.对于不同的创新方式,我们可以从()来理会。A、创新程度B、变革方式C、组织化程度D、创新范围答案：ABC39.组织文化的要素包括（）A、经营环境B、价值观念C、模范人物D、文化网络答案：ABCD40.组织文化的隐性内容主要包括组织哲学、价值观念()。A、道德规范B、组织精神C、组织素养D、组织心理答案：ABC41.下列属于企业承担社会责任的依据的是A、全球生产价值网络治理的客观要求B、企业目的使然C、责任的硬性约束D、市场机制的失灵与缺陷E、提高竞争力的需要答案：ABCDE42.组织的总体战略主要有下列几种类型()。A、规模型战略B、稳定型战略C、收缩型战略D、发展型战略答案：BCD43.关于决策,理解正确的有()A、决策是有限性B、决策是静态的C、决策需要计划D、企业决策就是投资选择答案：ABC44.过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成()A、降低决策的执行速度B、降低组织的适应能力C、降低成员的工作热情D、影响政策的统一性答案：BC45.在菲德勒的权变领导理论中，低LPC最适合的情况为()A、环境较好，领导高目标B、环境较差，领导低目标C、环境一般，领导高目标D、D环境一般，领导低目标答案：AB46.危机的主要特征有()。A、突发性B、危害性C、紧迫性D、信息资源不充分答案：ABCD47.古典管理理论的代表人物主要有()。A、塞缪尔·纽曼B、弗雷德里克·泰罗C、亨利·法约尔D、马克斯·韦伯答案：BCD48.关于SWOT分析法，下列说法正确的有（）A、SO是增长型战略B、WO战略是扭转型战略C、ST战略是多种经营战略D、WT战略是防御型战略E、所有在SWOT矩阵中得到的战略都要被实施答案：ABCD49.适度而经济的控制要注意以下几方面问题：考虑控制的经济效益()A、防止控制过多与不足B、防止扼杀组织成果的积极性C、处理好全面控制与重点控制的关系D、选择控制点答案：AC50.科学的控制标准应该满足以下哪些基本要求?A、简明性B、适用性C、一致性D、可行性E、前瞻性答案：ABCDE51.心理学家勒温认为极端的领导工作方式包括（）。A、专制B、抓组织C、关心人D、.放任自流答案：AD52.以下属于全面质量管理的八个原则的是（）A、管理的系统方法B、持续改进C、基于事实的决策方法D、与供方互利的关系E、加强事业部建设答案：ABCD53.西蒙认为,组织中的决策包括()A、计划制定决策B、方案选择决策C、组织设计等组织决策D、控制决策答案：ABCD54.作为管理工的权利是指()A、“命令-服从关系”B、影响力C、特定岗位职权D、管理者人格魅力答案：BCD55.信息技术在企业价值链的应用主要表现在（）A、供应链管理信息化SCMB、生产过程信息化C、营销与服务信息化D、管理过程信息化答案：ABCD56.按照计划内容的明确性标准来划分,计划的类型分为()。A、业务计划B、财务计划C、人事计划D、具体性计划E、指导性计划答案：DE57.直线职能型组织结构的特点是()。A、专业分工B、统一指挥C、高度集权D、管理科学答案：ABC58.目标管理是通过一个过程来实现的，这一过程可以分为哪几个阶段（）.(p111-112，目标管理的过程)A、收集资料B、目标的制定和展开C、目标实施D、成果评价答案：BCD59.常用的确定型决策方法有A、量本利分析法B、小中取大法C、线性规划法D、大中取大法E、最小最后悔值法答案：AC60.驱动行业竞争的五种力量包括()A、供应商B、潜在进入者C、替代品D、销售商E、现有竞争对手答案：ABCD61.职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、()。A、难以形成统一的政策B、不利于高级管理人员的培养C、会出现多头领导D、部门之间活动不协调答案：BD62.按明确性划分,计划分为（）。A、指导性计划B、具体性计划C、高层管理计划D、中层管理计划E、基层管理计划答案：AB63.现代控制的信息技术方法主要有()。A、电子数据处理系统EDPS/TPSB、管理信息系统MISC、决策支持系统DSSD、战略信息系统SIS答案：ABCD64.SWOT分析法被广泛应用的原因有()A、把内外部环境有机的结合起来,帮助人们认识和把握内外部环境之间的动态关系。及时的调整组织的经营策略,谋求更好的发展机会。B、把错综复杂的内外部环境关系,用一个二维平面矩阵反映出来,直观而且简单。C、使人们辩证地思考问题。D、可提供多种方案供人们选择。E、是最有效的方法。答案：ABCD65.员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种,分别是()A、自我B、其他人C、制度D、期望E、以上都不对第八章沟通(二)多项选择题答案：ABC66.领导者根据激励理论，针对部下的不同特点进行激励时，常用的激励方法和手段是（）A、工作激励B、社会心理激励C、制度激励D、物质利益激励答案：ABD67.领导必须有的要素有（）。A、领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标B、领导者必须有下属或者追随者C、领导者必须拥有影响追随者的能力D、领导者应多对工作人员施加影响答案：ABC68.与其他方法相比，经济方法具有()特点A、利益性B、关联性C、灵活性D、平等性答案：ABCD69.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行()A、刊登广告B、就业服务机构C、猎头公司D、大中专院校和各类职业技工学校E、推荐和自荐答案：ABCDE70.对库存的控制主要是为了A、提高经济效益B、降低各种占用C、减少库存D、减少收入E、提高库存答案：ABC71.创新方式的选择A、独自开发B、联合研究C、集团研究D、个人组织答案：AB72.授权的主要原则有（）。A、目的性原则B、信任原则C、权责一致原则D、效率原则E、沟通有效原则答案：ABC73.应付阻力的策略包括()。A、加强与员工的沟通,让员工明白变革的意义B、适当地运用激励手段C、引入变革代言人D、培植企业的精神领袖答案：ABCD74.创新与维持的关系说法正确的是_________。A、维持是创新基础上的发展B、创新是维持的逻辑延续C、维持是为了实现创新的成果D、创新则是为更高层次的维持提供依托和框架答案：CD75.工业社会中企业文化的功能与特点包括_________。A、企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的B、企业文化作为一种主要手段发挥作用C、企业文化基本上反映了企业组织的记忆D、企业文化是多元的答案：AC76.实行零基预算的预算人员需要在哪些方面重新考虑预算（）.(117，预算的方法)A、组织的计划是什么B、这项活动有没有必要C、这项活动的可选方案有哪些D、这项活动需要多少资金答案：BCD77.明茨伯格把组织基本构成分为6大部分,其中包括()A、工作核心层B、战略高层C、直线中层和技术、支援幕僚层D、意识形态和文化层答案：ABCD78.群体决策的缺点主要表现在()。A、耗时B、不能避免少数人作用C、屈从压力D、责任不清答案：ABCD79.绩效考核的基本原则是()A、明确化、公开化原则B、客观考评的原则C、单头考评的原则D、反馈的原则E、差别的原则答案：ABD80.泰罗的管理著作主要是（）。A、《计件工资制》B、《车间管理》C、《科学管理原理》D、《工业管理和一般管理》E、《管理的要素》答案：ABC三、判断题1.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为局部创新和整体创新。A、正确B、错误答案：A2.管理贯穿于生产力的具体结构中，是社会生产力实现不可缺少的要素。A、正确B、错误答案：A3.在知识经济条件下，企业文化将是一种辅助的管理手段A、正确B、错误答案：B4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。A、正确B、错误答案：A5.利益由知识的拥有者所控制正逐渐成为后工业社会或知识社会的基本特征。A、正确B、错误答案：A6.组织文化能够提高组织效能，提高组织的凝聚力，对组织完全是正能量。A、正确B、错误答案：B7.组织层次多少与管理幅度的大小有直接关系。A、正确B、错误答案：A8.风险管理的根本目标是规避风险。A、正确B、错误答案：B9.“备份计算机文件并将备份文件隔离存放，有助于起到减少损失的作用”是风险分担的风险管理方式。A、正确B、错误答案：A10.霍桑试验说明了高士气与高生产率没有关系。A、正确B、错误答案：B11.人的行为是由由动机决定的，动机是由需要引起的。A、正确B、错误答案：A12.基于资源的有限性，组织中的每一位管理者在从事各种活动时都需要事先进行计划。A、正确B、错误答案：A13.目标管理的基本哲学可用四句话加以概括，即鼓励参与决策，注重自我控制，促进权力下放，强调成果第一。A、正确B、错误答案：B14.分工观点和经济人观点是亚当·斯密对管理理论发展的贡献A、正确B、错误答案：A15.赫兹伯格提出,当保健因素很好时,人们并不会因此而产生积极的工作态度。A、正确B、错误答案：A16.计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。A、正确B、错误答案：B17.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。A、正确B、错误答案：B18.人们希望和别人交往，避免孤独，与同事和睦相处。A、正确B、错误答案：B19.“人尽其才，物尽其用”这句话反映了人员配备的因事择人原则。A、正确B、错误答案：B20.管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。A、正确B、错误答案：A21.管理实践的描述、管理问题的分析、管理理论的抽象、管理演化的预测都应该体现辩证唯物主义与历史唯物主义的精神。A、正确B、错误答案：A22.仅靠书本就可以掌握管理学。A、正确B、错误答案：B23.制度层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化的灵魂。A、正确B、错误答案：B24.领导特质理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。A、正确B、错误答案：B25.反馈控制主要被基层主管人员所采用。A、正确B、错误答案：