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文档简介

计算机设备维护外包合同范本合同编号:_________(双方协商填写)一、合同当事人甲方(委托方):名称:___________________________地址:___________________________联系人:_________________________联系电话:_______________________(格式保留,具体数字由双方约定)乙方(服务方):名称:___________________________地址:___________________________联系人:_________________________联系电话:_______________________二、服务内容与范围1.设备维护范围(以双方签字确认的《设备清单》为准):服务器类:数据库服务器、应用服务器、存储设备等;终端设备类:台式电脑、笔记本、打印机、扫描仪等办公终端;网络设备类:交换机、路由器、防火墙、无线AP等网络设施;其他设备:经双方书面确认的外设及配套设施。2.服务项目:日常巡检:每月/季度(周期双方协商)对设备进行硬件检测、系统优化、病毒查杀、软件更新,出具《维护巡检报告》;故障维修:接到报修后,紧急故障____小时内响应并到场,一般故障____小时内响应并提解决方案,维修后出具《故障维修单》;系统支持:协助安装、调试、升级操作系统及应用软件(不含软件授权费),保障系统兼容性;数据安全:按甲方要求制定备份方案,每周/月(周期双方协商)备份关键数据,确保可恢复性;技术咨询:提供设备使用、维护相关的技术答疑。3.服务地点:甲方指定办公场所(含远程支持,具体以约定为准)。三、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____日内,双方无异议则自动延续____年(或协商重签)。四、服务费用及支付1.年度服务费:人民币____元(大写:____________________),含维护、技术支持、差旅等费用(硬件采购、软件授权费除外)。2.支付方式:合同生效后____个工作日内,甲方支付首期服务费____元;剩余费用按季度/半年分期支付,每期____元,于每____(季度/半年)首月____日前支付;乙方收款前需提供合规发票,否则甲方可延期付款。3.费用调整:设备范围、服务内容重大变更的,双方书面协商调整费用并签订补充协议。五、双方权利义务(一)甲方义务提供设备清单、网络拓扑图、维护所需账号等资料,协助乙方开展工作;按约支付服务费,因甲方违规操作导致故障的,承担维修费用;为乙方维护人员提供场地、电源、网络等工作条件。(二)乙方义务组建专业团队,确保维护人员具备技术资质,遵守甲方管理制度;按行业规范及合同约定服务,保守甲方商业秘密、数据隐私;建立服务台账,定期提交《服务总结报告》;因乙方原因导致设备损坏、数据丢失的,承担修复、赔偿责任。六、保密条款双方对合同履行中知悉的商业秘密、技术资料、数据等承担保密义务,期限为合同终止后____年。未经书面同意,不得向第三方披露,否则支付违约金____元并赔偿损失。七、违约责任1.甲方逾期付款的,每逾期一日按未付金额的____‰支付违约金;逾期超____日,乙方可暂停服务。2.乙方未按约响应、完成服务的,每逾期一次支付违约金____元;累计超____次,甲方有权解约,乙方退还未服务费用并赔偿损失。3.擅自解约的,支付合同总金额____%的违约金,不足弥补损失的另行赔偿。八、争议解决协商不成的,向____(甲方/乙方)所在地有管辖权的人民法院诉讼(或约定仲裁机构)。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)生效,一式____份,双方各执____份;2.未尽事宜签订补充协议,与本合同具同等效力;3.因不可抗力(自然灾害、政府行为等)无法履行的,双方互不担责,应及时通知并协商解决方案。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________法定代表人/授权代表(签字):______法定代表人/授权代表(签字):______签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日合同使用说明1.本范本

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