吉星源驾校双阳从业资格考试及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页吉星源驾校双阳从业资格考试及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.吉星源驾校在学员初次报名时，需要收集的个人身份信息不包括以下哪一项？

（）

A.身份证原件及复印件

B.摄影头像照片

C.居住地址证明

D.学员驾驶经验证明

2.根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，初次申领C1驾驶证的理论考试合格标准是达到多少分？

（）

A.90分

B.80分

C.70分

D.60分

3.驾校在组织驾驶培训时，教练员每次授课时间不得少于多少分钟？

（）

A.40分钟

B.50分钟

C.60分钟

D.70分钟

4.学员在科目二考试中，倒车入库项目未能在规定时间内完成，属于以下哪种情况？

（）

A.合格

B.不合格

C.补考

D.重考

5.吉星源驾校的学员档案保存期限至少为多少年？

（）

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

6.驾驶培训教练员在教学中发现学员有酒后驾驶行为，应当如何处理？

（）

A.继续授课

B.立即制止并报告驾校

C.让学员自行离开

D.视情况而定

7.科目三道路驾驶技能考试中，以下哪项不属于考试项目？

（）

A.直线行驶

B.通过路口

C.停车观察

D.跳远

8.驾校在学员培训过程中，因设备故障导致培训中断，应如何处理？

（）

A.按原计划继续

B.联系学员道歉

C.向驾校领导汇报并安排补偿

D.以上都是

9.学员在科目三考试中，因操作失误导致车辆发生轻微碰撞，考试结果如何判定？

（）

A.直接取消考试资格

B.重新考试

C.视碰撞严重程度判定合格或不合格

D.扣除部分分数

10.吉星源驾校的学员投诉处理流程中，以下哪项不属于必经环节？

（）

A.倾听学员诉求

B.调查核实情况

C.当场作出答复

D.书面记录并存档

11.科目二考试中，坡道定点停车和起步项目的主要考核点是什么？

（）

A.停车位置

B.起步平稳性

C.制动效果

D.以上都是

12.驾校教练员在教学中，以下哪种行为属于违规操作？

（）

A.使用标准示范动作

B.指导学员安全驾驶

C.要求学员短时间内掌握所有项目

D.及时纠正学员错误

13.学员在科目三考试中，因天气原因导致视线不清，可以申请延期考试吗？

（）

A.可以

B.不可以

C.视情况而定

D.需提前三天申请

14.吉星源驾校的投诉处理时限要求是，自受理投诉之日起多少日内办结？

（）

A.3日

B.7日

C.15日

D.30日

15.科目二考试中，侧方停车项目未停入规定区域，属于哪种扣分项？

（）

A.重大扣分项

B.一般扣分项

C.不扣分

D.视情况而定

16.驾校在学员培训过程中，因教练员个人原因导致学员培训中断，应如何补偿？

（）

A.免除部分培训费用

B.安排其他教练员继续

C.联系学员协商补偿

D.以上都是

17.学员在科目三考试中，因违反交通信号灯被电子警察抓拍，考试结果如何？

（）

A.直接取消考试资格

B.视违规严重程度判定

C.重新考试

D.扣除部分分数

18.吉星源驾校的学员档案管理中，以下哪项信息必须真实准确？

（）

A.学员姓名

B.身份证号码

C.学员照片

D.以上都是

19.科目二考试中，倒车入库项目每次尝试时间限制为多少分钟？

（）

A.3分钟

B.5分钟

C.8分钟

D.10分钟

20.驾校教练员在教学中，以下哪种行为不属于职业规范？

（）

A.尊重学员

B.科学教学

C.收受学员财物

D.及时反馈学员表现

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

21.吉星源驾校的学员在培训过程中，哪些行为属于违规操作？

（）

A.使用手机接听电话

B.未经教练员允许擅自上车

C.在训练场地吸烟

D.佩戴有色眼镜训练

22.科目三道路驾驶技能考试中，以下哪些项目属于必考项？

（）

A.直线行驶

B.通过路口

C.停车观察

D.倒车入库

23.驾校在学员培训过程中，教练员需要重点讲解的安全注意事项包括哪些？

（）

A.遵守交通信号

B.保持安全车距

C.雨天路面湿滑

D.以上都是

24.学员在科目二考试中，哪些项目容易因操作失误导致扣分？

（）

A.坡道定点停车

B.侧方停车

C.倒车入库

D.以上都是

25.吉星源驾校的投诉处理流程中，以下哪些环节属于必经步骤？

（）

A.倾听学员诉求

B.调查核实情况

C.书面记录并存档

D.当场作出答复

26.驾校教练员在教学中，以下哪些行为属于职业规范？

（）

A.尊重学员

B.科学教学

C.收受学员财物

D.及时反馈学员表现

27.学员在科目三考试中，哪些情况会导致考试不合格？

（）

A.违反交通信号灯

B.车辆发生碰撞

C.路口停车不规范

D.以上都是

28.吉星源驾校的学员档案管理中，以下哪些信息必须真实准确？

（）

A.学员姓名

B.身份证号码

C.学员照片

D.以上都是

29.科目二考试中，哪些项目对学员的协调能力要求较高？

（）

A.坡道定点停车

B.侧方停车

C.倒车入库

D.以上都是

30.驾校在学员培训过程中，因设备故障导致培训中断，应如何处理？

（）

A.联系学员说明情况

B.安排其他教练员继续

C.向驾校领导汇报

D.书面记录并存档

三、判断题（共10分，每题0.5分）

31.吉星源驾校的学员在培训过程中，可以使用手机接听电话。

（）

32.根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，初次申领C1驾驶证的理论考试合格标准是达到90分。

（）

33.驾校教练员在教学中，可以要求学员短时间内掌握所有培训项目。

（）

34.学员在科目二考试中，倒车入库项目未能在规定时间内完成，属于不合格。

（）

35.吉星源驾校的学员档案保存期限至少为3年。

（）

36.驾驶培训教练员在教学中发现学员有酒后驾驶行为，应当立即制止并报告驾校。

（）

37.科目三道路驾驶技能考试中，以下路口不需要减速观察。

（）

38.驾校在学员培训过程中，因设备故障导致培训中断，可以不向驾校领导汇报。

（）

39.学员在科目三考试中，因违反交通信号灯被电子警察抓拍，考试结果直接取消资格。

（）

40.吉星源驾校的投诉处理时限要求是，自受理投诉之日起7日内办结。

（）

四、填空题（共10空，每空1分，共10分）

41.吉星源驾校的学员在培训过程中，必须遵守________和________，确保培训安全。

42.根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，初次申领C1驾驶证的理论考试合格标准是达到________分。

43.驾校教练员在教学中，应当使用________和________进行示范，确保学员正确理解。

44.学员在科目二考试中，倒车入库项目每次尝试时间限制为________分钟。

45.吉星源驾校的学员投诉处理流程中，必须经过________、________和________三个环节。

46.驾校在学员培训过程中，因设备故障导致培训中断，应当及时________并向驾校领导汇报。

47.学员在科目三考试中，因违反交通信号灯被电子警察抓拍，考试结果________。

48.吉星源驾校的学员档案保存期限至少为________年。

49.科目二考试中，侧方停车项目未停入规定区域，属于________扣分项。

50.驾校教练员在教学中，应当尊重学员，________，及时反馈学员表现。

五、简答题（共4题，每题5分，共20分）

51.简述吉星源驾校学员投诉处理的基本流程。

52.结合科目二考试实际，分析倒车入库项目中容易出现的问题及解决措施。

53.根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，简述初次申领C1驾驶证的理论考试流程。

54.结合实际案例，分析驾校教练员在教学中如何有效提升学员的安全意识。

六、案例分析题（共1题，25分）

某学员在吉星源驾校报名参加科目三道路驾驶技能培训，培训过程中多次反映教练员教学态度恶劣，且在考试前要求学员支付额外费用。学员多次向驾校投诉，但驾校未及时处理。该学员在科目三考试中因操作失误导致考试不合格，遂向当地交通运输管理部门投诉。

问题：

（1）分析该案例中的主要问题是什么？

（2）针对该案例，驾校应如何处理？

（3）结合案例，提出改进建议，避免类似问题再次发生。

一、单选题

1.D

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，初次报名时需收集身份证原件及复印件、摄影头像照片、居住地址证明，学员驾驶经验证明不属于必须收集的信息。

2.A

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第57条，初次申领C1驾驶证的理论考试合格标准是达到90分。

3.C

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），教练员每次授课时间不得少于60分钟。

4.B

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第75条，科目二考试中，倒车入库项目未能在规定时间内完成，属于不合格。

5.C

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第86条，驾校的学员档案保存期限至少为5年。

6.B

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），教练员在教学中发现学员有酒后驾驶行为，应当立即制止并报告驾校。

7.D

解析：科目三道路驾驶技能考试项目包括直线行驶、通过路口、停车观察等，跳远不属于考试项目。

8.D

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校在培训过程中因设备故障导致培训中断，应当及时联系学员说明情况、安排其他教练员继续、向驾校领导汇报并安排补偿。

9.C

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第75条，学员在科目三考试中，因操作失误导致车辆发生轻微碰撞，考试结果视碰撞严重程度判定合格或不合格。

10.C

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校的学员投诉处理流程中，必须经过倾听学员诉求、调查核实情况、书面记录并存档，当场作出答复不属于必经环节。

11.D

解析：科目二考试中，坡道定点停车和起步项目的主要考核点是停车位置、起步平稳性和制动效果，以上都是考核点。

12.C

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），教练员在教学中，不得要求学员短时间内掌握所有培训项目，属于违规操作。

13.A

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第64条，学员在科目三考试中，因天气原因导致视线不清，可以申请延期考试。

14.B

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校的投诉处理时限要求是，自受理投诉之日起7日内办结。

15.B

解析：科目二考试中，侧方停车项目未停入规定区域，属于一般扣分项。

16.D

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校在学员培训过程中，因教练员个人原因导致学员培训中断，应当免除部分培训费用、安排其他教练员继续、联系学员协商补偿。

17.B

解析：学员在科目三考试中，因违反交通信号灯被电子警察抓拍，考试结果视违规严重程度判定。

18.D

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第86条，驾校的学员档案管理中，学员姓名、身份证号码、学员照片等信息必须真实准确。

19.B

解析：科目二考试中，倒车入库项目每次尝试时间限制为5分钟。

20.C

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校教练员在教学中，不得收受学员财物，属于违规行为。

二、多选题

21.ABC

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），学员在培训过程中，不得使用手机接听电话、未经教练员允许擅自上车、在训练场地吸烟，以上都属于违规操作。

22.ABC

解析：科目三道路驾驶技能考试中，必考项目包括直线行驶、通过路口、停车观察，倒车入库不属于必考项。

23.D

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校在学员培训过程中，教练员需要重点讲解的安全注意事项包括遵守交通信号、保持安全车距、雨天路面湿滑，以上都是安全注意事项。

24.D

解析：学员在科目二考试中，倒车入库、坡道定点停车、侧方停车等项目容易因操作失误导致扣分。

25.ABC

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校的投诉处理流程中，必须经过倾听学员诉求、调查核实情况、书面记录并存档，当场作出答复不属于必经环节。

26.ABD

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校教练员在教学中，应当尊重学员、科学教学、及时反馈学员表现，收受学员财物属于违规行为。

27.D

解析：学员在科目三考试中，违反交通信号灯、车辆发生碰撞、路口停车不规范等情况会导致考试不合格。

28.D

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第86条，驾校的学员档案管理中，学员姓名、身份证号码、学员照片等信息必须真实准确。

29.D

解析：科目二考试中，倒车入库、坡道定点停车、侧方停车等项目对学员的协调能力要求较高。

30.ABCD

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校在学员培训过程中，因设备故障导致培训中断，应当及时联系学员说明情况、安排其他教练员继续、向驾校领导汇报、书面记录并存档。

三、判断题

31.×

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），学员在培训过程中，不得使用手机接听电话。

32.√

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第57条，初次申领C1驾驶证的理论考试合格标准是达到90分。

33.×

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校教练员在教学中，不得要求学员短时间内掌握所有培训项目。

34.√

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第75条，科目二考试中，倒车入库项目未能在规定时间内完成，属于不合格。

35.×

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第86条，驾校的学员档案保存期限至少为5年。

36.√

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），教练员在教学中发现学员有酒后驾驶行为，应当立即制止并报告驾校。

37.×

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第64条，科目三道路驾驶技能考试中，所有路口都需要减速观察。

38.×

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校在学员培训过程中，因设备故障导致培训中断，应当及时向驾校领导汇报。

39.×

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第75条，学员在科目三考试中，因违反交通信号灯被电子警察抓拍，考试结果视违规严重程度判定。

40.√

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校的投诉处理时限要求是，自受理投诉之日起7日内办结。

四、填空题

41.交通规则；安全操作规范

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），学员在培训过程中，必须遵守交通规则和安全操作规范，确保培训安全。

42.90

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第57条，初次申领C1驾驶证的理论考试合格标准是达到90分。

43.标准示范动作；科学教学方法

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），教练员在教学中，应当使用标准示范动作和科学教学方法进行示范，确保学员正确理解。

44.5

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第75条，科目二考试中，倒车入库项目每次尝试时间限制为5分钟。

45.倾听学员诉求；调查核实情况；书面记录并存档

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校的学员投诉处理流程中，必须经过倾听学员诉求、调查核实情况、书面记录并存档三个环节。

46.书面记录并存档

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校在学员培训过程中，因设备故障导致培训中断，应当及时书面记录并存档并向驾校领导汇报。

47.视违规严重程度判定

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第75条，学员在科目三考试中，因违反交通信号灯被电子警察抓拍，考试结果视违规严重程度判定。

48.5

解析：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第86条，驾校的学员档案保存期限至少为5年。

49.一般

解析：科目二考试中，侧方停车项目未停入规定区域，属于一般扣分项。

50.科学教学

解析：根据《机动车驾驶培训教练员》行业标准（JT/T433-2018），驾校教练员在教学中，应当尊重学员、科学教学，及时反馈学员表现。

五、简答题

51.吉星源驾校学员投诉处理的基本流程包括：

①倾听学员诉求：驾校工作人员应当耐心倾听学员的投诉内容，记录学员反映的问题。

②调查核实情况：驾校应当对学员投诉的内容进行调查核实，确认投诉的真实性。

③书面记录并存档：驾校应当将投诉内容、调查结果、处理措施等书面记录并存档。

④告知处理结果：驾校应当将处理结果及时告知学员，并听取学员的意见。

52.结合科目二考试实际，倒车入库项目中容易出现的问题及解决措施如下：

问题：倒车入库时车身偏移。

解决措施：①训练时加强方向盘的微调练习；②使用后视镜正确判断车身位置；③加强对倒车速度的控制。

问题：倒车入库时中途停车。

解决措施：①训练时加强起步练习，确保起步平稳；②加强对离合器的控制；③避免中途紧张导致停车。

问题：倒车入库时未停入规定区域。

解决措施：①训练时加强后视镜的使用，正确判断停车位置；②加强对倒车距离的控制；③多次练习，形成肌肉记忆。

53.初次申领C1驾驶证的理论考试流程如下：

①学员报名：学员在驾校报名参