2025初级社会工作综合能力真题及答案解析完整版

2025初级社会工作综合能力真题及答案解析(完整版)一、单项选择题1.下列关于社会工作的说法，正确的是()A.社会工作是以营利为目的的助人活动B.社会工作是一种志愿服务C.社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的助人活动D.社会工作就是做好事、献爱心答案：C解析：社会工作是非营利的助人活动，A选项错误。志愿服务是基于自愿且不计报酬的服务活动，而社会工作是一种职业，二者不同，B选项错误。做好事、献爱心是一种慈善行为，与社会工作有着本质区别，社会工作是运用专业知识和方法进行的助人活动，D选项错误。社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的助人活动，C选项正确。2.社会工作者小李在社区内组织了一个“关爱自闭症儿童”的小组，旨在为自闭症儿童及其家庭提供支持和帮助。这个小组属于()A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：C解析：教育小组的主要目标是通过知识和技能的传授，帮助组员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现自我发展，本题未体现知识技能传授，A选项错误。成长小组的焦点在于个人的成长和发展，促进组员认识自己、发挥潜能，本题重点是为自闭症儿童及其家庭提供支持，并非个人成长，B选项错误。治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群，本题不是针对行为有问题的人群进行治疗，D选项错误。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果，“关爱自闭症儿童”小组为自闭症儿童及其家庭提供支持和帮助，属于支持小组，C选项正确。3.某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足。社会工作者最宜采取的做法是()A.以社区为基础，建立居家养老服务网络B.为高龄老人建立社区日间照料中心C.组织高龄老人参加社会活动D.改善社区居住环境，方便高龄老人生活答案：A解析：对于社区中生活自理能力不足且适应力下降的独居高龄老人，以社区为基础建立居家养老服务网络，能够让老人在熟悉的环境中得到专业的照顾和支持，满足他们的生活需求，A选项正确。建立社区日间照料中心，老人可能会因环境改变等因素不适应，且不能完全解决他们日常生活中的所有问题，B选项不太合适。组织高龄老人参加社会活动，对于生活自理能力不足的老人来说，可能存在一定困难，且不能直接解决他们生活照料等核心问题，C选项错误。改善社区居住环境虽然有一定帮助，但不能从根本上解决老人生活自理能力不足的问题，D选项不全面。4.社会工作者小王在为社区居民提供服务时，发现一位居民存在明显的心理问题。小王应该()A.直接为该居民提供心理咨询服务B.转介给专业的心理咨询机构C.鼓励该居民自行解决心理问题D.忽略该居民的心理问题，继续提供其他服务答案：B解析：社会工作者虽然具备一定的心理学知识，但心理咨询是一个专业性很强的领域，社会工作者一般不具备专业的心理咨询资质，不能直接为居民提供心理咨询服务，A选项错误。当发现居民存在明显心理问题时，应该转介给专业的心理咨询机构，让专业人员进行评估和干预，B选项正确。鼓励居民自行解决心理问题可能会导致问题延误，加重居民的心理负担，C选项错误。忽略居民的心理问题是不负责任的表现，不符合社会工作者的职业道德和专业要求，D选项错误。5.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是()A.社会工作价值观是社会工作者个人的价值观B.社会工作价值观是社会工作专业的重要组成部分C.社会工作价值观不受社会文化的影响D.社会工作价值观可以随意改变答案：B解析：社会工作价值观是社会工作专业群体所共有的，不是社会工作者个人的价值观，A选项错误。社会工作价值观是社会工作专业的灵魂，是社会工作专业的重要组成部分，它指导着社会工作者的实践活动，B选项正确。社会工作价值观受到社会文化、历史、经济等多种因素的影响，不同的社会文化背景下，社会工作价值观可能会有所差异，C选项错误。社会工作价值观具有相对稳定性，它是在长期的实践和理论发展中形成的，不能随意改变，D选项错误。6.社会工作者小张在与服务对象面谈时，服务对象抱怨自己的生活一团糟，不知道该怎么办。小张回应说：“我能理解你的感受，生活中遇到这么多困难，换做谁都会感到迷茫和无助。不过，我们可以一起看看，从哪些方面入手，也许能找到解决问题的办法。”小张的回应体现了社会工作者()的技巧。A.专注倾听B.同理心C.引导服务对象自我探索D.以上都是答案：D解析：小张认真听取了服务对象的抱怨，体现了专注倾听的技巧，A选项正确。小张表达“我能理解你的感受”，站在服务对象的角度去体会其感受，体现了同理心，B选项正确。小张提出“我们可以一起看看，从哪些方面入手，也许能找到解决问题的办法”，引导服务对象去思考解决问题的途径，体现了引导服务对象自我探索的技巧，C选项正确。所以以上技巧都有体现，D选项正确。7.某社会工作服务机构为了提高服务质量，决定定期对服务对象进行满意度调查。这种做法属于社会工作服务机构的()A.行政性评估B.服务评估C.财务评估D.人力资源评估答案：B解析：行政性评估主要关注机构的行政管理、规章制度等方面，本题是对服务对象满意度进行调查，并非行政方面的评估，A选项错误。服务评估是对服务的效果、质量等进行评估，通过对服务对象进行满意度调查，可以了解服务的质量和效果，属于服务评估，B选项正确。财务评估主要涉及机构的财务状况、资金使用等方面，与服务对象满意度调查无关，C选项错误。人力资源评估主要是对机构员工的工作表现、能力等进行评估，本题未涉及员工方面的评估，D选项错误。8.社会工作者小赵在社区中开展了一个“亲子沟通技巧”的工作坊，在工作坊结束后，有几位家长反映，希望能继续参加类似的活动。小赵接下来应该()A.结束这个工作坊，不再开展类似活动B.根据家长的需求，继续开展相关的工作坊或活动C.要求家长自己去学习亲子沟通技巧D.忽视家长的需求，开展其他类型的活动答案：B解析：既然有家长反映希望继续参加类似活动，说明活动有需求且有一定效果，结束工作坊不再开展类似活动会忽视服务对象的需求，A选项错误。社会工作者应该以服务对象的需求为导向，根据家长的需求，继续开展相关的工作坊或活动，满足他们的学习需求，B选项正确。要求家长自己去学习亲子沟通技巧，没有体现社会工作者主动服务和满足服务对象需求的职责，C选项错误。忽视家长的需求，开展其他类型的活动不符合以服务对象为中心的原则，D选项错误。9.下列关于个案工作的说法，错误的是()A.个案工作的服务对象是个人或家庭B.个案工作是一对一的专业服务C.个案工作的目标是帮助服务对象解决所有问题D.个案工作需要运用专业的知识和方法答案：C解析：个案工作的服务对象通常是个人或家庭，A选项正确。个案工作是社会工作者与服务对象一对一的专业服务过程，B选项正确。个案工作的目标是帮助服务对象增强自身解决问题的能力，提升其社会功能，而不是解决所有问题，因为有些问题可能受到多种因素限制无法完全解决，C选项错误。个案工作需要运用专业的知识和方法，如会谈技巧、心理分析方法等，D选项正确。10.社会工作者小孙在社区中发现了一名流浪儿童，他应该首先()A.直接将流浪儿童送到救助站B.了解流浪儿童的基本情况C.为流浪儿童提供食物和住所D.联系流浪儿童的家人答案：B解析：在采取进一步行动之前，社会工作者首先应该了解流浪儿童的基本情况，包括其姓名、年龄、家庭情况、流浪原因等，这样才能根据具体情况制定合适的救助计划，B选项正确。直接将流浪儿童送到救助站，可能没有充分考虑儿童的意愿和实际情况，A选项错误。为流浪儿童提供食物和住所是后续可以采取的措施，但不是首先要做的，C选项错误。在不了解基本情况的前提下，很难联系到流浪儿童的家人，D选项错误。二、多项选择题1.社会工作的主要服务领域包括()A.儿童及青少年服务B.老年人服务C.妇女社会服务D.残疾人服务E.矫正社会工作答案：ABCDE解析：社会工作的服务领域十分广泛，儿童及青少年服务旨在促进儿童和青少年的健康成长和发展，A选项正确。老年人服务关注老年人的生活照料、精神慰藉等方面，B选项正确。妇女社会服务致力于解决妇女面临的各种问题，促进妇女的平等和发展，C选项正确。残疾人服务帮助残疾人克服生活障碍，实现自身价值，D选项正确。矫正社会工作主要针对罪犯或有犯罪倾向的违法人员，帮助他们改过自新，重新融入社会，E选项正确。2.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应该遵循的原则有()A.接纳B.尊重C.个别化D.保密E.非评判答案：ABCDE解析：接纳是指社会工作者应该无条件地接受服务对象，无论其背景、行为等如何，A选项正确。尊重服务对象的人格、权利和选择，是建立良好专业关系的基础，B选项正确。个别化原则要求社会工作者认识到每个服务对象都是独特的，根据其具体情况提供个性化的服务，C选项正确。保密原则是指社会工作者要对服务对象的隐私和信息进行保密，不随意泄露，D选项正确。非评判原则要求社会工作者避免对服务对象的行为、价值观等进行评判，而是理解和接纳他们，E选项正确。3.小组工作的功能包括()A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.满足组员的所有需求答案：ABCD解析：在小组工作中，组员在平等的氛围中交流互动，能够塑造平等意识和共同体归属感，A选项正确。小组为组员提供了一个展示自己、获得他人肯定的社会场景，有助于组员自我改变和成长，B选项正确。组员之间可以相互分享经验、知识和技能，创造相互帮助、共同成长的学习机会，C选项正确。通过小组工作，组员可以建立起相互支持的关系网络，增强自身的能力，D选项正确。小组工作可以满足组员的部分合理需求，但不能满足所有需求，E选项错误。4.社区工作的主要模式包括()A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式E.危机介入模式答案：ABC解析：地区发展模式强调社区居民的参与和合作，通过社区居民的共同努力来解决社区问题，促进社区发展，A选项正确。社会策划模式注重运用理性原则和科学方法，通过对社区问题的分析和研究，制定科学的计划和方案来解决社区问题，B选项正确。社区照顾模式强调动员社区资源，运用非正式网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活，C选项正确。心理社会治疗模式和危机介入模式是个案工作的主要模式，并非社区工作模式，D、E选项错误。5.社会工作研究的主要方法包括()A.定量研究B.定性研究C.行动研究D.实验研究E.文献研究答案：ABCDE解析：定量研究是基于实证主义方法论，采用统计、数学或计算技术等方法来分析资料，以检验研究假设，A选项正确。定性研究注重对研究对象的理解和解释，通过访谈、观察等方法收集资料，深入探究事物的本质和意义，B选项正确。行动研究是指研究者与实际工作者合作，将实际问题作为研究主题，通过共同研究和实践来解决问题，C选项正确。实验研究是通过控制某些变量，观察和测量其他变量的变化，以验证因果关系，D选项正确。文献研究是通过对各种文献资料的收集、整理和分析来进行研究，E选项正确。三、判断题1.社会工作者在服务过程中，应该完全按照自己的价值观来帮助服务对象。()答案：×解析：社会工作者虽然有自己的专业价值观，但在服务过程中，应该尊重服务对象的价值观和选择，不能将自己的价值观强加给服务对象。要以服务对象的需求和利益为出发点，在专业价值观的指导下，为服务对象提供合适的帮助。所以该说法错误。2.小组工作中，小组的规模越大越好。()答案：×解析：小组规模并非越大越好。小组规模过大可能会导致组员之间的沟通和互动困难，难以形成紧密的小组关系，也不利于社会工作者对小组的管理和引导。小组规模应该根据小组的目标、类型和活动内容等因素来合理确定，以确保小组能够有效地开展活动，实现小组目标。所以该说法错误。3.社区工作的目标就是解决社区的所有问题。()答案：×解析：社区工作的目标包括促进社区居民的参与和发展、改善社区环境、增强社区凝聚力等多个方面，虽然解决社区问题是社区工作的重要内容之一，但不可能解决社区的所有问题。社区问题是复杂多样的，受到多种因素的影响，社区工作只能在一定程度上缓解和解决部分问题，促进社区的不断发展和进步。所以该说法错误。4.社会工作研究的成果只能用于学术领域，不能应用于实践。()答案：×解析：社会工作研究的成果不仅可以用于学术领域，推动社会工作理论的发展，更重要的是可以应用于实践。通过研究得出的结论和建议可以为社会工作实践提供指导，帮助社会工作者改进服务方法和策略，提高服务质量，更好地满足服务对象的需求。所以该说法错误。5.个案工作中，社会工作者可以随意泄露服务对象的隐私。()答案：×解析：保密是社会工作的重要原则之一。在个案工作中，社会工作者必须对服务对象的隐私和信息进行严格保密，未经服务对象同意，不得随意泄露其隐私。这是保护服务对象权益和建立信任关系的重要保障。所以该说法错误。四、简答题1.简述社会工作的专业价值观。(1).服务大众：社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，为他们提供专业的服务和帮助，改善他们的生活状况。(2).践行社会公正：追求社会公平正义，致力于消除各种歧视和不平等现象，为弱势群体争取合法权益，促进社会资源的公平分配。(3).强调服务对象个人的尊严和价值：尊重每一个服务对象的人格和尊严，认识到他们的独特性和自主性，不歧视、不贬低他们。(4).注重服务中人与人之间关系的重要性：关注服务对象与他人之间的关系，通过建立良好的人际关系，促进服务对象的社会融入和发展。(5).待人真诚和守信：以真诚的态度对待服务对象，遵守承诺，保持专业的诚信。(6).注重能力培养和再学习：不断提升自己的专业能力和知识水平，同时帮助服务对象增强自身解决问题的能力，促进其自我发展。2.简述小组工作的发展阶段及各阶段的特点。(1).准备阶段：社会工作者的主要任务是确定小组目标、制定小组计划、招募组员等。此时小组尚未正式形成，组员之间还没有建立起联系。(2).开始阶段：组员开始进入小组，彼此之间比较陌生，会表现出小心谨慎和相互试探的特点。小组的规范尚未完全形成，小组的凝聚力较弱。(3).中期转折阶段：组员之间的关系开始出现冲突和竞争，小组内部的权力结构逐渐形成。组员可能会对小组的目标和活动提出质疑，需要社会工作者进行协调和引导。(4).后期成熟阶段：小组的凝聚力达到最强，组员之间相互信任、相互支持，能够积极参与小组活动，共同实现小组目标。小组的规范得到很好的遵守，小组的功能得到充分发挥。(5).结束阶段：小组即将结束，组员可能会出现离别情绪，如失落、悲伤等。社会工作者需要帮助组员处理这些情绪，总结小组经验，鼓励组员将在小组中获得的成长和改变应用到日常生活中。3.简述社区工作的地区发展模式的特点和实施策略。特点：(1).较多关注社区共同性问题：如社区的基础设施建设、环境卫生等问题，通过解决这些共同问题来促进社区的发展。(2).通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合：强调社区居民的参与和合作，培养居民的自主意识和能力，让居民能够自己解决社区问题。(3).过程目标的重要性超过任务目标：注重居民的参与过程和能力提升，认为通过居民的参与可以增强社区的凝聚力和归属感，而不仅仅是完成具体的任务。(4).特别重视居民的参与：鼓励居民积极参与社区事务的决策和管理，提高居民的社区意识和责任感。实施策略：(1).促进居民的个人发展：通过开展各种活动，提高居民的知识和技能，增强他们的自信心和能力。(2).团结邻里：组织邻里之间的活动，促进邻里之间的交流和合作，改善邻里关系。(3).社区教育：通过举办讲座、培训等活动，向居民传授相关知识和技能，提高居民的素质和能力。(4).提供服务和发展资源：为社区居民提供各种服务和资源，满足他们的需求，促进社区的发展。(5).社区参与：鼓励居民参与社区事务的决策和管理，让居民能够表达自己的意见和需求。4.简述个案工作中会谈的技巧。(1).支持性技巧：专注：社会工作者通过身体姿势、眼神等方式，表现出对服务对象的关注和尊重，让服务对象感受到被重视。倾听：认真听取服务对象的表达，不打断、不评判，理解服务对象的感受和需求。同理心：站在服务对象的角度去体会其感受，表达对服务对象的理解和支持。鼓励：通过语言或非语言的方式，鼓励服务对象继续表达自己的想法和感受。(2).引导性技巧：澄清：当服务对象的表达模糊不清时，社会工作者通过询问等方式，帮助服务对象明确其表达的含义。对焦：将服务对象偏离的话题引导到主要问题上，使会谈能够围绕核心问题进行。摘要：在会谈一段时间后，社会工作者对服务对象的主要内容进行总结和概括，帮助服务对象梳理思路。(3).影响性技巧：提供信息：根据服务对象的需求，向其提供相关的知识、信息和资源。自我披露：适当地分享自己的经历和感受，增强与服务对象的共鸣和信任。建议：在了解服务对象的情况后，向服务对象提出合理的建议和解决方案。忠告：当服务对象的行为或决策可能会带来不良后果时，社会工作者给予诚恳的劝告。对质：当服务对象的言行不一致或存在矛盾时，社会工作者直接指出问题，帮助服务对象认识到自己的问题。五、案例分析题1.案例：某社区有很多外来务工人员子女，他们在学习和生活中面临着诸多困难。社会工作者小张针对这一情况，在社区内组织了一个“关爱外来务工人员子女”的项目。项目内容包括为孩子们提供课后作业辅导、开展兴趣小组活动、组织亲子活动等。在项目实施过程中，小张发现部分孩子对学习缺乏兴趣，学习成绩不理想；一些家长由于工作繁忙，很少有时间陪伴孩子，对孩子的学习和生活关