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文档简介

2025家政考试试题及答案1.【单项选择】雇主家中使用燃气热水器时,家政服务员首先应检查哪一项?A.热水器品牌是否进口B.燃气胶管是否老化、卡箍是否紧固C.浴室是否贴有防滑垫D.热水出口温度是否可调答案:B2.【单项选择】为术后老人准备流质餐,下列哪种食材禁止出现在食谱中?A.去皮南瓜B.去筋膜瘦牛肉C.蜂蜜D.碎豆腐答案:C3.【单项选择】使用含氯消毒液擦拭婴儿玩具后,最少需用清水冲净并晾置多长时间方可再次使用?A.5分钟B.15分钟C.30分钟D.60分钟答案:C4.【单项选择】雇主家中养猫,家政服务员在吸尘后应立刻进行哪项操作以防交叉污染?A.给猫洗澡B.拆下吸尘器HEPA滤芯日晒C.用酒精擦拭吸尘器外壳D.将吸尘袋密封丢弃并洗手答案:D5.【单项选择】新生儿脐带未脱落前,家政服务员为其洗澡应使水温保持在?A.30~32℃B.34~36℃C.37~38℃D.39~40℃答案:C6.【单项选择】雇主长期出差,家政服务员发现冰箱内一块进口牛排已过期但无异味,正确的处理方式是?A.烹调至全熟后自用B.留待雇主回家确认C.拍照留证后密封丢弃D.冷冻延长保质期答案:C7.【单项选择】下列哪项属于家政服务员在履行“合理注意”义务中的最高要求?A.不泄露雇主隐私B.不擅自离岗C.预判并排除潜在危险D.完成雇主临时指令答案:C8.【单项选择】为糖尿病患者备餐时,应优先选择的烹调油是?A.猪油B.椰子油C.初榨橄榄油D.黄油答案:C9.【单项选择】雇主家使用超声波加湿器,家政服务员每日应更换并煮沸消毒的部件是?A.主机外壳B.雾化片C.水箱D.电源线答案:C10.【单项选择】家政服务员在清理破碎水银体温计时,错误做法是?A.穿戴一次性手套B.用硬纸片聚拢水银珠C.使用吸尘器吸附残余D.装入密封塑料瓶并交社区回收点答案:C11.【单项选择】根据《家庭服务业管理暂行办法》,家政服务员每日连续睡眠时间不得少于?A.5小时B.6小时C.7小时D.8小时答案:B12.【单项选择】为失智老人设计居家环境,首要考虑的安全细节是?A.铺设长绒地毯增加舒适B.家具采用圆角设计C.使用玻璃茶几增加通透D.地面打蜡保持光亮答案:B13.【单项选择】雇主家安装智能门锁,家政服务员离职前必须完成的操作是?A.删除自己的指纹或密码B.更换整把锁芯C.格式化门锁系统D.将钥匙抛进河里答案:A14.【单项选择】婴幼儿衣物单独洗涤时,最佳漂洗次数为?A.1次B.2次C.3次D.4次答案:C15.【单项选择】家政服务员发现雇主疑似家暴儿童,第一步应?A.立即报警B.拍照取证C.向雇主委婉提醒D.报告所属家政公司并记录答案:D16.【单项选择】使用蒸汽拖把清洁强化复合地板前,必须确认地板的哪项指标?A.耐磨转数B.甲醛释放等级C.是否适用于高温蒸汽D.表面木纹颜色答案:C17.【单项选择】雇主家中供奉神龛,家政服务员擦拭时应?A.用湿抹布全面清洁B.先上香再擦拭C.按雇主指示的时间与顺序D.用酒精喷洒消毒答案:C18.【单项选择】家政服务员为孕妇准备午餐,下列哪组搭配最能预防妊娠便秘?A.白粥+酱菜B.糙米饭+清炒菠菜+火龙果C.面条+浓肉汤D.蛋糕+奶茶答案:B19.【单项选择】雇主家中央空调出风有霉味,家政服务员应建议优先清洗的部件是?A.出风口百叶B.回风滤网C.室外主机风扇D.冷凝水提升泵答案:B20.【单项选择】为卧床病人更换床单时,减少摩擦力的最佳手法是?A.直接拖拽病人B.将病人抱起C.使用滑单(drawsheet)D.让病人自行翻身答案:C21.【单项选择】家政服务员在雇主家突发高热,正确的自我处置顺序是?A.坚持工作→下班就医B.戴口罩→报告雇主→就医C.自行服药→继续做饭D.关闭门窗→捂汗答案:B22.【单项选择】雇主家养热带鱼,水温28℃,家政服务员换水时新水温度应控制在?A.20℃B.25℃C.28±1℃D.32℃答案:C23.【单项选择】家政服务员使用5%次氯酸钠原液配制餐具消毒液,需稀释至250mg/L,稀释比例约为?A.1:99B.1:199C.1:249D.1:999答案:B24.【单项选择】为术后伤口擦浴时,发现敷料渗血,家政服务员应?A.立即更换敷料B.用酒精棉球擦拭C.停止操作并报告雇主和医生D.用创可贴覆盖答案:C25.【单项选择】雇主家中使用即热式电热水龙头,家政服务员应提醒雇主安装的附加安全装置是?A.漏电保护器B.稳压器C.定时器D.紫外线灯答案:A26.【单项选择】家政服务员打包易碎餐具,最佳缓冲材料排序为?A.报纸→珍珠棉→气泡膜B.珍珠棉→气泡膜→报纸C.气泡膜→珍珠棉→报纸D.报纸→气泡膜→珍珠棉答案:C27.【单项选择】雇主家阳台封闭养猫,家政服务员清理猫砂时发现粪便带血,应?A.换猫砂品牌B.增加猫砂厚度C.拍照并建议就医D.喂猫喝温水答案:C28.【单项选择】为素食者准备高蛋白晚餐,下列组合最优的是?A.豆腐+藜麦+鹰嘴豆B.白米饭+白菜C.面条+番茄酱D.面包+果酱答案:A29.【单项选择】家政服务员在雇主家发现可疑爆炸物,第一时间应?A.用水浇灭B.触碰确认C.迅速撤离并报警D.拍照发朋友圈答案:C30.【单项选择】雇主家使用扫地机器人,家政服务员每日必须人工补清洁的区域是?A.床底B.墙角与踢脚线边缘C.沙发坐垫D.餐桌桌面答案:B31.【多项选择】为6个月婴儿添加辅食,应同时满足哪些条件?A.能独坐片刻B.对成人食物感兴趣C.挺舌反射消失D.体重达到出生体重2倍答案:ABC32.【多项选择】雇主家厨房发生油锅起火,家政服务员可采取的正确措施包括?A.用锅盖水平覆盖B.倒入大量冷水C.关闭燃气阀门D.使用干粉灭火器答案:ACD33.【多项选择】下列哪些属于家政服务员在整理冰箱时应遵循的“先进先出”原则操作?A.将新买牛奶放在内侧B.将剩半盒牛奶移至外侧C.用标签写明开封日期D.按保质期远近排序答案:BCD34.【多项选择】为失能老人进行口腔护理时,需准备的物品有?A.软毛牙刷B.漱口杯C.吸管D.防水垫巾答案:ABCD35.【多项选择】家政服务员在雇主家进行深度清洁时,应佩戴的PPE包括?A.N95口罩B.护目镜C.丁腈手套D.防滑鞋答案:ABCD36.【多项选择】雇主家使用壁挂新风系统,家政服务员日常维护应包括?A.每月清洗初效滤网B.每3个月更换HEPAC.每年检查管道气密性D.每日喷洒84消毒答案:ABC37.【多项选择】下列哪些行为违反《家政服务员职业守则》?A.私下接受雇主红包B.泄露雇主孩子照片C.擅自将亲友留宿D.拒绝雇主不合理指令答案:ABC38.【多项选择】为乳糖不耐受者准备早餐,可替代牛奶的食材有?A.无糖豆浆B.燕麦奶C.杏仁奶D.全脂奶粉答案:ABC39.【多项选择】家政服务员发现雇主有抑郁倾向,正确的应对包括?A.耐心倾听B.鼓励独处C.建议就医D.通知家属答案:ACD40.【多项选择】雇主家使用实木地热地板,家政服务员保养时禁止的行为有?A.频繁使用湿拖把B.铺设不透气地毯C.使用地板蜡D.保持室内湿度40~60%答案:AB41.【判断题】家政服务员可用同一块百洁布先擦灶台再擦餐桌,只要用清水冲过即可。答案:错误42.【判断题】为孕妇系安全带时,腰带应置于肚子下方,肩带穿过胸部中间。答案:正确43.【判断题】雇主家使用臭氧消毒柜,家政服务员可在运行时打开柜门查看。答案:错误44.【判断题】家政服务员发现雇主家燃气泄漏,应立即按下门铃通知室内人员。答案:错误45.【判断题】为卧床病人翻身拍背时,空心掌由下向上、由外向内叩击可促进排痰。答案:正确46.【判断题】家政服务员可将84消毒液与洁厕灵混合使用以增强效果。答案:错误47.【判断题】雇主家使用洗碗机,家政服务员可将木制砧刀放入一起清洗。答案:错误48.【判断题】为婴幼儿缝制床品,甲醛含量应符合国家A类标准。答案:正确49.【判断题】家政服务员在雇主家发生意外工伤,可自行前往任何医院救治,费用全部由雇主承担。答案:错误50.【判断题】使用紫外线灯消毒房间时,人员必须离开并关闭门窗。答案:正确51.【填空题】新生儿每日所需奶量约为体重(kg)×_________ml。答案:15052.【填空题】家政服务员为雇主家冰箱除霜,断电后可在冷冻室放入_________加速融化。答案:一碗热水53.【填空题】使用轮椅推送老人下坡时,应_________行驶,防止前倾。答案:倒退54.【填空题】雇主家使用即热式饮水机,出水温度设定为_________℃可兼顾泡茶与防烫。答案:8555.【填空题】为真丝衣物去渍,首选中性洗涤剂,_________浸泡,阴凉晾干。答案:冷水56.【填空题】家政服务员为雇主家采购食品,应遵循“_________”原则,减少囤积。答案:先进先出57.【填空题】为糖尿病患者测血糖,采血前需用_________消毒手指并待干。答案:75%酒精58.【填空题】雇主家使用硅藻泥地垫,家政服务员每月可用_________喷洒杀菌后阴干。答案:白醋1:1059.【填空题】为卧床病人更换尿不湿,需将防漏边_________,防止侧漏。答案:拉出抚平60.【填空题】家政服务员在雇主家进行空气消毒,若使用醋熏,食醋与水的比例建议_________。答案:1:161.【简答题】雇主家3岁幼儿突发高热惊厥,家政服务员在场应如何紧急处理?答案:①保持冷静,立即呼叫雇主并拨打120;②将幼儿置于安全平坦处,头偏向一侧,解开衣领;③清理口腔分泌物,避免误吸,不强行按压肢体或塞入硬物;④记录惊厥持续时间与表现,为医生提供信息;⑤惊厥停止后给予物理降温,如温水擦拭腋下、腹股沟,禁止酒精擦浴;⑥全程陪伴并安抚,等待专业救治。62.【简答题】简述家政服务员为雇主家制定“一周营养晚餐计划”的完整流程。答案:①需求评估:了解家庭成员年龄、健康状况、过敏原、宗教禁忌;②库存盘点:检查冰箱与pantry,记录现有食材与保质期;③菜单设计:遵循《中国居民膳食指南》,保证每日12种、每周25种食材,荤素比例1:3,粗细搭配;④成本预算:结合雇主预算与当季菜价,优先选用本地、当季食材;⑤时间规划:标注每日需提前浸泡、发酵、炖煮的菜品,与雇主作息匹配;⑥购物清单:按超市动线分类罗列,减少往返;⑦试做调整:首日试做后收集雇主反馈,微调油盐糖与口感;⑧文档归档:将最终菜单、购物单、发票拍照存档,便于下周循环优化。63.【简答题】雇主家使用大理石地面,出现一圈白色水渍环,请给出完整去除方案。答案:①判断成因:酸性果汁或热杯所致碳酸钙溶解再沉积;②干燥:用超细纤维布彻底擦干;③调糊:小苏打与少量水调成膏状;④敷覆:将膏体覆盖水渍环,厚度2mm,用保鲜膜密封防止过快干燥;⑤静置:24小时后揭开,用塑料刮板轻刮;⑥抛光:喷少量中性大理石养护液,白色羊毛垫低速抛光;⑦防护:后续在杯底放置软木垫,定期使用渗透型防护剂,每半年一次。64.【简答题】描述家政服务员为失能老人进行“床上洗发”的规范步骤及注意事项。答案:①环境准备:关闭门窗,室温26℃,准备温水40℃、防水垫、洗发盆、水壶、毛巾2条、中性洗发水、吹风机;②体位安置:将老人头移至床沿,颈肩围毛巾,防水垫置于肩背,洗发盆垫高并接污水桶;③洗发:一手拇指食指堵住耳廓,另一手舀水湿发,少量洗发水揉出泡沫,指腹按摩头皮,顺序额→顶→枕;④冲洗:水壶缓慢冲洗至无泡沫,必要时重复;⑤擦干:用干毛巾包裹头发吸干,移除洗发盆,更换干毛巾;⑥吹干:吹风机中温低风,距头皮15cm,边吹边梳,防止烫伤;⑦整理:梳理发型,涂少量护发油,撤去防水垫,检查床单干燥,记录老人舒适度。65.【简答题】雇主家厨房油烟机累计使用3年未拆洗,风扇转速下降,请给出深度清洁方案。答案:①断电并铺设防护垫;②拆卸油杯、滤网、导烟板,分类浸泡于65℃热水与重油净混合液,比例1:50,时间30min;③使用软毛刷与竹片刮刀去除厚重油垢,禁用钢丝球防刮涂层;④喷碱性泡沫清洗剂于叶轮与蜗壳,静置10min后高压热水枪冲洗;⑤擦干并喷防锈剂,装复后通电试机,测风速提升≥20%为合格;⑥清理现场,向雇主建议每季度轻度清洗、每年深度拆洗一次,并记录服务档案。66.【案例分析题】背景:雇主一家三口,夫妻均为互联网从业者,经常加班至22:00后回家。5岁男孩幼儿园放学由家政服务员接回,晚餐、洗澡、陪读、入睡均由服务员完成。孩子近期出现入睡困难、夜间频繁惊醒。问题:(1)分析可能原因;(2)提出家政服务员可执行的具体改善方案;(3)列出与雇主沟通要点。答案:(1)原因:①作息不规律,父母晚归孩子兴奋延迟入睡;②屏幕暴露多,回家途中车上看手机或平板;③晚餐高糖高脂,胃肠负担重;④缺乏固定睡前仪式,安全感不足;⑤日间活动量不足,精力未消耗。(2)改善方案:①16:30接园后先安排户外跑跳30min,再回家;②17:30提供低糖高镁晚餐:三文鱼藜麦饭+蒸西兰花+香蕉奶昔;③19:00关闭所有蓝光屏幕,改为亲子绘本或拼图;④19:30温水浴,加入少量薰衣草精油,水温38℃,持续10min;⑤20:00穿睡袋后听固定轻音乐,服务员轻拍背部,调暗灯光至30lx;⑥若

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