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文档简介

2025年广东省清远市公安第三次招聘警务辅助人员[面试]考前冲刺模拟题及答案一、请结合自身经历和报考岗位,谈谈你选择成为清远市警务辅助人员的原因,以及你认为自己有哪些优势能够胜任这份工作?【参考答案】选择报考清远市辅警,主要基于三方面考虑:一是对公安事业的向往。我从小在清远清城区长大,见证了近年来“平安清远”建设的成效——社区警务室全覆盖、“智慧安防”小区普及,这些变化让我深刻体会到公安队伍在维护社会稳定中的关键作用。高中时,我曾作为志愿者参与“警民开放日”活动,协助民警整理反诈宣传资料,看到群众因了解诈骗手段而避免损失时,我感受到这份职业的价值。二是个人能力与岗位的匹配。我大学主修行政管理,系统学习过公共事务协调、应急管理等课程,考取了社会工作者(初级)证书,具备基础的群众沟通和矛盾调解能力。毕业后在清新区某社区担任网格员1年,负责流动人口登记、邻里纠纷调解,熟悉本地城乡结合部的治安特点(如外来务工人员聚集区、夜市周边管理难点),能快速适应辅警“扎根基层、服务一线”的工作模式。三是对清远本土的情感联结。我的父母都是清远普通职工,他们常说“家门口的安全,需要本地人守护”。我熟悉清远方言(如白话、客家话),了解本地民俗习惯(如连南瑶族节日期间的人流管理需求),在处理群众问题时能减少沟通障碍,更高效地融入工作。至于胜任优势,首先是应急处突能力。担任网格员期间,曾参与处置过3起小区高空坠物纠纷、2起电动车充电引发的火情,学会了“先控场、再核实、快协调”的基本流程。例如去年夏天,某老旧小区因电线老化引发小型火灾,我第一时间疏散围观群众、联系消防,同时安抚受困老人,为救援争取了时间,事后被社区评为“年度应急先锋”。其次是群众工作经验。网格员的工作让我养成了“主动走访、耐心倾听”的习惯,曾用2周时间化解了一对邻居因阳台滴水引发的持续半年的矛盾——通过多次上门沟通、协调物业改造排水管道,最终双方握手言和。这种“共情+解决问题”的思路,正是辅警在日常巡逻、信息采集、纠纷调解中需要的能力。最后是纪律意识和学习能力。我深知辅警是公安队伍的重要辅助力量,必须严守纪律。大学期间担任过校卫队成员,接受过队列训练和保密教育;备考期间系统学习了《广东省公安机关警务辅助人员管理条例》《清远市辅警工作职责清单》,明确了“协助执法、不得单独执法”的边界,能快速适应警务工作的规范要求。二、你在清远市清新区某乡镇参与日常巡逻时,遇到一位70多岁的老人在路边哭泣,称自己从龙颈镇家中外出买药,迷路且手机没电。此时,指挥中心通过对讲机通知你:“5分钟前接群众报警,镇中心超市附近有一名男子形迹可疑,多次窥视商铺橱窗,要求立即前往核查。”你会如何处理?【参考答案】遇到这种情况,我会按照“生命安全优先、统筹协调处置”的原则,分四步处理:第一步,稳定老人情绪,快速了解基本信息。立即上前蹲下与老人平视,用本地话安抚:“阿伯,莫急莫急,我是派出所的辅警,帮你回家。你记不记得屋企人电话?或者屋企附近有咩标志物?比如大树、祠堂?”同时检查老人随身物品,发现其口袋里有一张龙颈镇某村的医疗处方单,上面有村名和医生电话,初步确认老人住址为龙颈镇××村。第二步,联系指挥中心调整任务优先级。用对讲机报告当前情况:“指挥中心,我是巡逻组小王,现于××路发现迷路老人,需先安置老人再前往超市核查。请求支援:一是联系龙颈镇派出所,提供老人信息(姓名、村名),请其联系家属;二是派一名同事到超市附近先行观察可疑男子,我安置老人后立即增援。”第三步,妥善安置老人并同步推进核查。若指挥中心能快速联系到老人家属,告知家属老人位置,等待家属期间,将老人带到附近便利店(有空调、热水)休息,用自己手机拨打处方单上的医生电话,确认老人确实是来买药,避免其因走失产生其他风险。若家属较远,联系龙颈镇派出所派警车接老人回家,全程陪同直至交接给家属或民警。第四步,完成老人安置后立即前往超市核查。途中通过对讲机了解同事反馈的可疑男子特征(如身高、衣着、具体行为),到达后亮明身份,礼貌询问:“先生你好,我是清新区公安分局辅警,刚才有群众反映你在附近逗留,我们需要例行了解情况。请问你是在等人还是购物?”观察其反应,若其能提供合理理由(如等朋友、看商铺转让信息),核对身份信息无误后登记放行;若其支支吾吾、拒绝配合,立即联系民警到场进一步调查,同时注意保持安全距离,防止其突然逃跑或过激行为。整个过程中,我会通过执法记录仪全程记录,处置完毕后向指挥中心详细汇报老人安置情况、可疑人员核查结果,确保任务闭环。三、你和辅警同事小张是同一组的搭档,负责清城区某社区的巡逻、信息采集工作。近期小张因父亲生病住院,经常请假或提前下班,导致部分工作(如流动人口登记、重点场所检查)积压,影响了团队月度考核进度。作为搭档,你会如何与小张沟通?【参考答案】我会选择小张不忙的时间(如午休或下班后),在办公室单独沟通,分三步展开:第一步,表达关心,建立共情。先询问小张父亲的病情:“小张,最近看你挺累的,伯父的病怎么样了?医院那边照顾得还顺利吗?”待其回应后,接着说:“家里有病人确实操心,我之前亲戚住院时,我也整天心神不宁的,特别能理解你现在的压力。”通过共情拉近距离,避免让他觉得我是在指责。第二步,说明工作影响,强调团队责任。待小张情绪放松后,委婉提出问题:“不过最近咱们组的流动人口登记,还有KTV、快递点的检查,好像进度慢了些。昨天队长问起,我只能说你家里有事,咱们争取补回来。其实我倒不介意多干,但月底考核要是不达标,可能会影响咱们组的评优,也可能让其他同事觉得咱们不靠谱,你说是不是?”用“咱们”代替“你”,强调共同责任,减少对立感。第三步,提出具体解决方案,分担压力。主动说:“这样吧,我把手里的出租屋登记先做完,你负责的快递点检查,我明天上午帮你跑两家;重点场所的消防记录,我晚上加班整理。你白天尽量抽时间把剩下的流动人口信息录入系统,要是实在忙不过来,咱们跟队长申请调休一天,集中处理家里的事?”同时建议:“要不咱们列个任务清单,把必须今天完成的、可以缓两天的分开,你看哪些你能抽时间做,我来补其他的?”最后表达支持:“有困难别自己扛,咱们是搭档,有事一起解决。等伯父病情稳定了,咱们再加把劲把进度赶回来!”沟通后,我会主动承担部分工作,同时持续关注小张的状态,比如下班后发消息问:“伯父今天情况怎么样?需要我帮忙带点饭过去吗?”通过实际行动体现支持,既维护了团队协作,也体现了同事间的关怀。四、近年来,清远市推行“警民联调”机制,由民警、辅警、社区工作人员、志愿者共同参与矛盾纠纷调解,其中辅警承担信息收集、前期介入、配合调解等职责。请结合辅警工作实际,谈谈你对这一机制的理解,以及你会如何做好相关工作?【参考答案】“警民联调”机制是清远市推进基层社会治理现代化的重要创新,对辅警工作而言,既是职责延伸,也是能力提升的契机。我认为其意义主要体现在三方面:一是缓解警力压力。清远市山区面积大(如连州、阳山),部分乡镇警力有限,单纯依靠民警调解难以覆盖所有纠纷;辅警扎根社区,熟悉民情,能第一时间介入,将矛盾化解在萌芽。二是提升调解实效。矛盾纠纷往往涉及邻里、经济、家庭等复杂因素,辅警作为“本地人”,能用方言沟通、借助乡规民约,更容易获得群众信任;同时联合社区、志愿者,形成“专业+民间”的调解合力,避免“民警一到就激化矛盾”的情况。三是促进警民关系。辅警参与调解的过程,也是宣传法律、普及政策的过程,群众通过调解更理解公安工作,减少对立情绪,助力“平安清远”建设。若我成为辅警,会从三方面做好“警民联调”相关工作:第一,当好“信息员”。在日常巡逻、走访中,注意收集矛盾线索——比如听到村民议论“某家盖房占了邻家地”“租客拖欠房租”,立即记录时间、地点、涉及人员,通过“清远市基层治理信息平台”上报,同时向社区民警反馈,争取“早发现、早介入”。第二,做好“调解员”。对简单纠纷(如噪音扰民、物品损坏),主动上前调解。例如某小区住户因宠物狗粪便未清理争吵,我会先分开双方,用“都是老邻居,抬头不见低头见”拉近距离,再明确《清远市养犬管理条例》要求,建议“以后遛狗带个塑料袋,既讲卫生又少矛盾”,促成双方和解。对复杂纠纷(如土地确权、经济赔偿),配合民警、司法员开展工作,利用熟悉本地情况的优势,提供“这家儿子在外地打工,老人在家不容易”“那家之前帮过村里修路,口碑不错”等背景信息,辅助制定调解方案。第三,成为“宣传员”。调解后,通过“警民微信群”“社区公告栏”普及《民法典》中关于相邻权、婚姻家庭等常见纠纷的规定;针对清远农村地区,结合“圩日”(集市日)开展“以案说法”活动,用本地调解案例讲解“有理也要依法,动手可能违法”的道理,从源头减少矛盾发生。五、你在清城区某路口开展电动车交通秩序整治时,发现一名中年妇女驾驶未上牌电动车违规载人(搭载12岁以上儿童),遂上前拦截。该妇女情绪激动,大声质问:“别人都没查,就查我!你们是不是针对外地人?我每天送孩子上学赶时间,没上牌是因为没空,又没撞人,凭什么罚我?”现场围了几名群众观望。请现场模拟你会如何劝说该妇女配合执法?【参考答案】(语气平和,保持微笑,先举手示意停止)“大姐,您先消消气,听我慢慢说。我不是针对您,咱们今天是全区统一的电动车整治行动,前面路口也查了好几辆呢。(指向远处)您看,那边同事刚拦了一辆没戴头盔的,这是为了大家安全着想。”(递上宣传手册)“您说自己是外地人,咱们清远对外来务工人员特别欢迎,很多政策都是方便大家的。但电动车上牌真不是故意给您添麻烦——现在路上车多,万一发生事故,有牌才能快速找到车主,保险公司也能理赔,对您和孩子都是保障啊。”(见其情绪缓和,继续说)“您说没空上牌,其实现在上牌很方便。清城区在每个街道都设了临时上牌点,比如您住的××街道,上牌点就在社区服务中心门口,带身份证、购车发票,10分钟就能办好,还免费。我手机里有各街道上牌点的地址和营业时间,发给您?(掏出手机展示)您今天要是急着送孩子,咱们先登记信息,您明天抽半小时去上牌,就不用被罚了。”(针对违规载人问题)“另外,您车上坐的是孩子吧?(看向孩子)小朋友,阿姨问你,坐电动车是不是要戴头盔?咱们清远规定,电动车只能载12岁以下儿童,而且必须戴头盔。您家孩子快小学毕业了吧?要是万一急刹车摔着,多心疼啊。您下次送孩子,让他坐后排,把头盔戴好,咱们既守规矩,又安全,好不好?”(最后安抚)“大姐,我知道您赶时间,咱们尽快登记完信息,您就能走了。要是还有不清楚的,随时打我们派出所电话(指了指警牌),我帮您记下来。咱们都是为了安全,您说是不是?”(待其配合登记后)“谢谢理解!祝您和孩子一路平安,明天记得去上牌啊!”六、当前,部分地区存在警务辅助人员职业认同感低、流动性较大的问题。结合清远市辅警队伍实际,你认为可能的原因是什么?并提出针对性解决建议。【参考答案】清远市辅警队伍虽整体稳定,但部分人员职业认同感低、流动性大的问题,可能由以下原因导致:一是职业发展空间有限。目前清远辅警职级分为七级至一级,晋升主要与年限挂钩,缺乏“能力导向”的晋升通道;部分辅警认为“干得好不如熬年头”,且与民警的职业差距明显(如无执法权、晋升天花板低),导致工作动力不足。二是待遇保障有待提升。清远辅警工资水平虽高于本地最低工资标准,但与工作量(如夜班巡逻、应急处突)不匹配;部分山区辅警(如连南、连山)因交通不便,通勤成本高,实际收入“到手少”;社保、公积金缴纳标准较低,缺乏职业年金等补充保障。三是社会认同不足。部分群众对辅警存在“临时工”“没权力”的刻板印象,甚至在执法中遭遇误解、辱骂;部分单位将辅警视为“勤杂工”,安排过多非警务工作(如搬物资、搞卫生),导致其产生“不被重视”的失落感。四是培训体系不够完善。清远虽开展辅警入职培训,但缺乏常态化、针对性的业务培训(如山区治安特点、民族地区沟通技巧);部分辅警因技能不足(如不会使用警务通、不熟悉调解流程),在工作中屡屡受挫,影响职业信心。针对以上问题,建议从四方面优化:第一,完善职业发展机制。参照《广东省公安机关警务辅助人员管理条例》,在清远市推行“职级+专长”双轨晋升。例如,设立“调解能手”“信息研判标兵”等专业职级,对在矛盾调解、智慧警务应用等方面表现突出的辅警,可不受年限限制晋升;探索优秀辅警定向招录为民警的“专项通道”,激发职业期待。第二,提升待遇保障水平。建立清远辅警工资动态调整机制,参考本地城镇非私营单位平均工资的一定比例(如60%-70%)确定基数,山区辅警额外发放“艰苦地区补贴”;完善福利保障,为连续服务满5年的辅警缴纳职业年金,提供免费体检、子女入学优先等暖心政策。第三,强化社会认同与职业荣誉。联合清远市融媒体中心开展“最美辅

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