养老院护理服务合同范本

养老院护理服务合同范本为明确养老服务机构（以下简称“甲方”）与入住老人及家属（以下简称“乙方”）的权利义务，规范养老护理服务行为，根据《中华人民共和国民法典》《养老机构管理办法》等法律法规，结合实际服务需求，经甲乙双方平等协商，订立本合同。第一条合同当事人（一）甲方信息名称：________________________（如XX养老院）统一社会信用代码：____________（示例：91XXXXXXXXXXXXXXX，实际填写时以真实证照为准）地址：________________________（如XX市XX区XX路XX号）联系人：______________________联系电话：____________________（如0XX-XXXXXXXX，避免使用手机号）（二）乙方信息1.入住老人：姓名：__________性别：____年龄：____岁身份证号：__________（实际签约时填写，或标注“以有效身份证件为准”）健康状况：__________（如无重大疾病/患有XX疾病，需如实填写）2.监护人（如老人为无/限制民事行为能力人，或家属委托监护的）：姓名：__________与老人关系：__________联系地址：________________________联系电话：________________________（避免使用手机号，可填写固定电话或协商后填写）第二条服务内容与标准甲方根据乙方需求及老人健康状况，提供以下服务（服务等级以双方确认的《护理评估表》为准）：（一）生活照料服务1.饮食服务：根据老人健康需求（如糖尿病、高血压等特殊饮食要求）及饮食习惯，提供每日三餐（含合理加餐），每周公示食谱；餐食应卫生、营养均衡，餐具定期消毒。2.起居照料：协助老人起床、穿衣、洗漱、如厕；为卧床老人定时翻身、拍背，预防压疮；保持居住区域整洁，每周至少更换1次床上用品。3.个人卫生护理：协助老人每周沐浴不少于2次（特殊情况另行约定），定期理发、修剪指甲；老人衣物（个人自带）分类清洗、晾干、收纳。（二）医疗护理服务1.健康监测：每日测量体温、血压（遵医嘱或老人需求），记录健康数据，建立《老人健康档案》；每月组织1次基础健康评估（如体重、血糖监测，费用另议或含在护理费中）。2.用药协助：根据医嘱，协助老人按时、按量服用药物，做好《用药记录》；发现药物异常反应或老人拒服时，立即通知家属及医疗机构。3.紧急救护：配备急救箱、轮椅等设备，老人突发疾病或意外时，立即采取急救措施（如心肺复苏、止血），并同步通知家属、拨打“120”，配合送医。（三）精神慰藉服务1.每周与老人沟通不少于3次，了解心理状态，提供情绪疏导；对失智老人制定个性化关怀方案。2.每月组织书法、棋牌、合唱等文化活动不少于4次，鼓励老人参与；根据老人兴趣，提供陪同散步、读书等个性化服务。第三条服务费用及支付（一）费用构成1.床位费：每月人民币______元（如1500元，根据房型、楼层等确定）。2.护理费：根据护理等级（自理/半自理/完全失能），每月人民币______元至______元（如1000元-3000元，以《护理评估表》为准）。3.伙食费：每月人民币______元（如800元，含三餐及合理加餐）。4.其他费用：医疗费用（按医院票据实报实销）、代购生活用品费（凭凭证结算）等。（二）支付方式1.乙方应于每月____日前（如5日），以银行转账、现金或双方认可的方式支付当月费用；首次缴费需在入住时支付，包含首月费用及押金人民币______元（如2000元，用于抵扣欠费或财物赔偿）。2.押金退还：合同终止后，如无欠费、无财物损坏，甲方于15日内全额退还押金。（三）费用调整因物价上涨、政策调整或服务内容变更需调价的，甲方应提前30日书面通知乙方，双方协商一致后签订《补充协议》。（四）违约责任乙方逾期支付费用的，每逾期1日，按未付金额的3‰支付违约金；逾期超过15日的，甲方有权暂停服务（暂停期间费用照常计算）；逾期超过30日的，甲方有权解除合同，押金不予退还，且乙方应补足欠费及违约金。第四条双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：按约收取服务费用；对老人违反院规（如扰乱秩序、擅自外出等）的行为进行劝阻，必要时通知家属；合同终止时，要求乙方及时接走老人。2.义务：提供符合国家标准的服务设施（如防滑地板、紧急呼叫装置），定期消毒、维护，确保安全卫生；护理人员持证上岗，尊重老人人格与隐私，不得歧视、虐待老人；如实记录老人生活、健康情况，每月向乙方反馈1次；老人突发疾病或意外时，立即施救并通知家属，配合送医。（二）乙方权利与义务1.权利：监督服务质量，对违规行为要求整改；了解老人在院情况，参与护理计划制定；甲方服务严重违约时，有权解除合同并要求赔偿损失。2.义务：入住前如实告知老人健康状况（含病史、过敏史），提供体检报告；按时缴费，遵守院规，约束老人不得危害他人安全；老人信息（如健康、联系方式）变更时，3日内书面通知甲方；合同终止时，及时接走老人，结清费用，返还甲方物品。第五条合同期限1.本合同自____年____月____日起至____年____月____日止（如“自入住之日起至2025年12月31日止”）。2.合同期满前30日，双方无异议的，自动延续1年；如需续签或变更，应提前30日书面协商。3.老人在合同期内去世的，本合同自去世之日终止，甲方应24小时内通知乙方，乙方7日内办理手续，费用结算至去世当日。第六条合同变更、解除与终止（一）变更经双方协商一致，可书面变更服务内容、费用等条款，《补充协议》与本合同具有同等效力。（二）解除1.甲方解除：老人患传染性疾病（入住时未告知），危及他人安全的；乙方拖欠费用超30日，经催告仍未支付的；老人行为严重违反院规，给他人造成损失的。甲方应提前15日书面通知乙方，乙方应在通知期内接走老人，费用结算至实际离开日。2.乙方解除：甲方服务严重违约（如擅自减少服务项目），15日内未整改的；老人健康恶化，需转院或家属亲自照料的；不可抗力导致甲方无法继续服务的。乙方应提前15日书面通知甲方，费用按实际服务天数结算，多退少补。（三）终止合同期满未续签、老人去世、双方按约解除的，本合同终止。第七条争议解决本合同履行中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定1.保密条款：双方对老人隐私、商业秘密予以保密，未经书面同意不得向第三方披露（法律法规要求除外）。2.不可抗力：因自然灾害、政府禁令等不可抗力导致违约的，及时通知对方，互不担责，但应协商调整履行方式。3.通知送达：本合同通知以书面形式（快递、邮件）送达至首页地址，地址变更的3日内书面通知对方，否则视为送达。4.合同份数：本合同一式2份，甲乙双方各执1份，自双方签字（盖章）之日起生效。合同签署页甲方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：______日期：______年____月____日乙方（老人签字/按手印）：__________监护人（签字/按手印，如适用）：______日期：______年____月____日