劳动争议调解实务试题及答案

劳动争议调解实务试题及答案1.劳动争议调解的基本原则不包括（）A.自愿原则B.合法原则C.公正原则D.强制原则答案：D2.劳动争议调解委员会主任由（）担任。A.职工代表B.企业代表C.工会代表D.劳动行政部门代表答案：C3.调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。A.5B.10C.15D.30答案：C4.发生劳动争议，当事人可以口头或者书面形式向（）提出调解申请。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.劳动争议调解委员会D.劳动行政部门答案：C5.以下哪种情况不属于劳动争议调解的受案范围（）A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因劳动者个人与他人之间的债务纠纷D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议答案：C6.调解协议书由（）签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效。A.双方当事人B.调解员C.劳动争议调解委员会D.劳动行政部门答案：A7.劳动争议调解过程中，调解员的人数一般为（）A.1人B.2人C.3人D.5人答案：C8.当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人（）等基本情况。A.姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所、联系电话B.姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所、联系电话和申请调解的争议事项、理由C.姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所、联系电话和申请调解的争议事项D.姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所、联系电话和申请调解的理由答案：B9.调解劳动争议，应当充分听取（）对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。A.双方当事人B.职工代表C.企业代表D.工会代表答案：A10.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起（）日内结束；到期未结束的，视为调解不成。A.10B.15C.20D.30答案：B11.达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法（）A.申请仲裁B.提起诉讼C.再次申请调解D.向劳动行政部门投诉答案：A12.劳动争议调解组织在收到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）个工作日内受理。A.1B.2C.3D.5答案：C13.调解员依法履行调解职责，需要占用生产或者工作时间的，企业应当予以（）A.支持B.反对C.扣除工资D.警告答案：A14.劳动争议调解过程中，当事人有权（）A.自主决定调解的时间和地点B.要求调解员回避C.不遵守调解纪律D.随意中断调解答案：B15.调解协议书一式（）份，双方当事人和调解组织各执一份。A.一B.二C.三D.四答案：C16.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当遵循（）的原则，依法保护当事人的合法权益。A.公平、公正、公开B.合法、公正、及时、着重调解C.自愿、平等、协商D.高效、便捷、低成本答案：B17.当事人对调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向（）提起诉讼。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.劳动行政部门D.上级调解组织答案：B18.劳动争议调解委员会应当建立健全（）制度，对调解工作进行规范和管理。A.工作台账B.财务核算C.人员考勤D.物资采购答案：A19.调解员应当公道正派、联系群众、热心调解工作，具有一定法律知识、政策水平和（）能力。A.组织协调B.文字写作C.计算机操作D.财务管理答案：A20.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束；案情复杂需要延期的，经劳动争议调解委员会主任批准，可以延长（）日。A.15；5B.15；10C.20；5D.20；10答案：A1.劳动争议调解的方式包括（）A.协商B.说服C.疏导D.裁决答案：ABC2.劳动争议调解委员会由（）组成。A.职工代表B.企业代表C.工会代表D.劳动行政部门代表答案：ABC3.调解劳动争议，应当遵循的原则有（）A.自愿原则B.合法原则C.公正原则D.及时、着重调解原则答案：ABCD4.劳动争议调解过程中，调解员应当履行的职责有（）A.关注争议双方当事人的情绪和态度B.提出调解方案C.协助当事人达成调解协议D.对调解过程进行记录答案：ABCD5.当事人申请劳动争议调解，应当提交的材料包括（）A.调解申请书B.身份证明C.相关证据材料D.授权委托书（如有委托代理人）答案：ABCD6.劳动争议调解委员会调解劳动争议的程序包括（）A.申请与受理B.调查与调解C.协商与达成协议D.履行与监督答案：ABCD7.调解协议书应当载明的事项有（）A.双方当事人基本情况B.调解请求事项和调解结果C.调解协议履行的方式和期限D.调解费用的承担答案：ABC8.劳动争议调解委员会调解劳动争议时，可以采取的方式有（）A.面对面调解B.背对背调解C.电话调解D.网络调解答案：ABCD9.劳动争议调解委员会调解劳动争议，在哪些情况下调解不成（）A.经调解双方当事人未达成协议的B.达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的C.调解过程中发现争议不属于劳动争议范围的D.调解过程中一方当事人反悔的答案：ABCD10.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当建立的档案包括（）A.调解申请书B.调解笔录C.调解协议书D.其他与调解有关的材料答案：ABCD1.劳动争议调解委员会调解劳动争议，必须公开进行。（）答案：×2.当事人申请劳动争议调解后，可以自行和解。达成和解协议的，可以撤回调解申请。（）答案：√3.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起30日内结束。（）答案：×4.调解协议书由双方当事人签名或者盖章后生效，无需调解员签名。（）答案：×5.劳动争议调解委员会主任由劳动行政部门代表担任。（）答案：×6.当事人对调解协议的履行发生争议的，一方当事人可以向人民法院申请强制执行。（）答案：×7.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述。（）答案：√8.调解员与劳动争议案件有利害关系的，应当回避。（）答案：√9.劳动争议调解委员会调解劳动争议，不需要制作调解笔录。（）答案：×10.达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人只能再次申请调解。（）答案：×1.劳动争议调解委员会是依法设立的调解本企业发生的劳动争议的（）组织。答案：群众性2.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起（）日内结束。答案：153.调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖（）印章后生效。答案：调解组织4.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当遵循合法、公正、及时、着重（）的原则。答案：调解5.当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以（）申请。答案：口头6.劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和（）代表组成。答案：工会7.调解员应当公道正派、联系群众、热心调解工作，具有一定法律知识、政策水平和（）能力。答案：组织协调8.调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成（）。答案：协议9.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当建立健全（）制度，对调解工作进行规范和管理。答案：工作台账10.当事人对调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向（）提起诉讼。答案：人民法院1.简述劳动争议调解的程序。答案：当事人申请：可以书面或口头向劳动争议调解委员会提出申请。调解委员会受理：对属于受理范围且双方同意调解的，在规定工作日内受理。调查与调解：调解员充分听取双方陈述，进行调查，采取多种方式调解。协商与达成协议：促使双方协商，达成调解协议。履行与监督：调解协议生效后，监督双方履行，对履行或内容有争议可依法处理。2.劳动争议调解委员会的职责有哪些？答案：宣传劳动保障法律、法规和政策。对本企业发生的劳动争议进行调解。监督和解协议、调解协议的履行。聘任、解聘和管理调解员。参与协调履行劳动合同、集体合同，执行企业劳动规章制度等方面出现的问题。其他劳动争议预防和调解工作。3.调解劳动争议时，调解员应注意哪些事项？答案：遵循调解原则，依法公正调解。充分听取双方陈述，全面了解争议情况。保持中立，不偏袒任何一方。注重疏导当事人情绪，营造良好调解氛围。提出合理调解方案，协助达成协议。做好调解记录，确保调解过程和结果可追溯。4.劳动争议调解与劳动争议仲裁的区别是什么？答案：调解主体不同：调解由劳动争议调解委员会进行，仲裁由劳动争议仲裁委员会进行。程序性质不同：调解是一种柔性解决方式，仲裁是准司法程序。自愿程度不同：调解需双方自愿，仲裁裁决具有强制执行力（部分情况可起诉）。处理期限不同：调解一般15日内结束，仲裁有规定的审理期限。结果效力不同：调解协议需自觉履行，仲裁裁决可申请强制执行。1.论述劳动争议调解在构建和谐劳动关系中的重要作用。答案：及时化解矛盾：在劳动争议初期介入，避免矛盾激化升级。维护双方权益：通过公正调解，保障劳动者和用人单位合法权益。促进沟通理解：搭建双方沟通平台，增进相互理解信任。降低争议成本：相比仲裁诉讼，节省时间精力和费用。营造和谐氛围：助力企业稳定发展，维护社会和谐稳定。2.论述如何提高劳动争议调解的成功率。答案：加强宣传引导：让双方了解调解优势和程序。提高调解员素质：具备专业知识和调解技巧。规范调解程序：严格按照规定流程操作。注重沟通技巧：耐心倾听、有效疏导、公正调解。建立多元调解机制：结合多种方式协同调解。强化后续跟踪：确保调解协议有效履行。3.论述劳动争议调解委员会如何更好地发挥作用。答案：加强自身建设：完善组织架构，提高人员素质。拓宽