《数字化供应链运营》 课件 模块八　数字化供应链运营采购管

数字化供应链运营

DigitalSupplyChainOperation《数字化供应链运营》教材编写组模块八、数字化供应链运营采购管理传统采购模式及问题传统采购模式及问题采购概述模块8-数字化供应链运营采购管理狭义地说，采购是企业购买货物和服务的行为；广义地说，采购是一个企业取得货物和服务的过程。图8-1采购活动的作用传统采购模式采购概述模块8-数字化供应链运营采购管理采购活动的作用传统采购的重点放在如何与供应商进行商业交易的活动上，其特点是比较重视交易过程中供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争从中选择价格最低的作为供应方。传统采购模式存在的问题模块8-数字化供应链运营采购管理传统采购过程是非信息对称博弈过程缺乏合作的质量控制导致了采购部门对采购物品质量控制的难度增加供需关系是临时或短期的交易关系，企业通常供应商看成竞争对手，是一种“零和竞争”模式响应用户需求能力弱二、数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理基于数字供应链的采购管理模型采购定义与活动流程模块8-数字化供应链运营采购管理采购是企业获取货物和服务的行为，狭义上指购买行为，广义上涵盖取得货物和服务的全过程。采购活动包括需求确认、市场分析、供应商筛选、合同执行、绩效评估等十大环节，这些活动跨越企业内部多个部门，需要协同合作才能完成。采购定义与活动流程传统采购在企业运营中的典型场景模块8-数字化供应链运营采购管理在制造业中，传统采购流程从需求提出到最终验收付款，涉及多部门协作。采购部门需根据生产计划，通过人工谈判和多头询价确定供应商，再进行订单下达和事后质量检验，整个过程耗时且效率低下。制造业采购场景零售业传统采购依赖于历史销售数据预测需求，采购人员通过比价选择供应商。由于缺乏实时信息共享，常出现库存积压或缺货现象，影响客户满意度和企业利润。零售业采购场景化工行业采购对原材料质量要求高，传统采购模式下，采购周期长，质量控制主要依赖到货检验。一旦发现问题，可能影响整条生产线的正常运行，增加企业运营风险。化工行业采购场景传统采购模式核心特征模块8-数字化供应链运营采购管理传统采购模式中，企业过于关注供应商的报价，通过多头询价和谈判来压低价格，却忽视了供应商的综合实力和长期合作潜力，导致采购决策短视。重价格特征传统采购中，采购方与供应商之间缺乏深度协作，信息共享不充分，供应商难以参与企业的产品设计和质量控制过程，影响了供应链的协同效率。轻协作特征传统采购模式下，质量控制主要依赖到货后的检验，这种事后把关的方式难以及时发现和解决问题，一旦出现质量问题，可能造成较大损失。事后把关特征传统采购模式倾向于短期合作，采购方与供应商之间存在较多的短期博弈行为，缺乏长期稳定的合作关系，不利于供应链的稳定发展。短期博弈特征信息不对称博弈实例剖析模块8-数字化供应链运营采购管理在采购过程中，采购方为了在谈判中占据优势，往往会隐瞒部分真实需求，导致供应商无法准确报价和合理安排生产，最终影响采购效率和质量。采购方隐藏需求01供应商为了争取订单，可能会隐瞒自身的真实产能情况，导致在订单执行过程中出现交货延迟等问题，破坏了与采购方的合作关系。供应商隐瞒产能02事后质量把关的代价链模块8-数字化供应链运营采购管理传统采购的事后质量把关需要投入大量的人力、物力进行检验，增加了企业的运营成本。一旦发现质量问题，还需进行退货、换货等处理，进一步加大成本。检验成本01事后把关难以追溯质量问题的根源，导致问题反复出现，影响产品质量和客户满意度，给企业带来不良影响。质量问题追溯02质量问题可能导致生产进度延误，影响企业的订单交付和客户关系，甚至可能引发客户索赔，给企业带来经济损失。生产进度影响03短期供需关系风险图谱模块8-数字化供应链运营采购管理01在短期供需关系下，原材料价格波动频繁，采购方难以准确预测和应对，可能导致采购成本大幅上升，影响企业利润。价格突变风险02当市场需求突然增加时，供应商的产能可能无法满足采购方的需求，导致采购方无法按时获得足够的原材料，影响生产进度。产能挤兑风险03物流环节的不确定性可能导致原材料运输中断，影响采购方的生产计划，增加企业的运营风险。物流中断风险小组任务：行业痛点对标模块8-数字化供应链运营采购管理每组领取零售、电子、化工之一，用《传统采购问题分析表》对标价格、质量、交期、协同四维度，记录痛点证据，为课堂汇报提供结构化素材。行业痛点对标任务任务成果汇报与交叉点评模块8-数字化供应链运营采购管理两组代表汇报要点模板：问题—证据—损失—根因，引导其余组用“同感、补充、质疑”三句式点评，教师同步用红笔标注共性问题。汇报要点模板课堂生成“传统采购十大痛点”共识清单，为数字化解决方案提供靶点，帮助学员明确改进方向。课堂共识清单模块八、数字化供应链运营采购管理数字供应链运营环境下的采购数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理基于数字供应链的采购管理模型数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理数字化采购还涉及与电商生态的对接，通过电商平台的流量和数据优势，企业可以拓展采购渠道，降低采购成本。01企业内部的ERP系统是数字化采购的基础，它整合了企业的生产、销售、库存等数据，为采购决策提供支持。02通过与外部供应商平台的对接，企业可以实时获取供应商的产能、库存等信息，实现协同采购和供应链的可视化。03内部ERP系统外部供应商平台电商生态对接数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理传统库存采购模式下，企业根据安全库存公式进行采购，容易导致库存积压和资金占用。库存采购模式数字化采购模式下，企业根据订单需求进行采购，减少了盲采现象，降低了库存成本，提高了资金使用效率。订单采购模式数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理传统采购模式主要关注交易过程中的价格谈判和合同签订，缺乏对供应链资源的整合。传统交易管理模式数字化采购模式下，企业通过共享模具、联合研发、产能互换等方式，实现供应链资源的整合，降低总成本。数字化资源整合模式资源整合模式不仅降低了采购成本，还提高了供应链的协同效率和创新能力，增强了企业的竞争力。资源整合带来的优势数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理传统采购模式下，企业与供应商之间是一种简单的买卖关系，缺乏长期合作和信任。传统买卖关系数字化采购模式下，企业与供应商建立战略伙伴关系，通过长期契约、收益分成、风险共担等方式，实现共同发展。战略伙伴关系数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理基于数字供应链运营的采购管理与传统采购管理的差异数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理数字化采购管理的人工智能AI应用0102030405数据分析与决策支持①数据分析与洞察②预测性维护流程自动化与增强①采购流程自动化②智能推荐系统智能供应商管理①供应商评估与选择②合同管理需求预测与订单优化①需求预测②订单优化供应链风险管理①供应链风险预测②合规性检查数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理01AI技术可以通过分析历史数据和市场趋势，精准预测企业的需求，为采购计划提供依据。需求预测02利用AI技术对供应商进行画像，可以全面了解供应商的综合实力，为供应商选择提供支持。供应商画像03AI技术可以自动审阅合同条款，确保合同内容符合企业的要求，降低合同风险。合同审阅04AI技术可以自动对账发票，提高对账效率，减少人工错误。发票对账数字供应链运营环境下的采购模块8-数字化供应链运营采购管理每组绘制“客户订单—MRP运算—供应商Portal—VMI仓库—产线”五步流程图，要求标注信息载体、时效、责任人，训练学员把模型转化为企业级操作手册。任务布置模块八、数字化供应链运营采购管理数字供应链运营环境下的准时采购数字供应链运营环境下的准时采购与供应商管理模块8-数字化供应链运营采购管理丰田通过准时采购模式，实现了库存降低40%，其背后逻辑是通过与供应商的紧密合作，实现需求节拍、生产节拍和供应节拍的对齐，减少库存积压。丰田准时采购案例数字供应链运营环境下的准时采购与供应商管理模块8-数字化供应链运营采购管理准时采购五大特征准时采购模式下，企业通常选择少数几家优质供应商进行长期合作，减少供应商数量，提高管理效率。少源供应准时采购强调供应商的交货准时性，要求供应商能够按照企业的需求时间准时交货，减少企业的库存成本。交货准时企业对供应商的选择标准更加严格，不仅关注价格，还注重供应商的质量、交货期、服务水平等综合能力。严选标准数字供应链运营环境下的准时采购与供应商管理模块8-数字化供应链运营采购管理准时采购五大特征企业与供应商之间实现信息的高度共享，包括需求计划、生产进度、库存水平等，以便双方能够及时调整生产和供应计划。信息共享准时采购模式下，企业通常采用小批量采购方式，减少单次采购量，提高采购的灵活性和响应速度。小批量五个恰当原则落地要点模块8-数字化供应链运营采购管理采购数量应根据企业的实际需求和生产计划进行确定，避免过多或过少的采购，减少库存积压和缺货风险。恰当的数量企业应根据自身的需求和标准选择合适的质量等级，确保采购的产品或服务能够满足企业的生产要求。恰当的质量采购的时间应与企业的生产计划相匹配，确保供应商能够按时交货，避免因交货延迟影响企业的生产进度。恰当的时间五个恰当原则落地要点模块8-数字化供应链运营采购管理选择合适的交货地点可以减少运输成本和时间，提高采购的效率。企业应根据实际情况选择最合适的交货地点。恰当的地点采购价格应综合考虑市场行情、供应商成本和企业的承受能力，确保价格合理，同时保证供应商能够获得合理的利润。恰当的价格准时采购八步法模块8-数字化供应链运营采购管理组建班组成立专门的准时采购团队，负责采购活动的组织和协调，确保采购工作的顺利进行。精选供应商选择少数几家优质供应商进行长期合作，建立战略伙伴关系，共同提高供应链的效率和竞争力。试点选择某一产品或零部件进行试点，积累经验，为全面推行准时采购奠定基础。培训对供应商进行准时采购理念和方法的培训，提高供应商对准时采购的认识和理解。准时采购八步法模块8-数字化供应链运营采购管理对供应商提供的产品或服务进行免检，减少检验环节，提高采购效率。免检实现供应商与企业的生产同步，确保供应商能够按照企业的需求时间准时交货。同步交货不断总结经验教训，从多个方面进行改进，提高准时采购的运作绩效。持续改善在企业内部全面推行准时采购，将准时采购理念贯穿于企业的采购管理全过程。实施双赢关系与竞争关系对比模块8-数字化供应链运营采购管理在传统采购模式下，企业与供应商之间是一种竞争关系，主要通过价格竞争来选择供应商，缺乏长期合作和信息共享。竞争关系在准时采购模式下，企业与供应商之间建立双赢关系，通过共享预测、联合改进、长期契约等方式，实现共同发展。双赢关系信息共享机制四件套模块8-数字化供应链运营采购管理在产品设计阶段让供应商参与进来，共同进行产品开发，提高产品的质量和可制造性。并行工程由供应商和采购商的人员共同组成联合任务小组，共同解决供应过程中的问题，提高合作效率。联合任务小组利用电子数据交换技术实现企业与供应商之间的数据快速传输，提高信息共享的效率和准确性。EDI供应商与采购商之间定期进行互访，及时发现和解决合作过程中存在的问题，增强双方的合作关系。互访供应商激励与评价闭环模块8-数字化供应链运营采购管理评价建立科学的供应商评价体系，对供应商的绩效进行全面评价，为后续的激励措施提供依据。01改进根据评价结果和激励反馈，供应商不断进行改进，提高自身的绩效水平。04分级根据评价结果对供应商进行分级管理，对不同等级的供应商采取不同的管理策略。02激励采用订单优先、价格折扣、商誉展示、