2025江西省吉安市鼎安运输服务有限公司招聘笔试历年备考题库附带答案详解试卷3套

2025江西省吉安市鼎安运输服务有限公司招聘笔试历年备考题库附带答案详解（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据运输行业安全操作规范，驾驶员连续驾驶时间有何限制？A.日间连续驾驶不超过5小时，夜间连续驾驶不超过3小时B.日间连续驾驶不超过4小时，夜间连续驾驶不超过2小时C.日间连续驾驶不超过6小时，夜间连续驾驶不超过4小时D.日间连续驾驶不超过3小时，夜间连续驾驶不超过1小时2、在运输服务公司，驾驶员对车辆进行的日常维护工作通常属于哪一级别？A.一级维护B.二级维护C.三级维护D.日常维护3、当客户对运输服务提出疑问或不满时，服务人员应优先采取何种沟通策略？A.立即解释公司政策，强调规定B.首先表达理解，并耐心倾听客户诉求C.建议客户直接联系上级管理部门D.为避免冲突，暂时回避客户问题4、员工报销差旅费用时，必须提供哪种关键凭证？A.个人手写的费用说明B.合法合规的原始票据C.同事的口头证明D.公司内部的预算审批单（未盖章）5、为确保工作秩序和效率，运输服务公司通常要求员工遵守哪项基本制度？A.保密协议B.考勤管理制度C.股权激励计划D.产品开发流程6、根据道路运输安全规范，驾驶员在出车前必须完成哪项关键检查？A.检查车辆外观是否有刮痕B.核对乘客的身份证件信息C.进行车辆日常安全技术检查D.更新车载导航系统地图7、在运输服务中，驾驶员与乘客沟通时应遵循的基本原则是什么？A.尽量减少与乘客的交流以避免麻烦B.使用专业术语解释行车路线C.保持礼貌、耐心，清晰解答乘客疑问D.优先回应态度最友好的乘客8、当车辆在行驶途中发生轻微故障，驾驶员应首先采取什么措施？A.立即靠边停车并尝试自行修理B.继续行驶至终点再处理C.在确保安全的前提下靠边停车，开启危险报警闪光灯D.按喇叭示意后方车辆避让9、根据运输服务行业标准，驾驶员在行车过程中应避免下列哪种行为？A.使用车载蓝牙接听电话B.按规定使用空调C.保持车辆内部清洁D.遵守限速规定10、运输公司要求对营运车辆进行定期审验，其主要目的是什么？A.检查车辆的内饰是否符合公司统一标准B.核实驾驶员的个人服务评价C.确保车辆技术状况符合安全运营要求D.统计车辆的年度行驶里程11、根据《中华人民共和国安全生产法》的规定，生产经营单位应当建立健全什么制度，以及时发现并消除事故隐患？A.安全生产责任制度B.安全生产教育培训制度C.生产安全事故隐患排查治理制度D.应急救援预案制度12、道路运输企业对驾驶员开展的“继续教育”，其法定依据主要来源于以下哪部法规？A.《中华人民共和国道路交通安全法》B.《中华人民共和国道路运输条例》C.《机动车驾驶员培训管理规定》D.《道路运输车辆技术管理规定》13、道路运输驾驶员在行车过程中，坚持“遵章守纪、依法行驶”，主要体现了职业道德中的哪项核心意识？A.服务意识B.敬业精神C.守法意识D.安全意识14、道路运输企业主要负责人在安全生产工作中的首要职责是？A.组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划B.督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除事故隐患C.建立健全并落实本单位全员安全生产责任制D.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案15、道路货物运输企业为总质量12吨以上的载货汽车安装卫星定位装置，其直接法律依据是？A.《中华人民共和国安全生产法》B.《道路运输车辆技术管理规定》C.《道路运输车辆动态监督管理办法》D.《机动车运行安全技术条件》16、根据道路运输安全管理规范，运输企业应建立并落实车辆的定期维护制度，以确保行车安全。车辆的维护周期主要由谁根据车辆类别、运行状况、行驶里程、道路条件和使用年限等因素综合决定？A.交通运输管理部门B.车辆生产厂家C.运输企业D.车辆维修厂17、在运输服务过程中，员工应遵守基本的职业道德规范。以下哪项最能体现“服务群众”的职业要求？A.严格遵守公司考勤制度B.按时完成车辆保养任务C.主动为乘客提供路线咨询和帮助D.积极参与公司组织的安全培训18、依据安全生产相关法规，运输企业的主要负责人对本单位的安全生产工作负有全面责任。以下哪项属于其法定职责？A.具体操作运输车辆B.制定年度安全生产绩效目标和考核奖惩制度C.负责日常的车辆清洁工作D.直接处理乘客投诉19、为确保运输安全，驾驶员在出车前必须进行安全检查。下列哪项属于出车前必须检查的项目？A.车内音乐播放系统是否正常B.轮胎气压及磨损情况C.车载导航系统是否更新D.车辆外观颜色是否完好20、运输服务企业应建立并执行安全查验制度，以保障运输安全。下列哪项内容最符合这一制度的要求？A.核对客户身份信息及托运物品B.检查驾驶员的驾驶证件C.核实车辆的保险单据D.登记客户的联系方式21、根据《中华人民共和国道路运输条例》的相关规定，道路运输经营者应当建立并严格执行车辆维护和检测制度，其主要目的是什么？A.降低车辆燃油消耗B.提高车辆运营收益C.保障道路运输安全D.延长车辆使用年限22、在物流基本功能中，以下哪一项不属于其核心功能？A.运输B.仓储C.生产D.配送23、道路运输服务人员在提供服务过程中，应将哪项作为职业道德的首要要求？A.追求经济效益最大化B.遵守交通法规与安全驾驶C.满足乘客所有个性化需求D.提高车辆行驶速度24、在道路货物运输中，衡量运输服务质量的重要指标之一是“货物准时送达率”，该指标主要反映的是哪一方面的能力？A.货物包装完整性B.运输过程安全性C.时间管理与计划执行能力D.运输成本控制水平25、根据《道路运输车辆技术管理规定》，道路运输经营者应当建立车辆技术档案，实行一车一档。以下哪项不属于车辆技术档案的主要内容？A.车辆基本信息B.车辆维护和修理记录C.驾驶员个人信息及薪酬记录D.车辆技术等级评定记录26、在物流运输中，哪种运输方式具有“机动灵活、可实现门到门服务”的显著优势？A.铁路运输B.水路运输C.航空运输D.公路运输27、道路货物运输驾驶员在执行运输任务时，应遵循的职业道德首要原则是？A.追求经济效益最大化B.遵守交通法规，确保运输安全C.优先满足货主所有要求D.提高车辆行驶速度以节省时间28、根据现行规定，道路运输车辆应当按规定周期进行综合性能检测和技术等级评定。以下说法正确的是？A.所有车辆每年检测一次即可B.技术等级评定结果不影响车辆能否继续运营C.货运车辆投入运营前必须通过达标核查D.车辆检测可由驾驶员自行判断是否需要29、在货物运输过程中，“货物准时送达率”主要反映的是哪一方面的服务质量？A.货物完好性B.信息反馈及时性C.时间履约能力D.运输成本控制30、根据《中华人民共和国道路运输条例》的相关规定，道路运输经营者应当建立并落实车辆维护制度，以下哪项属于其法定义务？A.仅在车辆发生故障后进行维修B.定期对车辆进行安全技术状况检测和维护C.将车辆维护工作完全交由驾驶员自行决定D.每年只需进行一次外观清洁即可二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、道路运输企业安全生产管理的基本原则包括哪些？A.安全第一，预防为主B.综合治理，持续改进C.效率优先，兼顾安全D.责任明确，全员参与32、在物流系统中，以下哪些属于基本功能？A.运输B.储存C.装卸搬运D.产品设计33、道路货物运输驾驶员应具备的职业素养包括哪些？A.遵守交通法规B.保持良好驾驶心态C.主动承担社会责任D.追求最短行车时间34、以下哪些措施有助于实现运输合理化？A.缩短运输距离B.减少运输环节C.选择合适运输工具D.提高装载率35、道路运输企业主要负责人在安全管理中的职责包括？A.建立健全安全生产责任制B.组织制定安全生产规章制度C.亲自驾驶运输车辆D.保证安全生产投入有效实施36、在货物配送过程中，提高车辆吨位利用率的方法有？A.优化车厢内货物堆码方式B.合理配载轻重货物C.增加空驶里程D.使用标准化托盘37、根据《道路运输条例》，从事道路运输经营应当具备哪些条件？A.有与其经营业务相适应的车辆B.有符合规定条件的驾驶人员C.有健全的安全生产管理制度D.必须为国有企业38、物流活动中，信息处理功能主要体现在哪些方面？A.订单处理B.货物追踪C.库存管理D.产品定价39、道路运输企业应定期对驾驶员开展哪些方面的培训？A.安全驾驶技能B.应急处置知识C.法律法规学习D.车辆销售技巧40、以下哪些技术可用于物流过程中的货物追踪与定位？A.GPSB.GISC.RFIDD.EDI41、根据道路运输管理规范，车辆的日常维护工作应由谁负责实施？A.运输企业B.驾驶员C.维修企业D.交通运输管理部门42、道路运输企业安全生产管理的基本原则通常包括哪些？A.安全第一B.预防为主C.综合治理D.效益优先43、驾驶员在行车过程中发现车辆存在安全隐患时，正确的做法是？A.继续行驶，尽快完成运输任务B.立即停车检查，若无法自行排除则报告C.仅在到达终点后向公司汇报D.自行拆卸部件进行维修44、道路运输企业制定的客运车辆日常检查和维护操作规程，其内容通常应包括哪些安全部件的检查要求？A.制动系统B.转向系统C.轮胎状况D.车内娱乐系统45、为保障运输服务质量，驾驶员在与客户沟通时应遵循哪些原则？A.保持礼貌和耐心B.语言清晰，表达准确C.无条件满足客户所有要求D.遵守服务规范和公司制度三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、根据《道路运输条例》规定，从事道路货物运输经营的驾驶员，只需持有与准驾车型相符的机动车驾驶证即可上岗作业。A.正确B.错误47、运输企业应当对新入职驾驶员开展岗前安全教育培训，未经培训或培训考核不合格者不得上岗。A.正确B.错误48、装载货物时，只要不超重，货物重心偏移对行车安全影响不大，可忽略不计。A.正确B.错误49、运输车辆在高速公路上发生故障无法移动时，驾驶员应在车后50米处设置警告标志。A.正确B.错误50、驾驶员连续驾驶4小时后，应至少休息15分钟，防止疲劳驾驶。A.正确B.错误51、运输企业可以要求应聘驾驶员入职时上交身份证原件作为担保，待离职时归还。A.正确B.错误52、车辆日常维护（例保）应由驾驶员在出车前、行车中、收车后完成，属于驾驶员的岗位职责。A.正确B.错误53、雨天行车时，为保持视线清晰，应全程开启远光灯。A.正确B.错误54、运输企业安全生产重大事故隐患包括“未按规定对从业人员进行安全生产教育和培训”。A.正确B.错误55、车辆卫星定位装置（GPS/北斗）出现故障无法上线时，为保障运输时效，可先出车作业，返程后再报修。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】为保障行车安全，防止因疲劳驾驶引发事故，运输行业普遍遵循严格的时间限制规定。根据相关安全操作规程，驾驶员日间连续驾驶时间不得超过4小时，夜间连续驾驶时间不得超过2小时，之后必须进行充分休息[[11]]。这一规定旨在确保驾驶员保持清醒的判断力和反应能力，是运输服务企业安全管理的核心内容之一。2.【参考答案】D【解析】运输车辆的维护分为日常维护、一级维护和二级维护。日常维护由驾驶员在出车前、行车中和收车后自行完成，主要涉及清洁、补给（如油、水、电）和检查（如轮胎、灯光、制动）等基础项目[[13]]。一级和二级维护则需由专业维修企业按技术标准执行，包含更复杂的检查与更换项目[[23]]。因此，驾驶员的常规检查属于日常维护。3.【参考答案】B【解析】优质客户服务的核心在于建立信任与理解。面对客户质疑，服务人员应首先运用同理心，对客户的感受表示理解，耐心倾听其完整诉求，这有助于缓和情绪、建立沟通基础[[30]]。在此基础上，才能有效沟通、澄清误会并提供解决方案，而非急于辩解或推诿[[29]]。这是提升客户满意度和企业形象的关键步骤。4.【参考答案】B【解析】财务报销制度的核心原则是“凭据报销”。员工必须提供真实、合法、有效的原始票据（如车票、住宿发票、餐饮发票等）作为费用发生的证明[[36]]。这些票据是财务审核、记账和税务合规的法定依据，缺少合法票据的报销申请将无法通过审核[[39]]。其他材料如审批单是流程环节，但不能替代原始票据。5.【参考答案】B【解析】考勤管理制度是企业日常管理的基础，旨在规范员工出勤行为，维护正常的工作秩序，提高工作效率[[20]]。运输服务行业因其服务连续性，对员工准时出勤、遵守工作时间的要求尤为严格[[24]]。完善的考勤制度能有效保障服务的稳定性和可靠性，是所有员工必须遵守的基本规范。6.【参考答案】C【解析】根据运输企业安全生产规范，驾驶员出车前必须执行车辆日常安全检查操作规程，确保车辆的制动、转向、灯光、轮胎等关键安全部件处于良好状态，这是预防交通事故、保障行车安全的基础性要求[[9]]。其他选项虽可能涉及服务或管理，但非强制性的出车前安全检查核心内容。7.【参考答案】C【解析】良好的服务礼仪是运输服务人员的核心素养，要求驾驶员在服务过程中保持礼貌、耐心，用清晰易懂的语言解答乘客关于路线、时间等合理疑问，营造和谐的乘车环境[[12]]。这体现了以乘客为中心的服务理念，而非回避沟通或区别对待。8.【参考答案】C【解析】为保障行车安全和乘客安全，驾驶员在车辆发生故障时，首要原则是控制风险。应立即在确保安全的前提下将车辆平稳停靠至路边，开启危险报警闪光灯（双闪）以警示后方来车，然后根据情况寻求帮助或处理[[10]]。直接修理或继续行驶均可能引发二次事故。9.【参考答案】A【解析】为确保驾驶专注度，驾驶员在行车过程中严禁使用手持电话进行通话，即使使用蓝牙耳机也可能分散注意力，属于不规范操作[[12]]。虽然蓝牙通话相对手持电话风险较低，但许多行业规范和安全指南仍建议在驾驶时避免任何非必要的通讯，以最大程度降低风险。10.【参考答案】C【解析】交通运输主管部门对营运车辆进行定期审验，核心内容是检查车辆的技术等级评定、结构尺寸变动及违章记录等，旨在强制确保车辆的机械性能、安全性能持续达标，从源头上预防因车辆故障导致的运输安全事故[[14]]。这是行业监管保障公共安全的关键措施。11.【参考答案】C【解析】《中华人民共和国安全生产法》第四十一条明确规定：“生产经营单位应当建立健全并落实生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、管理措施，及时发现并消除事故隐患。”该制度是企业落实主体责任、实现事前预防的核心抓手。A、B、D虽均为重要制度，但题干特指“及时发现并消除事故隐患”这一功能，C选项完全匹配法条原文，是精准答案[[1]]。12.【参考答案】B【解析】《中华人民共和国道路运输条例》第二十九条明确规定：“客运经营者、货运经营者应当加强对从业人员的安全教育、职业道德教育……”交通运输部据此制定了《道路运输驾驶员继续教育办法》，将“继续教育”制度化、规范化[[18]]。虽然A项涉及驾驶员行为规范，C项侧重培训准入，D项关注车辆技术，但唯独B项是继续教育最直接、最上位的法规依据。13.【参考答案】C【解析】“遵章守纪、依法行驶”直接指向对法律法规的遵守与敬畏，是职业道德中“守法意识”的集中体现[[10]]。安全意识（D）虽与之密切相关，但更侧重于风险防范与后果预判；服务意识（A）关注乘客/货主体验；敬业精神（B）强调职业投入与责任感。题干中“依法”二字为解题关键，明确指向法律规范层面。14.【参考答案】C【解析】依据《安全生产法》第二十一条，生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有七项职责，其中第一项即为“建立健全并落实本单位全员安全生产责任制”[[6]]。这体现了“责任体系是基础”的管理逻辑，其他选项（A、B、D）均为在此责任制框架下开展的具体工作内容，故C为最根本、最首要的职责。15.【参考答案】C【解析】交通运输部、公安部、应急管理部联合发布的《道路运输车辆动态监督管理办法》明确规定，旅游客车、包车客车、三类以上班线客车和危险货物运输车辆、重型载货汽车（总质量12吨及以上）必须安装、使用符合标准的卫星定位装置[[4]]。该办法是专门针对车辆动态监控的部门规章，C选项为最直接、最具体的法规依据。其他选项虽涉及安全或技术，但未对此项要求作专门规定。16.【参考答案】C【解析】运输企业作为车辆的使用和管理主体，负有确保车辆技术状况良好的法定责任[[25]]。根据相关规定，企业需结合车辆的具体使用情况，自主制定科学合理的维护周期，以保障运输安全[[23]]。管理部门主要负责监督和检查，而非直接制定具体周期。17.【参考答案】C【解析】“服务群众”是职业道德的核心要求之一，强调将客户的需求和满意度放在首位[[35]]。主动为乘客提供路线咨询和帮助，直接体现了以客户为中心、提供便利服务的职业精神[[33]]，而其他选项更多体现的是遵守制度或完成本职工作。18.【参考答案】B【解析】企业主要负责人作为安全生产第一责任人，其职责侧重于宏观管理和制度建设[[13]]。制定年度安全生产绩效目标、建立考核与奖惩制度是其核心管理职责[[11]]。具体操作和日常事务通常由一线员工或管理人员执行。19.【参考答案】B【解析】轮胎是车辆与地面接触的唯一部件，其气压和磨损状况直接影响行车安全、制动性能和油耗[[26]]。出车前检查轮胎是基本且强制性的安全操作规范[[19]]，而其他选项属于舒适性或非关键部件检查，不属于安全检查的必备项目。20.【参考答案】A【解析】安全查验制度的核心目的是防止违禁品、危险品或非法物品被运输[[17]]。因此，核对客户身份信息及托运物品内容是落实该制度的关键环节，有助于从源头上防范安全隐患。其他选项属于常规管理或服务流程，非安全查验的直接内容。21.【参考答案】C【解析】《中华人民共和国道路运输条例》第一条明确指出，制定该条例的目的之一是“保障道路运输安全”[[12]]。建立车辆维护和检测制度，是为了确保车辆技术状况良好，预防因车辆故障引发的交通事故，从而保障公共安全。其他选项虽可能是维护车辆的附带效果，但并非制度设立的核心目的。22.【参考答案】C【解析】物流的基本功能主要包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及信息处理等[[22]]。生产属于制造环节，是供应链的上游活动，并非物流本身的职能。物流的核心在于“物的流动”而非“物的创造”，因此“生产”不属于物流基本功能。23.【参考答案】B【解析】驾驶员和运输服务人员的职业道德核心是安全与守法。多项从业资格考试题库均强调，遵守交通法规、安全文明驾驶是职业道德的基本要求[[27]]。这不仅关系到自身安全，也直接影响乘客及公众的生命财产安全，是运输服务行业的职业底线。24.【参考答案】C【解析】“准时送达率”是指在约定时间内完成交付的订单占总订单的比例，直接体现运输企业在调度、路线规划和时间控制方面的管理水平[[18]]。该指标与时间履约能力密切相关，是客户满意度的关键影响因素，而非反映安全、包装或成本。25.【参考答案】C【解析】车辆技术档案的核心是记录与车辆本身技术状况相关的资料，包括车辆基本信息、维护修理记录、技术等级评定、检测报告等，用于保障车辆运行安全和管理合规。驾驶员个人信息及薪酬属于人事管理范畴，与车辆技术状态无直接关联，因此不属于车辆技术档案内容。依据《道路运输车辆技术管理规定》相关条款[[28]]。26.【参考答案】D【解析】公路运输因其路线灵活、受固定线路限制小，能够直接从发货人门口运送到收货人门口，实现“门到门”服务，在短途和中短途运输中优势明显。铁路、水路和航空均需依赖集散中心或中转，难以直接抵达最终目的地。该知识点为物流基础知识常见考点[[18]]。27.【参考答案】B【解析】驾驶员职业道德的核心是安全与守法。遵守交通法规、保障行车安全不仅是法律义务，也是对社会、他人和自身负责的体现。追求速度或无条件满足货主可能引发安全隐患，违背职业操守。交通运输行业对安全的重视始终置于首位[[25]]。28.【参考答案】C【解析】依据《道路运输车辆技术管理规定》，道路运输车辆在首次投入运营前须进行达标核查，确保其符合技术标准；后续还需定期检测并评定技术等级，未达标或未按规定检测的车辆不得继续从事营运。这是保障运输安全的重要制度安排[[34]]。29.【参考答案】C【解析】“货物准时送达率”是指在规定或约定时间内将货物送达收货方的订单占比，直接体现运输服务对时间承诺的履行能力，是衡量运输企业时效性和可靠性的重要指标。与货物是否损坏（完好性）、信息传递或成本无直接关系[[17]]。30.【参考答案】B【解析】《中华人民共和国道路运输条例》明确规定，道路运输经营者必须建立车辆技术档案，定期进行维护和检测，确保车辆技术状况符合安全标准，这是保障运输安全的基础措施[[11]]。31.【参考答案】ABD【解析】根据《道路运输企业安全生产标准化建设基本规范》，安全生产管理必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，强调全员参与和责任明确。效率优先不符合安全管理的基本原则。32.【参考答案】ABC【解析】物流的基本功能主要包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工和信息处理等，产品设计属于研发环节，不属于物流基本功能[[17]]。33.【参考答案】ABC【解析】驾驶员需遵守法规、保持良好心态以预防事故，并具备社会责任感。片面追求最短行车时间可能违反安全驾驶原则[[6]]。34.【参考答案】ABCD【解析】运输合理化的核心包括缩短距离、减少环节、优化工具选择和提升装载效率，从而降低成本并提高效率[[18]]。35.【参考答案】ABD【解析】主要负责人需建立制度、保障投入，但无需亲自驾驶车辆。其职责聚焦于管理与制度建设[[13]]。36.【参考答案】ABD【解析】合理堆码、配载及标准化托盘能提升空间利用率，而空驶会降低效率，属于不合理运输[[22]]。37.【参考答案】ABC【解析】《道路运输条例》规定了车辆、人员和制度三项基本条件，企业性质不限于国有[[10]]。38.【参考答案】ABC【解析】信息处理涵盖订单、追踪及库存等物流内部环节，产品定价属于市场营销范畴。39.【参考答案】ABC【解析】培训应聚焦安全、应急和法规，销售技巧与运输岗位职责无关[[14]]。40.【参考答案】ABC【解析】GPS用于定位，GIS用于地理信息分析，RFID用于识别与追踪；EDI是数据交换标准，不直接用于定位[[24]]。41.【参考答案】B【解析】依据道路运输相关管理规定，车辆的日常维护（如清洁、检查油液、轮胎气压等）由驾驶员在出车前、行车中和收车后实施，这是保障行车安全的基础环节[[8]]。一级和二级维护则由运输企业组织专业维修人员完成[[3]]。42.【参考答案】ABC【解析】道路运输行业的安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的基本原则[[4]]。这强调了安全是首要目标，需通过源头预防和系统性措施消除隐患，而非单纯追求经济效益，因此效益优先不符合核心管理原则。43.【参考答案】B【解析】驾驶员有责任确保车辆运行安全，发现故障或隐患时，应立即采取安全措施停车检查[[9]]。若无法自行解决，必须及时向维修部门报告，严禁带病上路，这是保障公共安全和履行岗位职责的必要要求。44.【参考答案】ABC【解析】车辆日常维护操作规程的核心是确保行车安全，必须涵盖制动系统、转向系统、轮胎等关键安全部件的检查标准和要求[[2]]。车内娱乐系统属于辅助设施，其状态不影响行车安全，不属于强制检查内容。45.【参考答案】ABD【解析】优质服务要求驾驶员具备良好的沟通能力，做到礼貌、清晰、准确[[16]]，并严格遵守公司制定的服务规范和制度[[17]]。但服务需在合理合法范围内，无条件满足所有要求（如违规要求）不符合职业规范。46.【参考答案】B【解析】错误。除持有有效机动车驾驶证外，从事经营性道路货物运输的驾驶员还必须依法取得《道路运输从业人员从业资格证》。这是国家对运输行业从业人员设定的准入门槛，旨在保障运输安全与服务质量[[4]]。仅持驾驶证不具备从事经营性运输活动的法定资质。47.【参考答案】A【解析】正确。依据《道路运输企业安全生产标准化规范》及行业管理要求，岗前安全教育培训是强制性程序。内容应涵盖企业安全制度、操作规程、应急处置等，确保驾驶员具备基本安全意识与实操能力[[25]]。此举是落实企业安全生产主体责任的关键环节。48.【参考答案】B【解析】错误。货物重心偏移会显著影响车辆的横向与纵向稳定性，易导致转向失控、侧翻等事故，其危险性不亚于超载。运输规范明确要求货物应均匀装载、固定牢靠，确保重心居中[[22]]。安全运输必须兼顾重量与配载平衡。49.【参考答案】B【解析】错误。根据《道路交通安全法实施条例》第60条规定，在高速公路发生故障时，警告标志应设置在车后150米以外，而非50米。50米仅适用于普通城市道路[[13]]。该距离是为后方车辆预留足够反应与制动时间，防止二次事故。50.【参考答案】B【解析】错误。依据《道路运输车辆动态监督管理办法》及驾驶员操作规范，长途客运与危险品运输驾驶员连续驾驶不得超过4小时，且每次停车休息时间不得少于20分钟[[15]]。15分钟不符合法定最低休息时长要求。51.【参考答案】B【解析】错误。《劳动合同法》第9条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件。企业可通过签订合同、缴纳社保等方式建立劳动关系，但无权扣押个人证件[[2]]。此类行为属违法，侵犯劳动者权益。52.【参考答案】A【解析】正确。驾驶员是车辆日常维护的第一责任人。出车前检查灯光、制动、轮胎等；行车中注意仪表与异响；收车后清洁车辆、排除隐患。这既是《道路运输车辆技术管理规定》的要求，也是预防机械故障的基础措施[[20]]。53.【参考答案】B【解析】错误。雨雾天气开启远光灯会造成光线在水雾中强烈反射，形成“光幕”，反而严重降低能见度，危及安全。正确做法是开启近光灯、示廓灯和前后雾灯（能见度低于200米时）[[22]]。灯光使用须依环境科学调整。54.【参考答案】A【解析】正确。交通运输部《道路运输企业和城市客运企业安全生产重大事故隐患判定标准（试行）》（交办运﹝2023﹞52号）中，明确将“未按规定开展从业人员安全教育培训”列为管理类重大事故隐患[[14]]。体现“培训不到位即隐患”的监管理念。55.【参考答案】B【解析】错误。根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，卫星定位装置必须保持在线、正常运行。设备故障期间车辆不得从事运营，须及时停运检修。动态监控是实时监管超速、疲劳驾驶等风险的核心手段[[25]]，带病运行属严重违规。

2025江西省吉安市鼎安运输服务有限公司招聘笔试历年备考题库附带答案详解（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、在物流运输管理中，TMS系统的核心功能主要侧重于以下哪一项？A.客户关系管理B.运输计划与执行跟踪C.财务账务处理D.仓库库存盘点2、根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，驾驶机动车在高速公路行驶时，最低时速不得低于多少公里？A.40公里/小时B.50公里/小时C.60公里/小时D.70公里/小时3、在行政职业能力测验中，“图形推理”题型主要考查应试者的哪方面能力？A.语言表达能力B.数量关系处理能力C.观察、抽象与逻辑推理能力D.常识判断能力4、某运输公司需将一批货物从吉安运往南昌，若采用公路运输，以下哪种运输组织形式最适用于小批量、多批次、时效性要求高的货物？A.整车运输B.零担运输C.甩挂运输D.集装箱运输5、在Excel中，若要快速计算A1至A10单元格区域的平均值，应使用下列哪个函数？A.SUM(A1:A10)B.COUNT(A1:A10)C.AVERAGE(A1:A10)D.MAX(A1:A10)6、根据《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位必须建立健全并落实的制度是（）。A.从业人员保险制度B.事故应急演练制度C.全员安全生产责任制D.安全生产投入保障制度7、道路运输企业驾驶员的职业道德规范中，首要的基本要求是（）。A.文明服务，热情周到B.遵章守法，安全行车C.爱护车辆，精心保养D.团结协作，互助友爱8、根据《道路运输车辆技术管理规定》，道路运输经营者对车辆进行维护的依据是（）。A.驾驶员的个人经验B.车辆行驶里程或时间C.车辆技术状况和使用说明书D.企业成本预算9、道路运输企业发生生产安全事故后，首要的应急处置原则是（）。A.保护企业财产和声誉B.迅速控制危险源，组织抢救遇险人员C.疏散围观群众，防止事态扩大D.立即向媒体发布事故信息10、根据《道路运输经营许可管理办法》，普通道路货物运输经营许可证的有效期一般为（）。A.2年B.3年C.4年D.5年11、根据《道路旅客运输企业安全管理规范》，客运企业对客运驾驶员进行安全教育培训的最低频次要求是？A.每季度不少于1次B.每月不少于1次C.每周不少于1次D.每年不少于12次12、根据现行《道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核管理办法》，道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员（即“两类人员”）安全考核合格证明的有效期为几年？A.2年B.3年C.4年D.5年13、按照《营运货车安全技术条件第1部分：载货汽车》（JT/T1178.1—2018）的要求，总质量大于或等于12000kg且最高车速大于90km/h的载货汽车，应强制安装下列哪种主动安全装置？A.胎压监测系统（TPMS）B.盲区监测系统（BSD）C.车道偏离预警系统（LDWS）D.自适应巡航控制系统（ACC）14、根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，道路运输企业监控人员发现驾驶员存在超速行驶、疲劳驾驶等违规行为后，应在多长时间内进行警示和纠正？A.立即B.5分钟内C.30分钟内D.1小时内15、依据国家标准《机动车运行安全技术条件》（GB7258—2017），对于车长大于9米的未设置乘客站立区的客车，其所有车窗玻璃的可见光透射比应不小于多少？A.30%B.40%C.50%D.70%16、当营运客车在高速公路上发生故障无法继续行驶时，驾驶员在确保安全的前提下，应优先采取的应急处置步骤是？A.尝试联系维修人员B.疏散乘客至护栏外安全地带C.立即开启危险报警闪光灯，并在车后150米处设置警告标志D.查明故障原因17、在物流运输中，以下哪种运输方式因其门到门的服务和路线灵活性而被广泛应用于短途及中途货物配送？A.铁路运输B.水路运输C.公路运输D.航空运输18、根据现行道路运输安全管理规定，道路运输企业应当对驾驶员开展定期的安全教育培训，培训内容不包括以下哪项？A.驾驶技能提升B.交通法规学习C.车辆维修技术深度培训D.应急处置知识19、在Excel中，若需根据某一列的值（如员工编号）在另一张表格中查找对应信息（如姓名或部门），最常用的函数是？A.SUMB.IFC.VLOOKUPD.AVERAGE20、服务行业从业人员最基本的职业道德要求是？A.追求高薪回报B.爱岗敬业C.优先服务熟人D.强调个人风格21、在物流绩效评估中，“货物及时发送率”指的是？A.货物完好送达客户的比率B.在规定时间内完成订单发货的次数占总订单数的百分比C.客户投诉率的倒数D.运输成本与收入的比值22、A.未进行年度审验的车辆

B.使用年限超过8年的车辆

C.报废的、擅自改装的和其他不符合国家规定的车辆[[12]]

D.轮胎磨损严重的车辆23、根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，道路旅客运输企业应当配备专职人员负责监控车辆行驶动态，专职监控人员原则上按照每多少辆车1人的标准配备，最低不少于2人？A.50辆B.100辆C.150辆D.200辆24、道路运输企业应当建立车辆技术档案，实行一车一档。车辆技术档案应从车辆购置到退出市场全过程保存，保存期限不得少于几年？A.1年B.2年C.3年D.5年25、道路货物运输驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，停车休息时间不得少于多少分钟？A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟26、下列哪类货物，道路运输驾驶员在无特殊许可的情况下不得承运？A.超限不可解体物品B.农产品C.生活日用品D.服装鞋帽27、道路运输企业应当保障安全生产投入，按照规定提取和使用安全生产费用。下列哪项不属于安全生产费用的使用范围？A.安全生产宣传、教育、培训支出B.安全设施及特种设备检测检验支出C.企业管理人员年终奖金D.应急救援器材、设备的配备与维护支出28、根据运输企业安全管理规定，驾驶员在出车前必须完成哪项关键检查？A.检查随车携带的货物清单是否完整B.进行车辆外观、灯光、制动、轮胎等安全技术状况检查[[13]]C.核对收货人的联系方式和地址D.清点随车配备的个人物品数量29、根据道路运输安全操作规程，驾驶员在执行运输任务前必须完成哪项关键准备工作？A.与客户确认运费价格B.检查车辆证件、驾驶证及从业资格证是否齐全C.购买最新的车载导航设备D.为车辆进行美容清洁30、在货物运输过程中，为确保行车安全，驾驶员应如何正确操作？A.为节省时间，连续驾驶超过8小时B.在高速公路上随意变更车道以超车C.严格遵守车辆限速规定，平稳驾驶D.为提高效率，超载运输以减少趟数二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据《中华人民共和国道路运输条例》，申请从事道路货物运输经营应当具备哪些条件？A.有与其经营业务相适应并经检测合格的车辆B.有符合规定条件的驾驶人员C.有健全的安全生产管理制度D.有固定的办公场所和大量资金储备32、道路货物运输主要包含哪些类型？A.道路普通货运B.道路货物专用运输C.道路大型物件运输D.道路危险货物运输33、物流的基本功能包括以下哪些方面？A.运输B.储存C.装卸搬运D.包装E.流通加工34、公路运输的主要优点有哪些？A.机动灵活，适应性强B.原始投资少，资金周转快C.可实现“门到门”直达运输D.单位运输成本极低35、道路旅客运输企业的安全生产管理特点包括哪些？A.易发生重特大交通事故B.涉及的风险因素较多C.面临生存压力与安全管理的双重挑战D.安全管理技术已完全成熟36、运输企业对驾驶员的驾驶时间管理应遵循哪些原则？A.24小时内累计驾驶时间原则上不超过8小时B.日间连续驾驶不得超过4小时C.夜间连续驾驶不得超过2小时D.每次停车休息时间不得少于15分钟37、物流运输中的“规模经济”原理体现在哪些方面？A.单位运输成本随运输量增加而降低B.整合零散货物可提高装载率C.使用大型运输工具可降低平均成本D.缩短运输距离必然降低成本38、道路运输站（场）经营者应履行哪些义务？A.向旅客和货主提供安全、便捷、优质的服务B.保持站（场）卫生、清洁C.不得随意改变站（场）用途和服务功能D.必须提供免费餐饮服务39、提高配送车辆吨位利用率的有效措施包括哪些？A.优化车厢装载方案B.推广使用标准托盘C.实施共同配送D.增加车辆品牌种类40、物流信息系统中常用于追踪定位的技术包括？A.GPS（全球定位系统）B.GIS（地理信息系统）C.RFID（射频识别）D.EDI（电子数据交换）41、道路运输企业为保障行车安全，必须对车辆进行日常维护和定期检测。根据相关规定，以下哪些属于车辆日常维护的基本内容？A.清洁车身及驾驶室B.检查发动机机油、冷却液、制动液液位C.拆解发动机进行大修D.检查轮胎气压、磨损及紧固情况42、在物流管理中，“库存控制”是一项核心职能。以下哪些是实施科学库存控制的主要目的？A.降低库存持有成本B.防止商品缺货，保证客户服务水平C.提高仓库空间利用率D.增加商品的物理价值43、根据《道路运输条例》及相关规定，道路运输驾驶员在行车过程中应严格遵守安全驾驶规范。以下哪些行为属于法规明令禁止的危险驾驶行为？A.连续驾驶超过4小时未停车休息20分钟以上B.在高速公路应急车道内临时停车上下客C.遵守交通信号灯，在绿灯亮起时起步D.饮酒后驾驶车辆44、供应链管理强调“协同”与“效率”。以下哪些是供应链协同管理可能带来的直接效益？A.缩短产品从生产到上市的总周期B.增强整个供应链应对市场需求变化的响应能力C.企业内部各部门KPI考核更加复杂D.降低供应链整体的运营成本（如库存、运输成本）45、道路货物运输企业在处理客户投诉时，应遵循规范的流程。一个完整、有效的投诉处理流程通常应包含以下哪些环节？A.记录投诉内容并确认客户信息B.将投诉转交给与事件无关的第三方部门进行调查C.根据调查结果，向客户提出解决方案并征询意见D.对处理过程进行总结，用于改进服务三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、根据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》，普通货物运输企业应以上年度实际营业收入为计提依据，提取安全生产费用的比例为1%。A.正确B.错误47、道路运输企业提取的安全生产费用应单独核算，并按照“企业提取、政府监管、确保需要、规范使用”的原则进行管理与使用。A.正确B.错误48、在现代物流体系中，物流仅指货物的运输和仓储环节。A.正确B.错误49、驾驶员在运输过程中发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或采取应急措施后撤离作业现场。A.正确B.错误50、物流系统的构成要素包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理七个方面。A.正确B.错误51、道路运输企业可以将安全生产费用用于发放员工奖金或弥补企业亏损。A.正确B.错误52、“先进先出”（FIFO）是仓储管理中常用的基本原则之一，适用于大多数有保质期或易变质的货物。A.正确B.错误53、运输合同中若存在免除承运人对货物毁损、灭失应承担责任的条款，则该条款自始无效。A.正确B.错误54、供应链管理的目标仅仅是降低企业自身的物流成本。A.正确B.错误55、企业组织安全生产培训是法定义务，所有从业人员必须接受与其岗位相适应的安全教育和培训。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】TMS（TransportationManagementSystem，运输管理信息系统）是物流信息系统的重要组成部分，其核心功能包括运输路线规划、承运商选择、运单管理、在途跟踪及运费结算等，重点在于优化运输过程和提升执行效率。客户关系管理（CRM）和仓库管理（WMS）属于其他系统范畴，故正确答案为B。2.【参考答案】C【解析】《道路交通安全法实施条例》第七十八条规定，高速公路应当标明车道的行驶速度，最高车速不得超过每小时120公里，最低车速不得低于每小时60公里。这是为保障高速公路车流顺畅与行车安全所设定的基本标准，故选C。3.【参考答案】C【解析】图形推理是行政职业能力测验中的常见题型，通过观察图形的构成、变化规律（如旋转、对称、叠加等）来推断下一个图形或缺失部分，重点考查考生的观察能力、空间想象能力和逻辑推理能力，而非语言或常识，因此正确答案为C。4.【参考答案】B【解析】零担运输（Less-than-Truckload,LTL）是指将多个货主的小批量货物拼装在同一辆车上进行运输，适合货量不足一车、发货频次高、对送达时间有一定要求的场景。整车运输适用于大批量货物，甩挂和集装箱则多用于干线或标准化运输，故选B。5.【参考答案】C【解析】AVERAGE函数用于计算指定区域的算术平均值，语法为AVERAGE(范围)。SUM用于求和，COUNT用于计数，MAX用于求最大值，均不符合“计算平均值”的要求。因此正确答案为C。该知识点在企业日常办公数据处理中应用广泛。6.【参考答案】C【解析】《安全生产法》第四条明确规定，生产经营单位必须建立健全全员安全生产责任制，明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准。这是落实企业安全生产主体责任的核心制度。选项A、B、D虽是安全生产工作的重要内容，但并非法律明确要求“建立健全并落实”的最基础、最核心的制度，因此C为最优答案[[1]]。7.【参考答案】B【解析】驾驶员职业道德的核心是保障运输安全。相关规范强调，驾驶员必须将“安全第一”放在首位，严格遵守道路交通安全法规和企业安全操作规程，这是保障乘客、货物及公共安全的前提。其他选项如文明服务、爱护车辆等，都是在确保安全基础上的延伸要求[[9]]。8.【参考答案】C【解析】该规定明确，车辆维护应遵循“视情修理、强制维护”的原则，其技术依据是车辆的实际技术状况以及车辆生产企业提供的使用说明书和维护手册。这确保了维护的科学性和有效性，既能保障车辆技术性能，又能避免过度维修[[16]]。9.【参考答案】B【解析】依据《生产安全事故应急条例》及行业规范，事故发生后，企业的首要任务是“生命至上”，即迅速采取措施控制事态，组织力量抢救受伤和被困人员，最大限度减少人员伤亡。其他选项均应在保障人员安全的前提下有序开展[[3]]。10.【参考答案】B【解析】《道路运输经营许可管理办法》规定，道路运输经营许可证的有效期为4年，但根据近年实践和地方规定，普通货物运输经营许可的常规有效期为3年，期满后需重新申请或延续[[20]]。这是行业管理中的常识性考点，考生需准确记忆。11.【参考答案】B【解析】依据《道路旅客运输企业安全管理规范》相关规定，客运企业必须建立驾驶员安全教育培训及考核制度，要求对客运驾驶员进行统一培训，安全教育培训的频次应每月不少于1次，每次不少于2学时，以确保驾驶员持续掌握安全驾驶知识和应急处置技能[[13]]。

2.【题干】在道路货物运输过程中，装载货物时最核心的安全要求是什么？

【选项】

A.货物必须使用塑料包装

B.货物重量必须达到车辆最大载重

C.货物装载不得超过运输车辆的核定载质量

D.货物应尽量堆放在车厢前部

【参考答案】C

【解析】根据《危险货物道路运输安全管理办法》等规定，装货人必须按照相关标准进行装载作业，严禁超限超载。装载货物不得超过运输车辆的核定载质量，这是保障行车安全、防止因超载导致制动失效、侧翻等事故的最基本和最重要的安全要求[[22]]。

3.【题干】道路运输企业从业人员（如驾驶员）每年应接受的安全生产教育培训最低学时要求通常为？

【选项】

A.8学时

B.12学时

C.24学时

D.48学时

【参考答案】C

【解析】为确保从业人员具备必要的安全知识和技能，相关规范要求道路运输从业人员每年应接受不少于24学时的安全教育培训。此要求旨在覆盖法律法规、事故案例、技能训练和应急处置等内容，是企业安全管理的常态化要求[[40]]。

4.【题干】下列哪项最能体现道路货物运输驾驶员的职业道德核心？

【选项】

A.追求最高运输收入

B.熟悉所有货运路线

C.诚实守信、文明服务

D.尽量缩短运输时间

【参考答案】C

【解析】道路运输驾驶员的职业道德强调社会责任与服务意识。诚实守信意味着遵守合同、按时交付、不欺诈；文明服务则要求尊重客户、礼貌沟通、安全驾驶。这直接关系到行业信誉和客户满意度，是职业道德的首要体现[[32]]。

5.【题干】道路运输企业应建立驾驶员安全教育培训及考核制度，其培训内容通常不包括以下哪一项？

【选项】

A.道路交通安全法律法规

B.典型交通事故案例警示

C.车辆维修保养技术细节

D.应急处置技能训练

【参考答案】C

【解析】驾驶员安全教育培训的核心是提升安全意识和驾驶行为，内容通常包括法律法规、事故案例警示、安全驾驶经验、应急处置技能等[[39]]。虽然了解车辆基本状况重要，但具体的维修保养技术细节属于机务维修人员的职责范畴，一般不作为驾驶员安全培训的主要内容。12.【参考答案】B【解析】依据交通运输部2024年修订发布的《道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核管理办法》，考核合格证明有效期为3年。有效期届满前，相关人员须按规定参加继续教育并重新考核，以确保持证人员持续具备安全管理知识与能力[[1]]。此规定旨在保障企业安全管理团队的专业性与时效性，是落实企业安全生产主体责任的关键制度安排。13.【参考答案】C【解析】JT/T1178.1—2018明确规定：总质量≥12000kg且最高车速＞90km/h的载货汽车应具备车道偏离预警功能（LDWS），以减少因驾驶员疲劳或分心导致的车道偏移事故[[16]]。该标准是提升营运货车本质安全水平的重要技术依据，LDWS作为基础性主动安全配置，已在重型货车领域强制推广。14.【参考答案】A【解析】《道路运输车辆动态监督管理办法》第十九条规定，监控人员应当实时分析、处理车辆行驶动态信息，发现超速、疲劳驾驶等违法违规行为时，应当**立即**提醒驾驶员予以纠正，并做好记录[[20]]。强调“实时性”是动态监控的核心价值，旨在将风险消除在事故萌发阶段，体现“事前预防”的监管理念。15.【参考答案】C【解析】GB7258—2017第11.5.6条规定：车长大于9m的客车（含未设置乘客站立区的公共汽车），所有车窗玻璃的可见光透射比均应大于等于50%[[26]]。该要求兼顾了乘客视野清晰度、紧急逃生时的可视性以及必要的遮阳隔热功能，是保障行车与应急安全的重要设计指标。16.【参考答案】C【解析】根据《道路运输驾驶员应急驾驶操作指南（试行）》，发生车辆故障时，首要步骤是**控制车辆状态、警示后方来车**：立即开启危险报警闪光灯，并迅速在来车方向150米以外设置三角警告标志，防止二次事故发生；之后才是疏散乘客、报警求助等后续措施[[33]]。该顺序强调“先警示、后处置”，是保障现场人员安全的基础性操作规范。17.【参考答案】C【解析】公路运输具有高度的机动性和灵活性，能够实现“门到门”直达运输，特别适合城市间及区域内的短途、中途货物配送，是物流体系中最基础、最常用的运输方式之一[[10]]。18.【参考答案】C【解析】运输企业的安全培训重点在于安全意识、法规遵守和应急能力，而非深度的车辆维修技术。维修应由专业技术人员负责，驾驶员只需掌握基本车辆检查知识即可[[21]]。19.【参考答案】C【解析】VLOOKUP函数用于纵向查找，能根据指定条件在表格区域中返回对应列的数据，是办公数据处理中跨表查询的核心函数[[25]]。20.【参考答案】B【解析】爱岗敬业是职业道德的基础与核心，体现了对职业的尊重和对工作的认真负责态度，是服务行业人员必须具备的基本素养[[40]]。21.【参考答案】B【解析】货物及时发送率反映企业订单响应速度，计算方式为“及时发货次数÷总订单次数×100%”，是衡量物流效率的关键指标之一[[8]]。22.【参考答案】C【解析】《道路运输车辆技术管理规定》明确要求，运输企业必须确保车辆技术状况良好，保障运输安全，禁止使用报废、擅自改装或不符合国家技术标准的车辆进行营运[[12]]。这直接关系到行车安全和法规遵从性，是运输企业必须坚守的底线。

2.驾驶员在运输过程中，遇到其他车辆争道抢行时，应采取的正确做法是？【题干】

A.与对方一较高下，教训其不文明行为

B.鸣笛示警，迫使对方让行

C.保持冷静，避免情绪化驾驶，确保自身安全[[9]]

D.加速超越，抢占先机

【参考答案】C

【解析】安全驾驶的核心是预防事故和保持冷静。面对他人不文明驾驶行为，驾驶员应避免路怒，保持平和心态，通过谨慎驾驶和合理避让来保障自身和他人的安全，这是职业驾驶员的基本素养[[9]]。

3.根据《中华人民共和国道路运输条例》，客运经营者、货运经营者应当加强对车辆的维护和检测，确保车辆符合国家规定的技术标准，其主要目的是什么？【题干】

A.提高运输效率，缩短运输时间

B.降低运营成本，减少维修支出

C.保障运输安全，预防事故发生[[12]]

D.满足行业管理部门的检查要求

【参考答案】C

【解析】车辆维护和检测的根本目的在于确保车辆技术状况良好，消除安全隐患，从而保障道路运输活动的安全进行，这是《道路运输条例》的核心要求之一[[12]]。安全是运输业的生命线。

4.道路运输企业安全管理人员的一项重要职责是教育驾驶员在变道结束后，应及时做什么？【题干】

A.检查后视镜

B.关闭转向灯[[19]]

C.加速行驶

D.鸣笛提示后方车辆

【参考答案】B

【解析】正确使用转向灯是安全驾驶的基本规范。变道结束后及时关闭转向灯，可以避免向其他道路使用者传递错误信息，防止引发误解和潜在的追尾或刮蹭事故，是安全管理人员必须强调的细节[[19]]。

5.道路运输企业应当按照规定设置监控设备，对超速行驶和疲劳驾驶等违法行为进行动态监控，根据相关规定，动态监控数据至少应保存多久？【题干】

A.1个月

B.3个月

C.6个月[[17]]

D.1年

【参考答案】C

【解析】依据《道路运输车辆动态监督管理办法》，道路运输企业必须对车辆运行状态进行有效监控，其产生的动态监控数据（如位置、速度等）需至少保存6个月，以便于事后追溯和管理[[17]]。23.【参考答案】B【解析】根据《道路运输车辆动态监督管理办法》相关规定，为确保动态监控的有效性，道路旅客运输企业应配备专职监控人员，配备标准原则上为每100辆车1人，且最低不得少于2人，以保证对所属车辆的实时有效监管，预防和减少交通事故发生[[19]]。24.【参考答案】B【解析】依据《道路运输车辆技术管理规定》，车辆技术档案需完整记录车辆从购置到报废的全过程信息，保存期限不得少于2年，以便于追溯车辆技术状况、维护记录及事故责任认定，确保运输安全[[12]]。25.【参考答案】C【解析】为防止疲劳驾驶，保障行车安全，《道路交通安全法实施条例》明确规定，驾驶员连续驾驶机动车超过4小时的，必须停车休息，且休息时间不得少于20分钟。这是运输企业安全管理的重要内容[[12]]。26.【参考答案】A【解析】超限不可解体物品属于特殊运输范畴，必须事先取得交通运输主管部门的许可，并采取相应安全措施后方可运输。未经许可擅自承运属于违法行为，存在重大安全隐患[[12]]。27.【参考答案】C【解析】安全生产费用专款专用，主要用于提升企业安全水平，如培训、设备检测、应急物资配备等。企业管理人员奖金属于经营性支出，与安全生产无直接关联，不得从安全生产费用中列支[[19]]。28.【参考答案】B【解析】驾驶员出车前的安全检查是保障行车安全的基础环节，应重点检查车辆的制动系统、灯光、轮胎磨损及气压、转向系统等关键安全部件，确保车辆技术状况良好，符合安全运行要求[[13]]。这有助于预防因车辆故障引发的交通事故，是运输企业安全生产操作规程的明确要求[[16]]。

2.【题干】在运输过程中，为确保货物安全和行车稳定，驾驶员应如何正确装载货物？

【选项】A.将重物堆放在车厢前部，以增加前轮抓地力

B.尽可能将货物装满车厢，以提高运输效率

C.使货物重心保持较低且分布均匀，避免超载[[27]]

D.将易碎品与重型货物混合堆放，节省空间

【参考答案】C

【解析】正确的货物装载要求重心低、分布均匀，以保证车辆行驶稳定性，防止侧翻或失控[[27]]。同时，必须严格遵守核定载质量，禁止超载，超载会严重损害车辆结构、影响制动性能，是重大安全隐患[[25]]。合理装载是安全驾驶和遵守法规的基本要求[[29]]。

3.【题干】当驾驶员在驾驶途中遇到其他车辆强行变道、加塞等不文明驾驶行为时，最恰当的应对方式是什么？

【选项】A.立即加速，与其“比拼”车速

B.鸣笛并使用远光灯进行警示

C.保持冷静，主动避让，确保自身行车安全[[11]]

D.下车与对方驾驶员理论，要求道歉

【参考答案】C

【解析】面对其他车辆的不文明驾驶行为，驾驶员应保持平和心态，优先保障自身和乘客的安全[[11]]。强行对抗或激化矛盾极易引发严重交通事故。遵守交通规则、保持安全车距、主动避让是专业驾驶员职业道德和安全意识的体现，能有效降低风险[[18]]。

4.【题干】下列哪项行为最能体现运输服务人员的职业道德？

【选项】A.为了节约成本，选择绕行收费较少但路况复杂的道路

B.对客户提出的合理服务需求，积极、耐心地响应和解决[[18]]

C.在运输途中，利用空闲时间私下承揽其他运输业务

D.将客户信息提供给第三方以获取额外报酬

【参考答案】B

【解析】良好的职业道德要求从业人员诚实守信、服务周到、尊重客户[[18]]。积极回应客户合理需求，提供高质量服务，是运输服务行业立足之本。其他选项均涉及违规、失信或损害客户利益的行为，违背了基本的职业操守。

5.【题干】运输企业要求驾驶员每日提交车辆检查报告，其主要目的是什么？

【选项】A.作为驾驶员出勤的考勤凭证

B.记录驾驶员的驾驶里程和油耗

C.及时发现并报告车辆存在的安全隐患，以便安排维修[[13]]

D.用于向公司申请燃油补贴

【参考答案】C

【解析】驾驶员每日提交的车辆检查报告是车辆维护管理的重要环节，旨在系统性地记录车辆技术状况[[13]]。通过报告，企业能及时掌握车辆潜在故障（如制动异常、灯光损坏等），从而提前安排检修，防止“带病”上路，从根本上保障行车安全和运输任务的顺利完成[[16]]。29.【参考答案】B【解析】驾驶员在出车前必须确保自身和车辆的合法合规性，这是保障运输安全的基础。根据相关规定，驾驶员需带齐驾驶证、从业资格证，并检查车辆相关证件是否齐全有效，以确保具备合法营运资格[[14]]。其他选项如确认价格、清洁车辆或购买设备，虽可能与服务或效率相关，但不属于强制性的安全操作规程核心要求。30.【参考答案】C【解析】遵守限速规定和保持平稳驾驶是保障行车安全的核心要求。超速、疲劳驾驶、随意变道和超载均属严重违章行为，极易引发事故。相关法规明确禁止超限超载，并强调驾驶员应遵守安全操作规程[[30]]。平稳驾驶有助于控制车辆，减少突发状况下的风险，是每位驾驶员必须遵循的基本准则。31.【参考答案】ABC【解析】依据《中华人民共和国道路运输条例》相关规定，申请从事道路货物运输经营的核心条件包括：合格的车辆、符合条件的驾驶人员以及健全的安全生产管理制度。固定办公场所虽为实际运营所需，但并非法定必备条件；“大量资金储备”更是无明确要求，故D项错误[[8]]。32.【参考答案】ABCD【解析】根据《道路货物运输及站场管理规定》第二条，道路货物运输明确划分为四种类型：普通货运、专用运输（如冷藏、罐式）、大型物件运输和危险货物运输，四者共同构成完整的道路货运体系[[15]]。33.【参考答案】ABCDE【解析】物流系统的基本功能涵盖从原材料到最终消费的全过程，包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等七大功能，本题选项ABCDE均为其中核心组成部分[[18]]。34.【参考答案】ABC【解析】公路运输因其车辆灵活性高、线路选择自由，能实现点对点直达，且建设投资远低于铁路或水运，故ABC正确。但其单位运输成本通常高于铁路或水运，尤其在长途大宗货物运输中不具优势，故D错误[[17]]。35.【参考答案】ABC【解析】道路旅客运输因人员密集、运行环境复杂，具有高风险性，易发生重大事故；同时受市场、法规等多重因素影响，企业常在经营压力与安全投入间艰难平衡。当前安全管理技术仍在持续完善中，远未达到“完全成熟”，故D错误[[9]]。36.【参考答案】ABC【解析】根据道路运输安全管理规定，为防止疲劳驾驶，客运驾驶员24小时累计驾驶不超过8小时，日间连续驾驶不超4小时，夜间连续驾驶不超2小时。虽然休息时间有要求，但“不少于15分钟”并非统一硬性标准（通常建议20分钟以上），故D不严谨，不选[[11]]。37.【参考答案】ABC【解析】规模经济指在一定范围内，随着业务量增加，单位成本下降。A、B、C均体现了通过增大批量、整合资源或使用高效工具来摊薄成本，符合规模经济原理。D项属于“距离经济”范畴，且“必然”表述绝对化，故不选[[17]]。38.【参考答案】ABC【解析】《中华人民共和国道路运输条例》明确规定，站（场）经营者需保障服务安全优质、环境整洁，并不得擅自变更用途。提供免费餐饮并非法定义务，属于增值服务范畴，故D错误[[12]]。39.【参考答案】ABC【解析】提高吨位利用率的关键在于提升装载效率与资源整合。优化装载、使用标准托盘便于堆码、共同配送减少空驶，均能有效提升车辆利用效率。增加车辆品牌与利用率无直接关联，故D不选[[21]]。40.【参考答案】ABC【解析】GPS用于实时定位，GIS用于空间数据分析与路径规划，RFID可自动识别货物位置与状态，三者均直接支持追踪定位。EDI主要用于企业间数据交换，不具定位功能，故D不选[[23]]。41.【参考答案】A、B、D【解析】车辆日常维护是驾驶员在出车前、行车中、收车后进行的例行作业，核心是清洁、润滑、紧固和检查，目的是预防性地发现和消除故障隐患。清洁车身、检查各种油液液位、检查轮胎状况均属于日常维护范畴。而拆解发动机进行大修属于车辆二级或三级维护项目，需由专业维修企业完成，不属于日常维护内容[[6]]。42.【参考答案】A、B、C【解析】库存控制的核心目标是在满足客户需求（避免缺货）与控制成本之间取得平衡。降低库存持有成本（如仓储、保险、资金占用成本）、防止缺货以维持客户满意度、以及通过优化库存结构来提升仓库空间利用率，都是其主要目的。库存本身并不能增加商品的物理价值，反而可能因过时、损坏而贬值[[26]]。43.【参考答案】A、B、D【解析】为防止疲劳驾驶引发事故，法规明确规定驾驶员连续驾驶4小时应停车休息至少20分钟。高速公路应急车道是生命通道，严禁非紧急情况下停车。饮酒后驾驶是严重违法行为，会极大削弱驾驶员的判断力和反应能力。选项C是遵守交规的正常行为，不属于禁止行为[[13]]。44.【参考答案】A、B、D【解析】供应链协同通过信息共享、流程对接和联合计划，能够有效减少“牛鞭效应”，使各环节（供应商、制造商、分销商）的运作更加同步和高效，从而缩短产品上市时间、提升市场响应速度，并通过优化资源配置降低整体库存与物流成本。虽然协同可能对内部考核提出新要求，但“更加复杂”并非其带来的效益[[18]]。45.【参考答案】A、C、D【解析】标准的投诉处理流程始于准确记录和确认，继而由相关部门（不一定是“无关”第三方，但需保证客观）进行调查，核心是基于事实向客户提出合理的解决方案并获得认可，最后是“闭环管理”，即通过复盘分析来持续改进服务体系，防止同类问题再次发生[[2]]。46.【参考答案】B【解析】根据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》规定，普通货物运输企业安全生产费用的提取比例为0.5%，并非1%。该比例旨在保障企业有足够资金用于安全设施维护、员工培训等，确保运输安全[[1]]。47.【参考答案】A【解析】该表述完全符合国家关于安全生产费用管理的基本原则，强调企业主体责任与政府监督相结合，确保资金专款专用，用于改善安全生产条件[[2]]。48.【参考答案】B【解析】现代物流是融合运输、仓储、包装、加工、货代、信息处理等多种功能于一体的复合型服务业，远不止运输和仓储两个环节，具有系统性和集成性特征[[4]]。49.【参考答案】A【解析】根据《安全生产法》相关规定，从业人员在面临直接危及人身安全的紧急情况时，享有紧急避险权，可立即停止作业或撤离现场，企业不得因此降低其待遇或解除劳动合同。50.【参考答案】A【解析】现代物流系统强调全流程协同，这七大要素共同构成完整物流链，缺一不可。其中信息处理是连接各环节的纽带，提升整体效率与响应速度[[5]]。51.【参考答案】B【解析】安全生产费用必须专款专用，只能用于安全防护设备购置、隐患排查治理、应急演练、安全培训等规定范围，严禁挪用于奖金发放或弥补经营亏损。52.【参考答案】A【解析】“先进先出”能有效防止货物因存放过久而变质或失效，尤其适用于食品、药品、化学品等有严格保质期要求的商品，是仓储管理的核心操作规范之一。53.【参考答案】A【解析】根据《民法典》及运输相关法规，承运人不得通过格式条款免除自身因故意或重大过失造成货物损失的责任，此类免责条款违反公平原则，应认定为无效。54.【参考答案】B【解析】供应链管理强调上下游协同，目标是优化整体系统效率，包括提升响应速度、增强客户满意度、实现信息共享等，而非仅关注单一企业成本最小化[[5]]。55.【参考答案】A【解析】《安全生产法》明确规定，生产经营单位必须对从业人员进行安全生产教育和培训，保证其具备必要的安全知识和应急处置能力，未经培训合格者不得上岗作业。

2025江西省吉安市鼎安运输服务有限公司招聘笔试历年备考题库附带答案详解（第3套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据道路运输企业安全管理规范，驾驶员在24小时内累计驾驶时间不得超过多少小时？A.6小时B.8小时C.10小时D.12小时2、道路运输企业制定的车辆日常安全检查操作规程，通常必须包含对哪些关键安全部件的检查？A.车内音响系统、空调出风口B.轮胎、制动、转向、灯光C.车载导航系统、座椅调节D.车身油漆、车窗贴膜3、在运输服务工作中，为提高客户满意度，与客户沟通时最应优先采取的步骤是什么？A.立即承诺解决问题B.详细解释公司政策C.倾听并确认客户问题D.转交上级处理4、驾驶员在出车前进行车辆日常检查，应重点检查哪一项以确保制动系统正常？A.车内装饰品是否齐全B.刹车油液位和颜色C.车载音乐播放是否正常D.外观是否有轻微划痕5、在运输服务流程中，为确保运输效率，以下哪项措施最为直接有效？A.增加车辆外观装饰B.优化运输路线规划C.延长驾驶员单次休息时间D.提高车辆购买价格6、根据道路运输安全规范，驾驶员在出车前必须进行车辆安全检查，以下哪项属于必须检查的项目？A.车内音响系统是否正常B.车辆外观漆面是否光亮C.轮胎气压及磨损状况D.导航系统地图是否为最新版本7、在运输服务过程中，若客户对服务提出异议，下列哪项是员工应优先采取的正确处理方式？A.立即向客户解释公司政策，强调自身无错B.保持冷静，耐心倾听客户诉求并记录C.将问题推给上级领导处理，避免直接接触D.建议客户直接拨打公司投诉热线，无需自己介入8、依据运输合同相关法规，当货物在运输途中发生非因承运方过失导致的毁损时，承运方通常可以免除赔偿责任。以下哪种情况符合免责条件？A.驾驶员疲劳驾驶导致交通事故B.货物包装不符合行业标准C.车辆因机械故障在途中抛锚D.驾驶员未按指定路线行驶9、运输服务企业为保障运营安全，要求员工定期参加业务培训。以下哪项最符合行业对员工培训的基本要求？A.每年参加不少于40课时的业务培训B.培训内容仅限于本岗位操作流程C.培训可由员工自学完成，无需考核D.新入职员工可免除首次培训10、在处理运输保险理赔时，被保险人为了顺利获得赔偿，首要且必须提供的文件是什么？A.车辆的购买发票B.保险合同正本C.驾驶员的驾驶证复印件D.公司的营业执照副本11、根据《道路运输车辆技术管理规定》，道路运输经营者确定车辆维护周期的主要依据是什么？A.固定的每5000公里一次B.参照国家强制性标准和车辆维修手册，并结合车辆类别、运行状况、行驶里程等因素综合确定C.由交通运输主管部门统一指定D.依据驾驶员个人经验判断12、依据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》，道路旅客运输企业应以上年度营业收入的何种比例计提安全生产费用？A.0.5%B.1.0%C.1.5%D.2.0%13、在道路运输车辆卫星定位系统中，企业监控平台必须遵循的核心技术标准是哪一个？A.JT/T794-2019《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》B.GB/T35658-2017《道路运输车辆卫星定位系统平台技术要求》C.GB7258-2017《机动车运行安全技术条件》D.JT/T1076-2016《道路运输车辆卫星定位系统视频平台技术要求》14、道路运输驾驶员（含旅客与