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文档简介
银行零售业务经理金融行业绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩个人存款新增额40%500万元按实际完成额与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。个人贷款发放额300万元按实际完成额与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。理财产品销售额200万元按实际完成额与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。客户数量增长50个按实际增长数量与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。客户满意度90分通过客户满意度调查问卷统计,每低1分扣2分,最高不超过100分。团队管理团队存款新增额25%2000万元按团队实际完成额与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。团队贷款发放额1500万元按团队实际完成额与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。团队理财产品销售额1000万元按团队实际完成额与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。团队客户数量增长300个按团队实际增长数量与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。团队培训完成率95%按实际完成率计分,每低1%扣2分,最高不超过100分。市场拓展新客户开发数量20%100个按实际开发数量与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。市场活动参与度80%按实际参与次数与目标值的比例计分,每低1%扣2分,最高不超过100分。市场活动效果新增客户转化率15%按实际转化率与目标值的比例计分,例如:完成目标的100%得80分,120%得100分,80%得60分,以此类推。客户关系维护90分通过客户关系维护记录和满意度调查统计,每低1分扣2分,最高不超过100分。竞争对手分析报告4份/季度按实际提交数量与目标值的比例计分,每少1份扣10分,最高不超过100分。合规与风险控制合规操作达标率15%98%按实际达标率计分,每低1%扣2分,最高不超过100分。风险事件发生率0.5%按实际发生率计分,每高0.1%扣10分,最高不超过100分。客户投诉处理率95%按实际处理率计分,每低1%扣2分,最高不超过100分。内部审计通过率100%每次未通过扣20分,最高不超过100分。员工培训参与率85%按实际参与率计分,每低1%扣2分,最高不超过100分。本考核表旨在全面评估银行零售业务经理在金融行业中的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分,权重分配如下:销售业绩占40%,团队管理占25%,市场拓展占20%,合规与风险控制占15%。评分标准详见各指标描述,请客观公正地填写。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名
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