数字化门店合同范本

数字化门店合同范本甲方（门店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（数字化服务提供方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意通过数字化手段提升门店运营效率和服务质量，乙方具备提供数字化门店相关服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供数字化门店服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.数字化门店系统搭建乙方负责为甲方搭建一套完整的数字化门店系统，该系统应涵盖但不限于线上店铺展示、商品管理、订单处理、客户关系管理、营销推广等功能模块。系统应具备良好的用户体验，确保在不同设备上（如电脑、手机、平板等）均能稳定运行，并能与甲方现有的业务系统进行有效对接（如有）。2.数据安全与维护乙方负责保障数字化门店系统的数据安全，采取必要的技术措施和管理措施，防止数据泄露、丢失或被篡改。同时，乙方应定期对系统进行维护和更新，确保系统的稳定性和性能优化，及时处理系统故障和问题。3.培训服务乙方为甲方提供相关人员的培训服务，使其能够熟练操作和使用数字化门店系统。培训内容包括系统功能介绍、操作流程、日常维护等方面，培训方式可根据实际情况采用线上培训、线下培训或混合培训的方式进行。4.营销推广支持乙方协助甲方制定数字化门店的营销推广策略，并提供相应的技术支持和资源。例如，利用系统提供的营销工具进行活动策划、客户引流、精准营销等，以提高门店的知名度和销售额。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供数字化门店服务，并对服务质量进行监督和检查。有权使用数字化门店系统开展业务活动，但应遵守法律法规及本合同的相关规定。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展数字化门店服务所需的相关资料和信息，包括但不限于门店基本信息、商品信息、客户信息等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本合同约定向乙方支付服务费用。配合乙方进行系统测试、上线及后续的维护工作，安排指定人员参与培训并遵守培训要求。在使用数字化门店系统过程中，不得进行任何损害乙方利益或违反法律法规的行为。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及甲方提供的信息，自主开展数字化门店服务的相关工作，但应保证服务质量符合行业标准和本合同要求。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，按时、高质量地完成数字化门店系统的搭建、维护、培训及营销推广支持等工作。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在服务过程中，如发现甲方提供的信息存在问题或可能影响服务效果的情况，应及时通知甲方并协助解决。负责数字化门店系统的知识产权保护，保证所提供的系统及服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币元（大写：元整）。此费用涵盖数字化门店系统搭建、数据安全维护、培训服务及营销推广支持等全部服务内容。2.支付方式合同签订后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。数字化门店系统搭建完成并经甲方验收合格后个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的%，即人民币元（大写：元整）。系统上线运行满个月后，甲方向乙方支付剩余服务费用的%，即人民币元（大写：元整）。乙方应在收到每笔款项后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自合同签订之日起年/月，自年月日起至年月日止。服务期满后，双方如无异议，则本合同自动延续年/月。五、验收标准及方式1.验收标准数字化门店系统应达到以下验收标准：系统功能符合本合同约定的各项功能要求，能够稳定运行，无明显漏洞和缺陷。数据安全措施有效，数据传输准确无误，未发生数据泄露、丢失或被篡改的情况。培训效果良好，甲方指定人员能够熟练掌握系统操作流程和日常维护方法。营销推广活动能够按照预定策略有效开展，实现一定的业务增长目标（具体增长指标可根据双方协商确定）。2.验收方式在数字化门店系统搭建完成后，乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的个工作日内组织验收工作。验收可通过系统演示、功能测试、数据检查、用户反馈等方式进行。如验收过程中发现系统存在问题或不符合验收标准的情况,乙方应按照甲方要求及时进行整改，直至系统通过验收。整改完成后，乙方应再次通知甲方进行验收，验收时间及流程按照上述规定执行。甲方验收合格后，应签署验收报告。验收报告作为乙方已完成服务且服务符合合同要求的证明文件。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。若甲方违反保密条款，应向乙方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未按照本合同约定配合乙方开展工作，导致服务延误或无法达到预期效果的，甲方应自行承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提供的数字化门店系统存在质量问题或侵犯第三方知识产权，乙方应负责及时解决问题，消除影响，并承担因此给甲方造成的全部法律责任和经济损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，