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文档简介

4月新居住1+x题库+答案一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1.试题:下列不属于在报价建议工作准备阶段,要完成的具体工作的是()。选项A:熟悉房屋估价情况选项B:熟悉客户,能够互相沟通选项C:给出购房出价建议选项D:熟悉房主,能够互相沟通2.试题:针对面签时银行考察的内容,提供现有房屋状况,确定贷款额度、利率,如果是首套房,携带()即可。选项A:购房合同选项B:借款合同选项C:第一次购房的产权证选项D:贷款结清证明3.试题:贷款面签任务流程的第一步是()。选项A:贷款面签选项B:约定贷款面签人员及所需携带的证件选项C:工作准备选项D:选择贷款银行4.试题:对客户满意度调查对象确定时应该进行()调查。选项A:重点客户选项B:随机抽样选项C:典型代表选项D:总体5.试题:当客户看中某房源后,可以在()的基础上,结合房源报价给客户购房出价提出建议。选项A:协议选项B:市场价格选项C:合理价格选项D:充分沟通6.试题:沟通市场行情,对房屋初步定价。如果房主仍然不认可房屋的所估价值,那么需要(),告诉房主目前的市场形势。选项A:与业主理论选项B:结束任务选项C:择期再试选项D:继续沟通7.试题:房地产交易中,把需求要素大体相当的房源与客源进行配对以促成交易称为()。选项A:客源筛选匹配选项B:房源客源筛选匹配选项C:房源筛选匹配选项D:房源客源管理8.试题:经纪人遵从从业规范及服务标准,避免因服务瑕疵给用户带来直接或间接的利益损失,是属于()。选项A:严格执行信息披露规范选项B:合同签署服务标准选项C:服务意识规范选项D:严格执行经纪业务服务标准9.试题:选择线上为主线下配合广告形式,因为位置固定,比较偏重于楼盘周围的区域性客源的广告是()。选项A:印刷媒体选项B:报刊媒体选项C:户外媒体选项D:线上广告10.试题:提供婚姻证明和()是判断还款能力的重要前提。选项A:工资证明选项B:户口本选项C:工作证明选项D:信用证明11.试题:在商铺交易中,印花税等于()。选项A:0.05%×成交价选项B:0.03%×成交价选项C:0.06%×成交价选项D:0.04%×成交价12.试题:根据北京市个人所得税优惠政策规定,交易房屋持有年限满()年且为家庭本市唯一住房,那么可以免征个人所得税。选项A:3选项B:2选项C:5选项D:413.试题:购买新房的用户,可利用线上售楼部支付意向金,支付意向金的上一步操作为()。选项A:经纪人预约带看选项B:置业顾问预约管理与带看选项C:商圈经理带看选项D:实时线上带看14.试题:房贷逾期后,银行会依法(),如果购房者无法补上的话,按照借款合同和担保合同(抵押或质押合同)的约定,银行会向法院起诉。选项A:冻结财产选项B:提高利率选项C:催收到期贷款选项D:发送律师函15.试题:影响增值税及附加税税额的因素,下列正确的是()。选项A:房屋持有年限选项B:出售人性质,个人或非个人选项C:房屋原值,有或无选项D:家庭持有套数,唯一或不唯一16.试题:继承公证的收费标准为()。选项A:400元选项B:300元选项C:200元选项D:以实际情况缴纳费用17.试题:一楼住宅价格的确定方式,大多以2楼以上平均单价(或基准层单价)大约为2楼以上平均单价的()倍,倍数的大小视环境、配套、绿化宽度或庭院大小来确定。选项A:0.9-1.3选项B:1.3-1.5选项C:0.5-0.9选项D:0.3-0.718.试题:房源信息、客源信息是经纪人作业的(),交易房屋是房地产交易的()。选项A:核心选项B:客体选项C:核心选项D:基础选项E:客体选项F:主体选项G:基础选项H:主体19.试题:如果房主想尽快拿到钱急售房屋,房屋估值300万元,报价建议是()万元。选项A:320选项B:280选项C:350选项D:30020.试题:与房主沟通技巧不包括()。选项A:要了解房主真实需求选项B:耐心解答客户疑问选项C:要满足房主的所有要求选项D:多替房主考虑问题二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1.试题:若想要享受契税优惠政策,需要同时满足的条件有()。选项A:交易房屋为住宅选项B:购房方式为贷款购房选项C:套数为首套选项D:购买人为个人2.试题:开展客户满意度调查的常见方法有()。选项A:电话调查选项B:文献调查选项C:问卷调查选项D:深度访谈3.试题:房地产项目定价原则主要有()。选项A:市场导向原则选项B:最有效使用原则选项C:弹性灵活原则选项D:供需原则4.试题:下列选项中可以判定家庭收入的有()。选项A:通过所在工作单位开具的收入证明认定选项B:通过家庭成员的征信报告认定选项C:通过借款人所有的银行卡流水认定选项D:通过银行打印的工资流水认定5.试题:月供取决于贷款总额和客户的还款方式,一般用()计算月供。选项A:等额利息还款法选项B:一次性还本付息法选项C:等额本息还款法选项D:等额本金还款法6.试题:以下房产应计入居民家庭已拥有住房是()。选项A:已完成网上签约但尚未取得不动产权证书的住房选项B:商铺选项C:已经取得不动产权证书的住房选项D:写字楼7.试题:当前国内商业性住房贷款的还款方式主要有()。选项A:等额本息还款选项B:到期一次还本付息选项C:等额本金还款选项D:气球式8.试题:影响可申请的最长贷款年限因素有()。选项A:符合限购政策选项B:征信较好选项C:国家和地方政策选项D:借款人年龄9.试题:客户投诉处理任务内容主要有()。选项A:处理结果评价选项B:投诉受理选项C:投诉处理选项D:工作准备10.试题:房地产价格构成中的销售税费包括()。选项A:营业税选项B:城市维护建设税选项C:管理费用的利息选项D:土地取得成本11.试题:房地产价格构成中投资利息包括()。选项A:销售代理费选项B:管理费用的利息选项C:土地取得成本选项D:广告宣传费12.试题:关于公证费的说法,正确的有()。选项A:证明用于组合贷款的个人住房抵押合同每件收费150元选项B:公证服务费的缴纳人为公证申请人,公证服务实行计件收费和按标的额比例收费两种形式选项C:证明房屋转让、买卖按标的额收取比例选项D:证明用于职工公积金贷款的个人住房抵押合同每件收费100元13.试题:如果是购买二套房申请贷款,需要提供第一次购房的()。选项A:产权证选项B:首套房已经还完贷款的要提供贷款结清证明选项C:购房合同选项D:借款合同14.试题:下列关于贷款面签,说法正确的有()。选项A:若客户离异:夫妻双方到场,并提供必备材料及离婚证、离婚协议,离婚协议要民政局调档选项B:若客户单身:只需一人到场并提供必备材料选项C:需要用黑色签字笔填写,不能涂改,金额大写选项D:若客户已婚:需夫妻双方同时到场,并提供夫妻双方的必备材料及结婚证15.试题:影响契税税率的因素包括()。选项A:建筑面积选项B:家庭成员数选项C:房屋性质,住宅还是非住宅选项D:购买人性质,个人还是公司16.试题:公积金贷款的担保方式有()。选项A:法人担保选项B:抵押选项C:保证选项D:质押17.试题:新婚夫妇李XX买房,在认定住房套数时,以下不计入住房套数的是()选项A:婚前李XX与其父母共有的商铺选项B:婚前李XX与其父母共有的住房选项C:婚前李XX独自购买的住房选项D:婚前李XX独自购买的商铺18.试题:在申请商业贷款时,若发生收入证明不足以覆盖月供2倍的情形,可以解决的方法有()。选项A:更改还款方式或者延长贷款年限选项B:开具一份虚假收入证明选项C:向其他银行申请贷款选项D:增加共同借款人19.试题:签署房屋买卖合同时,若出卖人为公司,那么相关条款填写正确的是()。选项A:邮政编码按照公司实际经营地址填写选项B:法定代表人按照营业执照记载选项C:法定代理人按照公证委托书填写选项D:出卖人姓名按照身份证件的姓名填写20.试题:开展客户满意度主要内容涉及到经纪人在服务过程中所体现的专业标准、()以及服务细节等方面的感受体验和评价。选项A:风险把控选项B:信息披露选项C:合同签署选项D:服务意识三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.试题:房屋信息查询由房屋权利人或符合条件的受托人到不动产登记中心信息查询窗口申请。()正确错误选项A:正确选项B:错误2.试题:“题好文一半,题高文则深”,读标题的人是读正文的5倍,标题好比商品价码标签,要用标题向消费者打招呼,并以此抓住消费者的目光。()正确错误选项A:正确选项B:错误3.试题:贷款面签如果搞砸了,交易合同就白签了。()正确错误选项A:正确选项B:错误4.试题:在南京市,购房证明有效期为150个自然日,购房证明如果过期需要重新开具。()正确错误选项A:正确选项B:错误5.试题:线上化房源与客源信息搜集是房地产交易服务的核心业务环节,是经纪服务人员的重要工作领域,需要相应的工作技能。()正确错误选项A:正确选项B:错误6.试题:寻找筛选购(租)房目标客户,就是经纪服务人员通过上述多种渠道广泛搜集客源信息,通过沟通交流,了解他们的购(租)房意向,确认他们的需求信息。()正确错误选项A:正确选项B:错误7.试题:每家银行对于房贷的规定都有所不同,但是购房者如果发生逾期还款的情况,贷款机构会先电话催收贷款,提醒购房者及时还款,但利率不会上浮。()正确错误选项A:正确选项B:错误8.试题:房源交易条件信息,能否在所有经纪人中实现快速共享,是衡量一个经纪公司或者一个经纪平台是否具有竞争力的唯一标准。()正确错误选项A:正确选项B:错误9.试题:报价建议仅指房主的报价建议。()正确错误选项A:正确选项B:错误10.试题:房主卖房希望尽快收到房款。这个时候经纪人员应该筛选客户,优先考虑经济条件好、贷款金额多的客户。()正确错误选项A:正确选项B:错误答案与解析一、单选题答案1.参考答案:【C】答案解析:2.4任务实施1.工作准备2.参考答案:【A】答案解析:3.6必备业务要领3.针对面签时银行考查的内容做足准备3.参考答案:【C】答案解析:3.3任务流程4.参考答案:【B】答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法5.参考答案:【D】答案解析:2.4任务实施3.报价建议6.参考答案:【D】答案解析:2.4任务实施2.报价沟通7.参考答案:【B】答案解析:3.5必备业务知识1.房源客源匹配及方法8.参考答案:【D】答案解析:1.4任务实施5.满意度调查总结与服务改进建议9.参考答案:【C】答案解析:《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”10.参考答案:【B】答案解析:3.6必备业务要领11.参考答案:【A】答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(1)买家支付的税费12.参考答案:【C】答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准13.参考答案:【B】答案解析:2.4任务实施14.参考答案:【C】答案解析:3.7任务拓展15.参考答案:【D】答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准16.参考答案:【D】答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(3)继承公证4)收费标准17.参考答案:【A】答案解析:2.4任务实施4.确定房地产项目垂直价差18.参考答案:【H】答案解析:工作领域3线上化房源与客源信息收集19.参考答案:【B】答案解析:2.4任务实施3.报价建议20.参考答案:【C】答案解析:2.6必备业务要领与房主沟通技巧二、多选题答案1.参考答案:【ACD】答案解析:《任务2交易税费分析》“2.4任务实施”2.参考答案:【ACD】答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法3.参考答案:【AC】答案解析:任务2价格影响因素分析与产品定价4.参考答案:【ACD】答案解析:《4.4任务实施》“3.个人住房商业性贷款建议”5.参考答案:【CD】答案解析:3.4任务实施2.房款测算(3)购房成本之月供6.参考答案:【AC】答案解析:1.6必备业务要领1.家庭及家庭名下住房套数7.参考答案:【AC】答案解析:4.5必备业务知识8.参考答案:【CD】答案解析:《4.4任务实施》“3.个人住房商业性贷款建议”9.参考答案:【AC】答案解析:《任务2客户投诉处理》“2.2任务分析”10.参考答案:【AB】答案解析:2.5必备业务知识1.房地产价格形成条件及构成11.参考答案:【BC】答案解析:2.5必备业务知识1.房地产价格形成条件及构成12.参考答案:【ABCD】答案解析:3.4任务实施5.评估费等及其他成本测算(3)公证费13.参考答案:【ABD】答案解析:3.6必备业务要领14.参考答案:【BCD】答案解析:3.4任务实施15.参考答案:【ACD】答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准16.参考答案:【BCD】答案解析:4.5必备业务知识17.参考答案:【AD】答案解析:1.6必备业务要领1.家庭及家庭名下住房套数18.参考答案:【AD】答案解析:4.6必备业务要领5.收入证明不足以覆盖月供2倍的情形的解决方法19.参考答案:【AB】答案解析:任务1在线签约20.参考答案:【ABCD】答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法三、判断题答案1.参考答案:【A】答案解析:《1.5必备业务知识》“2.房屋信息

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