2025年ACCA《道德与专业技能》真题试卷

2025年ACCA《道德与专业技能》真题试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______试卷指示：请根据题目要求回答下列问题。问题一你是一家跨国制造公司的财务分析师，负责评估一个在新兴市场开设新工厂的提议。该提议需要大量投资，并且该市场存在较高的政治和汇率风险。你的直接上司，也是该项目的主要支持者，要求你修改分析报告，突出项目的潜在收益，弱化或忽略风险因素。上司声称，如果报告显示项目有利可图，公司高层就会批准投资，这对他个人的绩效评估有很大影响。你意识到，如果按照上司的要求修改报告，可能会误导管理层，导致资源错配，甚至可能给公司带来重大损失。要求：a)根据ACCA道德框架的原则，分析在这一情境中你面临的主要道德困境。b)运用道德框架的步骤，提出你将如何处理这一困境的建议。问题二你是一家咨询公司的项目经理，正在负责一个为一家零售企业制定数字化转型战略的项目。项目团队由来自不同部门、不同文化背景的成员组成。在项目进行过程中，团队成员之间出现了冲突，主要原因是沟通不畅和对不同意见的处理方式存在分歧。例如，一位来自不同文化背景的团队成员在会议上直接表达了反对意见，而另一位团队成员则认为这种直接的表达方式不礼貌，导致了紧张气氛。作为项目经理，你意识到如果不解决这些冲突，项目进度和质量都将受到严重影响。要求：a)讨论在这一情境中，作为项目经理，你可以运用哪些专业技能（如沟通、团队合作、解决问题）来解决团队冲突。b)描述你将如何具体运用这些技能来改善团队沟通，促进团队合作，并最终解决冲突。问题三你是一家制药公司的研发部门主管，负责开发一种新型药物。在研发过程中，你们发现了一种非常有潜力的化合物，但需要进行更多的临床试验来验证其安全性和有效性。然而，你的公司竞争对手也正在研发类似的药物，并且已经率先开始了临床试验。你的上司建议，为了抢占市场先机，可以加速临床试验进程，甚至可以考虑省略一些非关键的测试环节，以缩短研发周期。你意识到，虽然这样做可能会帮助公司获得暂时的竞争优势，但也存在增加患者安全风险的可能性。要求：a)从道德和专业的角度，分析上司建议的潜在风险和后果。b)提出你将如何向上司沟通你的担忧，并提出替代方案，以确保患者安全和研发过程的合规性。问题四你是一家投资公司的分析师，负责评估一家初创公司的投资价值。该公司声称其拥有一项革命性的技术，能够显著提高能源效率。然而，你发现该公司提供的技术细节和数据非常有限，并且其商业模式的可持续性也存在疑问。尽管如此，该公司的创始人非常有魅力，并且已经获得了几位知名投资者的支持。你的上司对该公司非常感兴趣，并希望你能给出一个积极的评估报告，以便能够参与该公司的下一轮融资。要求：a)讨论在这一情境中，作为分析师，你需要运用哪些专业技能来进行独立的、批判性的评估。b)描述你将如何具体运用这些技能，以客观地评估该公司的投资价值，并提出你的专业意见。问题五你是一家非营利组织的项目经理，负责一个旨在改善贫困地区儿童教育状况的项目。项目资金主要来自于一家企业的捐赠。在项目执行过程中，你发现当地政府官员对项目存在误解，并试图将项目资源用于其他目的。同时，项目的当地合作伙伴也面临一些困难，例如教师培训不足和教学材料缺乏。你意识到，如果无法解决这些问题，项目的目标将无法实现。要求：a)分析在这一情境中，你作为项目经理，需要如何平衡组织目标、利益相关者需求和道德责任。b)描述你将采取哪些具体措施来协调利益相关者的关系，解决项目执行中遇到的问题，并确保项目目标的实现。问题六你是一家大型零售公司的采购经理，负责采购商品。在一次采购过程中，你发现一家供应商提供了非常有竞争力的价格，但你也了解到该供应商的劳工条件可能不符合国际标准，例如工作时间过长、工资过低等。你的上司希望你能尽快完成采购，并且对该供应商的价格非常满意。你意识到，如果选择该供应商，可能会损害公司的声誉，并违反相关的道德和法律规定。要求：a)从道德和专业的角度，分析在这一情境中你面临的道德困境。b)运用道德框架的步骤，提出你将如何处理这一困境的建议，并确保采购过程的合规性和道德性。试卷答案问题一a)主要道德困境包括：自我利益（上司的个人绩效评估影响你），客观性（修改报告违背了客观评估的原则），专业胜任能力（有责任提供准确的信息），以及保密（可能需要向上级或审计师报告这一情况，但这也可能违反保密原则，取决于公司政策）。b)建议步骤：1.与上司进行坦诚沟通，解释修改报告的潜在风险和后果，包括对公司、管理层和其他利益相关者的负面影响。2.强调作为专业人士，有责任提供准确、客观的信息，并遵守相关的道德和法律法规。3.如果上司仍然坚持要求修改报告，考虑寻求上级或审计师的指导，或者根据道德框架的原则，拒绝执行该要求，并说明理由。4.在整个过程中，保持专业和冷静，避免情绪化的冲突。问题二a)可运用技能包括：沟通（促进有效沟通，理解不同成员的观点和需求），团队合作（建立团队信任，促进合作精神），解决问题（识别冲突的根本原因，制定解决方案），以及批判性思维（分析不同意见，找到最佳解决方案）。b)具体措施：1.组织团队建设活动，增进成员之间的了解和信任。2.建立清晰的沟通渠道和规则，鼓励成员积极表达意见，并尊重不同的观点。3.使用积极的冲突管理技巧，例如积极倾听、同理心、寻求共同点等，来化解冲突。4.引入中立的第三方（如人力资源部门的代表）来协助解决冲突。5.明确团队目标和角色分工，确保每个成员都清楚自己的职责和期望。问题三a)潜在风险和后果包括：患者安全风险（省略测试环节可能导致药物存在未知的副作用），法律责任（违反相关的医疗和研究法规可能导致诉讼和罚款），公司声誉受损（一旦被发现存在违规行为，将严重损害公司声誉），以及员工道德风险（参与违规行为将对员工的职业道德造成负面影响）。b)沟通和替代方案建议：1.与上司进行坦诚沟通，详细解释上司建议的潜在风险和后果，并提供相关的法规和案例作为支持。2.强调作为研发部门主管，有责任确保患者安全和研发过程的合规性。3.提出替代方案，例如与伦理委员会和监管机构协商，寻求加速审批的途径，同时确保所有必要的测试环节都得到严格执行。4.建议进行更深入的市场调研，评估竞争对手的进展和潜在威胁，并根据实际情况调整研发策略。问题四a)需要运用的技能包括：批判性思维（质疑公司的陈述，分析其数据的可靠性和逻辑性），专业胜任能力（运用行业知识和分析工具进行评估），沟通（清晰地表达你的专业意见），以及客观性（避免受到个人情感或他人影响）。b)具体措施：1.收集更多的信息，例如公司的财务报表、市场调研报告、技术评估报告等，以独立评估该公司的投资价值。2.对公司的技术进行深入分析，评估其创新性和可行性，并与市场上的同类技术进行比较。3.评估该公司的商业模式，包括其收入来源、成本结构、竞争优势等，并分析其可持续性。4.与其他分析师和行业专家进行交流，获取不同的观点和意见。5.基于收集到的信息和分析结果，形成你的专业意见，并向上司汇报，同时说明你的评估过程和依据。问题五a)需要平衡组织目标（改善贫困地区儿童教育状况）、利益相关者需求（满足当地政府、合作伙伴和捐赠者的期望），以及道德责任（确保项目的公正性、透明性和有效性）。b)具体措施：1.与当地政府官员进行沟通，解释项目的目标和意义，并寻求他们的支持和合作。2.与项目合作伙伴建立更紧密的合作关系，提供必要的培训和支持，帮助他们克服困难。3.定期向捐赠者报告项目进展，并确保资金的使用符合捐赠者的期望。4.建立透明的项目管理制度，确保项目的资金使用和项目成果公开透明。5.定期评估项目效果，并根据评估结果进行调整和改进。问题六a)道德困境包括：自我利益（上司希望尽快完成采购），客观性（选择供应商需要考虑多个因素，而不仅仅是价格），专业胜任能力（有责任确保采购过程的合规性和道德性），以及保密（可能需要向管理层或相关部门报告这一情况）。b)建议步骤：1.与上司进行坦诚沟通，解释选择该供应商的潜在风险和后果，包括劳工问题、法律风险和声誉风险。2.强调作为采购经理