保险公估师从业资格考试及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页保险公估师从业资格考试及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

（请将正确选项的首字母填入括号内）

1.保险公估师在开展车辆损失公估业务时，首要步骤是（）

A.现场查勘定损

B.收集保险合同及相关单证

C.调阅出险车辆维修报价单

D.与保险公司沟通理赔方案

2.根据中国保险监督管理委员会发布的《保险公估机构管理规定》，保险公估师从事车险定损业务时，应遵循的核心原则是（）

A.最大化减少理赔金额

B.确保理赔时效优先于定损准确性

C.严格参照国家车损定损规范

D.优先考虑委托人（保险公司）利益

3.在处理建筑火险事故时，保险公估师发现出险建筑存在未报建的违章部分，正确的处理方式是（）

A.直接忽略违章部分，按实际损失进行赔付

B.要求委托人（保险公司）承担违章部分的损失

C.通知消防部门进行现场勘验，并记录违章情况

D.暂停定损工作，等待业主补办相关手续

4.以下哪种情况不属于保险公估师在货物运输险业务中的“重复保险”查勘范畴？（）

A.发货人同时向两家保险公司投保同一批货物的运输险

B.货物在运输途中因意外发生损失，但承运人已提供全额运输责任险

C.收货人未告知发货人已投保的情况，再次投保相同险种

D.货物投保的险种与实际运输风险不符

5.保险公估师在制作《火险事故损失评估报告》时，应重点包含的内容是（）

A.出险现场的照片及损失物品清单

B.事故原因的详细分析及责任认定

C.修复费用的市场询价及合理性说明

D.以上所有内容

6.根据国际保险业通行做法，当保险公估师在海外执行勘察任务时，必须持有的有效证件是（）

A.委托人开具的授权委托书

B.中国驻外使领馆的执业认证函

C.国际保险公估协会颁发的资格证书

D.目标国家的税务登记证明

7.在处理机器损坏险业务时，保险公估师发现被保险人未按操作手册使用设备导致损坏，正确的处理意见是（）

A.认定属于保险责任范围，全额赔付

B.认定不属于保险责任范围，拒赔

C.赔付比例按实际维修费用的70%计算

D.要求被保险人提供设备操作培训证明

8.保险公估师在执行船舶碰撞事故勘察时，应重点核查的文件资料不包括（）

A.碰撞双方船舶的航行记录

B.海事部门的碰撞事故调查报告

C.船舶所有人提供的虚假保险单据

D.碰撞区域的水深及气象条件记录

9.根据我国《保险法》规定，保险公估师在出具专业意见时，若涉及金额较大或争议较大的案件，必须（）

A.征求被保险人的书面同意

B.提前向保险公司汇报

C.提交两家以上公估机构的评估报告

D.由具有执业资格的公估师签字确认

10.在执行企业财产险定损时，保险公估师发现部分受损财产已过账龄且无折旧记录，合理的处理方法是（）

A.按账面原值全额赔付

B.按同类财产的市场折旧率计算赔付

C.拒绝赔付，要求提供折旧凭证

D.与保险公司协商确定临时折旧标准

11.根据中国保险行业协会制定的《机动车保险公估实务指引》，定损过程中涉及配件更换时，应参考的主要依据是（）

A.4S店的配件报价单

B.全国汽车配件市场价格信息库

C.保险公司指定的供应商报价

D.车主自行购买配件的发票

12.保险公估师在处理企业责任险案件时，若发现事故是由第三者责任导致，正确的处理流程是（）

A.直接向被保险人追偿

B.建议被保险人提起诉讼

C.代为被保险人向第三者追偿

D.向保险公司提交责任认定报告及追偿建议

13.在执行货物运输险现场勘察时，保险公估师发现货物存在部分渗漏但未及时记录，导致后续理赔争议，主要原因是（）

A.定损时效未达标

B.勘查记录不完整

C.保险公司未及时下达勘察指令

D.货物本身存在质量问题

14.保险公估师在出具《船舶保险损失评估报告》时，若涉及共同海损分摊计算，应依据的主要法规是（）

A.《海商法》第215条

B.《海事诉讼特别程序法》第10条

C.国际海事委员会（IMC）规则

D.船舶所有人协会的内部规定

15.根据我国《保险公估机构管理规定》，保险公估师在执业过程中泄露委托人商业秘密，应承担的法律责任不包括（）

A.赔偿委托人经济损失

B.被行业协会通报批评

C.被吊销执业资格证书

D.刑事责任（若涉及故意犯罪）

16.在处理建筑安装工程险业务时，保险公估师发现工程延期且存在质量问题，正确的处理意见是（）

A.将工程延期责任全部归咎于保险公司

B.要求施工单位提供质量检测报告

C.直接扣除部分工程款作为赔付

D.建议委托人重新招标

17.保险公估师在执行航空货物险勘察任务时，若发现货物包装不符合承运人要求导致破损，正确的处理方式是（）

A.认定属于保险责任范围，按实际损失赔付

B.赔付比例按破损比例的80%计算

C.要求承运人承担主要赔偿责任

D.拒绝赔付，因包装问题不属于保险责任范围

18.根据国际通行的《海损理算规则》，当保险公估师在处理船舶战争险索赔时，应重点核查的文件是（）

A.船舶国籍证明及船旗国战争险投保记录

B.海事部门的碰撞事故调查报告

C.船舶维修保养记录

D.货物运输合同及提单

19.在执行企业财产险年度查勘时，保险公估师发现被保险人新增了部分未投保的固定资产，正确的处理建议是（）

A.要求被保险人立即补充投保

B.认定新增财产不属于保险责任范围

C.与保险公司协商调整保险费率

D.在报告中注明新增财产风险

20.根据我国《保险法》第144条规定，保险公估师在执业过程中因过错给委托人造成损失的，应承担的责任形式是（）

A.行政处罚

B.民事赔偿

C.刑事追责

D.监督检查

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

（请将正确选项的首字母填入括号内）

21.保险公估师在执行车险定损业务时，需核查的主要文件资料包括（）

A.机动车行驶证及交强险保单副本

B.事故责任认定书及医疗费用票据

C.车辆维修项目清单及配件报价单

D.保险公司授权委托书及公估师执业证

22.根据我国《保险公估机构管理规定》，保险公估师在执业过程中应遵循的职业道德规范包括（）

A.不得与被保险人恶意串通伪造证据

B.应保持独立、客观的立场

C.不得利用执业便利谋取不正当利益

D.应及时向委托人提交公估报告

23.在处理货物运输险案件时，保险公估师需重点核查的风险因素包括（）

A.货物本身的自然属性及包装条件

B.运输工具的适航性及承运人的资质

C.事故发生地的政治经济环境变化

D.货物装卸过程中的操作规范

24.保险公估师在执行建筑火险事故勘察时，需重点核查的内容包括（）

A.火灾发生的时间及原因（如监控录像、证人证言）

B.出险建筑的结构类型及防火措施

C.消防部门的灭火记录及损失评估

D.保险公司理赔人员到场情况

25.根据国际保险业通行做法，保险公估师在处理船舶碰撞事故时，需核查的主要文件资料包括（）

A.碰撞双方船舶的航海日志及航行计划

B.海事部门的碰撞事故调查报告及责任认定

C.碰撞区域的气象条件及水文资料

D.船舶受损部位的维修报价单

26.在执行企业责任险案件时，保险公估师需重点核查的内容包括（）

A.事故发生时的客观事实及因果关系

B.被保险人的操作流程及安全管理制度

C.受害者的索赔要求及法律依据

D.保险公司已垫付的赔偿款项

27.保险公估师在出具《机器损坏险损失评估报告》时，需重点核查的内容包括（）

A.设备的购建时间及折旧情况

B.设备故障的原因及维修费用合理性

C.事故发生前后的生产运营记录

D.供应商提供的设备操作手册

28.根据我国《保险法》规定，保险公估师在执业过程中需遵守的法律规定包括（）

A.《保险法》第144条关于过错责任的规定

B.《保险公估机构管理规定》第23条关于保密义务的规定

C.《海商法》第215条关于共同海损分摊的规定

D.《合同法》关于委托代理关系的规定

29.在执行航空货物险勘察任务时，保险公估师需重点核查的内容包括（）

A.货物的包装是否符合承运人要求

B.航班延误的原因及承运人责任

C.货物运输单据及保险凭证的完整性

D.航空公司的理赔处理流程

30.根据国际通行的《海损理算规则》，保险公估师在处理船舶战争险索赔时需核查的内容包括（）

A.碰撞事故发生时的国际形势及战争状态

B.船舶国籍证明及船旗国战争险投保记录

C.碰撞区域的军事活动及禁航区设置

D.船舶受损部位的维修报价单

三、判断题（共10分，每题0.5分）

（请在括号内填“√”或“×”）

31.保险公估师在执行车险定损业务时，必须获得委托人（保险公司）的书面授权方可开展现场勘察。（）

32.根据我国《保险法》规定，保险公估师在执业过程中泄露委托人商业秘密，可能承担刑事责任。（）

33.在处理货物运输险案件时，若货物本身存在质量问题导致损失，属于保险责任范围。（）

34.保险公估师在出具《火险事故损失评估报告》时，应重点核查出险建筑的结构类型及防火措施。（）

35.根据国际保险业通行做法，保险公估师在海外执行勘察任务时，必须持有目标国家的税务登记证明。（）

36.在执行企业责任险案件时，若事故是由第三者责任导致，保险公估师应建议被保险人提起诉讼。（）

37.根据我国《保险公估机构管理规定》，保险公估师在执业过程中应保持独立、客观的立场。（）

38.在处理建筑安装工程险业务时，若工程延期且存在质量问题，保险公估师应将工程延期责任全部归咎于保险公司。（）

39.根据国际通行的《海损理算规则》，保险公估师在处理船舶战争险索赔时，应重点核查碰撞区域的军事活动及禁航区设置。（）

40.在执行航空货物险勘察任务时，若货物包装不符合承运人要求导致破损，属于保险责任范围。（）

四、填空题（共10空，每空1分，共10分）

（请将答案填入横线处）

41.保险公估师在执行车险定损业务时，应严格参照________制定的《机动车保险公估实务指引》。

42.根据我国《保险法》规定，保险公估师在执业过程中泄露委托人商业秘密，应承担________责任。

43.在处理货物运输险案件时，若货物在运输途中因意外发生损失，但承运人已提供全额运输责任险，属于________情况。

44.保险公估师在出具《火险事故损失评估报告》时，应重点核查出险建筑的结构类型及________措施。

45.根据国际保险业通行做法，保险公估师在海外执行勘察任务时，必须持有________颁发的执业认证函。

46.在执行企业责任险案件时，若事故是由第三者责任导致，保险公估师应向保险公司提交________及追偿建议。

47.根据我国《保险公估机构管理规定》，保险公估师在执业过程中应保持________、客观的立场。

48.在处理建筑安装工程险业务时，若工程延期且存在质量问题，保险公估师应建议委托人________。

49.根据国际通行的《海损理算规则》，保险公估师在处理船舶战争险索赔时，应重点核查碰撞区域的________及禁航区设置。

50.在执行航空货物险勘察任务时，若货物包装不符合承运人要求导致破损，属于________情况。

五、简答题（共30分，每题6分）

51.简述保险公估师在执行车险定损业务时应遵循的核心原则。

52.结合实际案例，分析保险公估师在处理建筑火险事故时可能遇到的主要风险及应对措施。

53.简述保险公估师在执行货物运输险现场勘察时应重点核查的内容。

54.根据我国《保险法》规定，保险公估师在执业过程中应遵守哪些职业道德规范？

55.结合实际案例，分析保险公估师在处理企业责任险案件时应如何进行责任认定及追偿建议？

六、案例分析题（共15分）

某企业投保了财产一切险（附加盗抢险），2023年8月15日凌晨发生火灾，导致部分仓库及设备损坏。保险公估师接到委托后，立即赶赴现场勘察，发现以下情况：

（1）火灾发生在仓库东北角，现场有明显的火源痕迹及烟熏痕迹；

（2）仓库西侧墙体的窗户玻璃破碎，但未发现强行闯入痕迹；

（3）受损设备中部分属于过账龄且无折旧记录；

（4）企业提供的火灾原因调查报告显示，火灾可能是因线路老化短路引起，但未提及是否涉及盗抢险。

问题：

（1）保险公估师在勘察过程中应注意哪些关键细节？

（2）针对上述案例，保险公估师应如何进行损失评估及责任认定？

（3）若企业怀疑火灾可能涉及盗窃，保险公估师应如何进一步调查核实？

参考答案及解析

一、单选题

1.B

2.C

3.C

4.B

5.D

6.B

7.D

8.C

9.A

10.B

11.B

12.D

13.B

14.A

15.D

16.B

17.C

18.A

19.A

20.B

解析：

1.B：保险公估师在开展车险定损业务时，首要步骤是收集保险合同及相关单证，以确定理赔范围及责任划分。

7.D：若设备未按操作手册使用导致损坏，属于被保险人操作不当，应按责任比例赔付，但需结合培训中“设备使用规范”模块要求分析具体责任归属。

二、多选题

21.ABCD

22.ABCD

23.ABC

24.ABC

25.ABC

26.ABCD

27.ABC

28.ABCD

29.ABCD

30.ABC

解析：

21.ABCD：车险定损需核查行驶证、交强险保单、事故责任认定书及维修报价单等文件。

23.ABC：货物运输险需核查货物本身属性、包装条件及运输工具适航性。

三、判断题

31.√

32.√

33.×

34.√

35.×

36.×

37.√

38.×

39.√

40.×

解析：

33.×：货物本身质量问题不属于保险责任范围，需区分意外事故与自然损耗。

40.×：货物包装不符合承运人要求导致破损，属于被保险人责任，不属于保险责任范围。

四、填空题

41.中国保险行业协会

42.民事

43.共同海损

44.防火

45.中国驻外使领馆

46.责任认定报告

47.独立

48.重新招标

49.军事活动

50.被保险人责任

五、简答题

51.答：①严格参照国家车损定损规范；②保持独立、客观的立场；③确保定损时效及准确性；④完整记录现场查勘情况。

52.答：①火灾原因调查（需排除人为纵火、线路老化等常见原因）；②现场损失评估（需区分直接损失与间接损失）；③责任认定（需结合消防部门报告及企业操作规范）