2025年工业设备联网安全协议

2025年工业设备联网安全协议鉴于一方（以下简称“甲方”）作为工业设备所有者或运营者，需要将工业设备接入网络进行监控、管理或数据交换；另一方（以下简称“乙方”）作为提供工业设备联网服务、网络基础设施或云平台的一方，负责或参与该联网环境的建设与维护；双方本着平等互利、安全第一的原则，经友好协商，就保障联网工业设备及相关网络环境的安全事宜，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：1.1“工业设备”指由甲方拥有或运营，并计划接入乙方提供的网络环境进行数据交换或远程控制的制造设备、生产单元、传感器、执行器及其他相关硬件。1.2“联网环境”指为连接工业设备而构建的，包括但不限于甲方内部网络、乙方提供的管理网络、云平台、数据中心以及其他相关网络设施。1.3“安全事件”指任何可能导致工业设备、联网环境或其中存储、传输的数据受到未经授权访问、破坏、干扰、修改、泄露或功能异常的恶意或非恶意行为、事故或攻击。1.4“服务提供商”指乙方，根据本协议为其客户（甲方）提供工业设备联网相关服务的组织。1.5“客户方”指甲方，即使用乙方提供的工业设备联网服务或接入乙方网络环境的组织。1.6“认证”指通过用户名、密码、令牌、生物特征或其他可信方法验证用户、设备或系统身份的过程。1.7“授权”指授予用户、设备或系统访问特定资源或执行特定操作的权限。1.8“安全策略”指甲方和乙方为保障联网环境安全而制定并实施的行为规范和标准。1.9“数据”包括操作数据、配置数据、日志信息、监控数据以及任何其他在联网过程中产生、传输或存储的信息，无论其形式（电子、物理）如何。1.10“日志记录”指对网络事件、系统活动、用户操作和安全相关事件进行记录的行为。第二条协议范围与目的2.1本协议适用于所有约定的工业设备及其接入的联网环境。2.2本协议的目的是建立一套双方共同参与、协同执行的安全保障机制，以最大限度地降低联网环境面临的安全风险，保护工业设备的稳定运行、生产数据的安全完整以及相关方的合法权益，确保符合适用的法律法规和行业标准。第三条双方权利与义务3.1乙方的义务：3.1.1乙方应负责维护其提供的网络基础设施、云平台、管理控制台及相关软件系统的安全，包括但不限于部署和维护防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、进行定期的安全漏洞扫描和风险评估，并及时应用安全补丁（遵循合理的测试和部署流程）。3.1.2乙方应提供必要的安全配置建议，并确保其平台支持或强制执行合理的身份认证措施，如推荐或要求使用多因素认证（MFA）进行管理员和关键用户访问。3.1.3乙方应建立并维护对联网环境及其管理界面的监控机制，能够检测异常活动或潜在的安全威胁，并设定合理的告警阈值，及时向甲方通报重大安全告警事件。3.1.4乙方应保存与甲方联网设备接入、管理及安全相关的操作日志和安全事件日志，保存期限不少于[请填写具体期限，例如：18个月]，并应甲方合法要求提供审计访问。3.1.5乙方应遵循业界认可的安全最佳实践和[请填写具体标准，例如：ISO27001、IEC62443-3-2]等相关标准来设计和维护其服务。3.1.6乙方应建立安全事件应急响应流程，并在发生安全事件时，根据协议约定与甲方协作进行事件分析、遏制、根除和恢复工作。3.1.7乙方应确保其提供的设备（若包含）符合约定的安全启动和固件管理要求。3.1.8乙方应配合甲方进行必要的第三方安全审计，并根据审计结果采取改进措施。3.2甲方的义务：3.2.1甲方应负责对其拥有的工业设备进行安全配置和管理，包括操作系统、应用程序的安装、更新和补丁管理，确保设备符合本协议约定的安全要求。3.2.2甲方应在工业网络与公共网络（如互联网）之间部署符合安全策略的网络边界防护措施，如工业防火墙、网络隔离设备或DMZ区等，并负责其配置和维护。3.2.3甲方应建立严格的用户管理制度和权限控制机制，确保只有经过授权的人员才能访问联网的工业设备和系统，遵循最小权限原则。3.2.4甲方应对通过联网传输或存储的工业数据，根据其敏感性和重要性，采取适当的保护措施，如数据加密、访问控制列表（ACL）等，并确保数据处理活动符合适用的数据保护法律法规。3.2.5甲方应对其员工、承包商及相关人员就工业互联网安全风险和防范措施进行必要的培训。3.2.6甲方应建立内部安全事件报告流程，并在发现或接到关于其工业设备或联网环境的安全事件时，立即通知乙方，并提供必要的信息配合调查和处理。3.2.7甲方应遵守乙方的合理安全要求，特别是关于设备接入认证、协议使用和安全配置方面的规定。3.2.8甲方应负责其网络侧的安全防护，包括对连接乙方网络的物理端口和设备的管理。第四条安全要求与标准4.1双方同意共同遵守或各自遵循适用的国家及行业网络安全标准和规范，包括但不限于[请列出具体标准编号或名称，例如：《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》、ISO27001、IEC62443系列标准等]。4.2具体的安全要求应包括但不限于：4.2.1设备接入认证需采用安全的机制，优先使用多因素认证。4.2.2传输数据应使用强加密协议（如TLS1.2及以上版本）进行保护。4.2.3甲方应定期对其工业设备进行安全漏洞评估和补丁管理。4.2.4双方应定期更新和维护各自网络和系统中的安全策略。4.2.5物理环境的安全访问控制也应纳入整体安全策略中。第五条安全事件响应与处理5.1双方同意建立协同的安全事件响应机制。5.2发生安全事件时，首先由发现方（通常为甲方或乙方监控系统）立即采取措施控制影响范围，并立即通知另一方。5.3接到通知方应在[请填写具体时限，例如：15分钟]内确认收到通知，并启动应急响应流程。5.4双方应指定专门的安全事件响应联系人，并确保其联系方式在协议有效期内保持畅通。5.5响应过程包括事件确认、分析研判、遏制隔离、根除威胁、恢复系统和服务以及事后总结与改进。双方应共享必要的技术信息和调查结果。5.6双方均有义务保存安全事件相关的证据，并在可能的法律或监管调查中予以配合。第六条安全审计与评估6.1甲方或乙方有权根据协议需要，对另一方负责的安全措施及其执行情况进行审计或评估。6.2审计方应提前[请填写具体时限，例如：10个工作日]通知被审计方审计的时间、范围和目的。6.3被审计方应提供必要的支持和便利，确保审计工作的顺利进行。6.4审计完成后，审计方应向被审计方提供书面审计报告。双方对审计结果有异议时，应通过协商解决。6.5双方同意每年至少进行一次联合或各自的安全状况评估。第七条数据保护与隐私7.1双方应对在协议履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、未公开的安全漏洞信息、客户数据等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[请填写具体年限，例如：五]年。7.3处理个人信息或敏感操作数据时，双方均应遵守适用的数据保护法律法规，确保数据处理的合法性、正当性和必要性，并采取技术和管理措施保障数据安全。7.4任何一方因违反数据保护义务造成对方或第三方损失的，应承担赔偿责任。第八条保密义务8.1除本协议另有约定或法律法规要求外，任何一方对于因履行本协议而获取的对方的未公开信息（包括但不限于技术信息、商业计划、客户名单、安全配置、运行数据等）负有严格的保密义务。8.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方披露该等未公开信息，但为履行本协议目的、进行合法诉讼或遵守法律法规要求而必要的披露除外。8.3保密义务适用于本协议有效期内及终止后[请填写具体年限，例如：三]年内。第九条责任与赔偿9.1因一方违反本协议项下的安全义务，导致或促成安全事件发生，并给另一方造成损失的，违约方应在其过错范围内承担赔偿责任。9.2除非违约方能够证明损害是由非其过错造成的，或损害是由于第三方行为、不可抗力或守约方疏忽造成的，否则违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。9.3乙方的赔偿责任应以实际发生且可证明的直接损失为限，但单次事件或一年内的总赔偿责任不超过本协议约定的[请填写具体金额或描述，例如：上限金额]或按年度服务费的一定比例确定。此限制不适用于因乙方故意或重大过失导致甲方关键业务中断或数据永久丢失的情形。9.4甲方对因其自身设备、网络或操作原因导致的安全事件所造成的损失，自行承担责任。乙方不对甲方设备本身故障或甲方操作失误导致的损失负责。9.5双方应相互赔偿因对方违反本协议而直接遭受的损失。第十条协议期限、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[请填写具体年限，例如：三]年。期满前[请填写具体时间，例如：三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[请填写续展年限，例如：一]年，续展次数不限/最多续展[请填写次数]次。任何一方可在有效期内提前[请填写具体时间，例如：一个月]书面通知对方终止本协议。10.2在协议有效期内，任何一方如需变更协议内容，应提前书面通知对方，双方应就变更内容进行协商，达成一致后签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3如发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：a)违约方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后[请填写具体时限，例如：三十]日内未能纠正；b)违约方进入破产、清算或解散程序；c)违约行为构成对本协议核心目的的根本性违反。10.4协议终止时，双方应在[请填写具体时限，例如：十五]日内完成以下工作：a)停止所有基于本协议的服务；b)删除或返还所有属于对方的资料、信息、设备、凭证等；c)结清所有未付费用；d)完成安全事件的最终处置工作；e)双方确认已履行完毕本协议项下的其他义务。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[请选择并明确写上仲裁机构名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[请填写城市名称]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择并明确写上法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。）第十二条其他条款12.1本协议构成双方就协议主题达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。12.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。12