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文档简介

2025年安徽省包河区社区工作者招聘笔试题库完整版含答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2024年中央一号文件明确提出“健全社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源联动机制”,其中“五社联动”的核心枢纽是()。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者答案:A2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期(),成员可以连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D3.包河区2024年政府工作报告提出“深化‘红色领航’基层治理工程,推行‘楼栋微管家’全覆盖”,其中“楼栋微管家”的主要职责是()。A.负责小区公共设施维修B.收集居民需求并上报社区C.组织社区文体活动D.监督物业企业服务答案:B4.某社区独居老人张奶奶因突发疾病住院,子女在外地无法及时赶回。社区工作者应优先采取的措施是()。A.联系社区卫生服务中心安排医护人员陪护B.发动社区志愿者轮流照看C.协调养老院临时接收D.向街道申请特殊困难救助答案:A5.社区工作者在调解邻里纠纷时,应遵循的首要原则是()。A.依法依规B.公平公正C.尊重当事人意愿D.快速解决答案:C6.根据《民法典》,社区内公共区域的电梯广告收益应归()所有。A.物业企业B.社区居委会C.全体业主D.广告投放方答案:C7.包河区正在推进“智慧社区”建设,其中“一键呼叫”系统主要服务对象是()。A.青少年B.上班族C.老年人和残疾人D.商户答案:C8.社区工作者在组织居民议事会时,应重点关注()。A.确保会议流程符合规定B.引导居民表达真实需求C.记录会议内容并归档D.推动形成一致决议答案:B9.某社区拟开展“反诈宣传进小区”活动,最有效的宣传方式是()。A.在公告栏张贴海报B.微信群转发反诈链接C.邀请民警开展现场讲座D.发放宣传手册答案:C10.社区治理中“三治融合”指的是()。A.政治、法治、德治B.自治、法治、德治C.自治、政治、德治D.自治、法治、政治答案:B11.社区工作者发现某租户在出租屋内违规存放易燃物品,应首先()。A.直接没收物品B.联系消防部门处理C.通知房东协调D.上门劝说并告知风险答案:D12.包河区“社区慈善基金”的主要用途是()。A.发放社区工作者补贴B.支持社区公益项目C.维修社区办公场所D.支付社区活动经费答案:B13.某社区儿童活动中心因场地限制无法满足需求,社区工作者应优先()。A.向街道申请扩建B.联系辖区单位共享场地C.减少活动频次D.收取活动费用答案:B14.社区工作者在建立居民档案时,应遵循的核心原则是()。A.全面收集个人信息B.保护居民隐私C.定期更新数据D.分类管理答案:B15.某社区拟制定《小区养犬管理公约》,正确的程序是()。①公示草案征求意见②召开居民议事会讨论③提交居民代表大会表决④社区居委会审议A.④→②→①→③B.②→①→④→③C.①→②→③→④D.④→①→②→③答案:A16.社会工作中的“个案管理”主要针对()。A.普通社区居民B.有多重需求的特殊群体C.社区组织D.企业单位答案:B17.社区工作者在组织志愿服务时,应重点关注()。A.志愿者的服务时长B.志愿者的专业能力匹配C.活动的宣传效果D.服务对象的满意度答案:D18.根据《安徽省社区治理条例》,社区公共服务事项应实行()。A.清单管理B.自主管理C.街道审批D.居民投票决定答案:A19.某社区老年协会因经费不足无法开展活动,社区工作者的合理做法是()。A.从社区办公经费中拨款B.引导协会申请社区慈善基金C.要求会员分摊费用D.联系企业赞助答案:B20.社区工作者在处理居民信访时,应重点()。A.解释政策规定B.安抚情绪并记录诉求C.承诺解决时间D.转交相关部门答案:B二、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.社区居委会是基层群众性自治组织,不属于国家行政机关。()答案:√2.社区工作者可以代替居民做出涉及自身利益的决策。()答案:×3.包河区“红色驿站”主要为户外工作者提供休息、饮水等便民服务。()答案:√4.社区内的公共文化设施可以出租用于盈利活动。()答案:×5.社区工作者在调解矛盾时,应避免偏袒任何一方。()答案:√6.未成年人的社区服务记录可以作为升学加分依据。()答案:×7.社区养老服务中心可以收取合理费用提供个性化服务。()答案:√8.社区工作者应定期将居民个人信息上报街道备案。()答案:×9.业主委员会与社区居委会是领导与被领导关系。()答案:×10.社区志愿服务队可以接受企业捐赠,但需公示资金用途。()答案:√三、简答题(共3题,每题10分,共30分)1.简述社区工作者在推进垃圾分类中的主要职责。答案:①宣传引导:通过讲座、入户等方式普及分类知识;②监督指导:巡查垃圾桶设置,纠正不规范投放行为;③协调资源:联系环卫部门解决收运问题,对接再生资源回收企业;④动员参与:组织志愿者、楼长参与监督,建立“红黑榜”激励机制;⑤反馈改进:收集居民意见,向街道或相关部门提出优化建议。2.列举包河区2024年基层治理的三项创新举措,并说明其作用。答案:①“楼栋微管家”全覆盖:由党员、热心居民担任,收集上报楼栋问题,缩短民意传递链条;②“社区慈善基金”扩面:鼓励企业、居民捐赠,支持小微公益项目,激发社会参与活力;③“智慧社区”平台升级:整合“一键呼叫”“网格巡查”等功能,提升服务精准度和效率。3.社区工作者如何与辖区单位建立共建共享关系?答案:①主动对接:通过走访了解单位需求(如场地共享、活动支持);②建立机制:签订共建协议,明确双方权利义务;③项目驱动:联合开展反诈宣传、关爱老人等活动,实现资源互补;④反馈激励:定期通报共建成果,争取单位支持;⑤情感联结:组织节日慰问、文体互动,增强单位归属感。四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:包河区某老旧小区近期频发电动车“飞线充电”问题,多次劝说无效,部分居民反映存在消防隐患,甚至与充电居民发生争吵。社区工作者小王接到投诉后,上门查看发现:小区无集中充电设施,部分老人因行动不便不愿将电动车推至远处充电,租户因无固定车位拒绝配合。问题:如果你是小王,将如何处理该问题?答案:①紧急处置:联合物业、消防张贴警示通知,暂时清理“飞线”,避免安全事故;②需求调研:入户走访居民(尤其是老人、租户),了解充电时间、距离等具体需求;③协调资源:向街道申请专项经费,在小区空地、车棚增设集中充电设施(含慢充接口);④分类解决:对行动不便老人,协调物业提供“代充电”服务;对租户,督促房东落实车位管理责任;⑤长效管理:组织居民议事会制定《充电管理公约》,明确违规处罚措施,发动楼长、志愿者日常巡查;⑥宣传引导:通过案例讲解、消防演练强化安全意识,推广“充电积分”奖励机制。案例2:某社区独居老人李奶奶(78岁)因子女长期在外,近期出现记忆力减退、情绪低落症状。社区工作者小张在日常走访中发现其家中杂乱,冰箱内有过期食品,李奶奶称“没力气做饭”。问题:小张应如何为李奶奶提供帮助?答案:①初步评估:联系社区医生上门检查,排除疾病因素,评估认知和生活能力;②链接服务:协调社区养老服务中心提供送餐、保洁“一键呼叫”服务;③心理疏导:联系社工或志愿者定期陪伴,缓解孤独感;④家庭沟通:与李奶奶子女沟通,建议定期视频联系,协商是否需要接往身边或聘请居家保姆;⑤资源整合:申请“社区慈善基金”购买适老化辅助工具(如防滑垫、紧急呼叫器);⑥跟踪反馈:每周上门探访,动态调整服务方案,确保李奶奶安全和生活质量。五、公文写作题(20分)背景:包河区望湖街道某社区拟于2025年3月15日(周五)上午9:30在社区广场开展“反诈防骗进社区”宣传活动,内容包括民警讲座、案例展示、互动问答、发放宣传手册等。请以社区居委会名义撰写一则活动通知。答案:关于开展“反诈防骗进社区”宣传活动的通知社区居民:为提升居民防骗意识,有效遏制电信诈骗案件发生,社区居委会联合望湖派出所开展“反诈防骗进社区”宣传活动,具体安排如下:一、活动时间:2025年3月15日(周五)上午9:30-11:30二、活动地点:社区中心广场(南门入口处)三、活动内容:1.民警现场讲解常见诈骗手段(如

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