物流行业运输司机安全驾驶与货物完好率绩效考核表

物流行业运输司机安全驾驶与货物完好率绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶行为事故发生率35%全年无重大事故发生轻微事故扣5分，一般事故扣10分，重大事故扣20分，无事故得满分违章次数全年不超过2次0次得满分，1次扣3分，2次扣6分，超过2次扣10分疲劳驾驶记录全年无疲劳驾驶记录无记录得满分，有记录每次扣2分，累计扣分不超过10分安全培训参与度全程参与年度安全培训全程参与得满分，缺勤1次扣2分，缺勤2次扣5分防御性驾驶技能应用全年至少提出3条合理化建议提出0条不得分，1条得60%，2条得80%，3条及以上得满分货物完好率货物破损率30%全年平均破损率低于1%低于1%得满分，1%-2%扣5分，2%-3%扣10分，高于3%扣15分货物丢失率全年无货物丢失无丢失得满分，发生1次丢失扣10分，2次及以上丢失扣20分货物装载规范执行率全年100%执行规范装载100%执行得满分，95%-99%执行扣3分，90%-94%执行扣6分，低于90%执行扣10分货物交接记录完整度全程无遗漏全程完整得满分，遗漏1次扣2分，遗漏2次扣5分，遗漏3次及以上扣10分客户投诉率全年无因货物损坏或丢失的客户投诉无投诉得满分，发生1次投诉扣5分，2次投诉扣10分，3次及以上投诉扣15分运输时效与效率准时送达率20%全年平均准时送达率95%95%及以上得满分，90%-94%得80%，85%-89%得60%，低于85%不得分绕路率全年平均绕路率低于5%低于5%得满分，5%-10%扣5分，10%-15%扣10分，高于15%扣15分油耗/电耗控制全年平均油耗/电耗低于行业均值低于行业均值得满分，持平扣3分，高于行业均值10%扣5分，高于20%扣10分车辆维护记录完整度全程无遗漏全程完整得满分，遗漏1次扣2分，遗漏2次扣5分，遗漏3次及以上扣10分异常情况上报及时性全程无延误全程及时得满分，延误1次扣2分，延误2次扣5分，延误3次及以上扣10分服务态度与合规性客户满意度15%全年平均客户满意度90分以上90分及以上得满分，85-89分得80%，80-84分得60%，低于80分不得分服务规范执行率全年100%执行服务规范100%执行得满分，95%-99%执行扣3分，90%-94%执行扣6分，低于90%执行扣10分着装与仪容规范全程符合规范全程符合得满分，偶尔不符合扣2分，经常不符合扣5分，全程不符合扣10分操作流程合规性全年无违规操作记录无违规得满分，发生1次违规扣5分，2次违规扣10分，3次及以上违规扣15分团队协作与沟通全程无重大沟通障碍全程无障碍得满分，发生1次沟通障碍扣2分，2次沟通障碍扣5分，3次及以上沟通障碍扣10分本考核表旨在全面评估物流行业运输司机在安全驾驶、货物完好率、运输时效与效率以及服务态度与合规性四个维度的综合表现。请根据各指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效评估、奖金发放及岗位调整的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：