2025年保山市社区工作者招聘笔试试题及答案解析

2025年保山市社区工作者招聘笔试试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年10月，保山市发布《关于深化党建引领城市基层治理的实施意见》，明确提出“构建‘社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户’四级组织体系”。这一体系的核心目标是（）。A.强化党员数量增长B.推动党组织全覆盖和服务精准化C.规范党员组织生活频率D.提高社区行政化管理效率答案：B解析：党建引领基层治理的核心是通过组织体系优化实现服务下沉，四级体系的构建旨在将党组织触角延伸至居民身边，推动服务精准对接需求，而非单纯追求数量或行政化（《保山市2024年基层治理重点工作清单》）。2.根据《中华人民共和国民法典》，社区居民委员会在处理高空抛物纠纷时，若无法确定具体侵权人，下列哪项做法符合法律规定？（）A.要求全楼住户共同承担赔偿责任B.组织物业调取监控，协助警方调查C.直接对可能加害人提起民事诉讼D.建议受害者自行通过媒体曝光施压答案：B解析：《民法典》第1254条规定，发生高空抛物时，公安等机关应依法调查，物业应配合调查。社区居委会作为基层自治组织，应协助而非直接判定责任或诉讼（需权利人自行提起），故B正确。3.保山市某社区推行“民生微实事”项目，规定5万元以下的社区公共设施维修、文化活动开展等事项，由居民议事会投票决定资金使用。这一做法体现了社区治理的（）原则。A.政府主导B.居民自治C.多元共治D.法治保障答案：B解析：“民生微实事”由居民议事会直接决策，体现了社区事务由居民自主管理的自治原则，符合《城市居民委员会组织法》中“自我管理、自我教育、自我服务”的要求。4.社会工作者小杨在社区开展“困境儿童关爱计划”时，发现某儿童因父母服刑长期无人照料。根据《未成年人保护法》，小杨应首先（）。A.联系儿童亲属协商监护B.向民政部门报告并申请临时监护C.发动志愿者轮流照看D.组织社区募捐解决生活费用答案：B解析：《未成年人保护法》第92条规定，未成年人处于无人照料状态的，民政部门应依法临时监护。社会工作者需优先履行报告义务，而非自行安排照料或募捐（需遵循法定程序）。5.保山市隆阳区某老旧小区拟加装电梯，部分低层住户以“影响采光、增加费用”为由反对。社区工作者协调时，最关键的策略是（）。A.强调政府补贴政策，要求支持B.组织居民召开协商会，平衡利益诉求C.邀请专家论证电梯加装的必要性D.动员党员户带头签署同意书答案：B解析：老旧小区改造涉及多元利益，社区工作者应遵循“有事好商量”的协商民主原则，通过居民会议充分讨论，制定兼顾各方的方案（参考《保山市城镇老旧小区改造居民协商指引》）。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.保山市推进“智慧社区”建设，重点搭建的数字化平台应具备以下哪些功能？（）A.居民诉求实时反馈B.社区数据动态监测C.公共服务在线办理D.居民隐私自动加密答案：ABCD解析：智慧社区需实现“数据多跑路、群众少跑腿”，同时保障信息安全。A、B、C为服务功能，D为安全保障，均为建设重点（《保山市“十四五”数字社会建设规划》）。2.社区工作者在组织老年人防诈骗宣传时，应注意（）。A.使用方言或通俗语言讲解案例B.重点展示诈骗分子的“话术套路”C.要求老年人签署“防骗承诺书”D.联合派出所提供真实诈骗案例素材答案：ABD解析：老年人宣传需注重可接受性（方言）、实用性（套路解析）和真实性（警方案例）。签署承诺书易引发抵触，非有效方法。3.根据《志愿服务条例》，社区志愿服务站的职责包括（）。A.记录志愿者服务时长B.为志愿者购买人身保险C.组织志愿者开展培训D.表彰优秀志愿者答案：ACD解析：条例规定，志愿服务组织应记录时长、培训、表彰；人身保险非强制要求（鼓励购买），故B错误。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：保山市腾冲市某社区（以侨乡文化著称）有20余户归侨家庭，其中60岁以上老人占比65%，部分老人因子女海外定居，存在“精神孤独、就医不便”等问题。社区工作者小张通过入户走访收集到以下需求：王奶奶（72岁）希望每月有固定时间与海外子女视频；李爷爷（78岁）因高血压需定期测血压；陈阿姨（65岁）想组织归侨老人排练侨乡民歌。问题：如果你是小张，如何运用社区工作方法制定服务方案？参考答案：（1）需求评估：通过问卷调查、个案访谈细化需求（如王奶奶的视频设备是否齐全、李爷爷的用药记录），结合侨乡文化特色（如民歌、侨批文化）设计服务。（2）资源链接：①联系电信企业为有需要的家庭免费安装高清摄像头，协调社区活动室提供固定视频时段；②对接社区卫生服务中心，建立“归侨老人健康档案”，安排医生每月上门测血压；③联合侨联、老年大学，邀请民歌老师指导陈阿姨组建“侨乡民乐团”，定期在社区文化广场演出。（3）组织动员：成立“侨心互助小组”，鼓励低龄老人帮助高龄老人，培育王奶奶等骨干成为志愿者；利用社区公众号宣传服务进展，吸引更多归侨家庭参与。（4）评估优化：每季度通过服务满意度调查、老人反馈会调整方案，重点关注视频服务的稳定性、健康监测的准确性和民歌活动的参与率。案例2：某社区因开发商遗留问题，地下车库长期未交付，导致业主将车辆停放在小区道路，引发消防通道堵塞、噪音扰民等问题。部分业主情绪激动，计划集体到街道上访。问题：作为社区工作者，你会如何处理？参考答案：（1）应急处置：第一时间到现场安抚情绪，说明“集体上访不能快速解决问题”，引导业主推选3-5名代表沟通，避免矛盾升级。（2）调查核实：联系开发商了解车库未交付原因（如验收未通过、资金问题），调取购房合同查看相关条款，向住建部门核实车库规划和验收进度。（3）多方协商：组织业主代表、开发商、住建部门、物业公司召开协调会：①要求开发商明确整改时间表（如30日内完成验收），并公示进展；②物业加强车辆管理，划定临时停车位（避开消防通道），设置夜间禁鸣标识；③社区居中调解，若开发商拖延，协助业主通过法律途径维权（如集体诉讼）。（4）跟进反馈：每日向业主代表通报进展，在社区公告栏张贴协调结果；问题解决后，组织“停车管理座谈会”，制定《小区车辆管理公约》，避免类似问题复发。四、公文写作题（共1题，30分）根据以下背景，撰写一份社区通知。背景：保山市龙陵县某社区（龙泉社区）拟于2025年3月15日（周六）上午9:00-12:00，在社区广场开展“反诈护老·平安龙泉”宣传活动，内容包括民警讲解养老诈骗案例、志愿者演示“国家反诈中心APP”安装、免费发放反诈宣传手册。要求60岁以上居民、社区党员、志愿者参加，需提前报名（社区办公室电话。参考答案：关于开展“反诈护老·平安龙泉”宣传活动的通知龙泉社区居民、党员及志愿者：为提高老年人防诈骗意识，守护“养老钱”，经社区党委研究，定于近期开展反诈宣传活动，具体安排如下：一、活动时间：2025年3月15日（周六）9:00-12:00二、活动地点：社区广场（中心花坛旁）三、活动内容：1.龙陵县公安局民警现场讲解“以房养老”“保健品诈骗”等典型案例；2.社区志愿者演示“国家反诈中心APP”下载、来电预警功能使用；3.免费发放《老年人防诈骗指南》手册（含本地案例解析）。四