购物中心商场消防应急疏散方案

购物中心/商场消防应急疏散方案

购物中心/商场消防应急疏散方案提纲：中控室收到员工

报警或消防控制中心时报警，立即告知该楼层现场管理

员前去报警点，予以确认，火势状况

购物中心/商场消防应急疏散方案

1.目日勺：为了在碰到紧急状况时，能对时进行处理，

特制定此方案。

2.合用范围：合用购物中心应急疏散或演习活动。

3.详细规定：

接警处理阶段

中控室收到员工报警或消防控制中心的报警，立即

告知该楼层现场管理员前去报警点，予以确认，火势状况，

燃烧物质（如误报查清原因，登记立案，报中控系统恢复）,

并迅速反馈信息，以备确定报警。

消防控制室报主控室，公布第一遍火警预警信号（警

铃鸣响一分钟）告知各部门进入准备及检查状态，各部门消

防小组长至现场部集合接受指令（2分钟内抵达）。

总经理、现场部经理、总务部经理立即到火警区域检

查理解状况，并视火情决定与否拨打119报警，与否进行楼

层人员疏散。

火警楼层的I全体管理人员立即抵达各自区域，进行人

员及财务疏散日勺准备工作，各部门经理检查。

组织成立阶段

消防委员会组员到中控室集合成立救灾指挥中心。

各部门经理接到火警确认后，立即告知各部门消防

小组长到指定地点，集合义务消防人员立即从就近出口抵达

中控室待命。

现场部立即召集现场部义务消防人员及各部门消防小

组长，迅速成立灭火组、救护组、疏散组、通讯组。

火灾区域救援

义务消防队员着战斗服从（通道、内场、消防梯）前

去着火楼层进行火灾扑救（使用1211灭火器，消防水喉、

消防水带）。

救护组携带担架和应急救生药箱到着火现场对烧伤人

员紧急救护，将伤员抬到安全地带。

疏散组将火灾现场的员工及顾客就近从各安全出口疏

散出去，护送收银员将钱款送返财务部，对火灾现场的物资

进行抢运转移。

通讯组随时传达指挥部指令，保证通讯畅通。

救灾指挥中心派专人至1楼门外，等待消防车到来。

全体人员疏散

由总经理决定与否进行全体人员日勺疏散，通讯人员负

责疏散指令日勺传达。

中控室接到疏散指令后联络主控室发出火警疏散信

号、广播，并做好记录。

各部门经理接到疏散指令后，安排各区域主管带领人

员就近迅速有序向一楼外围撤离。

各部门人员抵达一楼外围广场后，按部门集合并清点

人数及物资。

疏散前准备事项：

财务部

接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做好如

下准备工作：

a.收藏好所有的I重要文献及现钞、支票、印鉴章等

b.切断多种电器电源，电脑内重要信息立即存盘后由

操作者携带

c.亲密注意收听疏散指令，并立即告知各收银台

做好准备工作

d.财务总监负责贯彻上述工作的实行

e.以上工作完毕15分钟

信息部

接到火警报警后继续工作，提高警惕，并立即做如下

准备工作：

a.收藏好所有日勺重要文献

b.对重要的信息资料立即存盘由操作者随身携带

c.切断多种电器电源，亲密注意收听疏散指令

d.信息部经理负责贯彻上述工作实行

e.以上工作完毕15分钟（30分钟）

营销部及后台各部

接到火警警报后继续工作，提高警惕，并立即做如下

准备工作：

a.各部管理人员立即前去各自区域，检查疏散准备工

作

b.切断多种电器电源，收藏好钱款和珍贵物品

c.将重要帐册电脑软盘进行整顿，随身携带

d.亲密注意收听疏散撤离指令

e.以上工作完毕15分钟

总务部（管理处）

接到火警警报后，立即与物业企业联络或立即安排人

员:

a.切断新风系统电源

b.切断煤气总开关

c.切断着火层电源

d.启动所有排烟系统风机

e.其他人员至总指挥部门口集合待命

f.假如电梯中的乘客被困，立即派人前去电梯机房协

助处理救乘客

g.完毕上述任务指令后，应立即向火场指挥部汇报

h.以上工作完毕时间为15分钟

火警疏散阶段：

各部门工作人员在接到火警疏散信号后（警铃长时间

鸣响及应急广播的告知）立即按分工进行疏散

财务部

接到火警疏散信号后：

a.关闭所有电器，电脑内资料存盘后，随身携带

b.保管好所有重要文献、现钞、支票、印鉴等

c.库管人员锁好门窗，携带好库存帐目

d.由办公区域消防通道安全出口撤离到1楼广场

e.抵达集合地点后，立即清点本部人员，报总指挥部

信息部

接到火警疏散信号后：

a.关闭所有电器开关，电脑费料由操作者随身携带

b.关好各机房时门窗

c.由办公区域至消防通道安全出口撤离到1楼广场

d.抵达集合地点后，立即清点本部人员，报总指挥部

营销部及后台各部

接到火警疏散信号后：

a.首先对着火层的员工及顾客从就近安全通道进行疏

散，另一方面是其他楼层

b.管理人员对本楼层负责区域各仓库，试衣间进行检

查，切断多种电器、煤气的开关确认无人后关好门

c.部门经理确

购物中心/商场消防应急疏散方案提纲：中控室收

到员工报警或消防控制中心日勺报警，立即告知该楼层现

场管理员前去报警点，予以确认，火势状况

认本楼层已无任何人员后，带领本楼层管理人员疏散到1

楼集合点

d.部门秘书携带当日各柜组员工考勤名单

e.抵达疏散点后，对人员进行清点，报总指挥部

总务部（管理处）

接到火警疏散信号后，确认如下工作与否完毕：