2025年2月电子商务师二级习题库含参考答案

2025年2月电子商务师二级习题库含参考答案一、单选题（共10题，每题1分，共10分）1.保护企业秘密属于（）职业道德规范的要求。（）A、坚持真理B、遵纪守法C、办事公道D、团结协作参考答案：B详解：保护企业秘密是遵守法律法规和企业规定的体现，遵纪守法要求从业者遵守职业活动中的法律法规、纪律和规范等，所以保护企业秘密属于遵纪守法职业道德规范的要求。办事公道强调的是公平公正地处理事情；坚持真理侧重于对正确道理的坚守；团结协作主要是关于团队成员之间的合作，均与保护企业秘密的关联性不大。2.Http协议默认端口号为（）。A、21B、23C、8080D、80参考答案：D详解：HTTP协议默认端口号为80。21是FTP协议默认端口号；8080是很多Web应用服务器的默认端口号；23是Telnet协议默认端口号。3.（）用于提供证书下载服务。A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器参考答案：A详解：安全服务器主要用于提供证书下载服务等安全相关的功能。注册机构RA主要负责用户注册和审核等功能；LDAP服务器用于存储和检索目录信息；CA服务器主要负责证书的颁发等核心功能。所以提供证书下载服务的是安全服务器。4.根据合同标的（）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。A、性质B、实体形式C、价值D、内容参考答案：A详解：电子合同根据合同标的性质的不同，可分为信息许可使用合同与信息服务合同。信息许可使用合同的标的是信息的使用权，信息服务合同的标的是信息服务行为。5.在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（）标记。A、TitleB、SrcC、DetailsD、Meta参考答案：D6.电子现金的英文称谓是（）。A、E-CashB、E-purseC、E-chequeD、SmartCard参考答案：A详解：电子现金的英文称谓是E-Cash。SmartCard是智能卡；E-purse是电子钱包；E-cheque是电子支票。7.近年来，武鸣成为沃柑的种植基地，武鸣也因此在全国出名，这是属于农村电子商务服务中的（）。A、特色经济B、招商经济C、农家乐经济D、旅游经济参考答案：A详解：武鸣因沃柑种植成为全国知名的种植基地，沃柑种植属于特色农业产业，通过发展特色农产品种植推动当地经济发展，这属于特色经济。旅游经济侧重于旅游相关产业；农家乐经济强调的是结合农业与休闲旅游的经营模式；招商经济主要是关于招商引资促进经济发展，均不符合题意。8.PGP的（）功能通过将传送的消息加密实现。A、电子邮件兼容性B、保密性C、身份验证D、压缩参考答案：B详解：PGP的保密性功能通过将传送的消息加密实现。加密后的消息只有拥有正确私钥的接收者才能解密读取，从而保证了消息内容不被未授权者获取，实现了保密性。9.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。A、电子结算B、信用卡结算C、支票结算D、现金结算参考答案：A详解：电子结算是买主和卖主之间在线资金交换的广义说法。它包含多种形式，如电子支票、信用卡结算等都属于电子结算的范畴。而支票结算、现金结算主要是传统的线下结算方式，信用卡结算只是电子结算中的一种具体方式，不如电子结算涵盖范围广。10.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）。A、scrB、meta和titleC、fontD、hef参考答案：B二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1.超级链接运用绝对地址，（）。A、是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站B、主要用来链接其他网站的网页C、用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示D、主要用来链接当前网站中的其他网页参考答案：AB2.动态网页的工作原理包括（）。A、通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容B、网页上加入JavasCript脚本实现动态效果C、采用动态网站技术开发实现D、具有动画功能的网页参考答案：AC详解：动态网页工作原理是通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容，这通常需要采用动态网站技术开发实现。选项A具有动画功能的网页不一定就是动态网页。选项B网页上加入JavaScript脚本实现动态效果只是动态网页实现方式的一部分，不全面。所以答案选CD。3.使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点（）。A、把文件标题作为邮件主题B、首先传递最重要的信息C、尽量使用ASCII码纯文本格式文章D、邮件越短越好参考答案：ABCD详解：使用E-mail进行市场调研时，尽量使用ASCII码纯文本格式文章，能确保兼容性；首先传递最重要的信息，方便收件人快速了解关键内容；把文件标题作为邮件主题，使收件人能直观知晓邮件大致内容；邮件越短越好，避免冗长导致收件人厌烦而不看，这些都是需要注意的要点。4.人工智能能够帮助新零售（）。A、实现自动化操作B、制定个性化促销手段C、预测需求D、优化仓储和物流参考答案：ABCD详解：人工智能可以通过分析大量数据预测消费者需求，实现部分自动化操作，优化仓储和物流流程，依据消费者画像制定个性化促销手段，所以ABCD选项均正确。5.关键词设置技巧包括（）。A、选择相关度高的关键词B、选择买家经常使用的关键词C、选择竞争激烈的关键词D、选择具体的关键词参考答案：ABD详解：1.**选择相关度高的关键词**：与商品或服务紧密相关的关键词，能让买家在搜索时更精准地找到你的产品，提高点击率和转化率。比如你卖手机，“手机”这个关键词就比“电子产品”相关度高。2.**选择具体的关键词**：具体的关键词能更准确地描述商品特点，吸引目标客户。例如“苹果iPhone14手机”就比“苹果手机”更具体。3.**选择买家经常使用的关键词**：了解买家常用的搜索词，能使你的商品更容易被他们发现。通过市场调研等方式可以获取这些关键词。4.**不建议选择竞争激烈的关键词**：竞争激烈的关键词优化难度大，对于大多数中小卖家来说，可能很难在搜索结果中获得靠前的排名。应优先选择有一定搜索量且竞争相对较小的关键词。6.网页图形图像的组合方式包括（）。A、块状组合B、虚实组合C、散点组合D、版面组合参考答案：AC详解：网页图形图像的组合方式主要有块状组合和散点组合。块状组合是将图形图像以规则的块状形式进行排列组合，使页面具有整齐、规整的视觉效果；散点组合则是将图形图像较为自由地散布在页面中，营造出活泼、灵动的感觉。虚实组合并非网页图形图像典型的组合方式；版面组合概念比较宽泛，不属于图形图像具体的组合方式。7.线上商店建设前准备（）。A、客户查询B、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息C、销售统计D、设置网上商店登录密码。参考答案：ABCD8.WWW服务器核心功能包括（）。A、FTPB、响应WWW客户机的请求C、安全性和验证服务D、检索参考答案：ACD9.ASP技术的特点包括（）。A、需要compile编译B、可使用服务器端的脚本产生客户端程序C、能与任何ActiveXScripting语言相容D、可使用文本编辑器编辑设计参考答案：BCD详解：-**选项B**：ASP文件是纯文本文件，可以使用文本编辑器如记事本等来编辑设计，这使得开发和维护成本较低，不需要专门的编译环境。-**选项C**：ASP能与任何ActiveXScripting语言相容，例如VBScript、JavaScript等，开发者可以根据自己的喜好和项目需求选择合适的脚本语言。-**选项D**：ASP可使用服务器端的脚本产生客户端程序，在服务器端处理脚本逻辑后将生成的结果发送到客户端浏览器进行显示。-**选项A**：ASP不需要compile编译，它是一种解释型的服务器端脚本技术，在服务器端运行时逐行解释执行代码，而不是像编译型语言那样需要先编译成机器码。10.下列不属于域名保护法律的是（）。A、电子签名法B、域名注册协议C、统一域名争议解决办法D、统一电子交易法参考答案：AD11.信息服务型网站所具备的基本功能主要有：（）。A、通信B、社区C、娱乐二D、导航参考答案：ABD详解：导航功能方便用户快速找到所需信息；通信功能可实现用户与网站、用户与用户之间的交流沟通；社区功能能让用户聚集交流、分享信息等，这些都是信息服务型网站常见的基本功能。而娱乐功能并不是信息服务型网站所必备的基本功能，它侧重于提供消遣、愉悦体验等，不属于信息服务型网站核心的基础功能范畴。12.EAN码由（）组成。A、校验码B、前缀码C、厂商码D、物品项目代码参考答案：ABCD详解：EAN码即国际物品编码协会制定的一种商品用条码，它由前缀码、厂商码、物品项目代码和校验码组成。前缀码用于标识国家或地区等；厂商码由厂商申请，用于标识厂商；物品项目代码用于标识具体商品项目；校验码用于检验整个编码的正确性。13.以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是（）。A、POPB、HTTPC、MIMED、SMTP参考答案：AD14.商品详情页的作用（）A、增加转化率B、促使下单C、打消疑虑D、了解商品参考答案：ABCD详解：商品详情页能够让消费者全面了解商品，包括商品的特点、功能、规格等信息，所以[A]正确；通过详细展示商品信息、用户评价、售后服务等，可以打消消费者对商品的疑虑，故[B]正确；提供丰富的商品详情能激发消费者的购买欲望，促使其下单，[C]正确；当消费者对商品充分了解并消除疑虑后，下单的可能性增加，进而提高转化率，[D]正确。15.关于标签属性，描述正确的有（）。A、name属性定义提交表单时数据字段的名称B、action属性定义处理表单数据的脚本文件C、type属性定义输入的信息类型D、method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本参考答案：BD16.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：（）。A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机参考答案：ABD详解：理智动机是消费者基于对商品的理性认识和判断而产生的购买动机，注重商品的实用性、性价比等；感情动机是消费者受情感因素影响而产生的购买动机，如喜欢、好奇等；惠顾动机是消费者由于对特定的网站、品牌等的信任和偏好而产生的购买动机。而地域动机并不是网络消费者购买行为心理动机的主要体现。17.渐变动画包括（）。A、逐帧动画B、GIF动画C、形状动画D、运动动画参考答案：CD详解：渐变动画是指在动画过程中，对象的属性值按照一定的规律逐渐变化，从而实现平滑的过渡效果。运动动画可以通过设置对象的位置、大小、旋转等属性的渐变来实现；形状动画可以通过改变图形的形状、颜色等属性的渐变来实现。逐帧动画是通过一帧一帧地绘制画面来创建动画，不属于渐变动画。GIF动画是一种图像格式，通常包含多个静态图像，通过快速切换来形成动画效果，也不属于渐变动画。18.电子商务的基本组成包括下面哪些部分：（）。A、计算机B、用户C、网络D、网上银行参考答案：BCD19.网络客户服务的内容包括（）。A、在线调查B、网络导购C、客户注册D、在线投诉参考答案：ABCD详解：网络客户服务的内容较为丰富，客户注册是了解客户基本信息以便后续服务的基础；在线调查可收集客户意见和需求，用于改进产品或服务；在线投诉能及时处理客户问题，提升客户满意度；网络导购为客户购买产品提供引导和帮助，这些都属于网络客户服务的范畴。20.第三方物流的主要作用有（）。A、提高企业竞争力B、提高质量C、减少库存D、降低成本参考答案：ACD三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。（）A、正确B、错误参考答案：B2.方方在做带货主播时，为了让粉丝觉得自己很有实力，为自己全身上下置办了一身的名牌服装，这样做是否正确？（）A、正确B、错误参考答案：B3.电子商务涉及到数字化的管理，随着电子化水平的提高，诸多交易的无纸化必然给各项监管工作带来困难。（）A、正确B、错误参考答案：A4.电商新兴技术的快速发展催生数据经济和智能经济的发展。（）A、正确B、错误参考答案：A5.在商务活动的四个基本流程中，商流是唯一