2025年项目管理师《综合能力》测试

2025年项目管理师《综合能力》测试考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（共25题，每题1分，请将正确选项的代表字母填在答题卡相应位置。）1.项目管理中的“三重约束”通常指项目的范围、时间和（）。A.成本B.质量C.风险D.资源2.在项目生命周期的不同阶段，项目的不确定性通常呈现（）趋势。A.先增加后减少B.先减少后增加C.持续增加D.持续减少3.项目章程通常由哪个组织层级的成员正式发布？A.项目经理B.项目团队核心成员C.项目发起人D.项目客户4.在项目范围定义过程中，用于描述项目可交付物及其相关验收标准的文件是（）。A.工作分解结构（WBS）B.范围基准C.产品描述D.验收标准清单5.项目范围蔓延（ScopeCreep）的主要危害是（）。A.提高项目团队士气B.增加项目灵活性C.导致项目成本超支和进度延误D.减少项目风险6.用于将项目目标分解为更小、更易于管理的组成部分的技术或方法称为（）。A.工作分解结构（WBS）B.关键路径法（CPM）C.敏捷开发D.蒙特卡洛分析7.在项目进度规划中，关键路径是指项目中（）的路径。A.活动持续时间最长B.活动持续时间最短C.总浮动时间最小D.总浮动时间最大8.活动持续时间估算中最可能发生的时间估计，通常用（）符号表示。A.TOB.BEC.MPD.O9.项目成本管理中，用于估算完成项目活动所需成本的技术是（）。A.成本基准B.成本估算C.成本控制D.成本预算10.在项目执行过程中，对实际发生的成本和预算进行比较，以识别成本偏差的过程是（）。A.成本估算B.成本预算编制C.成本控制D.成本预测11.项目质量管理的主要目标是确保项目（）满足相关要求。A.可交付物B.团队成员C.项目环境D.项目干系人12.在质量管理工具中，帕累托图（ParetoChart）主要用于（）。A.监控项目进度B.识别和优先排序关键问题或原因C.规划项目资源D.估算活动持续时间13.项目人力资源管理中，用于明确项目角色、职责和报告关系的工具是（）。A.资源分解结构（RBS）B.项目组织结构图C.资源日历D.团队章程14.在项目团队建设过程中，促进团队成员间信任和合作的关键活动是（）。A.角色分配B.目标设定C.团队建设活动D.绩效评估15.项目沟通管理计划的主要作用是（）。A.确定项目沟通需求B.规划沟通方法和工具C.监控沟通效果D.提供沟通预算16.在项目沟通中，选择合适的沟通方法需要考虑的主要因素是（）。A.项目经理的偏好B.沟通内容的紧急程度和复杂性C.项目团队的规模D.项目客户的喜好17.项目风险管理中，识别、分析和应对项目风险的过程称为（）。A.风险管理B.风险监控C.风险规划D.风险应对18.在定性风险分析中，通常使用哪种工具来评估风险发生的可能性和影响程度？A.敏感性分析B.决策树C.风险概率和影响矩阵D.蒙特卡洛模拟19.当项目风险发生时，采取的减轻其负面影响或扩大其正面影响的措施称为（）。A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受20.项目采购管理中，用于描述项目采购需求的文件是（）。A.采购文件B.合同C.工作说明书（SOW）D.采购合同21.在采购过程中，邀请多家供应商参与竞标的方法称为（）。A.单一来源采购B.询价C.竞争性招标D.直接采购22.项目收尾阶段的主要任务包括（）。A.完成项目验收和交付B.进行项目后评价C.处理项目剩余资源D.以上所有23.项目管理中，“干系人”是指对项目（）有影响或受项目影响的个人、群体或组织。A.目标B.范围C.资源D.以上所有24.敏捷项目管理方法的核心原则之一是强调（）。A.强制性计划B.迭代和增量交付C.永久不变的范围D.严格的层级结构25.项目管理职业道德规范通常要求项目经理（）。A.优先考虑个人利益B.对所有干系人保持透明度C.接受可能产生利益冲突的馈赠D.忽视项目章程的要求二、简答题（共5题，每题4分，请将答案写在答题卡相应位置。）26.简述项目整合管理的主要过程及其目的。27.什么是项目范围基准？它包含哪些主要文件？28.简述项目沟通管理计划需要确定的关键要素。29.项目风险管理过程中，风险应对策略有哪些主要类型？30.项目团队建设过程中，常见的团队建设活动有哪些？三、案例分析题（共3题，每题10分，请将答案写在答题卡相应位置。）31.某公司正在开发一款新的手机应用程序。项目经理小王负责该项目。在项目启动阶段，产品经理提供了初步的产品需求，但需求细节尚不明确。项目团队开始进行工作分解结构的制定，但遇到了困难，部分团队成员对任务分解的粒度产生了分歧。此时，项目资金也尚未完全到位。请结合项目管理的相关知识点，分析小王当前面临的主要挑战，并提出相应的应对建议。32.某大型基础设施建设项目进入实施阶段。项目团队成员来自不同部门，彼此之间不太熟悉，存在一些沟通障碍。同时，项目遇到了一个未在风险登记册中记录的突发事件，导致项目进度延误，并增加了项目成本。项目发起人对此表示担忧。作为项目监督员，请分析该项目当前存在的问题，并提出改进建议。33.某项目即将进入收尾阶段。项目经理李明正在进行项目验收工作。客户对项目可交付物的部分功能表示满意，但对另外一些功能提出了修改意见。项目团队已经完成了大部分修改，但项目时间已经比计划超出了两周。李明需要与客户就验收事宜进行沟通，并处理项目的最终结算和资料归档工作。请分析李明在处理当前情况时需要考虑的关键因素，并提出沟通和管理的建议。试卷答案一、单项选择题1.A2.A3.C4.A5.C6.A7.A8.C9.B10.C11.A12.B13.B14.C15.A16.B17.A18.C19.C20.C21.C22.D23.D24.B25.B二、简答题26.项目整合管理的主要过程包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。其目的是确保项目各项工作能够协调一致地开展，整合所有资源，管理项目知识，监控项目进展，识别并处理变更，最终成功交付符合要求的项目可交付物，实现项目目标。27.项目范围基准是项目范围管理过程中批准的、可用于指导和管理项目工作的文件集合。它通常包含：项目章程（如有更新）、范围说明书（及其附件）、工作分解结构（WBS）、WBS字典和范围基准说明。28.项目沟通管理计划需要确定的关键要素包括：沟通需求（谁需要什么信息，何时需要）、沟通方法（口头、书面、电子等）、沟通频率（定期会议、报告等）、沟通责任（谁负责沟通）、沟通工具（电话、邮件、协作平台等）和沟通渠道。29.项目风险管理过程中，风险应对策略主要有：风险规避（改变计划，消除风险或其影响）、风险减轻（采取措施降低风险发生的可能性或减轻其影响）、风险转移（将风险部分或全部转移给第三方）和风险接受（不采取行动，但准备好应对风险发生）。30.项目团队建设过程中，常见的团队建设活动包括：一般性社交活动（如团队聚餐、体育活动）、建立信任活动（如信任跌落）、提高技能的培训或研讨会、冲突管理练习、团队决策制定练习、团队建设游戏和挑战性任务。三、案例分析题31.小王当前面临的主要挑战包括：需求不明确导致WBS难以制定；团队对WBS分解粒度存在分歧；项目资金尚未完全到位。应对建议：与产品经理和关键干系人深入沟通，明确需求细节；组织团队讨论，就WBS分解标准和粒度达成共识；与公司管理层沟通，争取及时落实项目资金，或调整项目范围以适应现有资金。32.该项目当前存在的问题包括：团队内部沟通不畅，影响协作效率；出现了未预见的突发事件，导致进度和成本偏差；项目发起人满意度下降。改进建议：加强团队内部沟通，建立有效的沟通机制，增进团队成员了解和信任；对突发事件进行根本原因分析，更新风险登记册和应对计划；评估变更影响，与干系人协商调整项目基准或获取额外资源；定期向发起人汇报项目状态和风险，建立信任。33.李明在处理当前情况时需要考虑的