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文档简介
工程项目精细化管理理念5
精细化管理是一种理念,一种文化,是科学化(规范化、
精细化、个性化)管理的一项内容。最初它是针对企业管理
的一种管理理念,它源于发达国家(日本20世纪50年代),
是社会分工的精细化,以及质量服务的精细化对现代管理的
必然要求。是建立在常规管理基础上,并将常规管理引向深
入的基本思想和管理模式。是一种以最大限度地减少管理所
占用资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。“认真做
能把事情做对,用心做才能把事情做好”。精细化更是一种
意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。
现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”,即精华(文
化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管
理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、
精密(各种管理、生产关系链接有序、精准),以及细分对
象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理
制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优,精益
求精;"细'’可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。
精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础重具
体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,
在每一个细节上精益求精、力争最佳。精细不只是细节:事
情不能只做细,而且要做好、做实、做深、做透,培养和树
立一个追求卓越的精神、求真务实的科学态度,精益求精一
丝不苟的工作作风和良好生活习惯。
精细化管理有三大原则:
1,注重细节;
2,立足专业;
3,科学量化。
只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位。
精细化管理的特征:
可以用精、准、细、严四个字来概括。精:精是做精,
精益求精,追求最好,不仅把产品做精,也把服务和管理工
作做到极致,挑战极限。准:准是准确的信息与决策,准确
的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:X
作细化、管理细化特别是执行细化(我认为这是管理中最简
单也是最难的部分需要长时间的经验来制定标准)。严:严
是严格控制偏差,严格执行标准和制度。
精细化管理的关键工作是在于执行力:
企业(项目)有无执行力是企业精细化管理所面临的最
大问题挑战。企业(项目)的执行力是企业的生命力,没有
执行力的企业(项目)就没有战斗力,没有执行力,企业(项
目)就没有竞争力。具体表现为检查与落实。“精细化管理
就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每
一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作
要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及
时纠正,及时处理等等“开会+不落实二0,布置工作+不检查
=0,抓住不落实的事+抓住不落实的人二落实,不折不扣的执
行二没有借口的贯彻+按质按量的完成。
精细化管理的具体内容
关于精细化管理的概念与观点很多,在这不一一的叙述,
以后在工作中慢慢的向大家灌输。下面就重点结合本项目的
实际讲解如何进行工程项目精细化管理。(精细化管理包括
哪些内容我想没有几个人能一下子能说上来的,也包括我自
己,如果谁能说上天说明他还是懂点管理的,知道如何去管
理)结合建设工程项目精细化管理的主要内容可以归纳为
“二个建设、四项挖制、八项管理”,具体为:“二建设”:
项目组织(机构)建设、项目管理制度建设;“四控制”:
进度控制、质量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即
现场管理、生产要素管理、技术管理、合同管理、信息管理、
协调管理、风险管理、竣工验收和回访管理等等。做好了以
上几点,项目的精细化管理也就到位了,接下来我们就逐项
的进行具体和规划和实施。
组织与制度二项精细化建设
者先,我们讲项目组织机构和项目制度的建设,准确的
讲是工程项目管理纽织。
所谓工程项目管理组织是指为实施工程项目管理而建
立的组织机构,以及该机构为实现工程项目目标所进行的各
项组织工作。对一人工程项目进行管理,要有人,而且不止
一个人,是一个组织,是一个团队。常言道:工程是要人干
出来的,这里的人乜包括项目的管理组织,人是起关键性作
用的。这里说的组织有两层含义:其一是作为名词,指组织
机构(项目管理班子)。其二是作为动词,指组织工作(或
行为、活动)。所以说项目组织建设不单单是组建一班子人,
而且还要在这个组织机构的领导下开展各项工作,作为组织
机构,工程项目管理组织是根据项目管理目标,通过科学设
计而建立的组织实体。该机构是由一定领导体制、部门设置、
层次划分、职责分二、规章制度和信息系统等构成的有机整
体。以一个合理有效的组织结构为框架所形成的'权力系统、
责任系统、利益系统、信息系统,是实施工程项目管理及实
现最终目标的组织保证。作为组织工作,工程项目管理组织
是通过该机构所赋予的权力,所具有的组织力、影响力,在
工程项目管理中,对所需资源进行合理配置,协调内部、外
部及各方之间的关系,发挥各职能部门的能动作用,确保信
息畅通,推进项目目标的优化,实现全部管理活动。
工程项目管理组织的特点
(1)项目的目标是项目组织的前提。项目的组织是为
实现项目的目标服务的,因此项目管理组织的设立必须以项
目的目标为依据,并根据既定的目标进行项目的组织设计。
目标有很多,如:质量、安全、进度、成本、新技术应用等
目标,并且要量化,就如人生目标。
在上说的是项目部自己与自己订立的管理目标。然而,
项目部要与上级部门(分公司)签订“项目管理目标责任书”。
项目部自己的目标要高于与上级部门签订的目标。
项目部应分阶段和分年度要对各管理目标进行考评,对
管理目标的人员也要进行考核,依据考评与考核结果进行奖
罚。工程结束后也要及时的进行总结、考评与考核。(具体
的措施见考核与奖罚制度。)
(2)项目管理组织内部的分工和协作。项目管理组织
必须建立在构成要素之间的分工和协作基础之上。通过合理
的分工与协作,使组织的效用发挥到最大程度。否则,组织
就失去了存在的意义。我们要做到分工不分家,就比如是质
量、安全人人有责,有一句话大家请记一下:我们要做到我
为人人,人人为我,不要人人为我,我为人人。这点要强调
的就是团队精神,我想一根筷子与十根筷子的道理大家都懂,
我们要做到1+1大于2的效果。这里还要做好传、帮、带,
使工作有延续性,当然下面的人也要主动的学,认真的学,
要尊师敬长,工作和生活要分开,开玩笑不要不分场合,现
代年轻人自己要把握好。
(3)项目管理组织应拥有不同层次的权力。为了保证
组织工作的顺利开展,必须对组织内部不同层次授予一定的
权力。从决策层到执行层,具有不同的权力,也承担不同的
责任。这里我要强调的是什么层面的岗位要承担相应的责任,
不能出现问题和事故就一推六二五,有功劳都是你的,这种
人会是害群之马,过街老鼠。这里还要说的是在权利范围内
应放开手脚认真、大胆、细心的干,不要怕承担责任什么事
都请示,那样永远也不会进步。
(4)项目管理组织具有动态性。工程项目在建设过程
中的不同阶段有不同的工作重点,项目的组织也要作出相应
的调整,以保证项目各阶段任务的顺利完成。比如人员:有
的人对主体精通,对装饰装修不精通,那就可以调整相应的
岗位,发挥其特长。
工程项目管理组织的策划
项目管理组织策划的内容和程序如下:
(1)确定工作任务。根据项目目标确定的目标体系来
制定工程项目需要完成的任务。就是每个人需要做的具体工
作任务,用书面明确下来,做到有据可查,省的像无头苍蝇
一样,盲目的工作。
(2)选择项目管理组织形式。直线式、职能式和矩阵
式的组织形式各具特点,在项目管理机构组织策划过程中,
不能机械地照搬某种形式,而应根据项目的特点来选择适当
的组织形式。针对我公司的情况应该是矩阵式的管理组织形
式,项目经理负责制与分公司责任部门双重领导,在这里我
认为工程项目管理应以项目经理为主,分公司相关责任部门
为辅;且分公司责任部门应以指导、服务和监督为主,直接
管理为辅。同时我也认为项目上的大小事宜,无特殊情况下,
应逐级上报,不宜越级上报,否则有时会造成项目管理工作,
尤其是项目经理的工作很被动,有时会处于尴尬地步。同时,
两位领导层应经常的进行沟通与交流,项目部建立工作汇报
制度。
(3)确立组织结构、划分工作部门。在组织形式确定
的前提下,应根据项目的特点和需要完成的任务,首先确定
组织的层次结构,一般组织结构可以分成三大层次,即决策
层、中间控制层和作业层。在层次结构的基础上,对每一层
次设定相应的工作部门,来负责该层次工作任务的完成。结
合我公司的实际情况,我认为一般项目管理组织结构宜分五
层第一层项目经理(分公司责任部门),第二层项目副经理,
第三层是项目部门负责人,第四层是项目各部门管理人员,
第五层是各班组负责人,第六层是作业人员(二、三层可以
合并)。各新开工项目的项目管理班子、开工申请报告必须
经公司职能外室和分管领导批准。没有公司的批准,任何项
目都不准擅自开工,财务也不准支付任何资金。项目经理和
技术负责人应有公司的任命文件。
(4)确定岗位职责、落实工作人员。确定了工作部门
的工作任务之后,就要确定每个部门的工作岗位,岗位的设
置应以完成部门的任
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