2025年超星尔雅学习通《竞争优势与市场定位分析》考试备考题库及答案解析

2025年超星尔雅学习通《竞争优势与市场定位分析》考试备考题库及答案解析就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.竞争优势的核心是（）A.产品价格B.产品质量C.品牌知名度D.营销策略答案：B解析：竞争优势是指企业能够比竞争对手更好地满足客户需求的能力。产品质量是企业能够持续吸引客户的关键因素，是竞争优势的核心。产品价格、品牌知名度和营销策略虽然重要，但都是建立在对产品质量的持续改进和提升之上的。2.市场定位的目的是（）A.扩大市场份额B.提高产品销量C.建立差异化形象D.降低生产成本答案：C解析：市场定位的目的是在目标客户心目中建立独特的品牌形象，使其与其他竞争对手区分开来。通过建立差异化形象，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引并留住目标客户。扩大市场份额、提高产品销量和降低生产成本都是市场定位带来的结果，但不是其直接目的。3.SWOT分析中的“T”代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：D解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估企业的内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）。其中，“T”代表威胁，是指对企业不利的外部环境因素。4.波特五力模型中的“供应商议价能力”是指（）A.买方对企业产品的议价能力B.企业对原材料的议价能力C.竞争对手的竞争能力D.替代品的替代能力答案：B解析：波特五力模型是一种用于分析行业竞争结构的工具，其中包括供应商议价能力、买方议价能力、新进入者威胁、替代品威胁和现有竞争者之间的竞争。供应商议价能力是指供应商对企业产品的议价能力，即供应商在提高原材料价格或降低供应质量方面的能力。5.差异化战略的核心是（）A.提高产品价格B.提高产品质量C.提供独特价值D.降低生产成本答案：C解析：差异化战略是指企业通过提供独特的产品或服务，在目标客户心目中建立独特的品牌形象，从而获得竞争优势。差异化战略的核心是提供独特价值，即为目标客户提供竞争对手无法提供或难以模仿的价值。6.成本领先战略的核心是（）A.提高产品价格B.提高产品质量C.降低生产成本D.提供独特价值答案：C解析：成本领先战略是指企业通过降低生产成本，在行业中成为成本最低的企业，从而获得竞争优势。成本领先战略的核心是降低生产成本，即通过提高生产效率、优化供应链管理等方式，降低企业的总成本。7.市场细分的主要依据是（）A.产品价格B.产品质量C.消费者需求D.生产成本答案：C解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似需求特征的子市场的过程。市场细分的主要依据是消费者需求，即根据消费者的年龄、性别、收入、生活方式等因素，将消费者划分为不同的群体。8.品牌定位的目的是（）A.提高产品销量B.建立品牌形象C.降低生产成本D.扩大市场份额答案：B解析：品牌定位是指在目标客户心目中建立独特的品牌形象，使其与其他竞争对手区分开来。品牌定位的目的是建立品牌形象，即为目标客户提供独特的品牌价值和品牌体验。9.竞争优势的来源包括（）A.产品价格B.产品质量C.品牌知名度D.以上都是答案：D解析：竞争优势的来源包括多个方面，如产品价格、产品质量、品牌知名度、营销策略等。企业可以通过提高产品价格、提高产品质量、提高品牌知名度、优化营销策略等方式，建立竞争优势。因此，竞争优势的来源包括以上所有因素。10.市场定位的策略包括（）A.产品差异化B.服务差异化C.价格差异化D.以上都是答案：D解析：市场定位的策略包括多个方面，如产品差异化、服务差异化、价格差异化等。企业可以通过产品差异化、服务差异化、价格差异化等方式，在目标客户心目中建立独特的品牌形象。因此，市场定位的策略包括以上所有因素。11.企业的核心竞争力是指（）A.产品的生产技术B.企业文化C.管理能力D.以上都是答案：D解析：企业的核心竞争力是企业在市场竞争中胜出的关键因素，它不是单一维度的，而是由多个方面构成的综合体。产品的生产技术、企业文化、管理能力等都是企业核心竞争力的重要组成部分。只有将这些要素有机结合，企业才能形成独特的竞争优势。12.市场定位的步骤包括（）A.市场细分B.目标市场选择C.定位策略制定D.以上都是答案：D解析：市场定位是一个系统性的过程，主要包括市场细分、目标市场选择和定位策略制定三个步骤。市场细分是将整体市场划分为若干个子市场的过程；目标市场选择是从细分市场中选择一个或多个企业准备服务的子市场；定位策略制定是为目标市场制定独特的品牌形象和价值主张。这三个步骤缺一不可，是企业进行市场定位的基础。13.价值链分析的核心是（）A.识别企业的关键活动B.分析企业的成本结构C.寻找企业的竞争优势D.以上都是答案：D解析：价值链分析是一种战略分析工具，用于识别企业的关键活动、分析企业的成本结构、寻找企业的竞争优势等。通过价值链分析，企业可以了解其价值创造过程，找到提高效率和降低成本的机会，从而建立竞争优势。因此，价值链分析的核心是以上所有方面。14.竞争战略的制定需要考虑（）A.行业竞争结构B.企业资源能力C.目标客户需求D.以上都是答案：D解析：竞争战略的制定是一个复杂的决策过程，需要考虑多个因素。行业竞争结构、企业资源能力、目标客户需求等都是制定竞争战略时需要考虑的重要因素。只有全面考虑这些因素，企业才能制定出有效的竞争战略，在市场竞争中取得优势。15.品牌资产的核心是（）A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌形象D.品牌知名度与品牌忠诚度答案：D解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，它是企业的重要无形资产。品牌资产的核心是品牌知名度与品牌忠诚度。品牌知名度是指品牌在目标客户心目中的认知程度；品牌忠诚度是指目标客户对品牌的偏好程度。只有同时具备较高的品牌知名度和品牌忠诚度，品牌才能带来额外的价值。16.拥有成本领先优势的企业通常采取（）A.差异化战略B.集中化战略C.成本领先战略D.以上都不是答案：C解析：成本领先战略是指企业通过降低生产成本，在行业中成为成本最低的企业，从而获得竞争优势。拥有成本领先优势的企业通常采取成本领先战略，通过降低成本来提高产品的竞争力，从而在市场中获得优势。17.市场定位的误区包括（）A.定位模糊B.定位过宽C.定位过窄D.以上都是答案：D解析：市场定位的误区包括定位模糊、定位过宽、定位过窄等。定位模糊是指企业没有明确的目标客户和品牌形象；定位过宽是指企业试图满足所有客户的需求，导致品牌形象不清晰；定位过窄是指企业只针对一个非常狭窄的市场，限制了市场发展潜力。企业应避免这些误区，制定清晰的市场定位策略。18.企业的资源禀赋包括（）A.物质资源B.人力资源C.组织资源D.以上都是答案：D解析：企业的资源禀赋是指企业所拥有的各种资源，包括物质资源、人力资源、组织资源等。物质资源是指企业的有形资产，如设备、厂房等；人力资源是指企业的员工，包括其技能、知识等；组织资源是指企业的组织结构、管理制度等。企业的资源禀赋是其核心竞争力的重要基础。19.竞争优势的可持续性取决于（）A.企业创新能力B.市场竞争环境C.企业资源能力D.以上都是答案：D解析：竞争优势的可持续性是指企业保持竞争优势的时间长度。竞争优势的可持续性取决于企业创新能力、市场竞争环境、企业资源能力等多个因素。企业需要不断创新，适应市场竞争环境，并拥有强大的资源能力，才能保持竞争优势的可持续性。20.市场定位的评估指标包括（）A.市场份额B.品牌知名度C.客户满意度D.以上都是答案：D解析：市场定位的评估指标包括市场份额、品牌知名度、客户满意度等。市场份额是指企业在市场中所占的比例；品牌知名度是指品牌在目标客户心目中的认知程度；客户满意度是指目标客户对品牌的满意程度。通过这些指标，企业可以评估其市场定位的效果，并进行相应的调整。二、多选题1.企业的竞争优势来源包括（）A.产品创新B.成本优势C.品牌效应D.营销网络E.政府补贴答案：ABCD解析：企业的竞争优势是指其在市场中相对于竞争对手的优越地位。竞争优势的来源是多方面的，包括产品创新、成本优势、品牌效应、营销网络等。产品创新可以提升产品的吸引力和竞争力；成本优势可以降低产品价格，提高市场竞争力；品牌效应可以增强客户的忠诚度；营销网络可以扩大产品的市场覆盖范围。政府补贴虽然可以降低企业的成本，但不是企业竞争优势的核心来源，因为它是一种外部因素，而非企业自身的内在能力。2.市场细分的依据包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.政府政策答案：ABCD解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似需求特征的子市场的过程。市场细分的依据主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。地理因素包括地区、城市规模、气候等；人口因素包括年龄、性别、收入、教育程度等；心理因素包括生活方式、价值观、个性等；行为因素包括购买时机、寻求利益、使用频率、品牌忠诚度等。政府政策虽然会影响市场环境，但不是市场细分的直接依据。3.竞争战略的类型包括（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.合资战略答案：ABCD解析：竞争战略是指企业为在市场中获得竞争优势而采取的行动计划。竞争战略的类型主要包括成本领先战略、差异化战略、集中化战略和多元化战略。成本领先战略是指企业通过降低成本，在行业中成为成本最低的企业；差异化战略是指企业通过提供独特的产品或服务，在目标客户心目中建立独特的品牌形象；集中化战略是指企业专注于某个特定的市场或客户群体；多元化战略是指企业进入新的市场或业务领域。合资战略是企业之间的一种合作方式，不属于竞争战略的类型。4.品牌定位的策略包括（）A.产品差异化B.服务差异化C.价格差异化D.渠道差异化E.人员差异化答案：ABCD解析：品牌定位是指企业在目标客户心目中建立独特的品牌形象，使其与其他竞争对手区分开来。品牌定位的策略主要包括产品差异化、服务差异化、价格差异化和渠道差异化。产品差异化是指企业通过提供独特的产品功能或特性，与其他竞争对手的产品区分开来；服务差异化是指企业通过提供独特的服务体验，与其他竞争对手的服务区分开来；价格差异化是指企业通过制定不同的价格策略，与其他竞争对手的价格区分开来；渠道差异化是指企业通过建立独特的销售渠道，与其他竞争对手的渠道区分开来。人员差异化虽然也是一种差异化策略，但通常包含在服务差异化中。5.价值链分析的目的包括（）A.识别企业的关键活动B.分析企业的成本结构C.寻找企业的竞争优势D.优化企业的运营流程E.制定企业的营销策略答案：ABCD解析：价值链分析是一种战略分析工具，用于识别企业的关键活动、分析企业的成本结构、寻找企业的竞争优势、优化企业的运营流程等。通过价值链分析，企业可以了解其价值创造过程，找到提高效率和降低成本的机会，从而建立竞争优势。因此，价值链分析的目的包括以上所有方面。制定企业的营销策略虽然与价值链分析有关，但不是其直接目的。6.市场定位的步骤包括（）A.市场分析B.目标市场选择C.定位策略制定D.定位实施与控制E.定位效果评估答案：ABCDE解析：市场定位是一个系统性的过程，主要包括市场分析、目标市场选择、定位策略制定、定位实施与控制和定位效果评估五个步骤。市场分析是市场定位的基础，通过市场分析，企业可以了解市场环境、竞争对手和目标客户；目标市场选择是从细分市场中选择一个或多个企业准备服务的子市场；定位策略制定是为目标市场制定独特的品牌形象和价值主张；定位实施与控制是将定位策略付诸实施，并对其进行监控和管理；定位效果评估是评估定位策略的效果，并进行相应的调整。这五个步骤缺一不可，是企业进行市场定位的基础。7.竞争优势的构成要素包括（）A.企业的资源B.企业的能力C.企业的核心业务D.企业的组织结构E.企业的外部环境答案：AB解析：企业的竞争优势是指其在市场中相对于竞争对手的优越地位。竞争优势的构成要素主要包括企业的资源和企业的能力。企业的资源包括有形资源、无形资源和人力资源等；企业的能力包括创新能力强、营销能力强、管理能力强等。企业的核心业务、组织结构和外部环境虽然会影响企业的竞争优势，但不是其构成要素。8.市场细分的模式包括（）A.单一变量细分B.综合变量细分C.地理细分D.人口细分E.心理细分答案：ABCD解析：市场细分的模式主要包括单一变量细分和综合变量细分。单一变量细分是指根据单一因素对市场进行细分，如地理细分、人口细分、心理细分、行为细分等；综合变量细分是指根据多个因素对市场进行细分，如根据地理、人口、心理和行为等因素对市场进行综合细分。地理细分、人口细分、心理细分和行为细分是市场细分的四种基本模式。9.竞争战略的制定需要考虑（）A.行业竞争结构B.企业资源能力C.目标客户需求D.企业文化E.政府政策答案：ABC解析：竞争战略的制定是一个复杂的决策过程，需要考虑多个因素。行业竞争结构、企业资源能力、目标客户需求等都是制定竞争战略时需要考虑的重要因素。行业竞争结构决定了市场竞争的激烈程度和竞争者的策略；企业资源能力决定了企业实施竞争战略的能力；目标客户需求决定了企业竞争的方向和目标。企业文化、政府政策虽然也会影响竞争战略的制定，但不是核心因素。10.品牌资产的价值体现包括（）A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌联想D.品牌感知质量E.品牌特权答案：ABCDE解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，它是企业的重要无形资产。品牌资产的价值体现包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想、品牌感知质量和品牌特权等。品牌知名度是指品牌在目标客户心目中的认知程度；品牌忠诚度是指目标客户对品牌的偏好程度；品牌联想是指目标客户对品牌产生的联想；品牌感知质量是指目标客户对品牌质量的感知；品牌特权是指品牌所拥有的特殊权利，如专利权、商标权等。这些因素共同构成了品牌资产的价值。11.企业的核心能力具有的特征包括（）A.价值性B.稀有性C.不可模仿性D.动态性E.可替代性答案：ABCD解析：企业的核心能力是指企业能够比竞争对手更好地满足客户需求的能力，是企业竞争优势的来源。核心能力具有价值性、稀有性、不可模仿性和动态性等特征。价值性是指核心能力能够帮助企业创造价值；稀有性是指核心能力在行业中是稀缺的；不可模仿性是指核心能力是难以被竞争对手模仿的；动态性是指核心能力是不断发展和变化的。可替代性不是核心能力的特征，核心能力应该是难以被替代的，否则就不会具有竞争优势。12.市场细分的依据中，人口因素包括（）A.年龄B.性别C.收入D.教育程度E.宗教信仰答案：ABCDE解析：市场细分的依据主要包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。人口因素是指与人口数量、结构和质量相关的因素，包括年龄、性别、收入、教育程度、职业、民族、宗教信仰等。因此，年龄、性别、收入、教育程度、宗教信仰都属于市场细分中的人口因素。13.成本领先战略的实施途径包括（）A.提高生产效率B.优化供应链管理C.实行标准化生产D.降低研发投入E.减少售后服务答案：ABC解析：成本领先战略是指企业通过降低成本，在行业中成为成本最低的企业，从而获得竞争优势。成本领先战略的实施途径主要包括提高生产效率、优化供应链管理和实行标准化生产等。提高生产效率可以通过改进生产技术、优化生产流程等方式实现；优化供应链管理可以通过降低采购成本、提高物流效率等方式实现；实行标准化生产可以通过减少生产过程中的变异、降低生产成本等方式实现。减少研发投入和减少售后服务虽然可以降低成本，但可能会损害产品的质量和客户的满意度，从而影响企业的长期竞争力，因此不是成本领先战略的有效实施途径。14.差异化战略的风险包括（）A.成本过高B.市场需求变化C.竞争对手模仿D.定位不清晰E.政府政策限制答案：ABCD解析：差异化战略是指企业通过提供独特的产品或服务，在目标客户心目中建立独特的品牌形象，从而获得竞争优势。差异化战略的风险主要包括成本过高、市场需求变化、竞争对手模仿和定位不清晰等。成本过高是指实施差异化战略需要投入大量的资源，可能导致成本上升；市场需求变化是指目标客户的需求可能会发生变化，导致企业的差异化产品或服务不再受欢迎；竞争对手模仿是指竞争对手可能会模仿企业的差异化策略，从而削弱企业的竞争优势；定位不清晰是指企业的品牌形象不明确，导致目标客户难以识别和理解。政府政策限制虽然可能对差异化战略产生影响，但不是其主要风险。15.市场定位的步骤包括（）A.分析市场竞争环境B.识别目标客户需求C.确定竞争优势D.制定定位策略E.评估定位效果答案：ABCDE解析：市场定位是一个系统性的过程，主要包括分析市场竞争环境、识别目标客户需求、确定竞争优势、制定定位策略和评估定位效果等步骤。分析市场竞争环境是市场定位的基础，通过分析市场竞争环境，企业可以了解竞争对手的策略和市场趋势；识别目标客户需求是市场定位的关键，通过识别目标客户需求，企业可以确定其目标市场；确定竞争优势是市场定位的核心，通过确定竞争优势，企业可以在目标客户心目中建立独特的品牌形象；制定定位策略是将定位思想转化为具体的行动方案；评估定位效果是评估定位策略的效果，并进行相应的调整。这五个步骤缺一不可，是企业进行市场定位的基础。16.价值链分析的作用包括（）A.识别企业的关键活动B.分析企业的成本结构C.寻找企业的竞争优势D.优化企业的运营流程E.提高企业的市场份额答案：ABCD解析：价值链分析是一种战略分析工具，用于识别企业的关键活动、分析企业的成本结构、寻找企业的竞争优势、优化企业的运营流程等。通过价值链分析，企业可以了解其价值创造过程，找到提高效率和降低成本的机会，从而建立竞争优势。因此，价值链分析的作用包括以上所有方面。提高企业的市场份额虽然可能是价值链分析带来的结果，但不是其直接作用。17.品牌资产构成要素包括（）A.品牌知名度B.品牌忠诚度C.品牌联想D.品牌感知质量E.品牌特权答案：ABCDE解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，它是企业的重要无形资产。品牌资产主要由品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想、品牌感知质量和品牌特权等构成。品牌知名度是指品牌在目标客户心目中的认知程度；品牌忠诚度是指目标客户对品牌的偏好程度；品牌联想是指目标客户对品牌产生的联想；品牌感知质量是指目标客户对品牌质量的感知；品牌特权是指品牌所拥有的特殊权利，如专利权、商标权等。这些要素共同构成了品牌资产的价值。18.竞争战略的制定需要考虑（）A.行业竞争结构B.企业资源能力C.目标客户需求D.企业文化E.政府政策答案：ABC解析：竞争战略的制定是一个复杂的决策过程，需要考虑多个因素。行业竞争结构、企业资源能力、目标客户需求等都是制定竞争战略时需要考虑的重要因素。行业竞争结构决定了市场竞争的激烈程度和竞争者的策略；企业资源能力决定了企业实施竞争战略的能力；目标客户需求决定了企业竞争的方向和目标。企业文化、政府政策虽然也会影响竞争战略的制定，但不是核心因素。19.市场细分的模式包括（）A.单一变量细分B.综合变量细分C.地理细分D.人口细分E.心理细分答案：ABCD解析：市场细分的模式主要包括单一变量细分和综合变量细分。单一变量细分是指根据单一因素对市场进行细分，如地理细分、人口细分、心理细分、行为细分等；综合变量细分是指根据多个因素对市场进行细分，如根据地理、人口、心理和行为等因素对市场进行综合细分。地理细分、人口细分、心理细分和行为细分是市场细分的四种基本模式。20.企业的竞争优势来源包括（）A.产品创新B.成本优势C.品牌效应D.营销网络E.政府补贴答案：ABCD解析：企业的竞争优势是指其在市场中相对于竞争对手的优越地位。竞争优势的来源是多方面的，包括产品创新、成本优势、品牌效应、营销网络等。产品创新可以提升产品的吸引力和竞争力；成本优势可以降低产品价格，提高市场竞争力；品牌效应可以增强客户的忠诚度；营销网络可以扩大产品的市场覆盖范围。政府补贴虽然可以降低企业的成本，但不是企业竞争优势的核心来源，因为它是一种外部因素，而非企业自身的内在能力。三、判断题1.竞争优势是企业在市场竞争中胜出的唯一因素。（）答案：错误解析：竞争优势是企业在市场竞争中胜出的重要因素，但不是唯一因素。企业在市场竞争中胜出还需要考虑多种因素，如市场需求、产品创新、营销策略、品牌形象等。竞争优势只是企业获得市场胜利的必要条件之一，而非充分条件。2.市场细分只是为大企业服务的，中小企业不需要进行市场细分。（）答案：错误解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似需求特征的子市场的过程。市场细分不仅为大企业服务，中小企业也可以通过市场细分找到自己的目标市场，集中资源进行营销，提高市场竞争力。市场细分是所有企业都可以利用的战略工具。3.成本领先战略和差异化战略是相互排斥的，企业只能选择其中一种。（）答案：错误解析：成本领先战略和差异化战略并非相互排斥，企业可以根据自身情况和市场环境选择合适的竞争战略。有些企业可能会采取折中的策略，即在一定程度上追求成本领先，同时在某些方面进行差异化，以获得竞争优势。4.品牌定位一旦确定，就不能再改变。（）答案：错误解析：品牌定位是企业建立品牌形象的过程，它不是一成不变的。随着市场环境、竞争对手和消费者需求的变化，企业可能需要重新评估和调整其品牌定位，以保持品牌的竞争力和吸引力。5.企业的核心能力是容易模仿和复制的。（）答案：错误解析：企业的核心能力是其竞争优势的来源，具有价值性、稀有性、不可模仿性和动态性等特征。其中，不可模仿性是核心能力的重要特征，是指核心能力是难以被竞争对手模仿和复制的。如果核心能力容易被模仿和复制，那么它就不会成为企业的竞争优势。6.市场定位就是为产品找到一个合适的定价。（）答案：错误解析：市场定位是为产品在目标客户心目中建立一个独特的形象，使其与其他竞争对手区分开来。市场定位的核心是建立差异化形象，而不是为产品定价。虽然定价是市场营销的重要环节，但它不是市场定位的核心内容。7.价值链分析可以帮助企业识别其价值创造过程。（）答案：正确解析：价值链分析是一种战略分析工具，用于识别企业的关键活动、分析企业的成本结构、寻找企业