2025装维人员入职考试题库及答案

2025装维人员入职考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.在FTTH接入场景中，用户侧光功率正常范围是A.−3dBm～+3dBmB.−8dBm～−25dBmC.−15dBm～−30dBmD.−25dBm～−35dBm答案：B2.GPON系统下行波长为A.1310nmB.1490nmC.1550nmD.1625nm答案：B3.当用户报修“光猫LOS灯快闪”时，首先应A.更换光猫B.检查入户光纤是否弯折C.重启路由器D.拨号测试答案：B4.在IPv4地址中，55/24表示A.网络地址B.主机地址C.广播地址D.组播地址答案：C5.使用OTDR测试光纤时，出现“鬼影”的主要原因是A.折射率设置过高B.脉冲宽度设置过小C.连接器强反射D.光纤过长答案：C6.家庭组网中，WiFi6相比WiFi5的核心提升不包括A.OFDMAB.1024QAMC.160MHz频宽D.2.4GHz退网答案：D7.在PoE供电标准中，802.3at最大输出功率为A.15.4WB.25.5WC.30WD.60W答案：C8.用户家中光猫已注册，但无法获取IP，可能原因是A.OLT未授权SNB.光功率过载C.VLAN未透传D.光猫版本过低答案：C9.装维人员高空作业时，安全带正确系挂点为A.低挂高用B.高挂低用C.平行挂置D.随意挂靠答案：B10.在GPON网络中，TCONT类型5固定带宽为A.32kbpsB.64kbpsC.128kbpsD.无固定带宽答案：B11.用户投诉“晚上卡顿”，最合理的排查顺序是A.测速→Ping网关→PingDNS→检查ONU光功率B.检查ONU光功率→测速→PingDNS→Ping网关C.PingDNS→测速→检查ONU光功率→Ping网关D.Ping网关→检查ONU光功率→PingDNS→测速答案：A12.使用热熔接机时，放电强度与环境A.温度无关B.湿度无关C.气压无关D.温度、湿度、气压均相关答案：D13.在GPON中，GEMPort与TCONT的关系是A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多答案：C14.用户要求将光猫改为桥接模式，装维人员应A.直接修改即可，无需记录B.告知用户自行修改C.记录用户拨号账号密码并测试D.拒绝修改答案：C15.家庭组网中，若使用Mesh路由，节点间回程优先采用A.2.4GHz无线B.5GHz无线C.PLC电力线D.以太网有线答案：D16.在光纤接续盒内，裸纤盘留半径应不小于A.10mmB.20mmC.30mmD.40mm答案：C17.用户家为复式结构，WiFi信号在楼梯间衰减最大，主要因为A.自由空间损耗B.混凝土墙体衰减C.多径效应D.隐藏节点答案：B18.使用红光笔时，下列做法正确的是A.直射人眼检查光纤是否发光B.仅测试带电光纤C.测试前确认对端设备已断开D.长时间常亮检测答案：C19.在Windows系统中，查看本机MAC地址的命令是A.ipconfig/releaseB.ipconfig/allC.pingD.tracert答案：B20.用户家光猫为HGU型，默认网关地址一般为A.B.C.D.答案：B21.装维人员上门服务“七个一”中不包括A.一双鞋套B.一张服务贴C.一份小礼品D.一张确认单答案：C22.在GPON中，DBA的作用是A.提高线路速率B.动态分配上行带宽C.降低时延D.加密数据答案：B23.用户家测速达标，但看视频仍缓冲，应重点检查A.DNS解析B.光功率C.网线线序D.路由器天线角度答案：A24.当OLT侧发光为+3dBm，用户侧收光−22dBm，全程损耗为A.19dBB.22dBC.25dBD.28dB答案：C25.在PoE布线中，线对45、78用于A.数据B.备用C.供电D.接地答案：C26.用户家使用千兆宽带，但测速仅100Mbps，最可能原因是A.光猫百兆口接入B.路由器开启WMMC.手机不支持5GHzD.网线为CAT6答案：A27.装维人员进入小区机房，必须佩戴A.安全帽B.绝缘手套C.工牌D.以上全部答案：D28.在光纤色谱中，顺序第5芯颜色为A.灰B.蓝C.橙D.绿答案：A29.用户家WiFi名称出现“_5G”后缀，说明A.运营商强制B.路由器自动区分频段C.手机系统添加D.光纤故障答案：B30.装维人员完成服务后，需向用户讲解A.投诉电话B.宽带账号密码C.自助排障小技巧D.运营商套餐答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）31.以下属于GPON下行带宽分配方式的有A.固定带宽B.保证带宽C.非保证带宽D.尽力而为带宽答案：ABCD32.造成光纤链路损耗的主要因素包括A.弯曲损耗B.熔接损耗C.连接器损耗D.瑞利散射答案：ABCD33.用户家出现“能登录微信但打不开网页”可能原因A.DNS被篡改B.路由器IP冲突C.MTU值异常D.光猫光功率低答案：ABC34.装维人员高空作业必须遵守A.一人作业一人防护B.雷雨天气速战速决C.工具系防坠绳D.穿戴绝缘鞋答案：ACD35.以下属于WiFi6关键技术A.BSSColoringB.TWTC.MUMIMOD.OFDMA答案：ABCD36.在PoE工程中，检测受电设备标准流程包括A.电阻检测B.分级功率C.强制供电D.断路检测答案：AB37.用户家使用IPTV花屏，可尝试A.更换组播VLANB.检查网线线序C.降低光猫输出功率D.机顶盒恢复出厂答案：ABD38.以下属于FTTR组网优势A.光纤到房间B.低时延C.高带宽D.易DIY答案：ABC39.装维人员文明施工要求A.铺设防尘布B.清理碎纤C.踩踏用户沙发D.带走包装垃圾答案：ABD40.使用OTDR可测得A.链路长度B.事件点损耗C.光纤折射率D.实时业务流量答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）41.GPON上行波长为1310nm。答案：√42.光猫注册时SN码可随意填写。答案：×43.5GHz频段穿墙能力优于2.4GHz。答案：×44.熔接机电极棒需定期更换。答案：√45.用户家网线仅使用两芯也可跑千兆。答案：×46.在GPON中，ONT与ONU为同一概念。答案：√47.装维人员可代用户保管宽带密码。答案：×48.使用红光笔可判断光纤断裂位置。答案：×49.家庭Mesh路由必须同品牌才能组网。答案：√50.高空作业时，梯子角度以75°为宜。答案：√四、填空题（每空1分，共20分）51.GPON最大逻辑距离为________公里，最大分光比为________。答案：20，1:12852.光纤冷接子插入损耗典型值应小于________dB。答案：0.353.在IPv6地址中，前缀长度________表示子网。答案：/6454.家庭宽带拨号错误代码“691”代表________。答案：账号密码错误55.网线T568B线序橙白、橙、________、蓝、蓝白、________、棕白、棕。答案：绿白，绿56.光猫注册时，OLT通过________协议下发管理通道。答案：OMCI57.WiFi6E将频段扩展至________GHz。答案：658.使用OTDR测试时，若设置折射率为1.4675，则每公里耗时约________μs。答案：4.959.在PoE中，802.3btType4最大输出功率达________W。答案：9060.装维人员上门服务必须提前________分钟电话预约。答案：3061.光纤接续盒内，裸纤余长建议________cm。答案：6062.GPON帧周期为________μs。答案：12563.家庭组网中，若使用160MHz频宽，理论上单流速率可达________Mbps。答案：120064.用户家测速时，推荐采用________协议测速，避免浏览器插件干扰。答案：TCP+HTTP/HTTPS65.在Windows中，释放IP地址命令为________。答案：ipconfig/release66.当光猫收光功率低于________dBm，LOS灯会告警。答案：−2767.使用FLUKE测试仪，CAT6网线通过标准需达到________MHz。答案：25068.在GPON中，GEMPortID范围为________至________。答案：0，409569.装维人员进入地下室作业，需先检测________浓度，防止中毒。答案：一氧化碳70.用户家IPTV组播地址段通常为________/8。答案：五、简答题（每题6分，共30分）71.简述GPON与EPON在带宽、分光比、封装方式上的三点差异。答案：1.带宽：GPON下行2.5G、上行1.25G；EPON对称1G。2.分光比：GPON支持1:128，EPON主流1:32。3.封装：GPON使用GEM帧，可承载TDM与以太网；EPON直接以太网帧，无额外封装。72.用户家完成千兆宽带升级，但电脑测速仅94Mbps，写出五步排查思路。答案：1.检查网卡协商速率，确认是否为1Gbps。2.更换超五类以上网线，排除铜芯不足。3.更换电脑USB转网卡，排除接口瓶颈。4.直连光猫拨号，排除路由器限制。5.关闭电脑VPN、安全软件，重新测速。73.描述使用OTDR判断“宏弯”与“断裂”曲线差异。答案：宏弯：曲线出现台阶下降，无反射峰，损耗随波长增大而增大，位置多在楼道转角。断裂：曲线陡降至噪声底，出现菲涅尔反射峰，回损>45dB，位置与长度精确对应。74.写出装维人员处理“用户家WiFi信号死角”三种方案并对比优劣。答案：1.增加独立路由器：成本低，需布线，漫游差。2.电力猫：免布线，受电器干扰，速率减半。3.Mesh路由：漫游好，成本高，需同品牌。75.简述PoE工程验收四项关键指标。答案：1.受电端电压48V±5%。2.线对阻抗平衡<0.2Ω。3.环路电阻<20Ω。4.功率分级与标签一致。六、综合应用题（每题10分，共40分）76.某小区采用FTTH覆盖，楼高28层，每层8户，总计224户。运营商采用1:64分光，设计使用4口OLTPON口，请计算：（1）每户平均可用带宽；（2）若并发率50%，每户最低保障带宽；（3）给出扩容方案。答案：（1）2.5G÷64≈39Mbps。（2）39Mbps×50%≈19.5Mbps。（3）将分光比降至1:32，或新增PON口，采用二级分光，首级1:8，次级1:8，总比1:64，但物理端口翻倍，提升冗余。77.用户家为别墅，三层，面积320m²，要求全千兆覆盖。现有光猫在弱电箱，无预埋网线。设计FTTR方案，画出拓扑，标明设备型号、光纤类型、节点数量、预算。答案：拓扑：光猫→FTTR主光路由器（别墅型，4个下行PON口）→每房间微AP（含光电复合面板）。光纤：