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文档简介
财务软件维护合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有并使用特定的财务软件,为确保该财务软件的正常运行,甲方委托乙方提供财务软件维护服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行财务软件维护事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.财务软件名称:[具体财务软件名称]2.版本信息:[软件版本号]3.维护范围对财务软件进行日常维护,包括但不限于检查软件运行状态、清理缓存、修复一般性故障等。及时处理软件在运行过程中出现的错误提示、数据异常等问题,确保软件功能的正常实现。根据甲方业务需求的变化,对软件进行必要的功能调整和优化,但需经双方协商一致并签订书面变更协议。定期对财务软件进行数据备份,以防止数据丢失,并确保备份数据的安全性和可恢复性。为甲方提供财务软件使用方面的技术咨询和培训服务,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供财务软件维护服务。有权对乙方的维护工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供财务软件的相关资料,包括软件安装文件、使用手册、数据文件等,以便乙方更好地了解软件情况,开展维护工作。按照本合同约定向乙方支付维护费用。在软件维护期间,为乙方提供必要的工作条件和协助,如提供软件运行环境、协助解决与其他系统的兼容性问题等。未经乙方书面同意,不得自行对财务软件进行修改、升级或其他变更操作,否则因此造成的一切后果由甲方自行承担。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维护费用。根据维护工作的需要,有权要求甲方提供相关资料和协助。2.义务按照本合同约定的维护范围和标准,为甲方提供专业、及时、高效的财务软件维护服务。安排专业技术人员负责财务软件的维护工作,并确保技术人员具备相应的专业知识和技能。在维护过程中,严格遵守相关法律法规和行业规范,保护甲方的商业秘密和数据安全。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方的财务数据和业务信息。定期向甲方汇报财务软件的维护情况,包括已处理的问题、未解决的问题及解决方案等。在遇到重大软件故障或其他紧急情况时,应立即采取措施进行处理,并及时通知甲方。对因维护工作导致的甲方数据丢失或损坏承担赔偿责任,但因甲方自身原因或不可抗力因素造成的除外。三、维护费用及支付方式1.维护费用本合同年度维护费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付年度维护费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在本合同履行满半年后的[X]个工作日内,支付年度维护费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在本合同履行期满后的[X]个工作日内,支付剩余的年度维护费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付维护费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维护服务,并要求甲方支付已产生的维护费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,自行对财务软件进行修改、升级或其他变更操作,导致软件出现故障或数据丢失等问题,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的维护范围和标准提供服务,或未及时处理软件故障,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方违反保密条款,向第三方披露甲方的商业秘密或数据信息,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的维护费用。3.若乙方未按照本合同约定的时间向甲方汇报维护情况,每逾期一次,应向甲方支付人民币[X]元的违约金。逾期超过[X]次的,甲方有权扣除相应的维护费用。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执
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