管理学模拟试题含参考答案

管理学模拟试题含参考答案

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1、如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取（）的领导

方式是不适宜的（）。

A、关系导向型

B、放任型

C、独裁型（专权型）

D、民主型

正确答案：C

2、关于组织变革的基本路径中，每一次变革都是建立在上一次变革基础

上，逐步进行的转型式变革是属于（）路径。

A、改造

B、革命

C^适应

D、演化

正确答案：D

3、根据斯金纳的行为强化理论，出现了令人不快或不希望的事件可能导

致（）o

A、惩罚，行为变得更不可能发生

B、负强化，行为变得更有可能发生

C、自然消退，行为变得不可能发生

D、正强化，行为变得更有可能发生

正确答案：A

4、关于组织结构形式的描述，下列（）项是错误的。

A、矩阵式组织的特点是垂直与横向领导关系结合，适用于临时性且需要

多个部门配合的项目，但可能有多头指挥、稳定性差的问题。

B、事业部组织是按产品或类别等不同业务单位划分若干事业部，采用集

中决策，分散独立经营的分权式组织结构，但是不利于通才的培养。

C、直线职能制组织是以直线制结构为基础，然后在各层级中设置相应的

职能部门；优点是统一指挥与专业化管理相结合，但协调难度也相时加

大，可能会降低决策效率。

D、直线制组织的特点是垂直领导且设置简单，适用在规模较小、任务单

一的初创期组织，但是对管理者的知识经验和精力要求比较高。

正确答案：B

5、陈先生刚从大学毕业，急需找份工作来维持生计，但也希望应聘公司

能提供五险一金（社会保险）。请问陈先生的需要符合马斯洛需要层次理

论中的（）和（）需要。

A、生理与安全

B、生理与社会

C、安全与自尊

D、安全与社会

正确答案：A

6、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于（）沟通类型。

A、轮式

B、链式

C、Y式

D、随机式

正确答案：B

7、波特五力模型提到的五种力量不包括下列（）项。

A、现有竞争者

B、替代品

C、顾客

D、潜在进入者

E、政府

正确答案：E

8、托马斯•卡莱尔提出的“伟大人物”假设认为，历史是由非凡领导的

力量所形成，成功的领导是基于领导者的（）o

A、家世背景

B、领导风格

C、个人特质

D、专业技能

正确答案：C

9、着有《工业管理与一般管理》一书，并被后人称为“管理过程之父”

的是（）。

A、法约尔

B、孔茨

C、泰勒

D、欧文

E、韦伯

正确答案：A

10、（）是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作，包

括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作，判断工作结

果与目标要求是否相符。

A、决策

B、领导

C、控制

D、创新

E、组织

正确答案：C

11、中国古代的管理思想中，儒家思想一贯强调人是管理的核心，要求

重视人的需求，讲求用人之道，实现人的和谐，这是指下列（）的管理

思考。

A、顺道无为

B、预谋慎战

C、依法治理

D、重人求和

正确答案：D

12、费德勒的权变领导理论认为任何领导形态均可能有效，组织效率的

关键在（）和（）的相互作用。

A、领导风格；下属特征

B、领导风格；下属成熟度

C、领导风格；个人权力

D、领导风格；情境有利性

正确答案：D

13、知识创新的模式中，（）是一个通过观察、模仿和练习来完成分享

经验、创造隐性知识，无需语言且从隐性知识到隐性知识的学习过程。

A、外在化

B、内在化

C、组合化

D、社会化

正确答案：D

14、某组织特别重视提高管理者和员工有关“用正确的方法做正确的事”

的能力，其符合下列（）管理原理。

A、系统

B、人本

C、适度

D、社会

E、效益

正确答案：E

15、如果组织成员的成熟度低，没能力也不太愿意承担分配下来的工作

任务。根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论，领导者应该采用（）

领导方式。

A、推销

B、参与

C、告知

D、授权

正确答案：C

16、控制标准的制定要便于对实际工作和绩效成果的衡量、比较、考核

和评价，出现偏差时也能找到相应的责任担任，这是符合控制标准的（）

基本要求。

A、可操作性

B、可行性

C、适用性

D、前瞻性

正确答案：A

17、在知识创新的模式中，（）是指将隐性知识通过隐喻、类比、概念

或模型的方式显性化，从隐性知识到显性知识的经典知识创造过程。

A、外在化

B、组合化

C、内在化

D、社会化

正确答案：A

18、李经理认为管理者不可能亲自控制所有活动，所以他将程序化决策

授权给基层主管，自己则将精力放在一些如利润骤降、产品废品率上升、

客户投诉暴增等突发事务的控制，这是把握了（）原则。

A、控制趋势原则

B、有效标准原则

C、例外原则

D、关键点控制原则

正确答案：C

19、梅奥通过霍桑试验得出，职工是（）,企业中存在（）组织，以及

新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力等观点，开启了行为科学

研究。

A、社会人；非正式

B、经济人；非正式

C、经济人；正式

D、社会人；正式

正确答案：A

20、外界对于陈董事长的印象是某集团的象征性首脑，实际上陈董事长

也负责该集团所有法律文件的签署，并代表集团接待来访贵宾。请问，

根据明茨伯格的领导者角色理论，陈董事长是属于下列（）角色。

A、企业家

挂名首脑

C、领导者

D、联络者

正确答案：B

21、某组织通过改善政治环境、工作环境、生活环境和人际环境，从而

使员工在工作过程中心情舒畅、精神饱满，这是属于（）激励方式。

A、榜样激励

B、物质激励

C、精神激励

D、环境激励

正确答案：D

22、英国工业社会学家伍德沃德根据技术复杂度将生产技术分三类，下

列（）项是属于大批量生产技术的特点。

A、规范化程度高

B、技术人员比例高

C、基层管理人员的管理幅度低

D、集权化程度低

正确答案：A

23、根据赫茨伯格提出的双因素理论，下列（）项属于保健因素。

A、工作未来发展

B、工作成就

C、工作安全

D、工作责任感

正确答案：C

24、根据马斯洛提出的需耍层次理论，下列：）项属于生理需要。

A、受人尊敬

B、社会保障

C、学有所成

D、衣食住行

正确答案：D

25、鲍尔丁提出的“组织生命周期”概念中，组织在不同发展阶段时面

临着不同风险。请问，组织生成阶段可能面临下列（）顶风险。

A、各自为政风险

B、领导力风险

C、人才枯竭风险

D、控制风险

正确答案：B

26、根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论（SLM）,领导的有效性在

于领导者行为和情境的匹配度。其中的情境是指（）o

A、领导与成员的关系

B、下属的成熟度

C、情境有利性

D、任务环境

正确答案：B

27、在现代社会，经济活动主要是以（）为单位进行的。

A、社区

B、消费者

C、农民

D、企业

E、政府

正确答案：D

28、沟通网络有一个中心成员拥有信息过滤和中转权力，并容易影响沟

通准确性的是（）沟通类型。

A、链式

B、Y式

C、轮式

D、随机式

正确答案：B

29、着有《科学管理原理》一书，并被后人称为“科学管理之父”的是

（）o

A、泰勒

B、法约尔

C、欧文

D、韦伯

E、孔茨

正确答案：A

30、依据决策理论学派的观点，高层管理者所做的决策通常是（）决策。

A、程序性

B、例行的

C、非程序性

D、常见的

E、以上皆非

正确答案：C

31、（）是指管理者根据目标活动的要求设计合理的职务、机构、部门

结构与人岗匹配等，以确保决策活动的有效实施。

A^创新

B、决策

C、控制

D、组织

E、领导

正确答案：D

32、某经理虽不能准确预测每一个备选方案的结果，但因为拥有较充分

的信息而能预知各备选方案及其结果发生的可能性，并对其概率做出合

理估计，这是属于（）o

A、风险型决策

B、非理性决策

C、确定型决策

D、不确定型决策

正确答案：A

33、承上，王副经理发现自己与下属之间的沟通有效性可能是受到人际

障碍的影响，下列（）项属于影响沟通的人际障碍。

A、表达能力

B、选择性知觉

C、信息过载

D、以上皆是

正确答案：D

34、提出官僚制（科层制）是理想的行政组织体系的“组织理论之父”

是（）。

A、孔茨

B、法约尔

C、欧文

D、泰勒

E、韦伯

正确答案：E

35、关于有机式组织的适用情境，下列（）项的描述是正确的。

A、许多非常规活动

B、环境相对稳定

C、程序化决策

D、任务明确持久

正确答案：A

36、沟通网络群体的一个中心成员是信息的起点和终点，所有人通过与

中心成员沟通完成目标，这是属于（）沟通类型。

A、链式

B、轮式

C、Y式

D^随机式

正确答案：B

37、某企业原先规定员工病假只请半天照发工资，被视为福利；现在取

消病假支薪的规定，改为病假无论半天或全天都不支薪，且请假限制严

格按照劳动法规定；自此规定出台之后，原先员工经常请半天病假的行

为基本消除，这是行为强化理论中的（）方式。

A、惩罚

B、负强化

C、自然消退（削弱）

D、正强化

正确答案：C

38、首先提出在生产中要重视人的因素的“现代人事管理之父”是（）o

A、孔茨

B、泰勒

C、韦伯

D、法约尔

E、欧文

正确答案：E

39、企业进行控制的目的是控制风险，控制风险的基础是评价风险，而

评价风险时要考虑控制客体。请问，控制客体不包括下列（）项。

A、交易

B、客户

C、财产

D、信息

正确答案：B

40、下列（）环境不属于一般与宏观环境因素。

A、社会

B、政治法律

C、技术

D、组织文化

E、经济

正确答案：D

41、管理方格理论途中，坐标（1,1）对应的是（）领导方式。

A、团队型管理

B、乡村俱乐部管理

C、贫乏型管理

D、任务型管理

正确答案：C

42、不同学者分别从科学、系统、决策、经验、全变等角度对管理问题

进行全面思考，因此（）把这种现象称为“管理理论的丛林”。

A、泰勒

B、韦伯

C、欧文

D、法约尔

E、孔茨

正确答案：E

43、根据斯金纳的行为强化理论，取消了令人愉快或希望的事件可能导

致（）。

A、正强化，行为变得更有可能发生

B、惩罚，行为变得更不可能发生

C、负强化，行为变得更有可能发生

D、自然消退，行为变得不可能发生

正确答案：D

44、某经理需要对组织的内外部环境进行综合分析，其应当采用下列（）

分析方法。

A、PEST

B、波特五力模型

C、SWOT

D、脚本法

E、STP

正确答案：C

45、承上，组织层级有（）层。

A、256

B、16

C、4

D、3

正确答案：D

46、组织的非管理人员有4096,假设各层的管理幅度为16人，则管理层

级有（）层。

A、3

B、16

C、4

D、256

正确答案：C

47、根据汉布里克和梅森提出的高阶理论，有关高层团队行动一致性研

究中的团队凝聚力的三个维度不包括下列（）o

A、联合决策

B、信息交换

C、动机行为

D、协作行动

正确答案：C

48、某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”，据此

你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（）o

A、对销售任务的完成没有给予充分的关注

B、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心

C、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标

D、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作

正确答案：D

49、在风险评估中，要考虑到环境变化对风险的影响，这反映的是（）

原则。

A、科学性

B、可操作性

C、系统性

D、动态性

正确答案：D

50、某企业规定，员工当月全勤，则当月工资加发500元全勤奖金；自

此规定出台之后，员工的出勤行为明显改善，这是行为强化理论中的（）

方式。

A、惩罚

B、正强化

C、自然消退（削弱）

D、负强化

正确答案：B

51、勒温提出了理性组织变革的三阶段模式，不包括下列（）项。

A、过渡

B、冻结

C、转变

D、解冻

正确答案：A

52、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但是到目前

为止，许多企业的奖金已经成为工资的一部分；奖金变成了保健因素，

这说明（）0

A、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

B、保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C、双因素理论在中国不怎么适用

D、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

正确答案：D

53、关于马斯洛提出的需要层次理论，下列：）项描述有误。

A、人类需要有轻重层次，各层需要相互依赖并以重检波浪形式演进。

B、人可能同时存在多种不同程度的需要，任一需要不因高一层需要出现

而消失。

C、生理需要、安全需要和社会需要属于低层次需要，通过内部因素才能

满足的。

D、人类需要从低到高分为五种，包括生理、安全、社会、尊重和自我实

现等需要。

正确答案：C

54、某经理在领导方式上一向注意与员工建立满意关系，并且营造愉快

友好的组织气第。根据管理方格理论，该经理的领导方式应该属于下列

（）项。

A、乡村俱乐部管理

B、任务型管理

C、团队型管理

D、贫乏型管理

正确答案：A

55、（）是指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实

现组织目标而努力工作的管理活动过程。

A、组织

B、控制

C、创新

D、领导

E、决策

正确答案：D

56、西蒙认为，决策者基于认识能力、时间、经费及情报来源上的限制,

只能做出（）或（）的决策。

A、有限理性；最优

B、有限理性；满意

C、完全理性；最优

D、完全理性：满意

正确答案：B

57、某经理在工作任务安排上倾向将人为干扰因素最小化，以提高工作

效率。根据管理方格理论，该经理的领导方式应该属于下列（）项。

A、团队型管理

B、任务型管理

C、乡村俱乐部管理

D、贫乏型管理

正确答案：B

58、根据费德勒的权变领导理论，在人际关系好、任务结构简单的环境

中，应采取（）领导方式会有较高的工作绩效。

A、任务导向型

B、关系取向型

C、参与型

D、成就导向型

正确答案：A

59、在质量控制的方法中，（）的基本内涵是从整个组织经营的角度关

注并改善质量，追求零缺陷，最终达到提升组织竞争力的目的。

A、PDCA戴明环

B、六西格玛（6o）

C、全面质量管理

D、供应链管理

正确答案：B

60、承上，管理人员总数有（）人。

A、256

B、257

C、273

D、272

正确答案：C

61、洛克的目标设置理论认为，影响人们努力程度取决于四个目标因素,

不包括（）0

A、目标接受度

B、目标信任度

C、目标明确性

D、目标难易性

正确答案：B

62、（）是指任何时期对所有组织均能产生影响的外部环境因素？

A、微观环境

B、具体环境

C、组织内部

D、宏观环境

正确答案：D

63、某组织重视管理的人性化，管理者会根据组织成员的素质特点安排

恰当的工作；不仅是解决组织成员的生计，更能充分实现组织成员的社

会价值，符合下列（）管理原理。

A、社会

B、效益

C、系统

D、人本

E、适度

正确答案：D

64、正式沟通的网络类别不包括下列（）项。

A、随机式

B、Y式

C、链式

D、轮式

正确答案：A

65、勒温的领导作风理论将领导方式分成专权型、民主型、放任型三种,

其中民主型领导方式的主要优点是（）o

A、按规章管理，领导者不运用权力

B、纪律严格，管理规范，赏罚分明

C、组织成员具有高度的独立自主性

D、员工关系融洽，工作积极主动

正确答案：D

66、下列关于强化理论的说法正确的是（）o

A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的

B、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果

C、该理论过于强调对人的行为的限制和控机，忽视了人的内在心理过程

和状态

D、正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，使这些行为削弱直至消

失

正确答案：C

67、某企业因业务扩大要对外进行人员选聘，请问人员选聘的标准不包

括下列（）项。

A、人员价值观与组织价值观相匹配

B、人员个性与岗位特点相匹配

C、人员学经历与组织价值观相匹配

D、人员技能与岗位职责相匹配

正确答案：C

68、广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的（）和（）

的总和。

A、意识形态；风俗习惯

B、意识形态；组织制度

C、物质财富；精神财富

D、社会规范；价值信念

正确答案：C

69、法约尔提出的14条管理原则与下列（）无关。

A、集权

B、纪律

C、统一■指挥

D、重人

E、报酬

正确答案：D

70、当冲突双方情绪过激难以平静，或武断的行动所带来的潜在破坏会

超过冲突解决后所获得的利益时，可以采用（）策略。

A、合作

B、回避

C、竞争

D、迁就

正确答案：B

二、判断题（共30题，每题1分，共30分）

1、为解决代理问题，并引导代理人通过“实现委托人利益最大化”达

成自身利益最大化，使二者的利益目标最大限度地趋于一致，委托人需

要设计一套激励约束机制。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

2、渐进决策模型是在以往的政策惯例的基础上制定新政策。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、团体控制是通过团体的共同行为范式实现组织成员的自我约束和自我

控制，其主要依靠组织文化手段来控制员工行为，需要组织具有共同的

价值观和相互信任的员工。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

4、管理者将招募到的人员安排到合适的岗位后，通过指挥、沟通和激励

方式引导组织成员的积极行为，是属于管理的领导职能。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

5、洛克的目标设置理论认为，目标本身就具有激励作用，目标能把人的

需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为

结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而实现目标。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

6、设置决策评判标准体系和选取个体指标时，要根据各指标对实现评价

目标的重要程度和合理构成来设置；其中，绝对指标不能完全有效地反

映决策实施的真实水平，有可能掩盖决策的真实情况。（）三、名词解

释

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、决策要求提供可以相互替代的两个以上的方案。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

8、明茨伯格指出，不论企业采用的具体协调方法有多少种，都可归纳为

六种基本机制，包括：相互调适、直接监督、工作程序标准化、成果产

出标准化、知识技能标准化及规范标准化；这六种协调机制在时空上相

继出现也可能同时并存。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

9、尽管组织变革与创新工作往往是环境变化驱动的，但仍会遇到组织内

外的各种障碍。其中，人的因素是变革与创新抵触例中最活跃的因素。

（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

10、斯金纳的行为强化理论指出，人们出于某种动机，会采取一定的行

为作用于环境；当这种行为的后果对人们有利时，这种行为就会在以后

重复出现；反之，当这种行为的结果对人们不利时，这种行为就会减少

或消失。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

11、组织文化的精神性是指存在组织内部的一种群体意识现象、意念行

为取向和精神观念，是组织中的无形资产。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

12、直线制组织的优点是设置简单、权责明确、决策迅速。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

13、密歇根州立大学提出的以生产力一员工为中心的领导行为理论中，

以生产为中心的领导只关心工作进度和任务完成，员工只是达到目标的

手段。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

14、人员配备的动态平衡原则是指让能力发展充分的人员去从事组织更

重要的工作，同时让能力不符合职位的人得到识别及合理的调整，以实

现人、职位与工作之间的平衡。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

15、在管理科学学派看来，管理就是制定和运用数学模型与程序的系统,

求出最优解以达到企业目标。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

16、组织成员不管处于哪个层次，都会受到组织文化的影响和约束，同

时也会反作用于组织文化。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

17、决策者必须时刻监督环境，以防在实施阶段发生变化时加以修正。

（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

18、中国古代的依法治理思想需要遵循明法原则、一法原则以及常法原

则。所谓“明法”是指法的公开性原则，将法条或规则形成文字并公诸

于众，才能使成员依法行事，使管理者执法有据。（）