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SHARE健康科普教育讲座健康管理资源库健康教育与健康促进目录CONTENTS讲座流程讲座和答疑技巧PART01健康科普讲座的流程一、健康科普教育讲座的流程step01step02step03讲座阶段准备阶段答疑阶段5单击添加标题调整情绪准备教具准备课件准备讲稿了解受众PART01制作健康科普教育课件的一般程序7需求分析构思设计素材搜集与整理开发制作测试与调整一、制作流程8一、制作流程构思设计PART02健康科普教育课件的标准健康科普教育课件的标准动画恰当节奏适宜布局合理、搭配协调文字清晰、图标得当内容丰富结构完整时长适合页数恰当条理清晰重点突出010203040506标准PART02现场讲座和答疑技巧120203开场控场与互动0104入场结尾现场讲座和答疑技巧1入场技巧:前可以通过深呼吸和自我暗示调整心态、克服紧张情绪,面带微笑,进入会场后,目光扫视全场,看向听众后上方。开场技巧:开场白的设计要紧扣主题,简洁明快,引起听众对讲座的兴趣,快速集中听众注意力。入场和开场现场讲座和答疑技巧1开场白的方式:主持人介绍开场自我介绍开场调查或提问式开场以故事、案例、视频等方式开场游戏方式开场等入场和开场现场讲座和答疑技巧2表达和控场技巧表达技巧面部表情表情眼神声音表达语音、语速、语调、语气、停顿、吐字清晰肢体语言着装站姿手势030102现场讲座和答疑技巧2表达和控场技巧控场技巧秩序维持突发应对时间控制0301023包括提问、重复或者讲授者自己先把手举起来,与听众互动等方式。互动技巧现场讲座和答疑技巧4结尾技巧现场讲座和答疑技巧结尾方式以故事或幽默结尾以感谢结尾引用名言诗句以希望呼吁祝愿结尾总结5常用的辅助教具有话筒、音响、投影仪、激光笔等。话筒和音响使用前要检查是否正常,调整音量并学习如何开关;不要敲击、吹话筒,话筒离嘴唇的距离一般2~5个指位;移动话筒的过程一般不要讲话,防止失音。投影仪使用前要注意最后一排听众的位置能否看清楚,注意身体避免进入投影仪的投射光幕之中;如不能正常投影,应安排其他人进行调节,在等待过程中,讲授者可与听众开展互动。激光笔在使用过程中不要乱晃和朝向观众。辅助教具的应用现场讲座和答疑技巧6在讲座准备阶段要预见、分析有可能提出的问题并准备足够的资料。要全神贯注、耐心地倾听,对提出的问题要给予高度重视,积极、耐心解答每一个问题,并且确认自己的回答是否能让他们满意。听到问题后,要仔细分析,若有疑问,可请提问者再重复一遍,如果是一个问题里含有几个问题的话,可以复述一下以确认问题或者让提问者一个一个地提,然后逐个解答。在回答问题之前要考虑到提问者的知识层次、知识结构,尽量避免使用专
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