广东专升本管理学考试真题(含答案)

广东专升本管理学考试真题(含答案)

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.管理的基本职能不包括以下哪项？()A.计划B.组织C.控制D.财务2.在管理过程中，哪项不是领导者的主要职责？()A.激励员工B.决策C.监督D.财务管理3.以下哪项不是组织结构的特征？()A.明确的职责分工B.信息的流动C.目标的一致性D.管理层的级别4.以下哪项不是质量管理原则？()A.以顾客为中心B.领导作用C.持续改进D.绩效评估5.在决策过程中，哪项不是决策者应考虑的因素？()A.目标B.可行性C.资源D.历史数据6.以下哪项不是人力资源管理的主要职能？()A.招聘B.培训C.绩效评估D.设备维护7.在项目管理中，以下哪项不是项目成功的关键因素？()A.明确的项目目标B.有效的沟通C.良好的团队氛围D.高效的设备8.以下哪项不是市场营销的4P组合？()A.产品B.价格C.地点D.服务9.在组织变革中，以下哪项不是变革的阻力来源？()A.员工抵触B.领导层支持不足C.文化差异D.财务压力10.以下哪项不是战略管理的步骤？()A.环境分析B.目标设定C.战略实施D.案例研究二、多选题(共5题)11.管理过程中的计划职能包括哪些方面？()A.目标设定B.资源配置C.时间安排D.风险评估12.组织结构的类型主要有哪些？()A.直线制结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.分散制结构13.领导风格对组织绩效的影响主要体现在哪些方面？()A.员工满意度B.创新能力C.组织效率D.团队合作14.以下哪些是影响组织文化形成的因素？()A.组织的历史B.组织的领导C.组织的规章制度D.组织的地理位置15.以下哪些是质量管理原则？()A.以顾客为中心B.领导作用C.持续改进D.系统方法三、填空题(共5题)16.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和__。17.组织结构设计的目的是为了提高组织的__。18.领导者的首要任务是__。19.质量管理中的PDCA循环包括__、计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）。20.在组织变革中，以下不属于变革阻力来源的是__。四、判断题(共5题)21.管理就是决策。()A.正确B.错误22.组织结构的稳定性越高，组织效率就越高。()A.正确B.错误23.领导者的个人特质对领导效果没有影响。()A.正确B.错误24.人力资源管理的核心是招聘。()A.正确B.错误25.市场营销的目标是获取最大的市场份额。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要阐述管理的四大基本职能及其相互关系。27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？28.请解释什么是领导力，并列举几种常见的领导风格。29.质量管理中的PDCA循环是什么？它包括哪些步骤？30.人力资源管理的核心职能有哪些？它们各自的作用是什么？

广东专升本管理学考试真题(含答案)一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，财务不是管理的基本职能。2.【答案】D【解析】领导者的主要职责包括激励员工、决策和监督，财务管理通常属于财务部门的职责。3.【答案】C【解析】组织结构的特征包括明确的职责分工、信息的流动和管理层的级别，目标的一致性不是组织结构的特征。4.【答案】D【解析】质量管理的原则包括以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进和事实为基础的决策，绩效评估不是质量管理的原则。5.【答案】D【解析】决策者应考虑的因素包括目标、可行性、资源、风险和利益相关者的期望，历史数据虽然可以提供参考，但不是决策的直接因素。6.【答案】D【解析】人力资源管理的职能包括招聘、培训、绩效评估、薪酬管理和员工关系等，设备维护不属于人力资源管理的职能。7.【答案】D【解析】项目成功的关键因素包括明确的项目目标、有效的沟通、良好的团队氛围和资源管理，高效设备虽然重要，但不是决定性因素。8.【答案】D【解析】市场营销的4P组合包括产品、价格、地点和促销，服务虽然重要，但不是4P组合的一部分。9.【答案】D【解析】组织变革的阻力来源包括员工抵触、领导层支持不足、文化差异和既有利益相关者的抵制，财务压力不是变革的直接阻力来源。10.【答案】D【解析】战略管理的步骤包括环境分析、目标设定、战略选择和战略实施，案例研究不是战略管理的步骤。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】计划职能是管理的基础，它包括目标设定、资源配置、时间安排和风险评估等方面，以确保组织活动的顺利进行。12.【答案】ABC【解析】组织结构的类型主要包括直线制结构、职能制结构和矩阵制结构。分散制结构虽然存在，但不是常见的组织结构类型。13.【答案】ABCD【解析】领导风格对组织绩效的影响是多方面的，包括员工满意度、创新能力、组织效率和团队合作等，不同的领导风格会带来不同的影响。14.【答案】ABC【解析】影响组织文化形成的因素包括组织的历史、组织的领导和组织的规章制度。地理位置虽然可能影响组织文化，但不是决定性因素。15.【答案】ABCD【解析】质量管理原则包括以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进和事实为基础的决策。三、填空题(共5题)16.【答案】控制【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，其中控制职能是确保组织活动按照计划进行的关键环节。17.【答案】效率和效果【解析】组织结构设计的目的是为了提高组织的效率和效果，通过合理的分工和协作，使组织资源得到有效利用。18.【答案】确定组织的目标【解析】领导者的首要任务是确定组织的目标，明确组织的发展方向，为后续的决策和行动提供依据。19.【答案】确定目标【解析】PDCA循环是质量管理中常用的方法，包括确定目标、计划、执行、检查和处理，循环往复，不断改进。20.【答案】组织规模【解析】组织变革的阻力可能来自员工、领导层、文化、结构和流程等方面，但组织规模本身并不是变革的阻力来源。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】虽然管理中包含决策，但管理不仅仅局限于决策，还包括计划、组织、领导和控制等多个方面。22.【答案】错误【解析】组织结构的稳定性并不一定意味着组织效率高，过于僵化的结构可能限制创新和适应变化，从而影响效率。23.【答案】错误【解析】领导者的个人特质、价值观和行为方式对领导效果有显著影响，这些特质可以激励和影响团队成员。24.【答案】错误【解析】人力资源管理的核心不仅仅是招聘，还包括员工培训、绩效管理、薪酬福利和员工关系等多个方面。25.【答案】错误【解析】市场营销的目标不仅仅是获取市场份额，还包括创造顾客价值、满足顾客需求和建立长期顾客关系。五、简答题(共5题)26.【答案】管理的四大基本职能分别是计划、组织、领导和控制。计划是确定组织的目标和实现目标的路径；组织是设计组织结构，分配资源和职责；领导是通过激励和指导员工实现组织目标；控制是监控和评估组织的活动，确保目标得以实现。这四个职能相互关联，共同构成管理过程，确保组织高效运作。【解析】管理的四大基本职能是管理学的核心概念，它们相互依存、相互影响，共同构成了管理活动的全貌。27.【答案】组织文化是组织内部成员共同遵守的价值观、信念和行为准则。它对组织的影响包括：塑造员工行为、提高员工满意度、增强组织凝聚力、促进组织创新和适应外部环境等。【解析】组织文化是组织内部的一种无形力量，它对组织的发展有着深远的影响，良好的组织文化能够促进组织的长期稳定和成功。28.【答案】领导力是指领导者影响和激励他人，共同实现组织目标的能力。常见的领导风格包括：专制型领导、民主型领导、参与型领导和变革型领导等。【解析】领导力是管理者必备的素质，不同的领导风格适用于不同的情境和团队，领导者应根据实际情况选择合适的领导风格。29.【答案】PDCA循环是Plan-Do-Check-Act（计划-执行-检查-行动）的缩写，是质量管理中常用的循环改进方法。它包括以下步骤：确定目标、计划、执行、检查和行动。【解析】PDCA循环是一种系统化的管理方法，通过不