7月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案

7月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.管理的基本职能不包括以下哪一项？()A.计划B.组织C.控制D.市场调研2.以下哪项不是管理的四大基本职能之一？()A.计划B.组织C.领导D.创新3.管理活动中的关键环节是？()A.目标制定B.资源配置C.控制过程D.决策4.管理的本质是？()A.协调B.控制C.指导D.领导5.在管理过程中，以下哪项不是外部因素？()A.市场环境B.竞争对手C.企业文化D.组织结构6.管理的核心目的是？()A.提高效率B.实现利润C.达成目标D.优化结构7.在管理活动中，以下哪项不是领导者的职责？()A.制定战略B.激励员工C.确保质量D.从事日常运营8.以下哪项不是管理的三个层次？()A.战略管理B.管理层管理C.操作层管理D.战术管理9.管理职能中的‘组织’职能是指？()A.确定组织目标B.设计组织结构C.分配工作任务D.进行员工培训10.管理的核心是？()A.协作B.沟通C.控制D.创新二、多选题(共5题)11.以下哪些是影响组织结构设计的因素？()A.组织目标B.组织规模C.技术水平D.环境因素E.组织文化12.领导者的主要职能包括哪些？()A.激励员工B.沟通协调C.决策制定D.监督控制E.培养下属13.以下哪些是管理的三大基础？()A.计划B.组织C.控制D.创新E.领导14.以下哪些是影响组织绩效的因素？()A.组织结构B.管理风格C.员工素质D.技术水平E.市场环境15.以下哪些是有效的沟通特点？()A.明确性B.真实性C.及时性D.对等性E.适应性三、填空题(共5题)16.管理的四大基本职能不包括______。17.在管理过程中，______是确保组织目标实现的关键。18.一个成功的领导者应该具备______能力。19.组织结构设计的主要目的是为了______。20.在管理活动中，______是确保组织战略得到有效执行的关键。四、判断题(共5题)21.管理的本质是协调。()A.正确B.错误22.管理的主要目的是为了提高组织的经济效益。()A.正确B.错误23.领导者的主要职能是制定战略。()A.正确B.错误24.组织结构设计应该与组织规模无关。()A.正确B.错误25.管理的三个基本要素是计划、组织、控制。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。27.如何理解领导者的激励作用？28.组织结构设计应遵循哪些原则？29.什么是战略管理？它对组织发展有哪些重要性？30.如何提高组织的创新能力？

7月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】市场调研是帮助企业了解市场情况的职能，不属于管理的基本职能。2.【答案】D【解析】创新不是管理的四大基本职能之一，它虽然对管理非常重要，但不属于基本职能的范畴。3.【答案】D【解析】决策是管理活动中的关键环节，它关系到组织的方向和资源配置的有效性。4.【答案】D【解析】管理的本质是领导，即通过引导和激励员工实现组织目标。5.【答案】C【解析】企业文化属于内部因素，而市场环境、竞争对手和组织结构属于外部因素。6.【答案】C【解析】管理的核心目的是达成组织的目标，包括提高效率、实现利润和优化结构都是为了达成目标。7.【答案】D【解析】日常运营通常是执行层的职责，而领导者的职责更侧重于制定战略、激励员工和确保质量。8.【答案】B【解析】管理分为战略管理、管理层管理和操作层管理三个层次，没有管理层管理的说法。9.【答案】B【解析】组织职能包括设计组织结构、明确权责关系等，确保组织目标的实现。10.【答案】C【解析】管理的核心是控制，即通过设定标准和监控过程来确保组织目标的实现。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】组织结构设计受到多种因素的影响，包括组织目标、规模、技术水平、环境因素和组织文化等。12.【答案】ABCDE【解析】领导者的主要职能包括激励员工、沟通协调、决策制定、监督控制和培养下属等。13.【答案】ABC【解析】管理的三大基础是计划、组织和控制，它们是管理活动的基本要素。14.【答案】ABCDE【解析】影响组织绩效的因素包括组织结构、管理风格、员工素质、技术水平和市场环境等。15.【答案】ABCDE【解析】有效的沟通应具备明确性、真实性、及时性、对等性和适应性等特点。三、填空题(共5题)16.【答案】领导【解析】管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，领导是其中一个核心职能。17.【答案】控制【解析】控制是管理过程的一个重要环节，它有助于确保组织的各项活动符合既定的目标和计划。18.【答案】沟通【解析】沟通能力是领导者必须具备的能力之一，它有助于领导者有效地传达信息、激励团队和解决冲突。19.【答案】提高效率【解析】组织结构设计的主要目的是为了提高组织的运营效率，通过合理分配资源和明确职责来提升整体效能。20.【答案】执行【解析】执行是管理活动中将战略转化为行动的过程，确保组织战略得到有效执行对于组织目标的实现至关重要。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】管理的本质是协调，即通过协调组织内外部的资源和活动，实现组织目标。22.【答案】正确【解析】管理的主要目的是确保组织目标的实现，其中提高经济效益是组织目标的重要组成部分。23.【答案】错误【解析】领导者的主要职能是激励和引导员工，虽然制定战略是领导者的职责之一，但不是其主要职能。24.【答案】错误【解析】组织结构设计应该与组织规模相适应，随着组织规模的扩大，结构设计也需要相应调整。25.【答案】正确【解析】管理的三个基本要素是计划、组织、控制，这三个要素构成了管理活动的核心。五、简答题(共5题)26.【答案】管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标和实现这些目标的方法；组织是指设计组织结构，分配资源，明确权责关系；领导是指激励和引导员工实现组织目标；控制是指监控和评估组织活动，确保其符合计划和目标。这四个职能相互关联，共同构成管理活动的完整过程。【解析】管理的四大基本职能是相互依存、相互影响的，它们共同确保组织目标的实现。27.【答案】领导者的激励作用是指通过激励和鼓舞员工，激发他们的积极性和创造性，使其愿意为组织目标努力工作。领导者通过设定目标、提供反馈、认可员工的贡献等方式，激发员工的内在动力，提高工作效率和团队凝聚力。【解析】领导者的激励作用是推动组织发展的重要因素，有效的激励可以提升员工的满意度和忠诚度。28.【答案】组织结构设计应遵循以下原则：目标导向原则、分工协作原则、权责一致原则、灵活性原则、适应性原则。目标导向原则是指结构设计要服务于组织目标；分工协作原则是指明确各部门和岗位的职责；权责一致原则是指权力与责任相对应；灵活性原则是指结构设计要适应环境变化；适应性原则是指结构设计要符合组织发展阶段。【解析】遵循这些原则可以确保组织结构的有效性和适应性，从而提高组织的整体效能。29.【答案】战略管理是指组织根据外部环境和内部资源，制定长期发展方向和行动方案的过程。它对组织发展的重要性体现在：确保组织发展方向与外部环境相适应；明确组织目标，为各部门和员工提供行动指南；优化资源配置，提高组织竞争力；增强组织对市场变化的适应能力。【解析】战略管理是组织发展的关键，有助于组织在竞争激烈